Box internet et Forfaits mobile : Comparez les offres

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Résumé : boutique-box-internet.fr est un site d’information dédié aux particuliers et aux professionnels qui souhaitent souscrire une offre de box internet ou de mobile adaptée à leurs besoins. Nous vous informons sur les démarches à réaliser lors de la résiliation et de la souscription d’un contrat de box internet et de téléphonie mobile pour que vos démarches se passent dans les meilleures conditions possibles.

S’informer sur les offres de box internet et forfaits mobiles

boutique-box-internet.fr vous aide à choisir une offre internet adaptée à vos besoins et selon votre éligibilité. Nous vous informons également sur toutes les coordonnées des différentes boutiques et services après-vente des opérateurs Orange, SFR, Free, Bouygues TelecomNumericable et France Télécom, Sosh, Red by SFR et B&You.

Les services proposés gratuitement par boutique-box-internet peuvent vous faire gagner jusqu’à 200 € d’économies par an et vous permettent de comparer les meilleures offres du moment. Vous pouvez souscrire à une offre rapidement au téléphone ou en ligne !

Découvrez ici notre vidéo de présentation :

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Comment choisir son abonnement box internet ?

Choisir son fournisseur

Il existe une multitude de fournisseurs d’accès à internet (FAI) en France depuis que le marché des Télécom a été ouvert à la concurrence à la fin des années 1980. Avant cela, France Télécom, opérateur historique, était le seul acteur de cette branche sur le marché. Voici une liste non-exhaustive des opérateurs qui proposent des box internet et des forfaits mobiles :

  1. Orange : anciennement France Télécom, l’opérateur historique est réputé pour être celui qui investit le plus pour le réseau de la Fibre optique et qui fournit un accès au réseau 4G le plus performant sur le territoire français.
  2. SFR : le premier concurrent de France Télécom au début des années 90, c’est en se lançant dans la téléphonie mobile qu’il installe sa notoriété en France. SFR a été racheté par Numericable en 2014, mais il a gardé le nom de SFR.
  3. Free : l’entreprise de Xavier Niel (filiale du groupe Iliad) a su se faire remarquer lors de son arrivée sur le marché notamment grâce au lancement de son forfait sans abonnement ni publicité ni numéro surtaxé : l’offre RTC.
  4. Bouygues : le groupe se lance dans la téléphonie mobile en 1994. N’ayant jamais pu rattraper ses concurrents, il reste aujourd’hui un acteur majeur de la téléphonie mobile en France.
  5. Red by SFR : il s’agit de la marque low-cost de SFR lancée en 2011 pour concurrencer Free et ses offres à bas prix.
  6. Sosh : l’offre low cost de l’opérateur Orange est également lancée en 2011 pour faire face à l’arrivée de Free sur le marché des télécoms.
  7. B&You : marque de l’opérateur Bouygues Telecom, B&You propose des forfaits mobiles sans engagement
  8. Coriolis Télécom : moins connu du grand public, l’opérateur est une ancienne filiale de Vodafone. Une de ses spécificités est de proposer des offres adaptées aux sourds et malentendants.

Quelle offre internet choisir ?

Il existe plusieurs types de box internet : chaque fournisseur va en proposer plusieurs à des prix différents et avec des caractéristiques différentes. Voici un aperçu des offres les plus courantes.

Pour info

Les noms et les caractéristiques des offres de box internet, mais aussi de mobiles changent régulièrement. Des promotions sont régulièrement organisées, c’est la raison pour laquelle chaque foyer ne payera pas forcément le même tarif pour une même offre.

Les box internet triple play et double play

Il s’agit des offres internet les plus courantes et les plus souscrites : les offres triple play, celles qui comprennent internet, le téléphone fixe et la télévision. Voici un aperçu des offres de box internet triple play ou double play (sans la TV) chez les différents fournisseurs. Nous vous proposons un aperçu des tarifications dans le cas d’une éligibilité à la connexion en Fibre ou ADSL/VDSL 2.

Les Meilleures Box Fibre de chaque opérateur :

Nom de l'offreDébit FibrePrixSouscrire avec papernest
Logo OrangeLivebox Up Fibre Orange1 Gb/s30,99 €/mois pendant 12 mois puis 49,99 €
logo freeFreebox Delta10Gb/s39,99 €/mois puis 49,99 € + Player Free à 480 €
SFR Premium Fibre SFR1 Gb/s35 €/mois pendant 12 mois puis 53 €
Logo bouygues telecomBbox Ultym fibre Bouygues1Gb/s27,99 €/mois puis 40,99 €

Last modified the 14 septembre 2020

A titre d’information, Sosh propose également des box internet double play à prix attractif pour les personnes éligibles à l’ADSL et à la Fibre.

Quadruple Play

Pour ceux qui souhaitent souscrire une box internet avec TV + téléphone fixe + téléphonie mobile, c’est désormais possible chez plusieurs fournisseurs comme Orange ou encore SFR qui proposent un packaging complet.

Les offres internet du moment :

Les fournisseurs internet appliquent de nombreuses offres, promotions et autres réductions. Il est donc important de rester attentif afin de faire des économies et de payer un forfait ou une box internet moins cher.

Voici la liste des box internet les moins chères du moment :

  • Livebox Fibre À partir de 22,99 €/mois
  • Forfait mobile 40 Go (série limitée) pour 11,99 €/mois
  • Série Free 80 Go à 12,99 €/mois pendant 1 an puis 19,99 €
  • Série Limitée SFR Fibre à 10 €/mois pendant 1 an puis 38 €
  • Bbox Must fibre dès 14,99 € par mois pendant 12 mois puis 36,99 €

ADSL/VDSL 2, FFTH ou FTTLA : les débits internet

Aujourd’hui, lorsque les clients souscrivent à une offre, plusieurs technologies sont mises à leur disposition. Selon le débit désiré, la Fibre optique, l’ADSL et VDSL 2 sont disponibles dans des abonnements différents qui vous sont détaillées dans ce site. Pour comprendre rapidement de quoi il s’agit :

  • ADSL : C’est le haut débit en France qui prend la forme d’une liaison numérique asymétrique. Asymétrique parce que le débit montant (upload) est moins important que le débit descendant (download). Le débit peut aller jusqu’a 20Mbit/s maximum.
  • VDSL 2 : C’est la version au-dessus de l’ADSL qui propose un débit toujours asymétrique mais plus important et plus performant que celui de l’ADSL. Il est disponible aux foyers se situant à moins d’un kilomètre de la centrale de distribution. Au-delà, on passe à de l’ADSL2+ puis à de l’ADSL. Le débit maximum théorique est de 100Mbit/s.
  • FTTH : “Fibre jusqu’à la maison” est un débit symétrique qui va envoyer et recevoir autant de Mégabits et assurer le meilleur débit actuellement disponible sur le territoire. Le débit max est de 200Mbit/s pour la FTTH.
  • FTTLA : C’est un autre type de fibre qui utilise des amplificateurs comme le réseau de télévision par câble pour arriver par câble coaxial jusqu’au particulier. FTTLA peut vous permettre d’atteindre un débit montant de 1Gbit/s.

Chaque opérateur va choisir quel type de connexion et de débit il souhaite développer pour ses offres. Tous ces types de connexion ne sont pas disponibles chez tous les opérateurs.

Les Box 4G : une alternative intéressante

Box internet seulCertains fournisseurs proposent des offres de box qui permettent d’accéder à internet seulement. Les offres internet sans TV ni téléphone sont aujourd’hui principalement des box 4G. Ce type de box est recommandé pour les foyers ne disposant pas d’un débit élevé, ou dans les “zones blanches”. Ces zones blanches sont des zone géographique ou l’ADSL et la fibre ne sont pas disponibles (moins de 1% de la population française).

Ces box 4G peuvent aussi être intéressante si vous ne consommez pas beaucoup de données et si vous n’êtes intéressé que par une connexion internet. Voici les offres disponibles en septembre 2020 :

Les box 4G d'Orange, Free, SFR et Bouygues :

OpérateurBox InternetInternet (/mois)CaractéristiquesPrix (/mois)Tester mon éligibilité avec papernest
Logo Orange4G Home200Go- Haut débit via le réseau 4G d'Orange
- 200 Go/mois disponibles
- Garantie 2 ans
- TV d'Orange (70 chaînes TV) + VOD Orange
36,99 €/mois (offert le premier mois) + achat de la Flybox à 74,90 € en une fois ou en 24 mois
logo freeBox 4G+250 Go- 250 Go par mois puis débit réduit
- Débits jusqu'à 320 Mb/s
- Satisfait ou remboursé le 1er mois
29,99 €/mois
Box 4G+200Go- Pas de TV
- Box 4G +
- Appels ill. vers les fixes et mobiles en France
- Cloud : 10 Go
35 €/mois (location de box incluse)
Logo bouygues telecom4G BoxGo illimités- Internet en illimité si le foyer n'est pas éligible à une connexion filaire (ADSL ou fibre) et si la zone bénéficie d'une couverture 4G
- 70 chaînes via l'appli B.tv
32,99 €/mois pendant un an puis 42,99 €

Last modified the 2 septembre 2020

Trouver la meilleure box internet

Pour trouver la box internet la plus adaptée à ses besoins, il faut tout d’abord connaître son éligibilité par rapport à sa localisation, car le prix et le débit ne seront pas les mêmes. En fonction de cela, vous pourrez trancher entre une offre xDSL (ADSL, ADSL2, VDSL, VDSL2) ou fibre.

Ensuite, il est conseillé de se renseigner sur les promotions du moment pour bénéficier d’une réduction si vous le souhaitez.

Bon à savoir

Il n’existe pas d’offre spéciale pour les étudiants qui cherchent une box moins chères avec des réductions. Cependant, la diversité des offres actuelles permet aux étudiants de choisir une offre pas chère et sans engagement.

Tester son éligibilité

Test éligibilité fibreComment savoir si vous pouvez bénéficier d’une box internet avec une connexion Fibre ? Il existe différentes méthodes pour tester son éligibilité à la Fibre :

  • Tester son éligibilité auprès de tous les fournisseurs d’un coup avec nos experts : appeler le 09 77 42 24 37 ou passer par notre application
  • Se rendre sur le site internet d’un fournisseur d’accès à internet (FAI) comme Orange ou SFR puis aller dans la rubrique “testez votre logement” pour entrer l’adresse ou le numéro de téléphone du logement.
  • Contacter un FAI par téléphone et réaliser la même demande avec un conseiller.
  • Se rendre sur un site de comparateur d’offres de box, pour comparer ensuite directement les offres disponibles à l’adresse indiquée.

Des informations au niveau local vous sont délivrées concernant votre éligibilité à la Fibre dans votre ville. Sur ce site, vous trouverez également des informations pour résilier un abonnement ou si vous avez un problème de réseau.

Bon à savoir

Si vous êtes en train de préparer votre déménagement, vous allez devoir choisir un fournisseur d’électricité. Aujourd’hui, vous pouvez comparer les offres pour trouver le meilleur fournisseur selon vos besoins.

Souscrire sa box internet

Souscrire box internetAprès avoir découvert à quel type de connexion internet le logement est éligible, il faut passer à l’étape de souscription de sa box internet. Pour cela, il faut se renseigner sur les différentes offres et leurs options. Par exemple, si vous souhaitez une option pour avoir des chaînes de télévision (Bein Sport, bouquet ciné séries, etc.) ou  en plus ou intégrer Netflix (ou un autre service de Vidéo à la demande) à la box, c’est possible, mais pas chez tous les fournisseurs. Ce site internet vous renseigne sur toutes les options disponibles.

Voici comment souscrire une offre de box internet via le site internet de l’opérateur choisi :

  1. Rendez-vous sur le site internet du fournisseur ;
  2. Sélectionner l’offre qui vous convient en termes de prix, de caractéristiques et d’options (prenez aussi en compte la durée d’engagement par exemple) ;
  3. Lancez le test d’éligibilité ;
  4. Le fournisseur vous indique les box qui sont disponibles pour vous ;
  5. Choisissez celle que vous souhaitez et continuez ;
  6. Indiquez s’il s’agit d’un déménagement ou d’un changement d’offre ;
  7. Laissez vous guider.

Conseil d'expert

Il ne faut pas oublier de se munir des documents nécessaires à toute souscription : RIB, justificatif de domicile, pièce d’identité, coordonnées. Pour que la souscription aille au plus vite.

Il est possible de réaliser ces démarches rapidement par téléphone avec un conseiller ou via un service de comparatif de box internet.

Souscrire l’offre la plus adaptée à mes besoins avec un conseiller papernest

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D’autres entités proposent des ventes privées de box internet à prix avantageux de manière ponctuelle. Nous vous renseignons sur ces méthodes de souscription sur le site boutique-box-internet.fr.

Choisir son forfait mobile

Choisir son forfait mobile est bien plus simple que de choisir une offre de box internet. La souscription et les démarches sont plus rapides. Cependant, il existe plus d’offres mobiles. Nous vous aidons à les comparer.

Comparer les forfaits mobiles

Les forfaits mobiles peuvent contenir :

  • Internet en 4G (de 50Mo à une connexion illimitée)
  • Appels, SMS, MMS (limité ou illimité)
  • La possibilité d’utiliser internet à l’étranger ou non
  • La possibilité d’appeler, d’envoyer des SMS/MMS à l’étranger ou vers l’étranger

Les offres mobiles peuvent donc être très variés. Choisir un forfait mobile adapté à ses besoins peut s’avérer compliqué. Si vous avez déjà un forfait mobile, regarder sa consommation internet/appels/SMS/MMS peut être un bon indicateur pour choisir un nouveau forfait.

La qualité du réseau

Avoir une grosse quantité de données internet peut-être intéressant, mais sera moins utile si vous ne pouvez pas l’utiliser correctement. Dans certaines zones géographiques, et selon les opérateurs, il peut-être difficile de “capter”. Autrement dit d’échanger des données avec les antennes téléphoniques les plus proches de votre localisation.

Pour cela, vous pouvez vous renseigner sur la couverture mobile à votre adresse ou sur vos lieux de déplacement. Vous pouvez aussi comparer la couverture 4G selon les opérateurs :

  • Orange (et Sosh) : 99 % de la population couverte, 88 % du territoire couvert
  • SFR (et Red by SFR) : 99 % de la population couverte, 85 % du territoire couvert
  • Bouygues Telecom : 99 % de la population couverte, 84 % du territoire couvert
  • Free : 96 % de la population couverte, 80 % du territoire couvert

Les offres mobiles du moment

Voici la liste des meilleurs forfaits mobile en septembre 2020 :

  • Le forfait Série Free 70 Go à 12,99 €/mois pendant un an puis 19,99 €
  • Le forfait Red illimité 80 Go à 17 €/mois
  • Le forfait Forfait Sosh 20 Go à 19,99 €/mois
  • Le forfait B&YOU 60 Go à 11,99 €/mois

Gérer ses contrats lors d’un déménagement

Si vous êtes en plein déménagement vous aurez sûrement besoin d’ouvrir un compteur d’électricité et ainsi de contacter votre fournisseur d’énergie. Vous aurez donc peut-être besoin de contacter EDF Nanterre, EDF Albertville, EDF Belfort ou EDF Aurillac. Vous trouverez également sur ces pages l’adresse et le numéro de téléphone des agences EDF de chacune de ces villes donc n’hésitez plus et allez y faire un tour.

Si vous souhaitez bénéficier d’un service clé en main qui vous permettra de souscrire à un contrat d’énergie et à une box, vous pouvez aussi vous connecter sur le site internet de papernest et suivre les étapes.

Je déménage mes contrats de box internet et d’électricité en quelques minutes avec papernest !

09 77 42 24 37

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FAQ

😀 Comment configurer un routeur SFR ?

Boutique-box-internet vous informe également sur les démarches techniques à suivre dans le cas d'une configuration d'un routeur ou d'une mise en route d'une box. Branchements, aides techniques, contacts, on vous explique tout sur ces pages.

Redactor

Ecrit par Jean

Mis à jour le 23 Sep, 2020

Commentaires

19 Avis star star star star star 3.5/5

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis :
Hamon raymond
star star star star star 5/5

Nous attendons depuis 1 mois la connexion au telephone.sommes sans internet.urgent.

francis lazzarini
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je suis chez free depuis ouf plus que ça en adsl+2 et je peut vous dire que sa marche très mal je commence (ras le bol) de ces boites qui encaisse et sont incapables de nous dépanner

Léa de Boutique-Box

Bonjour Francis, nous vous remercions de partager votre avis sur Free. N'hésitez pas à nous contacter au 09 77 42 24 37 ou à utiliser notre application web pour changer de fournisseur internet.

daniel eugene
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commentce fait il que jepaye un abonnement chez free alors que je suis chez orange

Léa de Boutique-Box

Bonjour Daniel, ce n'est pas normal ! Peut-être s'agit-il d'un ancien abonnement pas résilié ? Je vous invite à contacter le service client Free au 3244 muni de votre facture.

Olivier
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Suite à PLUSIEURS incohérences, j'ai rappelé et on m'a dit :"pas de souci, ma Hiérarchique vous rappelle sans faute à 15H30"... l'appel n'a jamais eu lieu. Je rappelle, on me dit : "sans faute, on vous appelle à 17H00"... et toujours pas d'appel. Changez rien, faites du chiffre et des contrats, vous avez raison, vous perdrez du temps à récupérer les erreurs de Pierre, Paul et Jacques en aval mais surtout n'agissez pas en amont pour agir sur la qualité de service. C'est pas ma faute, c'est ma collègue... A agir comme cela, je ne donne pas cher de votre structure dans quelques temps, vous comprendrez, l'histoire et le temps se chargeront de vous l'expliquer.

Léa de Boutique-Box

Bonjour Olivier, nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Pouvez-nous nous transmettre vos numéro de client papernest afin de mieux comprendre le problème et de voir comment y remédier ?

terrasse alain
star star star star star 5/5

Problème technique depuis plusieurs jours pour accès Service Client SOSH. CODE PUK PERDU 6 mERCI DE ME L ENVOYER PAR MAIL alterrasse@free.fr

PATRICK CLAIRET
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Super document. Merci

michel guillot
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Comment prendre un RV pour pouvoir changer ma télécommande Freebox ? merci . Boutique Free à Amiens Somme.

nadia ezelot
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vendey vous boitier tv

basso
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question au magasin free limoges ,avez vous en stock une télécommande pour boxe blanche, si oui a quel prix. salutation

BACHER
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Le 16.10.2019.J'ai souscrit un abonnement Freerévolution en septembre 2019, puis l'abonement mobile Free 2euros avec mon appareil téléphonique début octobre, aujourd'hui je m'aperçois qu'il est bloqué par Orange, de marque Alcatel onetouch. J'ai souscrit Free mobile en remplacement de l'opérateur Orange, depuis mon mobile est bloqué, je ne peux pas profiter de l'abonnement Free avec mon mobile. Alors que depuis septembre mon forfait Free révolution fonctionne. Vous avez prélevé 9.90 et 10 euros le 4.10.19! Pourquoi 2 sommes prélevées ? Pouvez vous me proposer un mobile avec mon abonnement Free 2euros ? car mon forfait Free mobile ne me sert pas ! merci de votre compréhension.

Abeille
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-Bonsoir, Comment récupérer les messages vocaux (35 environ) sur ma boîte Orange, qui ont été effacés aujourd’hui de mon ancienne boite vocale qui était pleine -il s’agit de patients, dont les appels ont disparus, avant que j’en ai pris note - Merci -Docteur Jérôme Abeille

debure monique
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je veux une adresse pour restituer mon materiel freebox merci

LEVEQUE
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Absolument ravi de MARIE qui est très sympa et pro, et qui offre un accueil et un sourire parfait ça change des guignols de la grande boite française qui sont sinon inutiles juste bon à travailler à La Poste grâçe à leur gentillesse légendaire !!!!!!!!

Braesch
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Bonjour, J'ai lu d'autres avis et j'ai vu qu'il y avait pas mal de problèmes avec le cable depuis 2/3 semaines à la télévision. Chaine coupée, pixellisation, arrêt sur image.... J'habite au Val de Moder et j'en ai un peu ras-le-bol. Faites quelque chose....

donzé jean pierre
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la télé a du mal de se mettre en marche et le réseau faible

MICHEL VINOIS
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Bonjour, je suis abonne free depuis le 13/12/2006 , je désire savoir où m'adresser pour échanger ma télécommande du player qui ne fonctionne plus . (Urgent ) . Merci pour une réponse rapide . Je suis domicilé à 95150 Taverny.

leu lyonel
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peut on restituer notre free box chez vous ?

RICQUEBOURG
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Bonjour, Pourriez vous me faire une proposition tarifairecon,concernant le mobile, l'internet et la TV. Je vous en remercie d'avance.

bernard
star star star star star 5/5

je suis chez sfr voulez me faire une proposition tarifaire box et mobile merci d avance