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SFR Alès : informations et services internet à Alès

Service client SFR : 1023

Contacter SFR depuis Alès

SFR à Alès : comment puis-je les joindre ?

SFR fait partie des acteurs français proposant l'accès à internet, y compris pour les habitants d'Alès. Pour pouvoir souscrire un contrat internet SFR (ADSL ou fibre en fonction de votre éligibilité) ou un contrat mobile, il suffit de contacter SFR.

Les spécialistes Alésiens de chez SFR sont à votre service pour procéder à un test d'éligibilité à la fibre en fonction de votre adresse. Ils vous proposeront dans un second temps l'offre la plus susceptible de vous convenir à Alès. Pour régler un problème technique particulier lié à votre box SFR, vous pouvez contacter le service client SFR à Alès en faisant le 1023.

Informations sur SFR dans les environs d'Alès

Boutiques SFR : Les options disponibles pour régler à Alès ou dans les alentours

Alésiens, dans les boutiques SFR à Alès, la plupart des moyens de paiement sont disponibles. Vous pourrez régler via Carte Bleue, chèque, virement ou prélèvement automatique.

 

SFR : Moyens de paiement dans les environs d'Alès

CB

Moyens de paiement SFR

Chèque

Virement

Prélèvement automatique

SFR dans le 30 : Comment se préparer à une visite en boutique?

À Alès ou dans le reste de la France, les documents à fournir lors de votre visite chez SFR sont : une pièce d'identité, un document qui atteste de votre domicile, un RIB et le numéro de votre téléphone fixe actuel.

Envie de changer de fournisseur à Alès ?

À Alès, il est possible de se renseigner sur d'autres offres disponibles chez d'autres fournisseurs pour changer de contrat :

SFR mobile à Alès

Habitant à Alès, comment évolue le déploiement de la 5G avec SFR ?

SFR a effectué ses premiers tests 5G en 2018 et 2019 à Paris puis à Nantes, avant de déployer son réseau plus amplement sur le territoire national. SFR est le premier opérateur à avoir lancé la 5G, en ayant activé ses premières antennes 5G à Nice. Selon les données de l’ANFR, fin 2020, SFR disposait de 1689 antennes 5G en France. L’opérateur SFR propose des forfaits 5G en France depuis fin 2020.

Actuellement, la 5G de SFR est en cours de déploiement à Alès!

Suivez le déploiement de la 5G de SFR à Alès grâce aux données de l’ANFR.

Le réseau 4G/4G+ de SFR en Languedoc-Roussillon:

SFR assure aux Alésiens et à la majorité des Français un accès de très bonne qualité à son réseau 4G. En effet, SFR étant l'un des pionniers du marché français de la téléphonie, son réseau 4G couvre 99% de la population française, ce qui correspond au total à 83% de la surface du territoire de France métropolitaine. SFR se situe ainsi en 2eme postion, juste après Orange. Ces données sont fournies par l'ARCEP et datent du 1er janvier 2019.

Les Alésiens peuvent ainsi utiliser à loisir le réseau 4G/4G+ de SFR. Ils doivent toutefois avoir souscrit un forfait mobile chez l'opérateur et posséder un appareil mobile compatible avec l'utilisation de la 4G. Dans le cas contraire il reste possible d'utiliser les réseaux 2G/3G.

Forfaits mobiles disponibles à Alès

L'opérateur SFR propose plusieurs types de forfaits mobiles pour les utilisateurs résidant à Alès, tous sont avec une période d'engagement de 12 mois. Si les Alésiens désirent souscrire un abonnement sans engagement, ils peuvent se tourner vers RED By SFR, la filliale low-cost de SFR, qui se spécialise dans des forfaits téléphoniques financièrement abordables.

1. Le forfait 2h de SFR :

Le premier forfait de SFR permet de disposer de 2 heures d'appels avec SMS et MMS illimités en France et vers les DOM, ou depuis n'importe quel pays d'Europe vers la France. Il accorde également 100 Mo de données mobiles pour accéder au réseau 3G/4G.

💰 3 euros par mois pendant 1 an puis 8 euros.

2. L'abonnement 5 Go de SFR :

Le forfait 5 Go est le même que le précédent mais avec appels illimités et 5 Go de data mobile 4G/4G+.

💰 12 euros par mois pendant 1 an puis 17 euros.

3. Le forfait 80 Go de SFR :

Ce forfait inclut une enveloppe 4G de 80 Go. L'abonnement est utilisable depuis les DOM, l'Europe, la Suisse et Andore

💰 20 euros par mois pendant 1 an puis 35 euros.

4. Le forfait 120 Go de SFR :

Ce forfait propose un total de 120 Go de 4G/4G+ et comme le forfait 80 Go, il est utilisable depuis les DOM, l'Europe, la Suisse, Andore, les USA, le Canada, la Chine, la Turquie, Israël.

💰 35 euros par mois pendant 1 an puis 50 euros.

Les offres Box Internet + forfait mobile de SFR à Alès

SFR propose aux Alésiens 3 formules quadruple play réunissant à la fois l'accès à la TV, à internet et à la téléphonie mobile et fixe. Ces formules sont plus avantageuses en termes de prix que les offres classiques. En effet, en prenant un abonnement incluant une BOX FIBRE et un Forfait SFR, vous aurez une réduction mensuelle sur votre Forfait Mobile comme indiqué dans le tableau ci-dessous :

 

PRIX BOX SEULE

BOX INTERNET FIBRE

15€/mois puis 38€

BOX FIBRE POWER

25€/mois puis 45€

 

BOX FIBRE PREMIUM

35€/mois puis 53€

 

 

PRIX FORFAIT SEUL

FORFAIT 2H

3€/mois puis 8€

FORFAIT 5Go

12€/mois puis 17€

FORFAIT 80Go

20€/mois puis 35€

FORFAIT 120Go

35€/mois puis 50€

 

 

 

PRIX ABONNEMENT BOX + MOBILE

FORFAIT 2H

Réduction de 3€/mois

Soit 0€/mois puis 5€

FORFAIT 5Go

Réduction de 5€/mois

Soit 7€/mois puis 12€

FORFAIT 80Go

Réduction de 10€/mois

Soit 10€/mois puis 25€

FORFAIT 120Go

Réduction de 15€/mois

Soit 20€/mois puis 35€

Habitant à Alès, quels sont les forfaits 5G de SFR ?

SFR 5G Prix Forfaits 5G SFR
Forfait 5G SFR 80Go 25€/mois pendant 1 an
Forfait 5G SFR 100Go 35€/mois pendant 1 an
Forfait 5G SFR 150Go 50€/mois pendant 1 an
Forfait 5G SFR Go Illimités 80€/mois pendant 1 an

Les offres internet de SFR à Alès

Quels sont les concurrents de SFR à Alès ?

Vous souhaitez comparez les offres des différents fournisseurs disponibles à Alès ? Vous avez raison, SFR n'est pas la seule option pour les Alésiens. Vous pouvez comparez les offres de Orange, Free, Bouygues et plus encore pour trouver celle qui vous correspond le mieux. En effet, si vous souhaitez la fibre à Alès vérifiez bien que SFR la propose chez vous, ou passez chez un de ses concurrents qui la propose.

L'éligibilité à la fibre optique SFR à Alès

Vous souhaitez souscrire à une offre fibre ? Il est dans un premier temps nécessaire de vous renseigner sur l'éligibilité de votre logement à Alès à la fibre. Il existe deux types de fibre, il est possible que dans la région du Languedoc-Roussillon, une seule des deux fibres, voir aucune ne soit disponible.

À Alès, la fibre optique FTTLa n'est pas encore déployée :

Il y a la fibre FTTLa (Fiber To The Last Amplifier), cette connexion peut permettre au Alésiens de souscrire à un contrat à la fibre. Cependant, la fibre arrivera dans leur logement à Alès grâce à une terminaison coaxiales, ce qui est moins performant qu'une connexion entièrement via la fibre.

À Alès, la fibre optique FTTH n'est pas encore déployée :

L'autre type de fibre est la FTTH (Fiber To The Home) celle-ci est la fibre terminant directement dans votre domicile d'Alès, elle est donc plus efficace et fiable.

Vous voulez savoir si votre adresse à Alès est éligible à la fibre SFR ?

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Les offres internet SFR disponibles à Alès

SFR propose aux habitants d'Alès différents types de forfaits box : Avec ou sans engagement, Fibre optique, box ADSL, 4G+... Ces offres sont proposées à des prix plus ou moins importants. Pour accéder à des offres plus économiques et disponibles à Alès, les abonnements RED SFR sont peut être faits pour vous.

BOX SFR à Alès

SFR ADSL/FIBRE

SFR POWER

SFR PREMIUM

BOX 4G+

⏳ CONNEXION INTERNET

Haut débit (ADSL/VDSL)

Jusqu’à 500Mb/s (FIBRE)

Haut débit (ADSL/VDSL)

Jusqu’à 1Gb/s (FIBRE)

Haut débit (ADSL/VDSL)

Jusqu’à 1Gb/s (FIBRE)

Jusquà 260Mb/s

200 Go d’Internet mobile

📺 TV

160 chaines TV

Box PLUS et Décodeur PLUS

200 chaines TV

Box PLUS et Décodeur PLUS 4K

200 chaines TV

Box PLUS et Décodeur PLUS 4K

 

☎ APPELS

Appels Illimités vers Fixes en France

Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France

Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France/Europe/Chine/USA/Canada

Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France

⭐ SERVICE PREMIUM

 

 

Internet 30Go partout, SFR Sécurité + Mot de passe + Service client technique

 

💰 PRIX (ADSL-FIBRE)

15€/mois puis 33-38€

23-25€/mois puis 40-45€

33-35€/mois puis 48-53€

35€/mois

💍 ENGAGEMENT

12 mois

12 mois

12 mois

Sans engagement

Si vous voulez en savoir davantage sur les offres SFR accessibles dans la région Languedoc-Roussillon, vous pouvez consulter le site www.sfr.fr.

Dans le cas d'une volonté de changer d'abonnement, les Alésiens peuvent également contacter le service de résiliation SFR pour résilier l'offre en question au 1023.

Les questions que se posent les Alésiens

Quelle est la signification de Gb/s et de Mb/s ?

Tout d'abord, Mb/s est le diminutif de Mégabit par seconde alors que Gb/s est le diminutif de Gibabit par seconde. Le bit est une unité de mesure en informatique, 1000 Mb/s est équivalent à 1 Gb/s. Les Alésiens ayant souscrit une offre ADSL profiteront donc d'une connexion en Mb/s (maximum 15 Mb/s) tandis que ceux ayant choisi la fibre à Alès auront une connexion potentiellement 100 fois plus rapide (1 Gb/s).

Quels sont les avantages de la fibre comparée à l'ADSL pour les Alésiens ?

Les offres ADSL et fibre ne proposent pas la même vitesse de débit internet aux Alésiens. En effet, la fibre est la connexion la plus rapide, avec cette offre la connexion peut atteindre 1 Gb/s en débit descendant. Tandis que de l'autre côté l'ADSL peut atteindre un débit allant jusqu'à 15 Mb/s maximum.

En combien de jours la connexion internet est active à Alès ?

Les délais pour obtenir internet à Alès varient selon l'offre que vous avez choisie, ainsi si vous avez souscrit à une offre fibre le délai pourra varier de 1 à 3 semaines si la fibre n'est pas déjà installée dans votre logement d'Alès. Concernant l'ADSL, les Alésiens devront en moyenne patienter 2 semaines pour avoir internet.

Toutes les informations sur ma connexion internet à Alès

Faites le test d'éligibilité fibre de votre logement à Alès :

powered by Typeform

Comment tester mon débit internet à Alès ?

Votre vitesse de connexion internet à Alès va dépendre de plusieurs facteurs et de la situation de votre logement, notamment par rapport à une centrale téléphonique. Avec papernest, les Alésiens peuvent tester leur connexion en appelant le numéro juste au-dessus. Sachez cependant que votre débit à Alès va également dépendre du nombre de personne utilisant votre connexion au même moment, et de votre matériel.

Déploiement de la fibre et du réseau ADSL à Alès

Actuellement la fibre n'est pas présente sur tout le territoire français, elle n'est qu'en cours de déploiement dans plusieurs départements, notamment dans le 30 (Gard). Si vous souhaitez savoir quand la fibre arrivera à Alès ou bien si elle est déjà présente, vous pouvez consulter une carte interactive déployée par le régulateur des télécoms juste ici : https://cartefibre.arcep.fr/.

Concernant l'ADSL, cette dernière est davantage développée sur le territoire français puisqu'elle est présente depuis 1999. Dès lors, en 2018, plus de 99% des foyers français sont éligibles à l'ADSL donc vous l'êtes probablement aussi à Alès (30).

Comment expliquer la vitesse de connexion à Alès ?

Alésiens, les raisons d'une mauvaise connexion internet peuvent être variées ! En premier lieu il faut savoir si à Alès vous disposez de la fibre internet, nettement plus rapide qu'une connexion ADSL. Pour le savoir, vous devez savoir si Alès est éligible ou non à la fibre. Une autre explication peut être les kilomètres qui séparent Alès des antennes de téléphonie, plus elles se trouvent loin de votre logement, plus lente est votre connexion internet. Un dernier facteur peut être simplement l'âge de votre matériel informatique.

Mon éligibilité à la fibre à Alès

La fibre optique a été promis à tout les français d'ici 2022, cependant il est possible que la fibre soit déjà disponible à Alès. Pour consulter si votre domicile est éligible à la fibre ou pour savoir quand il le sera, les Alésiens doivent se rendre sur le site de l'ARCEP.

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Annonce - papernest vous permet de souscrire un abonnement internet (fibre et adsl) auprès des fournisseurs d'accès suivants : Orange, Free, SFR, Bouygues, Red by SFR.