La fibre Free : éligibilité, prix, installation et avis

NGUYEN

5/5

Bonjour, Nous étions chez un autre opérateur, et on décidé de s'abonner chez free avec l'offre : Freebox optique à 19.99 Euros pendant 1 an. Au début on nous a dit que l'installation est gratuite, le technicien est passé le 1er Mars 2023 pour la mise en service, sachant qu'on habite un appartement et l'immeuble est déjà raccordé. Surprise, la premier facture qu'on a reçue est avec un montant de 88.98 Euros, on a appelé pour des explications, on nous a dit que c'est normal, ils facturent 2 Mois au début, et en plus il y a les frais de la mise en service alors qu'ils nous on même pas parler de ces frais avant. Est ce que c'est normal???????

PAGOTTO

5/5

je souhaite me connecter avec la fibre, mais je n'ai pas l'installation. je suis avec Free, freebox et 3 abonnements de mobiles.

humeau guy

5/5

Nous sommes à l étude pour la fibre mais vu votre service cela fait 2mois que nous sommes sans téléphone fixe et portable 0 vous avez eu le culot de m envoyer un mail que l on était réparé ce matin en l espace de 15 mns 3 coupures bravo free et à chaque fois que nous appelons c est gratuit sur que nous payons donc nous sommes obligés de garder orange en même à vous de voir si vous êtes honnêtes

saint martin

5/5

a quand la fibre on me l avais promis pour le 16/10/2022 ( voir mes appels au services free)

arnauts nicolas

5/5

je recherche la freebox la plus puissante et aussi que je puisse capter à l'étyge de ma maison. Merci.

Veltz

5/5

Je suis actuellement chez Free je paye 39,99 €si je passe en fibres est-ce que le prix restera le même ?

Grace

5/5

Bonjour Si je prends la fibre puis je garder en plus de mon numéro en 09 ma ligne FT en 02XXXXXXXX ?? Le prix de mon abonnement restera t'il au même prix ou sera t'il plus élevé apres un an

Marie-France Fontaney

5/5

bonjour j ai la fibre chez vous freebox revolution mais j aimerai prendre freebox pop sans engagement que faut il que je fasse merci

Philippe PEREZ

5/5

Bonjour je suis déjà abonné FreeBox Mini 4 K en ADSL à 29,99 € /Mois . J'aimerais prendre la fibre à 14,99€ /mois puis à 34,99 € /mois mais cette offre n'apparait pas sur mon compte ? Comment faire .

DEMAISON

5/5

J'ai une box delta, la fibre vient d'être installée dans l'immeuble, que faut-il rajouter ou changer pour me connecter à la fibre : box changée, programmes tv changés ? Des opérateurs inconnus étaient imposés dans certain village ! Je souhaite garder free, ma delta et mes programmes en passant à la fibre.

Dhiers Colette

5/5

Bonjour ! Je suis allée directement au magasin free à Coquelles pour me renseigner sur la fibre. Une jeune femme m'a répondu : je suis désolée tout se fait sur internet, je ne peux pas vous renseigner.......

Philippe

5/5

bonjour je suis chez free depuis 5 ans abonnement boxe à 29.9 eur plus 2 tèlèphone portable à 15 une installation fibre est prévue dans 1 semaine au même tarif pour la boxe pourriez-vous me confirmer que cette abonnement restera au prix de 29.9 eur après 1 an

Riff christiane

5/5

Cela nous intéresserai nous avons la box revolution….mais nous avons plus de facture de free ( telephone internet) depuis plus d’une année suite à un changement de téléphone ..Et cela nous perturbe dans l’immeuble tout le monde veut que je change de founisseur,,,, Adresse imail Claude hurgargowitsch@icloud.co

Grandjean

3/5

je suis passé à la fibre depuis 6 semaines mais je suis resté au même tarif ?????!!!!!

gautier

5/5

Bonjour quand la fibre arrive t’elle à Sainte Radegonde ? En attente de puis 1 ans ?,,,,,

LACHAUD

5/5

Bonjour. Je suis actuellement chez Orange en ADSL et je souhaite passer à la Fibre (commune câblée depuis 2 mois ) en passant chez FREE. Puis-je garder mon numéro de telephone fixe? Quel est le temps du changement etre orange et Free?

MOCHEL

5/5

Bonjour Madame, Je suis abonné chez Free depuis des années. Aucun problème. Je veux savoir que dans mon lotissement, déjà installé fibre optique, ouvre seulement vers l'automne. Est-ce qu'il est obligé de prendre fibre optique ou non. Si je prends le fibre optique. Prix supplément?. Combien ça coûte. Mon décodeur Free mini 4K. Merci de me répondre par mail.

Moncelet Sanseau

5/5

je suis tres tentee par la fibre . j ai retenu l installation gratuite et l abonnement?idem ou augmente au bout d un an?la fibre au prix de l adsl de plus j ai une reduction jusqu a la fin de l annee vais je la conserver?sinon fibre reculee a 2022.merci

heitor

5/5

je suis chez free depuis sa création je n'ai jamais eu de problème avec le conseiller toujours aimable et sont de bon conseillé

Jaimelespattes

5/5

J'ai jamais aimer free de ma vie entière, même quand ils ont parler de cette fibre et quand je l'est reçu et que l'ont me la mise sans frais et que j'ai vue la rapidité de cette connexion pour installer mes jeux,j'étais vraiment bluffer donc les gens mauvaise langue dans les commantaire sont des bots

jean cagnion

5/5

annulation pose fibre prevu 13/4/21

GILLES

5/5

çà fait un an que je demande à Free de m installer la fibre qui passe devant chez moi. j ai une free revolution enc adsl depuis plusieures années mais c est vraiment trop lent!!! On me dit depuis des mois que mon dossier est complet et que " c cest encours" je trouve que Free exagère et ne sais pas quoi faire. voila . cordialement

GOURDIN

5/5

bonjour, j'ai une freebox révolution, je souhaite passer à la fibre si cela est possible; je conserverai le même contrat exactement, pouvez vous m'envoyer les renseignement dans ma boîte mail; d'autre part ma télécommande est défectueuse il m'en faut une nouvelle. Merci d'avance. Salutations

Mami

5/5

Bonjour je conseille free toujours à l'écoutes agréable et d'une gentillesse incroyable c'est pas comme SFR Ou Orange j'étais abonné chez eux nulle zéro 15 ans SFR abonné Et 3 an orange incompétent pas agréable ils augmente les forfait téléphonique sans avertir aussi bien l'opérateur SFR et l'opérateur Orange alors arrêter de critiquer Free partez si vous êtes pas content pas la peine de mettre des commentaires haïneux je suis pas surprise de vos comportements moi qui suis pompiers professionnels caporal chef je n'en reviens pas des commentaires débile à souhait vous ne pensez a toutes c'est personnes qui travaillent à free ils elles sont des familles ou pas aucun savoir vivre et vous dites n'importe quoi moi j'ai jamais eu de soucis avec free les techniciens se déplacent arrêté de faire de la diffamation aucun respect pour c'est personnes qui travaillent sans relâchent à free

Alexandre

1/5

je ne conseil vraiment pas cette entreprise , les conseillers se renvoient la balles , incompétence en cas de problème ! A fuir

Payen

5/5

Ma Free box n a plus d affichage digital est ce que je peux La changer dans une boutique

Thuillier

5/5

Honteux free !!! au bout de 6mois d inscription toujours pas venu m installer la fibre à mon domicile. Jamais vu ça . Ma lettre de résiliation envoyée aujourd'hui

françois trapani pellequer

5/5

bjr, impossible inscrire mon adresse pour le test éligibilité , la voici: 80 route de Grenoble bâtiment ''A'' 10ème étage , résidence bois de Boulogne 06200 NICE. V/ réponse au téléphone /SMS: 0750605513. Merci

jamghili

1/5

vous dites qu'on a la fibre au 12 rue du brulé 42100 st Etienne, c'est faux. Je suis surpris ???

nicole bergerot

5/5

Depuis des années chez Free avec freebox revolution, ils me refusent la fibre parce que la maison est trop éloignée de la rue (20m environ). est-ce juste?

Chantal Clerc

5/5

Bjr je suis abonnée à free freebox révolution et je viens de prendre rv pour installation de la fibre .la personne m'a assuree que le coût de mon abonnement serait inchangé lais je ne trouve cette info nulle part à part sue l'installation est gratuite. Pouvez vous le confirmer que le bout de mon abonnement sera inchangé. Merci

LESOURD André

5/5

avant de souscrire un abonnement , je voudrais savoir si je suis éligible à la fibre dans mon secteur

joseph bello

5/5

Je suis chez free 17 rue des lavandins caissargues suis je éligible à la fibre

sauvrezy paul

5/5

en tant qu'abonné depuis un certain temps,a t'on le droit a la 1ere année de promotion pour la fibre ? merci de votre réponse

Jacques JANICOT

5/5

je viens de me faire raccorder a la fibre avec un abonnement à 29.99 euros pendant un an et je suis prélevè de 39.99 euros .POURQUOI ?

Lange

5/5

j ai été chez vous et je veut revenir ....la fibre est t elle raccorder au 12 rue du pont chignon .....est se que j ai un boitier pour me connecter pur mon camping car ...je voudrais la Freebox Révolution comme j ai eu avent ...merci

martin

5/5

bonjour je suis client free depuis plusieurs années et je viens d'etre eligible à la fibre je voudrais etre raccordé à celle ci et voir les tarifs que vous me proposez

Martin

5/5

Je suis abonné free depuis 2003,je viens de changer pour une box révolution je paie 39.90 par mois alors que je vois une promo à 19.90/mois pendant 1 an, pas la peine d'être fidèle

seyroles alain

5/5

instalation fibre dans ma maison le 11 aout - relance le24 aout et toujours pas raccorder bien

GAUDIN

5/5

njour, je suis abonnée à FREE pour la freebox depuis le 22/02/2013 et 2 portables chez Free également - appels auprès du service commercial de Free qui me dit c'est 39,90 € et je vois sur Internet pour les nouveaux clients des prix inférieurs à ceux là - on m'a dit qu'il me fallait Freebox pop pour la fibre alors qu'il existe des modèles moins onéreux - vu ma fidélité auprès de Free je vous dema nderai de bien vouloir être au meme prix que les nouveaux clients - c'est logique - merci à vous

chevalier

4/5

comment activer le wifi sur la mini 4K ? et Comment raccorder les téléphones filaires sur la box fibre? merci

Verhaeghe

1/5

Chez moi. Toujours pas de fibre. Un bout de gaine a changer parait il mais personne ne veut le faire ! Ni free ni orange ils se relancent la balle ... Tte la rue est câblée sauf ma maison

Roge

5/5

Bonjour, Je n ai pas de prise de telephone. Est ce gênant pour l installation de la prise optique ? Merci par avance pour votre aide et pour votre retour. Cordialement

Dominique

5/5

Bonjour, J'ai la FREEBOX Mini 4K, je paie 29.99 € par mois. Pour moi pas de changement de tarif à 14.99 € pendant 1 an et ensuite 29.99 € - J'aurai voulu changer pour la dernière box POP mais je vois qu'elle n'est pas disponible. Bonne journée. Cordialement

GUY MULLER

5/5

Bonjour, Pouvez-vous me dire comment se passe la résiliation avec mon opérateur actuel ? Peut-on également souscrire des abonnements téléphone mobile dans le package ? Merci pour votre retour.

Aniotsbehere

5/5

Nous attendons la fibre de free en tant que clients aimerions être contactes

DUBAR

5/5

si je prend l'option fibre a mon domicile fixe est ce que ma freebox revolution peut toujours servir dans ma residence secondaire .

Didier Delattre

2/5

3 technicien sont venu toujours pas trouvé la panne fibre ca fait une semaine sans tv et internet . Une vrai bonne de maffieux je pas chez orange

Duchesne

1/5

Très déçu par Free depuis plus d'une semaine me reponde technicien 6 février,donc pour moi plus de fixe ,internet rien voila et la réponse est prenez forfait mobile à 15 euro,je rêve ,pourquoi ce changement quand j'ai pris abonnement pas problème nous dépanner au plus tard 2 jours après.

chretien michel

3/5

bonjour mr me/ voir le prix du montage de la fibe optique

Curillon JeanFrancois

1/5

Appeler free pour renseignement.14jours orange lnstallation fibre optique dans l'immeuble le 02012020 de plus de 50min au téléphone Comment s'abonner et quel prix lmpossible de vous avoir .inadmissible de free lncorrecte.Abonnee depuisplus de 10ans

Lucas Gabriel

3/5

Bonjour. Je viens d'installer la fibre optique via orange. Dans combien de temps je peux résilier mon abonnement chez orange pour bénéficier de la fibre optique chez Free.?

Kevin ibatta

5/5

Bonjour, J'ai la fibre avec internet fixe, mobile et Tv. Je souhaiterais n'avoir que internet sans le bouquet Tv. Est-ce possible?

malandau serge

3/5

Bonjour j aimerait savoir à quand le passage de la fibre chez moi

legoy

3/5

je ne veux pas de la fibre c'est trop chere pour moi merci

chevrier

3/5

La location de la box est elle payante à la souscription ? car ma fille qui est chez free ma dit qu'on ne lui avait pas facturé mais seulement son abonnement internet tant par mois . Merci pour votre réponse.

Gilles Pollet

3/5

Je suis cliente chez free ADSL. Vous me proposez de passer à la fibre, quel sera mon tarif mensuel avec ce changement ?

Chabot

3/5

Combien me coûterait le raccordement de la fibre j'ai déjà la free révolution

Pierre

3/5

Oui ou non, un abonné chez free aura-t-il une augmentation de tarifs après un an s'il passe à la fibre avec la freebox mini 4K. Au téléphone, free me garantit que non (je suis sur un abonnement sans engagement), mais sur le site de free, je lis le contraire !!! Il y a bien une augmentation après une année. Merci pour la réponse.

jean pierre roussel

3/5

condition d abonnement free adsl pour fibre

Boué

3/5

aujourd'hui on nous a installé la fibre ,pas de problème ,le tél fix pas de problème mais ce soir lorsqu'on a voulu regarder la télévision elle nous indiquait code erreur !!comment faire j'ai débranché le fil box de la télé cela n'a rien résolu ?et les personnes qui sont venus nous ont pas parlé de la télé ?j'aimerai que cela soit régler dans la journée

PANTALEO

3/5

Je suis abonné freebox depuis de nombreuses années. Free va m'installer la fibre vendredi, mais pas un mot du tarif ! Pas d'augmentation ???

BAZIN Jean Michel

3/5

depuis le 1er juin notre village est raccordée à la fibre mise en place par la société Rosace et j'aimerais me raccorder puisque j'ai une Freebox Révolution avec une possibilité de mettre la prise fibre et notre impasse a été équipée pour la fibre

denais

2/5

je voudrais la fibre optique sur geveze 35850

RESIBOIS

5/5

j'ai déjà un abonnement (Freebox révolution , internet , tv , téléphone , en adsl ). comment faire pour souscrire à fibre free et quelles sont les conditions d'abonnement .

BERTHOUIN

4/5

Je suis abonné a free depuis des années j' actuellement la box révolution je suis éligible et je voudrais passer a la fibre ...qui se charge de la mise en service comme propose les autres fournisseurs

Gross

4/5

J ai la Freebox révolution. On me propose maintenant de prendre rendez-vous pour l installation ( gratuit) . Je paye mon abonnement 39.99 .combien me coûtera celui de la fibre. Michel de Colmar

Lua31

5/5

Bonjour mon immeuble a la fibre mais je n'ai pas de prise optique j'ai une coaxiale avec TV sat et radio ... Est-ce que l'installation de la prise est offerte ou exonérant pour le souscripteur ?

HANSCOTTE

4/5

j'ai déjà un abonnement (Freebox révolution , internet , tv , téléphone , en adsl ). comment faire pour souscrire à fibre free et quelles sont les conditions d'abonnement .

davaine

5/5

quel est le cout pour passer à la fibre ayant déjà adsl par freeboxrevolution?

Thierry Bourassa

5/5

Suis éligible à la fibre ? 79, avenue du Marechal Juin 68300 SAINT-LOUIS