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SFR Saint-Denis : informations et services internet à Saint-Denis

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Saint-Denis : tout savoir sur ma connexion internet

Mon éligibilité à la fibre à Saint-Denis

Être éligible à la fibre signifie que votre domicile à Saint-Denis est dans une zone en France couverte par le réseau fibre. Ce n’est pas le cas dans toutes les villes. À Saint-Denis, il est possible que le déploiement de la fibre soit assuré par un ou plusieurs fournisseurs dans le cas d’une éligibilité dite “mutualisée”. Il est également possible que Saint-Denis ne soit pas dans une zone éligible à la fibre. Mais cela ne devrait plus être le cas très longtemps. En effet, le gouvernement a assuré que l’ensemble du territoire sera éligible à la fibre en 2022.

Déploiement de la fibre et du réseau ADSL à Saint-Denis

Le réseau ADSL / Fibre parvient-il jusqu’à Saint-Denis ?

L’ADSL a vu le jour en 1999 en France. Depuis, France Telecom a tenté de généraliser cet accès haut débit sur l’ensemble des lignes téléphoniques, notamment dans le 93 (Seine-Saint-Denis). En 2018 ce sont plus de 99% des foyers qui sont éligibles, il y a donc de grandes chances que votre logement à Saint-Denis le soit aussi.

La fibre est en train d’être déployée sur le territoire français et notamment aux environs du département : Seine-Saint-Denis. Pour savoir la situation à Saint-Denis en 2019, une carte interactive, créée par le régulateur des télécoms vous permet de visualiser le déploiement de cette technologie très haut débit. Vous la trouverez ici : https://cartefibre.arcep.fr/.

Comment tester mon débit internet à Saint-Denis ?

À Saint-Denis le débit délivré n’est pas le même qu’ailleurs en France. En effet, en fonction de la zone dans laquelle vous vous trouvez, vous n’aurez pas la même vitesse de connexion. Cela dépend, entre autre de la présence de centrales téléphoniques dans votre région. Il vous est possible de tester votre débit de connexion à Saint-Denis en appelant papernest au numéro indiqué ci-dessus.

Comment expliquer la vitesse de connexion à Saint-Denis ?

À Saint-Denis, la vitesse de votre connexion ne sera pas la même qu’ailleurs en France. En effet, votre connexion dépend de plusieurs facteurs. Le plus important est la distance entre votre domicile à Saint-Denis et l’autocommutateur, ou appelé plus simplement, la centrale téléphonique. Cette centrale assure le relais de connexion entre les lignes du réseau public et la distribution chez vous à Saint-Denis. Pour augmenter la vitesse de connexion, renseignez vous sur les différents opérateurs et leur présence sur le territoire français, notamment à Saint-Denis. Un autre point qui peut impacter votre vitesse de connexion est la qualité des appareils que vous utilisez, chez vous à Saint-Denis. La vitesse de navigation dépend en effet de votre ordinateur, de votre modem ou encore de votre routeur sans fil. Le dernier facteur qui peut expliquer que votre navigateur internet est lent à Saint-Denis, est le nombre d’appareils qui utilisent la même connexion simultanément.

Les offres internet de SFR à Saint-Denis

SFR à Saint-Denis : consultez les offres

SFR dispose de plusieurs offres mobile et box, qui sont accessibles aux habitants de Saint-Denis à des prix différents : vous pouvez retrouver des caractéristiques telles que le forfait bloqué, l'engagement, la fibre optique, la box adsl, la 4g sfr... Si vous souhaitez avoir des offres économiques, vous pouvez vous tournez vers SFR Red ou forfait Red by SFR.

Offre PREMIUM POWER+ POWER
Prix mensuel à Saint-Denis 51.99 € 39.99 € 29.99 €
Débit montant 1 Mb/s 1 Mb/s 1 Mb/s
Débit descendant 20 Mb/s 20 Mb/s 20 Mb/s
Technologie accessible aux Dionysiens ADSL/VDSL ADSL/VDSL ADSL/VDSL
Téléphone Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine) Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine) Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine)
TV SFR TV (200 chaînes) + SFR PLAY (80 chaines) + SFR SPORT (5 chaines exclusives)+ SFR NEWS + SFR PRESSE (10zaine titres de presse) SFR TV (200 chaines) + SFR PLAY (40 chaines) + SFR SPORT (5 chaines exclusives) + SFR NEWS + SFR PRESSE (10zaine de titre de presse) SFR TV (200 chaines) + SFR SPORT + SFR NEWS + SFR PRESSE
Offre PREMIUM
Prix mensuel à Saint-Denis 51.99 €
Débit montant 1 Mb/s
Débit descendant 20 Mb/s
Technologie accessible aux Dionysiens ADSL/VDSL
Téléphone Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine)
TV SFR TV (200 chaînes) + SFR PLAY (80 chaines) + SFR SPORT (5 chaines exclusives)+ SFR NEWS + SFR PRESSE (10zaine titres de presse)
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Prix mensuel à Saint-Denis 39.99 €
Débit montant 1 Mb/s
Débit descendant 20 Mb/s
Technologie accessible aux Dionysiens ADSL/VDSL
Téléphone Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine)
TV SFR TV (200 chaines) + SFR PLAY (40 chaines) + SFR SPORT (5 chaines exclusives) + SFR NEWS + SFR PRESSE (10zaine de titre de presse)
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Prix mensuel à Saint-Denis 29.99 €
Débit montant 1 Mb/s
Débit descendant 20 Mb/s
Technologie accessible aux Dionysiens ADSL/VDSL
Téléphone Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine)
TV SFR TV (200 chaines) + SFR SPORT + SFR NEWS + SFR PRESSE

Si vous voulez avoir des informations complémentaires concernant les offres SFR sur la région Ile-De-France, vous pouvez trouver ces renseignements sur le site de SFR, accessible au www.sfr.fr. Les Dionysiens pourront y trouver plusieurs codes promos SFR actuellement disponibles.

Pas satisfait de votre offre ? Résidant à Saint-Denis, vous pouvez contacter le service de résiliation SFR afin de résilier votre offre SFR au : 1023.

Souscrire à une offre fibre de SFR à Saint-Denis

Pour les habitants de Saint-Denis souhaitant souscrire à une offre fibre pour avoir internet à très haut débit, il est d'abord nécessaire que les Dionysiens s'assurent que leur logement est éligible à la fibre et de quel type de fibre il s'agit.

À Saint-Denis, la fibre optique FTTH n'est pas encore déployée :

Il y a différents types de fibre à Saint-Denis, la première est la fibre FFTH, elle est reconnue comme étant la fibre la plus rapide sur le marché français. Avec cette technologie le logement des Dionysiens et Dionysiennes est directement relié à la fibre.

À Saint-Denis, la fibre optique FTTLa n'est pas encore déployée :

Pour les habitants en Ile-De-France et ne pouvant pas souscrire à une offre FFTH, il y existe une alternative qui est la fibre FTTLA, ce type de fibre permet d'obtenir le très haut débit grâce à une terminaison coaxiale dans le logement. La fibre FTTLA est une des technologies proposées par le fournisseur SFR à Saint-Denis.

Quels sont les concurrents de SFR à Saint-Denis ?

Si SFR est un des opérateurs de télécommunication préféré des français, il n’est pas le seul. À Saint-Denis, il vous est possible de souscrire un abonnement téléphonique ou d’internet chez un autre fournisseur que SFR. Les Dionysiens peuvent en effet souscrire un contrat chez Orange, (anciennement France Telecom), Bouygues Telecom, Free ou encore LaposteMobile. Tous ces fournisseurs proposent plusieurs offres internet et téléphoniques. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins à Saint-Denis, n’hésitez pas à comparer les différentes offres disponibles chez vous à Saint-Denis.

Contacter SFR depuis Saint-Denis

Comment puis-je joindre SFR à Saint-Denis ?

Les habitants de Saint-Denis ont accès à différentes offres proposées par les fournisseurs Internet disponibles en France : SFR est l'un d'entre eux. Pour mettre en place un abonnement internet SFR chez soi ou bien un forfait de portable, vous avez l'option de contacter SFR par téléphone à Saint-Denis.

A l'aide des différents conseillers Dionysiens de SFR, vous aurez la possibilité de faire un test d'éligibilité à la fibre à votre adresse pour savoir si elle est accessible ou non chez vous. En fonction du test, vous vous verrez proposer différentes offres pour ensuite choisir celle qui correspond à votre demande à Saint-Denis. Dans le cas où vous rencontrez un souci technique à l'encontre de votre box SFR, c'est le service client à Saint-Denis qu'il faudra appeler. Le numéro du SAV SFR est le 1023.

Les questions que vous vous posez pour la ville de Saint-Denis

Comment différencier les offres fibre des offres ADSL de SFR à Saint-Denis ?

La fibre et l'ADSL correspondent à la vitesse de votre connexion internet. Contrairement à l'ADSL, les données transportées par la fibre vont à la vitesse de la lumière, la fibre permet donc d'obtenir une vitesse de connexion plus importante. La box fibre de SFR peut atteindre une vitesse (en débit descendant) de 1 Gb/s alors que l'ADSL ne permet pas de dépasser une connexion supérieure à 15 Mb/s.

Quelles sont les délais à Saint-Denis pour obtenir internet ?

Les Dionysiens ayant souscrit à l'une des offres de SFR devront patienter environ 2 semaines afin de pouvoir bénéficier d'une connexion internet. Ce délai s'applique à partir du moment où votre dossier est validé et ne concerne que les offres ADSL. Concernant la fibre, les habitants de Saint-Denis n'ayant pas un logement dans lequel la fibre est déjà installée, le délai sera de 1 à 3 semaines.

Comment les Dionysiens peuvent différencier les Gb/s des Mb/s ?

Tout d'abord, Mb/s est le diminutif de Mégabit par seconde alors que Gb/s est le diminutif de Gibabit par seconde. Le bit est une unité de mesure en informatique, 1000 Mb/s est équivalent à 1 Gb/s. Les Dionysiens ayant souscrit une offre ADSL profiteront donc d'une connexion en Mb/s (maximum 15 Mb/s) tandis que ceux ayant choisi la fibre à Saint-Denis auront une connexion potentiellement 100 fois plus rapide (1 Gb/s).

SFR mobile à Saint-Denis

La couverture mobile de SFR à Saint-Denis:

Le réseau 4G de SFR est l'une des meilleures de France. L'opérateur assure aux Dionysiens et à 99% de la population française un accès mobile haut débit à internet. Cela représente en tout 83% du territoire de France métropolitaine, et place l'opérateur sur la deuxième marche du podium, à égalité avec Bouygues, juste derrière Orange. Ces données sont fournies par l'ARCEP et datent du 1er janvier 2019. Les habitants de Saint-Denis et une grande partie des français ont donc la possibilité d'utiliser le réseau 4G/4G+, à condition toutefois de posséder un abonnement mobile chez l'opérateur SFR ainsi qu'un téléphone portable compatible avec la 4G. Si le mobile est trop ancien pour cela, il reste possible aux Dionysiens d'accéder à internet avec les réseaux 2G/3G.

Les offres SFR mobile à Saint-Denis

L'opérateur SFR propose plusieurs types de forfaits mobiles pour les utilisateurs résidant à Saint-Denis, tous sont avec une période d'engagement de 12 mois. Si les Dionysiens désirent souscrire un abonnement sans engagement, ils peuvent se tourner vers RED By SFR, la filliale low-cost de SFR, qui se spécialise dans les forfaits téléphoniques financièrement abordables.

Le forfait 2h de SFR :

Le premier forfait de SFR permet de disposer de 2 heures d'appels avec SMS et MMS illimités en France et vers les DOM, ou depuis n'importe quel pays d'Europe vers la France. Il accorde également 100 Mo de données mobiles pour accéder au réseau 3G/4G. Ce forfait est proposé à 0 euros par mois avec 1 an d'engagement puis à 5€/ mois.

L'abonnement 5 Go de SFR :

Le forfait 5 Go est le même que le précedent mais avec appels illimités et 5 Go de data mobile 4G/4G+, pour 12 euros par mois avec un engagement de 12 mois, puis 12€.

La forfait 60 Go de SFR :

Ce forfait inclut une enveloppe 4G de 60 Go en plus d'autres avantages comme l'option Livre Numérique Youbox One, ou l'ajout de la Suisse et d'Andorre sur la liste des destinations internationales. L'abonnement est également utilisable partout en Europe, data 4G incluse. Son prix s'élève à 10€/mois pendant 12 mois puis 25€/mois.

Le forfait 100 Go de SFR :

Ce forfait propose un total de 100 Go de 4G/4G+ ainsi que les mêmes services et options que le forfait de 60 Go. A cela s'ajoutent les appels illimités vers les fixes à l'internationale et vers les mobiles d'Amérique du Nord, Chine et DOM ainsi que la possibilité d'utiliser le forfait en Europe sans surplus et aux USA. Cet abonnement est tarifé 20€/mois avec une durée d'engagement de 12 mois, puis 35€/mois.

Les offres forfaits mobiles + Box de SFR à Saint-Denis

En souscrivant simultanément à une offre box et à une offre forfait mobile, les Dionysiens bénéficient de réductions supplémentaires. SFR permet à la ville de Saint-Denis d'en profiter en proposant trois formules regroupant box et forfaits mobiles.

La première offre disponible à Saint-Denis inclut une Box SFR Fibre permettant un accès haut débit à Internet à condition d'être éligible. Elle inclut également les appels illimités vers les fixes en France et l'accès au bouquet TV de SFR, comprenant 160 chaines. Le forfait mobile associé à cette offre est le Forfait 2H 100 Mo, qui comme son nom l'indique, fournit une enveloppe d'Internet mobile de 100 Mo, ainsi que 2h d'appels et les SMS illimités en France, mais aussi depuis l'Europe et les DOM. Cette formule est tarifée à 15€/mois avec un engagement de 12 mois, puis 43€/mois.

La deuxième offre de SFR inclut la même Box et les mêmes services associés que dans l'offre précédente. Le forfait mobile est par contre différent puisqu'il s'agit du Forfait 60 Go 4G+. Il permet aux habitants de Saint-Denis de profiter de 60 Go d'Internet mobile en 4G/4G+ en France et à l'étranger, et des appels et SMS illimités en France et vers les DOM, ainsi que depuis l'étranger. Cette formule coûte 25€/mois avec un engagement de 12 mois.

La dernière formule regroupe le forfait 60 Go 4G+ et la box SFR Fibre Power. Cette box permet un accès très haut débit internet, jusqu'à 1 Gb/s, ainsi que l'accès à plus de 200 chaines de télévision. Elle inclus également les appels illimités vers les fixes et mobiles de France et un décodeur 4K, le tout pour 38€/mois pendant 12 mois, puis 68€/mois.

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