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Découvrez l’offre Livebox 4 Orange en détail

La Livebox 4 est l’une des dernières box Internet d’Orange qui garantit une montée en gamme des équipements. La Livebox 4 inclue un modem et le décodeur TV pour les abonnés aux offres Livebox et Livebox Up. Au moment de sa sortie, la Livebox 4 était une véritable innovation qui a révolutionné le marché des télécommunications.


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La Livebox 4 d’Orange : qu’est-ce que c’est ?

La Livebox 4 était l’une des dernières innovations du fournisseur d’accès à Internet : sa nouveauté était le support de la 4K pour le décodeur TV et la puissance du réseau Wi-Fi de la box Internet. De plus, le disque dur de la Livebox 4 propose également un stockage directement intégré et partagé en réseau local, accessible depuis une connexion extérieure. Les abonnés peuvent également profiter d’une option Cloud. Plus d’informations sur cette page.

Le saviez-vous ?

La Livebox 4 a été commercialisée au mois de mai 2016.

Quelles sont les nouveautés du modem Wi-Fi de la Livebox 4 d’Orange ?

Le modem Internet conserve son aspect noir par rapport à la précédente génération mais il change de forme. Il s’agit d’une petite fantaisie apportée par la marque Sagem chargée de la fabrication du boitier. Le modem arbore un écran OLED en monochrome et trois boutons –i pour activer l’écran et consulter les services mis à disposition.

livebox 4 orange

La mise en marche du modem Internet s’effectue via un bouton placé à droite de la Livebox 4 : du côté gauche de l’équipement, il y a un emplacement pour installer le disque dur inclus dans le pack. Le disque dur dévoile une connectique Serial-ATA éjectable.

Bon à savoir !

Pendant sa période de veille, la Livebox 4 avec HDD consomme 10,6 watts contre 8,9 watts sans HDD. À titre de comparaison, la Livebox deuxième génération consomme 9,0 Watts et le Livebox Play consomme 7,7 watts.

La principale innovation de la Livebox 4 était l’amélioration du réseau Wi-Fi via un branchement aux fréquences 2,4GHz et 5 Ghz. La Livebox 4 va permettre aux abonnés de bénéficier d’un débit montant jusqu’à 1,9 Gbits/s depuis le réseau sans fil.

Les performances améliorées de la Livebox 4 permettent également de connecter jusqu’à 10 équipements simultanément sans perte de performances.

L’indicateur Wi-Fi et WPS donne un compte précis des possibilités de connexion. De plus, la Livebox 4 intègre un fourreau SFP afin de se dispenser du boîtier Optical Network Termination (ONT) qui doit changer le signal optique en signal PPPoE.

Bon à savoir !

Les abonnés à la fibre optique n’auront plus besoin d’un troisième boîtier ! Néanmoins, les clients peuvent continuer de relier l’ONT à la box Internet via la prise RJ45.

La Livebox 4 inclue également plusieurs autres éléments qui garantissent une connexion Wi-Fi et filiaire améliorée.

  • Un port Giga Ethernet qui s’associe à un connecteur RJ45 pour la fibre optique
  • Un embout d’alimentation secteur Externet
  • Deux ports USB 3.0
  • Un connecteur RJ11 pour un accès amélioré aux technologies xDSL
  • Une prise FXs afin de brancher un téléphone à la box Internet


livebox 4 orange face arriere

Quelles sont les particularités du décodeur TV 4 d’Orange ?

La Livebox 4 inclue également un nouveau décodeur TV pour les abonnés à la fibre optique du fournisseur d’accès à Internet. Ce nouveau décodeur va permettre aux abonnés de profiter de la compatibilité Ultra Haute Définition et du son Dolby Atmos.

decodeur tv orange

Attention !

Les équipements associés doivent être compatibles avec ces technologies !

Le décodeur TV de la Livebox 4 donne également accès à plus de 200 jeux et un enregistreur vidéo avec jusqu’à 450 Go de mémoire.

Où trouver les informations de branchement de la Livebox 4 Orange ?

logo orangeLes abonnés bénéficient d’une assistance qui propose plusieurs guides d’installation et vérification relatifs aux branchements des équipements. Il est possible de retrouver tous les documents concernant la Livebox 4 depuis la page dédiée à l’assistance mise en place par Orange dans l’onglet Livebox.

Il est également possible de contacter le service client d’Orange afin d’obtenir une réponse concernant l’offre Internet ou les équipements inclus.

Contacter le service client Orange
ServiceNuméro
Service client3900
Service client depuis l'étranger00339 69 39 39 00
Service client automatisé30 00
Service client automatisé mobile0 800 100 740

À lire également :

Quel est le prix de la Livebox 4 d’Orange ?

La montée de gamme de la Livebox 4 entraîne une hausse des prix : les offres Internet ne changent pas mais les prix augmentent.

Le saviez-vous ?

Les frais de mise en service devront être avancés par l’abonné. Ils ont été alignés par rapport aux tarifs pratiqués par les concurrents du fournisseur d’accès à Internet.

Les frais inhérents à la Livebox 4 (septembre 2022) :

  • Les abonnés qui souhaitent souscrire une offre Internet associée à la Livebox 4 : 10€ pour la Livebox 4 et 50€ pour le décodeur TV
  • Les abonnés qui veulent changer d’équipement : les box Internet antérieures (Livebox 2 ou autres) sont échangeables sans frais
  • Les frais de mise en service de la ligne

Attention !

Les frais de mise en service ne sont pas remboursables en cas de migration vers un autre opérateur.

La caution pour la location d’un ancien décodeur n’est pas récupérable immédiatement : il faut attendre la clôture de la ligne auprès du fournisseur d’accès à Internet. Néanmoins, dans le cas de la location d’un deuxième décodeur TV, il existe une option gratuite pour les abonnés à la fibre optique.

Quels sont les avis concernant la Livebox 4 ?

Les abonnés peuvent consulter les avis des consommateurs de la Livebox 4 depuis des sites et des forums spécialisés.

Avantages et inconvénients de la Livebox 4 Orange
AvantagesInconvénients
Un matériel d'une qualité supérieureLe prix
Un meilleur designLe manque d'espace sur le disque dur (1 To)
Une interface correcteL'interface Polaris TV ne possède pas de fonction picture-in-picture
Un décodeur plus rapideLe zapping manque de fluidité
Une télécommande plus pratique
L'accessibilité des données depuis l'extérieur
La possibilité d'installer un Home Cinéma


L’augmentation du prix est injustifiée et incohérente pour certains abonnés mais le fournisseur d’accès à Internet assume son choix pour une montée en gamme des équipements.

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Mis à jour le 29 Sep, 2022

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Redactor

Théo Morice

Chef de projet

Commentaires

1 Avis bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

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JESUS
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Bonjour et merci pour toutes ces indications. Après une mise à jour automatiques ce matin, les diodes en façade s'éteignent toutes seules . Peut-on les garder allumées en permanence ce qui était le cas jusqu'à aujourd'hui ? Cordialement

Léa de Boutique-Box

Bonjour Jesus, malheureusement ce n'est pas possible.