Tarif des Livebox Orange ADSL et Fibre en juin 2023

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Quels sont les tarifs des offres Box Orange ?

Le tarif d’une box Orange varie de 36,99 € à 54,99 € selon les options choisies.

Quels sont les prix des Box Orange en juin 2023 ? Comparez les tarifs avec cette liste des Livebox :

• Livebox Fibre : 41,99 €
• Livebox Up Fibre : 49,99 €
• Livebox Max Fibre : 54,99 €
• Livebox : 36,99 €
• Livebox Up : 44,99 €
• Livebox Max : 49,99 €

Les offres Internet Orange sont toutes liées à la Livebox, l’équipement historique de l’opérateur. Elles sont divisées en deux offres principales Livebox et Livebox Up avec des caractéristiques précises et 2 sous-offres dépendant de la technologie de raccordement utilisée (ADSL, VDSL 2 et fibre optique). Voici tous les abonnements box d’Orange en détail :

Comparatif des box internet ADSL d’Orange (juin 2023) :

Offre	Débit	Prix
Livebox	15 Mb/s	36,99 €
Livebox Up	15 Mb/s	44,99 €

Comparatif des box internet Fibre Orange en juin 2023

Offre	Débit	Prix mensuel
Livebox Fibre	500 Mb/s	41,99 €
Livebox Up Fibre	2 Gb/s	49,99 €
Livebox Max Fibre	2 Gb/s	54,99 €

Une des grandes forces d’Orange reste avant tout la qualité de son réseau Internet que le groupe exploite parfaitement en proposant des offres Internet et tarifs variés, différentes en fonction de la technologie (Fibre optique, ADSL, ADSL, VDSL 2). Elles se caractérisent le plus souvent par le biais de Box, les fameuses Livebox permettant un service triple-play (internet, téléphonie , télévision) et donc relativement complet. Mais parce qu’il n’est pas toujours facile de se repérer dans les nombreuses offres proposées par le FAI (Fournisseur d’Accès à Internet), on vous récapitule ici les différents tarifs des Box Orange.

Les Livebox en détail

Livebox ADSL

L’abonnement Livebox correspond à l’abonnement d’entrée de gamme du FAI. Elle se compose d’une offre triple-play avec une connexion ADSL, des appels illimités vers les fixes (en France et plus de 100 destinations dans le monde entier) et la réception de la télévision par ADSL.

La connexion Internet via l’ADSL permet sur cette box un débit maximum de 15Mbit/s en débit descendant et 1Mbit/s en débit montant. Cette connexion est fournie avec le boîter box Livebox Play.

Le bouquet Orange TV comprend dans ce forfait plus de 160 chaînes (50 en HD) avec des bouquets composés de chaînes thématiques en option (BeIn Sport, Netflix, OCS, etc.) ainsi qu’un service VOD permettant l’accès à plus de 20 000 vidéos, disponibles en location ou à l’achat.

Prix : 23,99 €

Livebox VDSL 2

La Livebox VDSL 2 est la même offre que la Livebox ADSL. Vous pouvez bénéficier de cette technologie VDLS 2 uniquement si vous être éligible.

Étant une offre similaire à la Livebox ADSL, la téléphonie, la TV et le prix sera similaire. Seule différence, le débit internet qui s’élève à 50Mbit/s en débit descendant et 8Mbit/s en débit montant, bien mieux qu’avec l’ADSL.

Prix : 23,99 €

Livebox Fibre

La version fibre de l’offre Livebox propose toujours un offre triple-play avec des appels vers les fixes (en France et plus de 100 destinations dans le monde entier) et la réception de la télévision par la fibre orange.

La connexion Internet par la fibre orange sur cette box offre 400Mbit/s en débit descendant et en débit montant. Une différence non-négligeable par rapport à l’ADSL.

Le bouquet Orange TV reste le même avec le même boitier, le décodeur TV UHD 4K et les mêmes options.

Prix : 23,99 €

Les Livebox Up en détail

Livebox Up ADSL

Il s’agit de l’offre internet Livebox haut de gamme proposée par Orange via une connexion ADSL. Dans ce forfait, on retrouve l’ensemble des éléments du forfait Livebox ADSL, à savoir l’accès à une connexion internet en ADSL,  la TV d’Orange et les appels illimités vers les fixes de France et vers une centaine de destinations dans le monde entier. Le débit internet est aussi similaire à savoir 1Mbit/s en débit montant et 15Mbit/s en débit descendant.

À cela, s’ajoute un décodeur/enregistreur TV qui vous permet d’enregistrer 240Go et de re-visionner tous vos programmes préférés diffusés sur une des chaînes de la TV d’Orange. Ce décodeur possède aussi une meilleure qualité d’image (Ultra Haute Définition – 4K).

Mais aussi (sur demande), un répétiteur WiFI qui étend la couverture internet dans votre domicile et le service Maison Connectée (sur activation) qui vous permet de gérer les objets connectés de votre maison.

Prix : 31,99 €

Livebox Up VDSL 2

Il s’agit de la même offre que la Livebox Up ADSL, mais avec une connexion améliorée et plus performante, comme la Livebox VDSL 2.

Prix : 31,99 €

Livebox Up Fibre

L’offre Livebox Up Fibre propose un offre triple-play avec des appels vers les fixes (en France et plus de 100 destinations dans le monde entier) et la réception de la télévision.

La connexion Internet par la fibre orange sur cette box offre 1Gbit/s en débit descendant et 600Msit/s débit montant avec la Livebox 5. C’est via ce débit ultra performant que la Livebox Up Fibre fait la différence avec la Livebox Fibre.

Le bouquet Orange TV est transmis avec le décodeur TV UHD 4K, et à cela s’ajoute le décodeur/enregistreur TV (Ultra Haute Définition – 4K) propre aux offres Up.

Prix : 31,99 €

Comment souscrire à une offre internet Orange ?

Pourquoi tester son éligibilité à la fibre optique ?

Avant de se lancer dans les grandes manœuvres, il est nécessaire de tester son éligibilité. En effet, selon l’adresse de votre domicile, vous n’aurez pas accès aux mêmes offres. Votre domicile peut être éligible à l’ADSL, mais pas à la fibre orange par exemple. Si vous êtes éligible à la fibre, vous aurez le choix entre ADSL et Fibre. Pour 3€ supplémentaires, la fibre peut valoir le coup.

Réalisable lors de la souscription, l’éligibilité est un passage obligatoire mais très rapide et simple.

Quels moyen de souscription choisir ?

Pour souscrire à un abonnement box Orange, plusieurs solutions s’offrent à vous (toutes permettent de tester votre éligibilité) :

• Vous rendre en boutique Orange.
• Appeler le service client d’Orange afin de souscrire à un offre au téléphone.
• Souscrire à une offre en ligne sur le site Internet Orange
• Souscrire en 5 minutes via le service papernest

Quelle est la qualité du réseau d’Orange en France ?

En terme de qualité de réseau, Orange est ce qui se fait de mieux. Couverture réseau, pourcentage de la population couverte, qualité du réseau dans les transports ou encore sur les grands axes routiers, Orange arrive en tête du classement. Selon l’ARCEP (référence sur les réseaux des fournisseurs), Orange est aussi 1er égalité sur le réseau 4G pour les forfaits mobiles. Bref, si vous recherchez la qualité où que vous alliez, il faudra se tourner vers Orange.

Livebox Play, Livebox 4 et Livebox 5 : quelles sont les différences ?

En résumé, voici les caractéristiques des boîtiers box proposé par Orange sur ses offres Livebox :

Livebox Play (présente dans l’offre Livebox ADSL et Livebox Fibre) :

Compatible avec l’ADSL, la VDSL et la fibre, la Livebox Play est simple et pratique. Le double WiFi est activable en un clic et un bouton WPS est aussi présent, ce qui vous évite de taper le code WiFi.

Livebox 4 (présente dans l’offre Livebox Up ADSL) :

Très similaire au Livebox Play, ce boîtier couvre aussi l’ADSL et le VDSL 2 avec les mêmes débits. Le design est le principal changement.

Livebox 5 (présente dans l’offre Livebox Up Fibre) :

Elle se compose de 4 ports gigabit Ethernet et d’un Wifi 4×4 AC. Cette box offre jusqu’à 1Gbit/s de débit descendant et 600Mbit/s en débit montant. Plus récente, elle est plus légère et plus écologique (plastique recyclé) que ses prédécesseurs.

Quels sont les avis sur le service client d’Orange ?

Les avis sur Orange

Opérateur historique, Orange présente un service client de qualité comme la plupart des autres grands opérateurs français.

Une fois de plus selon l’ARCEP, Orange arrive en tête du classement des meilleurs services clients parmi les grands opérateurs. Avec une note de 3,1/5, Orange devance Bouygues Telecom et Free (2,8/5). SFR se place dernier (2,5/5).

Le service client

Orange propose plusieurs solutions de contact à l’heure actuelle, vous pouvez les contacter :

• En boutique Orange
• Au téléphone au 3900 du lundi au samedi de 8H à 20H (appel non surtaxé)
• Par mail en vous rendant dans votre espace client Orange
• Par chat sur le site d’Orange, dans la rubrique “aide et contact”
• Sur le forum de la communauté Orange dans la rubrique “aide et contact”

Vous pouvez contacter Orange pour toute sorte de raisons : Résiliation de votre Livebox, problème de connexion, materiel non-fonctionnel ou simple question. Le temps d’attente, notamment via téléphone peut être long, pensez à regarder rapidement en ligne les solutions à vos problèmes ou questions.

Actualités Orange

En savoir plus

La Livebox 6 Orange est sortie !

FAQ

Comment contacter le service client Internet d’Orange ?

Si vous avez souscris une offre Internet d’Orange, vous pouvez contacter le service client soir par le biais de l’eChat sur votre espace client, soit en appelant le 3900 depuis un fixe ou un mobile ou le +33 9 69 39 39 00 depuis l’étranger.

Est-il possible de lier mon offre Orange mobile à mon offre Orange Internet ?

Il est effectivement possible de bénéficier de tarifs avantageux en liant votre offre Orange mobile et votre abonnement à une box Orange. Il s’agit en effet des offres quadruple play de l’opérateur et fournisseur d’accès à Internet.

Qu’est-ce que la Livebox Play ?

La Livebox Play, compatible avec l’ADSL, est un modem-routeur permettant de recevoir internet, et le téléphone d’Orange dans votre logement pour l'offre Livebox ADSL et Livebox Up ADSL.

Quel est le prix de la fibre Orange ?

Orange propose 2 offres de Box Fibre :

• Livebox Fibre à 22,99 €/mois pendant 12 mois puis 41,99 €
• Livebox Fibre Up à 30,99 €/mois pendant 12 mois puis 49,99 €