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Découvrez l’offre Livebox 4 Orange en détail
La Livebox 4 est l’une des dernières box Internet d’Orange qui garantit une montée en gamme des équipements. La Livebox 4 inclue un modem et le décodeur TV pour les abonnés aux offres Livebox et Livebox Up. Au moment de sa sortie, la Livebox 4 était une véritable innovation qui a révolutionné le marché des télécommunications.
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La Livebox 4 d’Orange : qu’est-ce que c’est ?
La Livebox 4 était l’une des dernières innovations du fournisseur d’accès à Internet : sa nouveauté était le support de la 4K pour le décodeur TV et la puissance du réseau Wi-Fi de la box Internet. De plus, le disque dur de la Livebox 4 propose également un stockage directement intégré et partagé en réseau local, accessible depuis une connexion extérieure. Les abonnés peuvent également profiter d’une option Cloud. Plus d’informations sur cette page.
Le saviez-vous ?
La Livebox 4 a été commercialisée au mois de mai 2016.
Quelles sont les nouveautés du modem Wi-Fi de la Livebox 4 d’Orange ?
Le modem Internet conserve son aspect noir par rapport à la précédente génération mais il change de forme. Il s’agit d’une petite fantaisie apportée par la marque Sagem chargée de la fabrication du boitier. Le modem arbore un écran OLED en monochrome et trois boutons –i pour activer l’écran et consulter les services mis à disposition.
La mise en marche du modem Internet s’effectue via un bouton placé à droite de la Livebox 4 : du côté gauche de l’équipement, il y a un emplacement pour installer le disque dur inclus dans le pack. Le disque dur dévoile une connectique Serial-ATA éjectable.
Bon à savoir !
Pendant sa période de veille, la Livebox 4 avec HDD consomme 10,6 watts contre 8,9 watts sans HDD. À titre de comparaison, la Livebox deuxième génération consomme 9,0 Watts et le Livebox Play consomme 7,7 watts.
La principale innovation de la Livebox 4 était l’amélioration du réseau Wi-Fi via un branchement aux fréquences 2,4GHz et 5 Ghz. La Livebox 4 va permettre aux abonnés de bénéficier d’un débit montant jusqu’à 1,9 Gbits/s depuis le réseau sans fil.
L’indicateur Wi-Fi et WPS donne un compte précis des possibilités de connexion. De plus, la Livebox 4 intègre un fourreau SFP afin de se dispenser du boîtier Optical Network Termination (ONT) qui doit changer le signal optique en signal PPPoE.
Bon à savoir !
Les abonnés à la fibre optique n’auront plus besoin d’un troisième boîtier ! Néanmoins, les clients peuvent continuer de relier l’ONT à la box Internet via la prise RJ45.
La Livebox 4 inclue également plusieurs autres éléments qui garantissent une connexion Wi-Fi et filiaire améliorée.
- Un port Giga Ethernet qui s’associe à un connecteur RJ45 pour la fibre optique
- Un embout d’alimentation secteur Externet
- Deux ports USB 3.0
- Un connecteur RJ11 pour un accès amélioré aux technologies xDSL
- Une prise FXs afin de brancher un téléphone à la box Internet
Quelles sont les particularités du décodeur TV 4 d’Orange ?
La Livebox 4 inclue également un nouveau décodeur TV pour les abonnés à la fibre optique du fournisseur d’accès à Internet. Ce nouveau décodeur va permettre aux abonnés de profiter de la compatibilité Ultra Haute Définition et du son Dolby Atmos.
Attention !
Les équipements associés doivent être compatibles avec ces technologies !
Le décodeur TV de la Livebox 4 donne également accès à plus de 200 jeux et un enregistreur vidéo avec jusqu’à 450 Go de mémoire.
Où trouver les informations de branchement de la Livebox 4 Orange ?
Les abonnés bénéficient d’une assistance qui propose plusieurs guides d’installation et vérification relatifs aux branchements des équipements. Il est possible de retrouver tous les documents concernant la Livebox 4 depuis la page dédiée à l’assistance mise en place par Orange dans l’onglet Livebox.
Il est également possible de contacter le service client d’Orange afin d’obtenir une réponse concernant l’offre Internet ou les équipements inclus.
| Service | Numéro |
|---|---|
| Service client | 3900 |
| Service client depuis l'étranger | 00 33 9 69 39 39 00 |
| Service client automatisé | 740 |
| Service client automatisé mobile | 0 800 100 740 |
À lire également :
- Les détails des box ADSL d’Orange
- Airbox : la clé 4G d’Orange
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Quel est le prix de la Livebox 4 d’Orange ?
La montée de gamme de la Livebox 4 entraîne une hausse des prix : les offres Internet ne changent pas mais les prix augmentent.
Le saviez-vous ?
Les frais de mise en service devront être avancés par l’abonné. Ils ont été alignés par rapport aux tarifs pratiqués par les concurrents du fournisseur d’accès à Internet.
Les frais inhérents à la Livebox 4 (mai 2023) :
- Les abonnés qui souhaitent souscrire une offre Internet associée à la Livebox 4 : 10€ pour la Livebox 4 et 50€ pour le décodeur TV
- Les abonnés qui veulent changer d’équipement : les box Internet antérieures (Livebox 2 ou autres) sont échangeables sans frais
- Les frais de mise en service de la ligne
Attention !
Les frais de mise en service ne sont pas remboursables en cas de migration vers un autre opérateur.
La caution pour la location d’un ancien décodeur n’est pas récupérable immédiatement : il faut attendre la clôture de la ligne auprès du fournisseur d’accès à Internet. Néanmoins, dans le cas de la location d’un deuxième décodeur TV, il existe une option gratuite pour les abonnés à la fibre optique.
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Quels sont les avis concernant la Livebox 4 ?
Les abonnés peuvent consulter les avis des consommateurs de la Livebox 4 depuis des sites et des forums spécialisés.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| Un matériel d'une qualité supérieure | Le prix |
| Un meilleur design | Le manque d'espace sur le disque dur (1 To) |
| Une interface correcte | L'interface Polaris TV ne possède pas de fonction picture-in-picture |
| Un décodeur plus rapide | Le zapping manque de fluidité |
| Une télécommande plus pratique | |
| L'accessibilité des données depuis l'extérieur | |
| La possibilité d'installer un Home Cinéma |
À lire également :
- Les avis du Livebox Play
- Quelles différences avec la Livebox 5 ?
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FAQ
Quelle est la différence entre la Livebox 4 et 5 ?
La Livebox 5 d'Orange se distingue de la Livebox 4 par une empreinte carbone réduite de 29%. Elle offre également un Wi-Fi intelligent avec un débit plus stable et performant, permettant de partager entre plusieurs appareils connectés simultanément à des vitesses allant jusqu'à 2 Gbit/s ascendant et 600 Mb/s descendant.
Quel forfait pour Livebox 4 ?
Voici les abonnements Internet ADSL qui incluent la Livebox 4 :
- Livebox à 23,99 € par mois pendant 1 an, puis 36,99 €
- Livebox Up à 31,99 € par mois pendant 1 an, puis 44,99 €
- Livebox Max à $Box_Orange_ADSL_3_Prix_$ par mois pendant 1 an, puis 49,99 €
Comment obtenir la Livebox 4 d’Orange ?
Pour obtenir la Livebox 4 d’Orange, il faut souscrire une offre Internet compatible avec le décodeur. Pour cela, les consommateurs peuvent se rendre sur le site Internet d’Orange pour effectuer les démarches en ligne, aller dans la boutique la plus proche de chez eux ou contacter le service client au 3900.
Mis à jour le 8 Mai, 2023
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Théo Morice
Chef de projet
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