L’offre Open Zen par Orange en novembre 2020

Information

Information


Information confinement :

🏡 Besoin d’un forfait box en béton pour occuper vos soirées confinées ? Nos conseillers restent 100% disponibles pour vous aider à comparer les offres et les opérateurs.

L’offre Open Zen n’est plus proposée à la souscription

L’offre Open Zen d’Orange est proposée à partir de 30,99€ par mois. Voici plus de détails dans les lignes qui vont suivre.

L’offre Open Zen d’Orange est proposée à partir de 30,99€ par mois. Voici plus de détails dans les lignes qui vont suivre.

Vous souhaitez comparer l’offre Open Zen d’Orange avec d’autres abonnements? Les conseillers Boutique Box Internet peuvnet établir une rapide simulation pour vous guider rapidement. Vous pouvez pour cela les contacter au 09 77 42 24 37.

Retrouvez l’ensemble des offres de box internet proposées par Orange en ADSL et en fibre :

Les box internet Orange :

OrangeLiveboxLivebox FibreLivebox UpLivebox Up Fibre
Prix par mois22,99 €/mois pendant 12 mois puis 36,99 €22,99 €/mois pendant 12 mois puis 41,99 €30,99 €/mois pendant 12 mois puis 44,99 €30,99 €/mois pendant 12 mois puis 49,99 €
EngagementEngagement 12 moisEngagement 12 moisEngagement 12 moisEngagement 12 mois
Débit descendant théorique max15 Mb/s400 Mb/s15 Mb/s + Répéteur wifi (sur demande)1 Gb/s
Téléphonie / TV- ill. Fixe FR + DOM + 100 dest, Tunisie
- 160 chaînes TV
- Livebox Play
- Décodeur TV UHD
- ill. Fixe FR + DOM + 100 dest, Tunisie
- ill. Mob USA, Canada
- 160 chaînes TV
- Livebox Play / décodeur TV UHD
- ill. Fixe FR + 100 dest, Tunisie
- ill. Mob FR, DOM, USA, Canada
- 160 chaînes TV + enregistreur TV UHD (sur demande)
- Livebox 4 / Décodeur TV UHD
- ill. Fixe FR + 100 dest, Tunisie/Algérie
- ill. Mob FR, DOM, USA, Canada
- 160 chaînes TV + enregistreur TV UHD (sur demande)
- Livebox 4 / Décodeur TV UHD (2è sur demande)
Options- Netflix
- Ciné Séries
- BeIN Sports
- Différents bouquets TV
- Netflix
- Ciné Séries
- BeIN Sports
- Différents bouquets TV
- Canal+ et Famille by Canal
- Netflix
- Ciné Séries
- BeIN Sports
- Différents bouquets TV
- Netflix
- Ciné Séries
- BeIN Sports
- Différents bouquets TV
- Canal+ et Famille by Canal
Tester mon éligibilité avec papernest



Last modified the 18 février 2020

L’offre Zen d’Orange pour la Fibre

L’abonnement Orange de cette gamme est compatible avec une connexion de type ADSL. La location du modem est possible pour une facturation mensuelle de 3€. La Fibre Optique est aussi compatible avec ce type de matériel, Orange disposant d’une très grande parti du réseau national déployé ces dernières années. Le forfait Livebox Zen en Fibre dispose d’un débit théorique de 100Mbits/s en montant comme en ascendant. Sur simple demande, une option est ajoutable, il s’agit de l’Option Multi TV.

L’accès aux services de télévision ne pose aucun problème avec la Fibre, contrairement aux limitations que peuvent avoir certaines zones avec la compatibilité d’accès. la Zen Fibre est proposée avec un bouquet “TV Famille by Canal”. Pour 25€ par mois (baissé à 20€/mois pour un abonné à une offre Fibre), le bouquet donne accès à près de 48 chaines destinées à un usage familial. Parmi ces chaines, 25 sont la propriété exclusive de Canalsat.

L’offre Zen chez Orange en ADSL

Le prix pour une connexion en Fibre avec l’offre Zen de la gamme Open est de 19,99€/mois pendant 12 mois puis 38,99€ par mois. Cette offre est aussi possible en ADSL et VDSL sans ligne fixe Orange. Pour ce type d’accès, l’abonnement est à 28,99€/mois la première année puis 33,99€.

Il est possible de garder un abonnement téléphonique Orange classique pour 17,96€ par mois. L’offre Livebox Zen est alors réduite à 28,99€ par mois au lieu de 33,99€ et le service de téléphone passe par la ligne fixe. Ceci explique les premiers chiffres donnés quelques lignes plus haut. Le débit descendant minimal annoncé par Orange pour ce genre d’abonnement est de 512 kbps.

Des offres promotionnelles font souvent bénéficier l’abonné ou futur abonné de tarifs préférentiels sur une durée limitée indiquée. Les équipements mis à disposition pour une location mensuelle sont une Livebox Play et un décodeur TV UHD 90.

Pour profiter de la TV d’Orange en ADSL, le central doit être équipé du service de télévision et avoir une ligne de 48 db d’atténuation. Si ces conditions ne sont pas remplies, la télévision d’Orange passe par une connexion satellite et certains services deviennent indisponibles.

Options proposées par la gamme Open

Option enregistreur TV

80 Gigas d’espace de stockage sont mis à disposition pour 3€ par mois.

Option lecteur Blu-Ray

Avec de décodeur Livebox Play, une option lecteur Blu-Ray 3D est disponible pour 99€.

Option Multi écran TV

A 9€ par mois, ou gratuitement en offre Fibre, la TV d’Orange s’exporte sur plusieurs téléviseurs. Un second décodeur est demandé, et la mise en place de cette option coûte 10€.

Le forfait Open Zen

L’offre Livebox Zen détaillée est associée et associable à la gamme Open. Ceci permet un accès aux services de Quadruple Play d’Orange. La Quadruple Play combine à la fois les services d’internet, de télévision et de forfait Orange.

L’offre Zen d’Orange pour les mobiles

La Livebox Zen inclut les appels en illimité vers les numéros fixes en France métropolitaine et une centaine de destination à l’étranger. Un abonnement à Livebox Zen en ADSL ou VDSL2 permet de faire fonctionnet le service de téléphonie en passant par l’IP internet ou le réseau commuté en ligne fixe. Ce forfait exclut les numéros spéciaux, et les options de téléphonie sont les suivantes :

  • Téléphone par internet : 2 à 4€ par mois ;
  • 1 h mobile : 3€/mois ;
  • Tunisie pendant 10h : gratuite ;
  • Algérie pendant 10h : gratuite ;
  • Pakistan et Inde : 9,99€ par mois ;
  • Illimité mobiles : 5€ par mois ;
  • Deuxième ligne : 5€/mois.

“Open Zen 2 Go” version SIM

Le forfait seul, pour un engagement de 12 mois, est facuté à 24,99€ TTC par mois. Les clients Open ont un tarif préférentiel avec une remise de 5€ pour faire passer le prix à 19,99€ TTC par mois. Seul, l’offre est incompatible avec le programmer “Changer de mobile” d’Orange. Un abonné Open bénéficie d’une remise tarifaire sur le montant d’un forfait de ce genre. Ceci est valable dans la limite de 4 forfaits mobiles rattachés.

Les SMS et MMS sont illimités en dehors des numéros surtaxés dans la limite de 250 correspondants différents chaque mois et de 3h maximum par appel. Un bouquet de DATA mobile est inclus selon le volume demandé, et le stockage de 10 Go sur le Cloud d’Orange est possible en synchronisant les offres.

Les forfaits disponibles en Orange Open

Si vous êtes déjà abonné à une offre de la gamme Open vous êtes éligible à une remise sur un forfait mobile proposé. Jusqu’à 4 mobiles peuvent être rattachés à la même offre. La remise est perdue si une résiliation d’abonnement Open survient ou à la demande du détachement téléphonique.

La durée d’engagement de l’ensemble des forfaits mobiles pour client Open qui va suivre apporte automatiquement un contrat sur 24 mois. Ces forfaits seuls sont possibles pour un engagement de 12 mois.

  • L’offre de base “Open Mini” : pour client Open, 1,99€ et 5€ de remise ;
  • Forfait Mini 50 Mo (forfait bloqué d’Orange ou non) : 9,99€ par mois, et pour client Open 6,99€ avec une remise de 3€ ;
  • Mini 5 Go (forfait bloqué ou non) : 16,99€ en forfait seul, baissé à 11,99€/mois pour client Open, avec 5€ de réduction ;
  • Zen 2 Go : 24,99€/mois, à 19,99€ par mois avec les 5€ de remise ;
  • Play 30 Go : 44,99€ avec un mobile fourni, qui passe à 34,99€ pour un client Open. L’offre en forfait seul est à 34,99€ puis 24,99€ TTC/mois pour un client Open ;
  • Play 40 Go : à 56,99€ contre 46,99€ en client Open, le forfait est à 41,99€ en engagement court, et 31,99€ associé à une autre offre Open ;
  • Jet 80 Go : 69,99€ TTC/mois et à 54,99€/mois avec les 15€ de réduction en tarif Open. L’abonnement passe à 54,99€ automatiquement en forfait seul, puis descend à 39,99€ en ligne Open associée ;
  • Jet 100 Go : 94,99€ chaque mois, un client Open profite de l’offre pour 79,99€ en contrat long. Un engagement de 12 mois en forfait seul est tarifé à 74,99€/mois et 59,99€ par ligne Open reliée.
  • Jet premier 100 Go : fourni avec un mobile, l’abonnement est à 159,99€ par mois, quelque soit le statut de la ligne (Open ou non). Pour un engagement court, le forfait est à 119,99€, et il n’existe également pas de tarif préférentiel pour les clients Open.

Seules les 4 premières offres listées ci-dessus sont disponibles en forfait seul en engagement de 12 mois uniquement. A partir de “Play 30 Go”, il est possible à la fois de souscrire pour un mobile (24 mois) ou en forfait seul (12 mois).

Le forfait internet d’Orange dans la gamme Open Zen

Comme indiqué plus haut, le débit théorique peut atteindre près de 100 Mbits/s. L’abonnement est proposé à 19,99€ pendant 12 mois avant de repasser au prix classique de 38,99€/mois. La reprise d’engagement est possible dans la limite de 150€.

Particularités du forfait mobile Orange de l’offre concernée

La téléphonie est incluse dans l’offre, et seuls les appels illimités vers les mobiles français doivent faire l’objet d’une souscription à part. Une fois le téléphone fixe de votre logement branché à la Livebox, comme Orange le précise, les appels sont en illimité vers les numéro fixes en France et une liste de destination à l’étranger détaillé dans le contrat de vente. Les appels vers les mobiles sont inclus si vous souhaitez communiquer avec un lointain cousin canadien ou un ami expatrié aux Etats-Unis uniquement. Les autres destinations sont à personnaliser selon votre réseau.

Parmi les options possibles, gratuites et sans engagement, les appels en illimité vers les fixes de Tunisie et d’Algérie dans une limitation fixée à 10 heures est possible.

Foire Aux Questions

Quelles sont les options possibles avec la Livebox Zen?

Le Cloud d’Orange est inclus avec une capacité de 10 Go pour synchroniser vos données depuis vos appareils connectés en passant par le réseau Orange. L’utilisation de ce service n’est pas décompté dans le volume mensuel attribué. L’option Cinéday est proposée pour les cinéphiles, et, comme son nom le suggère, elle est valable pour les scéances de cinémas associés. Un code de promotion est à récupérer sur l’espace client dédié, l’application mobile ou sur cineday.fr selon la préférence. L’Option Algérie et l’Option Tunisie de l’offre Zen d’Orange sont activables aussi sur demande : toutes deux font profiter de 10 heures d’appels vers les fixes de ces daux pays, sans surtaxe habituelle.

Quels sont les autres forfaits Orange sans engagement ?

Les forfaits sans engagement proposés par Orange sont encore les forfaits de la gamme “Let’s Go”, dérivé en trois abonnements, la DATA change le prix proposé pour ces services. Sans mobile fourni, vous avez le choix entre 2, 15 et 25 Go de DATA mobile sous réseau 4G+. Une option pour l’international est possible, et les prix mensuels sont respectivement de 9,99€, 24,99€ et 54,99€.

Il est aussi possible de regarder du côté de la marque Sosh associée à Orange. Les forfaits sans engagement vont de 4,99€ à 24,99€. Le premier inclut 2 heures d’appels et SMS/MMS illimités avec 50 Mo de DATA. Pour l’offre à 24,99€, les gros consommateurs de DATA mobiles sont contentés avec près de 40 Go en 4G.

Les particularités de l’option Tunisie pour l’Offre Zen d’Orange

Les appels sont illimités vers les numéros de téléphone fixe en Tunisie. Cette option offerte sur demande est compatible avec les offres Orange de la gamme Livebox Jet, ou la Jet 30GO mais aussi la Play et la Play 30GO. Les appels ne concernent pas les numéros et services spéciaux et numéros satellitaires. Il est possible de contacter par cette option jusqu’à 99 correspondants différents chaque mois, et ce pour 3 heures au maximum par appel. Les numéros commençant par 216 36 sont exclus de la tarification de fixe à mobile. Pour tout rechargement d’offre ou résiliation de l’abonnement internet, l’option cesse immédiatement d’être valable.

Redactor

Ecrit par Angélique

Mis à jour le 20 Nov, 2020

Commentaires

5 Avis star star star star star 4.8/5

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis :
Alain-Marie. HIS
star star star star star 5/5

Bonjour’ Ou trouver la signification de 2 Mo : est ce 2 Méga octets ? Si oui, pourquoi ce besoin en capacité mémoire ? Où trouver quelques explications sur ce besoin ?

Belleterre
star star star star star 5/5

le forfait open zen 2 GO permet-il de téléphoner gratuitement au Mexique de fixe à fixe? Qu'en est-il si c'est de mobile à mobile ? Merci

Léa de Boutique-Box

Bonjour Jean-Louis, le forfait Open Zen 2 Go n'existe plus. Vous avez dû basculer sur un forfait Open 10 Go. Celui-ci ne permet pas des communications gratuites avec le Mexique. Vous devez souscrire un pass international pour compléter votre offre.

Patrick POULARD
star star star star star 5/5

Comment obtenir les conditions générales de de l'offre relatives aux conditions de résiliation ?

Léa de Boutique-Box

Bonjour Patrick, vous trouverez les conditions générales de votre offre dans votre contrat Orange.

Marc BARREAUX
star star star star star 5/5

J'ai actuellement le forfait open zen 2Go à 52,99 €. Orange me propose un forfait open 50 Go à 9,99 € pdt 12 mois et ensuite 24,99€. Quel avantage/inconvénient à prendre ce forfait ? Merci par avance pour vos explications

Léa de Boutique-Box

Bonjour Marc, Orange a mis fin à son forfait Open Zen 2 Go. Le forfait Open 50 Go vous permet de bénéficier d'un volume de données mobiles bien supérieur pour un prix bien inférieur !

Perraud
star star star star star 4/5

Bonjour. Open zen est supprimé depuis quelques mois et je n’ en connais pas la raison. Cordialement. Perraud