Numericable Le Passage - box internet, fibre et ADSL
Comment contacter le service client Numéricable Le Passage ?
Contacter le service client Numériable du Passage pour une souscription
Depuis la fusion de Numéricable et SFR, souscrire une offre Numéricable revient à souscrire une offre SFR. Pour se faire, il existe plusieurs moyens possibles :
- Par téléphone
- En ligne
- En boutique SFR
- Via l'application SFR
- L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour)
- Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement)
- Un chèque annulé original ou Carte bancaire Une souscription par l'application "SFR et Moi" est uniquement réservée aux clients SFR. Il suffit de télécharger l'application et d'utiliser ses identifiants et mot de passe SFR pour s'y connecter et avoir accès à de nombreux services, dont les souscriptions et changement d'offres.
Résilier son contrat Numéricable en contactant le service client au Passage
La résiliation d'une offre Numéricable s'articule autour de 5 étapes :
- Transmission d'une demande par courrier (en recommandé avec accusé de réception)
- Prise en charge de la demande par SFR (suite à l'intégration de Numéricable avec SFR)
- Cessation de la ligne, de l’espace client ainsi que des services Internet et TV
- Paiement de la facture finale
- Renvoi du matériel via colis
Panne Numéricable au Passage , contacter le service client
En dépit de l'intégration entre Numéricable et SFR, le service d'assistance technique présente des particularités. Plusieurs options sont disponibles pour entrer en contact avec ce service. On peut joindre le service d'assistance de Numéricable par téléphone au 1023. Le site internet de SFR offre également une option de contact, notamment grâce à son service de chat en ligne. Par ailleurs, l'application mobile "SFR et Moi" propose aux utilisateurs de signaler une panne ou de converser avec un conseiller à travers un système de messagerie intégré. Le service en magasin SFR est spécialement destiné aux clients dont la box Numéricable est en panne. Ils ont la possibilité de rapporter leur box défectueuse pour un échange, ou de solliciter un rendez-vous sans frais avec un technicien SAV. Pour localiser le magasin SFR le plus proche du Passage, il suffit de consulter le site internet de SFR, de sélectionner l'option "boutiques" et de saisir son code postal. De plus, des forums de discussion pour les clients Numéricable sont disponibles, fournissant des informations régulièrement actualisées sur les pannes et les solutions pour résoudre les problèmes.
Rentrer en contact avec Numericable au Passage
Les adresses et numéros pour joindre Numericable au Passage
Pour leurs forfaits Internet et mobile, les habitants du Passage ont possibilité de choisir parmi différents fournisseurs, et notamment SFR qui agit chez eux. Pour avoir l'opportunité de souscrire à un abonnement internet SFR, et pourquoi pas de téléphone porTable par la même occasion, une des possibilités est de se rendre à une agence au Passage. Celle qui se trouve au plus près de chez vous est celle-ci : Boutique SFR Agen. Les conseillers Passageois présents en agence SFR peuvent se rendre disponible afin de répondre à vos interrogations et s'occuper de vos souscriptions. Si vous ne savez pas si vous êtes éligible à la fibre au Passage, il est possible d'effectuer avec un expert un test d'éligibilité. S'il y a confirmation que vous êtes bien éligible, nos conseillers vous mettent en avant l'offre Numericable idéale pour vous en tant que le Passageois. Il peut arriver que vous ayez des problèmes techniques avec votre matériel box Numericable : dans ce cas c'est le service client qu'il faudra joindre au Passage. Pour cela, rien de plus simple, il suffit de composer le 3990, numéro du SAV Numericable (prix d'un appel local).
Dans quelle boutique Numericable se rendre au Passage ?
Quels sont les moyens de paiement disponibles en boutique Numericable au Passage ?
Le 47520 n'échappe pas à la règle, la quasi-totalité des moyens de règlement sont proposés en boutique. au Passage ou à coté du Passage, virements, prélèvements, chèques et cartes bleues sont acceptés en boutique.
Que faut-il faire en amont de sa visite en boutique Numericable au Passage ?
Numericable et SFR ne font plus qu'un aujourd'hui. Avant de vous rendre au magasin le plus proche du Passage, n'oubliez pas :
- 🏦 Un RIB
- 🏠 Un justificatif de domicile (ex: facture ou avis d'imposition)
- 👱 Une pièce d'identité
- ☎ Votre numéro de téléphone fixe ou celui de l'ancien propriétaire
Raccordement Numéricable au Passage, quelles sont les démarches?
À la suite de la fusion entre Numéricable et SFR, un raccordement Numéricable est équivalent à un raccordement SFR. Tout d'abord, il est indispensable de vérifier l'éligibilité à la fibre SFR. Cela nécessite de se diriger vers l'onglet "Offres Box" et d'inscrire son adresse dans l'encadré situé en haut de la page. Les offres correspondant au type de connexion (fibre, ADSL ou box 4G) seront ainsi affichées. Différentes situations peuvent se présenter pour les habitations éligibles à la fibre SFR :
- Le domicile est déjà raccordé et autorise le "Self-Instal"
- Le domicile est raccordé mais ne permet pas le "Self-Instal"
- Il s'agit d'un appartement non raccordé
- Il s'agit d'une maison non raccordée
Besoin de renseignement sur les boutiques Numericable au Passage ?
Si vous désirez vous rendre en boutique afin de découvrir les offres de Numericable, sachez que les boutiques Numericable sont désormais les boutiques SFR : Boutique SFR Agen à 88 boulevard de la Republique 47000 Agen FR
Quelles sont les offres Numericable au Passage ?
En savoir plus sur les offres des autres opérateurs au Passage
Le Passage : Numéricable et ses offres internet
Numericable désormais SFR-Numericable est présent en France, et notamment au Passage, avec diverses offres internet que vous retrouverez en détail sur la page SFR du Passage.
Les offres proposées sont avec une connexion Fibre ou ADSL. Si aucune des deux connexions n'est possibles SFR propose une box 4G
La ville du Passage est elle éligible à la fibre ?
Contrairement à l'ADSL, la fibre n'est pas disponible sur l'intégralité du territoire français. Même si au Passage la fibre est présente, elle ne l'est pas forcement pour vous. Pour cela vous devrez effectuer un test d'éligibilité en ligne sur n'importe quel site de fournisseur d'accès à internet. L'indicateur d'éligibilité du Passage sera déjà un premier indicateur : 4.4 L'éligibilité à votre adresse : Eligibilité numéricable
Les questions que vous vous posez pour la ville du Passage
Quels sont les moyens de contacter le service client Numérciable au Passage?
En raison de la fusion entre Numéricable et SFR, pour joindre le service client Numéricable, il convient de s'adresser au service client de SFR. Plusieurs canaux sont mis à disposition pour le contacter :
- Par la voie téléphonique au numéro 1023 (accessible du lundi au vendredi, de 8h à 20h)
- En ligne, en passant par le site web de SFR
- En magasin (pour localiser la boutique la plus proche, il suffit de se rendre sur le site de SFR, sous l'onglet "boutiques")
- À travers l'application mobile intitulée "SFR et Moi"
L'Espace Client Numérciable est-il toujours accessible ?
Il demeure aujourd'hui faisable d'accéder à son Espace Client Numéricable en utilisant le site internet et en se connectant avec ses identifiants clients. De cette manière, il est envisageable de dialoguer avec un conseiller, d'ajuster les offres, de consulter les factures et de surveiller la consommation, entre autres.
Est-li toujours possible d'avoir accès à sa boîte mail Numéricable ?
Pour parvenir à l'accès au webmail Numéricable, il est nécessaire de se rendre sur la messagerie SFR. Il convient d'adapter le nom du serveur en @numericable (ou autres variations possibles). En saisissant ses identifiants simplement sur la page de connexion SFR (via le site internet), la configuration de la messagerie est ainsi réalisable, et l'accès à celle-ci devient possible.
Quelle est la différence entre Numericable et SFR ?
La marque Numericable n'existe plus dans le Lot-et-Garonne ni en France. En effet, c'est en 2014 que Numericable fusionne avec l'entreprise SFR afin d'avoir une plus grande importance sur le marché français et, par conséquent, le Passageois.