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Tarif de la Fibre Orange en septembre 2022

Les prix des offres Orange Internet fibre optique varient selon la puissance du débit de connexion ascendant et descendant. Orange mise sur la qualité de son réseau, ainsi que sur son service client réactif et fort de son expérience d’opérateur historique de France. Quels sont les tarifs de la fibre optique avec Orange ?


L’essentiel :

  • Orange propose deux offres de Box Fibre : la Livebox Fibre et la Livebox Fibre Up.
  • Orange propose également des offres Box + Mobile.
  • Sosh, la filiale smart-cost d’Orange propose une seule offre Internet sans engagement avec la fibre optique d’Orange.

Offres Orange
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Fibre Orange : quel tarif pour les offres de Box ?

Comparatif des box internet Fibre Orange en septembre 2022
OffreDébitPrix mensuel
orange logo
Livebox Fibre
500 Mb/s22,99 €
orange logo
Livebox Up Fibre
2 Gb/s29,99 €
orange logo
Livebox Max Fibre
2 Gb/s34,99 €

Service Gratuit

Livebox Fibre : l’offre entrée de gamme d’Orange

L’offre Livebox Fibre d’Orange est une offre Triple Play. Elle comprend :

  • Téléphone fixe : appels illimités vers les fixes de France métropolitaine, des DOM et plus de 100 destinations internationales comme les États-Unis, le Canada, la Chine ou le Japon, par exemple. Toutes les destinations sont détaillées sur le site officiel du fournisseur d’accès à Internet. Il y a également 10 heures d’appels par mois vers les fixes d’Algérie à la demande des clients
  • Internet Très Haut Débit avec la fibre optique : une connexion jusqu’à 400 Mbit/s en téléchargement et jusqu’à 400 Mbit/s en envoi
  • La TV d’Orange : un décodeur TV UHD 4K ultra compact avec 160 chaînes TV incluses et plusieurs bouquets proposés en option comme Netflix, le bouquet Ciné Séries, le bouquet Famille, etc. Tous les détails des différents bouquets TV à retrouver sur le site officiel du fournisseur d’accès à Internet

Pour 22,99€ par mois pendant 12 mois puis 41,99€ par mois, la première offre Internet avec fibre optique d’Orange demande un engagement des consommateurs pour 12 mois.

Livebox Up Fibre : l’offre plus haut de gamme

L’offre Livebox Up Fibre d’Orange est aussi une offre Triple Play. Elle comprend :

  • Téléphone fixe : appels illimités vers les fixes de France métropolitaine, des DOM et plus de 100 destinations internationales comme les États-Unis, le Canada, la Chine ou le Japon, par exemple. Toutes les destinations sont détaillées sur le site officiel du fournisseur d’accès à Internet. Il y a également les appels illimités vers les mobiles de France métropolitaine, des DOM, d’Europe, des États-Unis et du Canada. Vous pouvez demander 10 heures d’appels supplémentaires par mois vers les fixes d’Algérie
  • Internet Très Haut Débit avec la fibre optique : une connexion jusqu’à 2Gbit/s partagés en téléchargement et jusqu’à 600 Mbit/s en envoi. Dans le cas où le débit est partagé pour connecter plusieurs équipements en simultané à votre box Internet, vous pouvez obtenir jusqu’à 1Gbit/s de débit accessible par équipement
  • La TV d’Orange : un décodeur TV UHD 4K ultra compact avec 160 chaînes TV incluses et plusieurs bouquets proposés en option comme Netflix, le bouquet Ciné Séries, le bouquet Famille, etc. Tous les détails des différents bouquets TV à retrouver sur le site officiel du fournisseur d’accès à Internet. Vous pouvez profiter d’un enregistreur TV Multi-écrans jusqu’à 100 heures et d’un deuxième décodeur TV UHD 4K (Multi TV) ou d’une clé TV pour votre deuxième écran, uniquement sur demande

Pour 30,99€ par mois pendant 12 mois puis 49,99€ par mois, la deuxième offre Internet avec fibre optique d’Orange demande un engagement des consommateurs pour 12 mois.

Les avantages de la Livebox 5 d'Orange :

La Livebox 5 est dotée d’un Wifi Intelligent pour assurer une connexion plus stable et plus performante. Vous pouvez également bénéficier d’un répéteur Wifi sur demande et du service Maison Connectée, activable depuis l’application mobile Maison Connectée. Ce service vous permet de gérer les objets connectés compatibles (vendus séparément) de votre maison.

Avec l’offre Livebox Up Fibre, vous pouvez profiter de la dernière box Internet d’Orange, la Livebox 5.

Service Gratuit


Comparatif des offres internet commercialisées par Orange (septembre 2022)
OffreDébitPrix
orange logo
Livebox ADSL
1 Gb/s22,99 €
orange logo
Livebox Fibre
500 Mb/s22,99 €
orange logo
Livebox Up ADSL
1 Gb/s29,99 €
orange logo
Livebox Up Fibre
2 Gb/s29,99 €
orange logo
Livebox Max Fibre
2 Gb/s34,99 €
orange logo
Livebox Max ADSL
1 Gb/s34,99 €

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Fibre optique Orange : quel tarif pour les offres Box+Mobile ?

Pack Open Fibre : l’essentiel d’Orange à petits prix

Orange propose deux packs Open Fibre. La première offre est disponible à partir de 29,99€ par mois pendant 12 mois puis 49,99€ par mois. La seconde offre est disponible à partir de 44,99€ par mois pendant 12 mois puis 59,99€ par mois. Les différences de tarif vont dépendre du forfait mobile auquel vous souhaitez souscrire.

Les packs Open Fibre d’Orange sont des offres Quadruple Play comprenant :

  • Téléphone fixe : appels illimités vers les fixes de France métropolitaine, des DOM et plus de 100 destinations internationales comme les États-Unis, le Canada, la Chine ou le Japon, par exemple
  • Internet très haut débit avec la fibre optique : une connexion jusqu’à 400 Mbits/s partagés en téléchargement et jusqu’à 400 Mbit/s en envoi avec la Livebox 5
  • La TV d’Orange : un décodeur TV UHD 4K ultra compact avec 160 chaînes TV incluses et plusieurs bouquets proposés en option comme Netflix, le bouquet Ciné Séries, le bouquet Famille, etc
  • Le forfait mobile : deux offres au choix

Offre 1 : SMS/MMS illimités avec 2 heures d’appels et 100Mo d’Internet mobile.

Offre 2 : SMS/MMS/Appels illimités avec 10Go d’Internet mobile.

Pack Open Up Fibre : le meilleur service d’Orange

Orange propose six packs Open Up Fibre entre 52,99€ par mois et 99,99€ par mois. Les différences de tarif vont dépendre du forfait mobile auquel vous souhaitez souscrire.

Les packs Open Fibre Up d’Orange sont des offres Quadruple Play comprenant :

  • Téléphone fixe : appels illimités vers les fixes et les mobiles de France métropolitaine, des DOM, d’Europe, des États-Unis et du Canada
  • Internet très haut débit avec la fibre optique : une connexion jusqu’à 2Gbit/s partagés en téléchargement et jusqu’à 600 Mbit/s en envoi et jusqu’à 1Gbit/s de débit accessible par équipement. Vous bénéficiez également des options suivantes : Maison Connectée et répéteur WiFi
  • La TV d’Orange : un décodeur TV UHD 4K ultra compact avec 160 chaînes TV incluses et plusieurs bouquets proposés en option. Vous pouvez également demander un deuxième décodeur TV et un enregistreur TV
  • Le forfait mobile : six offres au choix

Offre 1 : SMS/MMS illimités avec 2 h d’appels et 100Mo d’Internet mobile

Offre 2 : SMS/MMS illimités avec 2 heures d’appels (3 numéros illimités) et 5Go d’Internet mobile

Offre 3 : SMS/MMS/Appels illimités avec 10Go d’Internet mobile

Offre 4 : SMS/MMS/Appels illimités avec 50Go d’Internet mobile

Offre 5 : SMS/MMS depuis la France et l’Europe et appels illimités depuis la France avec 60Go d’Internet mobile

Offre 6 : SMS à l’internationale, MMS illimités vers l’Europe, les États-Unis, le Canada et la Chine et appels illimités depuis la France avec 110Go d’Internet mobile

Service Gratuit

Fibre optique Sosh by Orange : quel tarif pour l’offre low-cost?

Sosh, la filiale smart-cost d’Orange propose une seule offre Internet sans engagement avec la fibre optique d’Orange.

Elle est disponible à partir de 19,99€ par mois pendant 12 mois puis 29,99€ par mois.

  • Téléphone fixe : appels illimités vers les fixes de France métropolitaine, des DOM et plus de 100 destinations internationales. Toutes les destinations sont détaillées sur le site officiel du fournisseur d’accès à Internet. Sosh propose également une option payante (5€ par mois) avec les appels illimités vers les mobiles de France métropolitaine et des DOM
  • Internet très haut débit avec la fibre optique : une connexion jusqu’à 300Mbit/s partagés en téléchargement et jusqu’à 300 Mbit/s en envoi

L'option pour la TV d'Orange :

Il y a deux options possibles pour profiter de la TV d’Orange avec Sosh :

  • L’application TV d’Orange pour profiter de 72 chaînes sur votre mobile, votre tablette ou votre ordinateur
  • Le décodeur TV UHD 4K ultra compact avec 160 chaînes TV incluses et l’application TV d’Orange pour 5€ supplémentaires par mois

Sosh propose la même offre Internet avec une connexion haut débit (ADSL) pour les logements non éligibles à la fibre optique.

Service Gratuit


Le saviez vous ?

La radio a mis 38 ans pour atteindre une audience de 50 millions utilisateurs.
Il a fallu 38 ans à la radio pour atteindre une audience de 50 millions de personnes.

Alors que l'iPod n'a mis que 3 ans pour atteindre le même stade.

Quelles sont les performances de la fibre optique d’Orange ?

À l’instar des offres Internet fibre de Bouygues et de Free, la technologie d’Orange utilisée pour la connexion très haut débit est le FTTH, ce qui signifie qu’avec une box Orange la fibre optique est déployée à l’intérieur même du logement du client.

Les offres Fibre Orange proposent un débit Internet qui peut aller jusqu’à 2Gb/s selon l’abonnement Orange auquel vous souhaitez souscrire. Nous récapitulons les différentes performances de la fibre optique d’Orange selon les abonnements :

  • Livebox Fibre : jusqu’à 400 Mbit/s de débit descendant et jusqu’à 400 Mbit/s de débit ascendant
  • Livebox Up Fibre : jusqu’à 2Gbit/s partagés de débit descendant et jusqu’à 600 Mbit/s de débit ascendant (1Gbit/s pour chaque équipement)
  • Pack Open : jusqu’à 400 Mbit/s de débit descendant et jusqu’à 400 Mbit/s de débit ascendant
  • Pack Open Up : jusqu’à 2Gbit/s partagés de débit descendant et jusqu’à 600 Mbit/s de débit ascendant (1Gbit/s pour chaque équipement)
  • La Boîte Internet Fibre de Sosh : jusqu’à 300 Mbit/s de débit descendant et jusqu’à 300 Mbit/s de débit ascendant

Les débits indiqués représentent la moyenne maximale théorique du débit promis par le fournisseur d’accès à Internet. En pratique, le débit des offres Internet d’Orange peuvent atteindre des montants bien plus élevés.

Toutefois, si vous remarquez des ralentissements de la connexion Internet, n’hésitez pas à effectuer un test de débit et solliciter les conseillers d’Orange si vous obtenez un résultat au-dessous du débit maximal promis par le fournisseur d’accès à Internet.

Le saviez-vous ?

Dans le cadre d’une volonté de changer de fournisseur d’accès à Internet ou de fournisseur de gaz, prenez le temps d’anticiper et de réaliser ces démarches à l’avance afin de profiter de leur mise en service le plus tôt possible.

Orange est grandement apprécié pour son service-client mais également la qualité du réseau Internet (ADSL et fibre optique) qu’il propose avec ses différents abonnements. En effet, Orange est le leader concernant les performances des réseaux ADSL et FTTH mais également son réseau mobile : SMS / MMS, appels et connexion 4G. Néanmoins, le prix élevé des abonnements d’Orange peuvent faire hésiter certains consommateurs.

Il est nécessaire de comparer les offres Internet des différents fournisseurs d’accès à Internet et les abonnements d’un même fournisseur pour souscrire l’offre la plus adaptée à ses besoins réels.

Les avis clients du fournisseur d’accès à internet Orange

Si vous êtes en phase de comparaison de fournisseurs d’accès à internet, ou de forfait mobile, et voulez trouver le plus adapté à votre situation, il peut être bon de faire plus que de comparer les offres en tant que telles. En particulier, il est utile de consulter les avis publiés au sujet de différents fournisseurs, dont Orange.

En effet, si un fournisseur peut vous fournir un réseau de qualité, une connexion rapide, et des avantages supplémentaires réellement utiles et pertinents, avec qui plus est un rapport qualité-prix intéressant, tout cela ne sert à rien si l’expérience client entière est insupportable.

Certains clients de FAI déplorent des pratiques de démarchage abusif, de malhonnêteté au niveau des prix, et d’autres caractéristiques peu louables, qui peuvent convertir une souscription chez un fournisseur en une perte de temps et d’argent. Les avis sont la meilleure façon de découvrir à l’avance les risques que l’on peut prendre en s’abonnant chez tel ou tel fournisseur.

Tout d’abord, il faut savoir que Orange ne propose notamment pas de rubrique ou de page dédiée à la publication d’avis et d’opinions sur les expériences passées chez le fournisseur. C’est le cas pour la plupart des FAI, et il est donc bon de se rendre à la place sur des sites, forums ou plateformes dédiées au recensement de divers avis sur les différents fournisseurs de box internet sur le marché, tels que Trustpilot.

Nous vous proposons une sélection d’avis clients au sujet d’Orange, à la  fois négatifs et positifs, pour  vous donner une idée la plus fidèle possible des thèmes récurrents  qui reviennent lorsque l’on a vécu une expérience chez ce  fournisseur.

Avis de Sophie Bouakaz

Très satisfaite du contact téléphonique Conseillère très agréable, qui donne des explications précises, qui s’assure que le client a bien compris.
Peu d ‘attente avant d obtenir le contact.
(Source :Trustpilot).

Avis de O.Moh

Vraiment les meilleurs. Le prix est peut être plus haut que la concurrence mais ce n’est certainement pas un hasard. Top du top dans la communication avant la vente, après la vente.. toujours présent sur le chat et très professionnel. BREF c’est vraiment les meilleurs..Abonné fibre depuis 6 mois, Très très satisfait ! Un soucis de connexion après l’installation, un technicien est intervenu des le lendemain ! (Source :Trustpilot).

Avis de Laura Chatelain

Orange est un très bon opérateur, nous avons toujours apprécié ses services TV, réseau et fibre.
Cependant, l’opérateur donne l’impression de n’en avoir rien à faire de ses clients car tout mon village est coupé de TV, internet et téléphone fixe depuis une semaine et Orange ne se dépêche pas de venir nous dépanner. Ils nous ont dit qu’ils devaient venir rétablir les connexions hier soir, soit une semaine après la coupure, mais nous les attendons toujours ! En plus, il est impossible de les joindre dans ce genre de moments ! Vous êtes un bon opérateur pour beaucoup de choses mais il faudrait faire quelque chose pour ces gros problèmes !
(Source :Trustpilot).

Avis de Yann

Je ne peux mettre que 3 étoiles, je juge le fond et les années d’abonnement, mais le service rendu reste toujours aléatoire en fonction des personnes en charge de votre dossier
des appels plusieurs fois dans une journée, non enregistré dans le dossier, c’est bof .. bref quand vous avez 5 minutes vous me réparé ma fibre !
(Source :Trustpilot).

Avis de Adeltom

Service à fuir, je ne recommande absolument pas Orange, c’est catastrophique.
Prise de rdv pour mettre la fibre annuler et prolonger sans aucune raison.
Service absolument pas professionnel, ne pas prendre.
(Source :Trustpilot).

Avis de Michèle Boisseau

Je suis cliente Orange depuis de nombreuses années mais depuis 3 semaines ma connexion internet ADSL a de nombreuses coupures plus ou moins longues, allant de quelques minutes à plusieurs heures. Chaque fois que j’appelle le 3900, j’ai un conseiller différent qui promet de me rappeler et qui le fait ou pas ! Je devais avoir la visite d’un technicien. Le rendez-vous a été annulé car tous les services étaient rétablis. Il n’en est rien, ça marche toujours aussi mal. (Source :Trustpilot).

Service Gratuit

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FAQ

Où en est le déploiement de la fibre avec Orange ?

Actuellement, on compte 5 millions de foyers éligibles à la Fibre Orange dans plus de 800 communes françaises. Depuis la fin de l’année 2016, les villes de Bayonne, Brest, Caen, la Métropole européenne de Lille, Lyon, Metz, Montpellier, Nice, et Paris sont couvertes par la fibre FTTH d’Orange. Vous pouvez retrouver une carte interactive du déploiement de la Fibre selon les opérateurs, sur le site de l'arcep.

Quels sont les frais d’installation pour la fibre optique Orange ?

Dans les logements préalablement raccordés à la fibre Orange, l’installation de la fibre est gratuite. L’installation à domicile et connexion de vos équipements est effectuée par un technicien Orange.
En revanche, dans les maisons individuelles, Orange facture 149€ le raccordement aérien ou souterrain. Dans les logements neufs, la fibre optique est pré-installée. Dans les nouveaux immeubles, chaque appartement est pourvue d’une prise murale fibre optique pour l’installation du Très Haut Débit.

Quels sont les frais de résiliation avec Orange ?

Orange facture des frais de résiliation de 49€ pour la fermeture de la ligne. Ce montant est facturé par tous les opérateurs, sans exception. Sauf motif légitime (hospitalisation, décès, déménagement dans une zone non couverte par Orange), ces frais sont obligatoires.

Pour l’ouverture d’une ligne, certains FAI remboursent les frais de résiliation de l’ancien opérateurs, parfois à hauteur de 100€.

Mis à jour le 29 Sep, 2022

redaction Découvrir notre équipe
Redactor

Théo Morice

Chef de projet

Commentaires

18 Avis bright star bright star bright star grey star grey star 3.7/5

Pour en savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis cliquez ici.
MOLIERES
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J'ai la fibre chez moi et je paye 5€ de plus par mois.. Mon ami vient de la faire mettre et ne paye aucun supplément. Pourquoi ???

Léa de Boutique-Box

Bonjour Viviane, Pour résoudre votre problème, vous devez contacter le service client Orange au numéro suivant: 3900. Un expert Orange vous dictera la marche à suivre. En espérant avoir pu vous éclairer.

Véronique FERRE
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C est bien beau de faire des promotions mais les RDV validés pour la mise en place de la fibre ne sont pas honorés par le technicien qui ne prend pas la peine d appeler pour dire qu il ne passera pas et pendant ce temps là on perd une journée de congés et personne chez Orange n est capable de résoudre le problème C est i admissible les clients c'est nous le technicien devrait aller pointer au chomage

Léa de Boutique-Box

Bonjour Véronique, En effet c’est inadmissible. Si vous n’êtes pas satisfaite de votre situation, il est normal que vous souhaitiez changer d’opérateur, je vous conseille alors ce numéro: 09 78 34 49 55. Les experts boutique-box.com vous trouveront l’abonnement qui vous correspond en seulement quelques minutes et de manière totalement gratuite. Vous aurez enfin droit à un service de qualité et n’aurez plus à faire à ces désagréments.

bertrand
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la suite SI vous ne faites pas un effort, j'annule tout. ne vous avisez pas de me ponctionner en douce

bertrand
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pourquoi vous me facturez l'installation fibre 89e. alors que, ma copine qui habite le même village, qui a eu la même installation il y a 6 mois GRATUITEMENT ? vous m'expliquez ? merci.

THUOT
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si je passe a la fibre est-ce que l'abonnement est le même, je n'ai pas de portable quelles sont vos conditions et tarifs

Léa de Boutique-Box

Bonjour, contactez nos conseillers au 0978345164 afin de choisir la meilleure offre.

SCHWEISSBERGER
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La fidélité chez Orange ne paie pas. Je viens de m'inscrire pour la fibre et on m'a proposé le tarif le plus élevé. internet-TV-Mobile. Ce que les nouveaux abonnés bénéficient, ce sont les anciens qui comblent la perte de revenus.

BOURGUET BERNADETTE
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Comment dois-je procéder pour accorder la fibre optique dans mon appartement . Elle a été installée dans l'immeuble le lundi 15 mars.

Savenier chantal
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Le prix du raccordement est excessif, déjà que l'abonnement n'est pas donne

roger BELLIO
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Très compliqué de comprendre le fonctionnement de la demande de raccordement à la fibre car elle va être effectuée chez mon voisin direct et j’attend toujours que l’on me contacte à mon tour malgré de nombreux tests d ’éligibilité effectués

Tobalina-Climent
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Que l'ont doivent payer pour l'abonnement tout les mois oui, l'installation le raccordement non ! On va payer tout les mois pendant des années l'abonnement ! Donc pas d'installation et raccordeent gratuit je ne m'abonne pas !

KHERIBI
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BONJOIR SILS VOUS PLAIT JE. SUIS MADAME KHERIBI HANEN EN CE MOMENT JE SUIS INSCRITE CHEZ VOUS MAIS MALHEURESEMENT MON FORFAIT EST VRAIMENT TROP ELEVE VU LES DIFFICULTESACTUELLE DU AU VIRUS JE SOUHAITERAI BENEFICIER DUN FORFAIT SUR MA BOX MOINS ELEVE POUR QUE JE PUISSE MON SORTIR. MERCI BEAUCOUP MON N PORTABLE 0888384530.

Léa de Boutique-Box

Bonjour Hanen Kheribi, Nous vous invitons à nous appeler au 09 77 42 24 37 ou utiliser notre application web afin de changer de fournisseur (gratuitement) afin de vous tourner vers un fournisseur plus adapté à vos besoins et un forfait plus adapté à votre budget.

Bily
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Bonjour On a l’adsl, nous sommes dans une maison, nous sommes chez Orange, un technicien est venu nous dire qu’il allait nous installer La fibre car notre rue est éligible, nous avons un forfait à 45 €, est-ce que nous allons devoir payer l’installation et est-ce que notre forfait va augmenter. Merci

Léa de Boutique-Box

Bonjour Didier Bily, Pour une maison individuelle, vous devez effectuer le raccordement par votre fournisseur d'accès à Internet. Le tarif du raccordement va dépendre de votre fournisseur. Par exemple, Orange demande 149€ de frais pour un raccordement souterrain ou aérien. De plus, vous devrez changer d'offre Internet pour une box compatible avec la fibre optique. Nous vous invitons à nous appeler au 09 77 42 24 37 ou utiliser notre application web afin de souscrire à l'offre Fibre la plus adaptée à vos besoins.

jean pierre fleury
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La fibre ORANGE vient d’être installée dans mon immeuble, un technicien nous a laissé ses coordo téléphonique mais je les ai égarées !! je voudrais bénéficier des avantages qu'il m'avait proposé

Léa de Boutique-Box

Bonjour Jean-Pierre Fleury, Pour toutes informations complémentaires concernant l'installation de la fibre optique chez votre fournisseur d'accès à Internet, entrez en contact avec le service client de votre fournisseur. Vous pouvez également nous appeler au 09 77 42 24 37 ou utiliser notre application web afin de souscrire à l'offre Fibre la plus adaptée pour vos besoins.

sanavio
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je voudrais savoir si avec une offre multi tv je peux regarder en plus la tele sur mon ordinateur

Thobois
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Internet plus 2portables plus le fixe plus la télé combien avec la fibre quel prix

lefeu
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Bonjour, quand on est vieux comme moi avec très peu l'habitude des descriptions informatiques avec les mégabits etc... Je suis chez orange depuis pas mal de temps, je serait intéressé par la fibre, mais je ne sais pas ce qu'il y a de mieux pour moi, le contrat que j'ai actuellement comprend internet, la télé, téléphone fixe et mon portable inclus. Comme on entend tout et n'importe quoi, on m'a dit que j'étais obligé d'aller chez SFR pour ne pas payer l’installation, ce que je trouve dommage, car quand on est bien chez quelqu'un, il est ridicule de le quitter. Y a t-il une personne sérieusement au courant pour m'expliquer et de me mettre au courant des tarifs pratiqués. Merci par avance de vos explications et bonne journée.

TEDESCO René
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Il semble que le contrat Zen Play pourra être remplacé par un contrat Zen Jet Je souhaite recevoir un chiffrage qui pourrait Inclure en plus Seasons Golf +et Famille By Canal. ((Dans le cas d’ un raccordement à la fibre))

grubert henri
bright star bright star bright star bright star grey star 4/5

Je reçois déjà l'ADSL avec Livebox, contrat OPEN Orange. En optant pour la fibre, que faut-il changer?????