Box internet : souscription abonnement internet, ADSL et fibre

Etre informé sur les offres de box internet

Vous venez de déménager ou vous souhaitez tout simplement changer de box internet ? Boutique-box-internet.fr vous aide à choisir une offre internet adaptée à vos besoins et selon votre éligibilité. Nous vous informons également sur toutes les coordonnées des différentes boutiques et service après vente des opérateurs Orange, SFR, Free, Bouygues Telecom, Numéricable et France Télécom.

Quel est le meilleur fournisseur internet ?

Il existe une multitude de fournisseurs d’accès à internet (FAI) en France depuis que le marché des Télécom a été ouvert à la concurrence à la fin des années 1980. Avant cela, France Télécom, opérateur historique, était le seul acteur de cette branche sur le marché. Voici une liste non exhaustive des opérateurs qui proposent des box internet et des offres mobiles :

1. Orange : anciennement France Télécom, l’opérateur historique est réputé pour être celui qui investit le plus pour le réseau de la Fibre optique et qui fournit un accès au réseau 4G le plus performant sur le territoire français.
2. SFR : le premier concurrent de France Télécom au début des années 90, c’est en se lançant dans la téléphonie mobile qu’il installe sa notoriété en France. SFR a été racheté par Numericable en 2014 mais il a gardé le nom de SFR.
3. Free : l’entreprise de Xavier Niel (filiale du groupe Iliad) a su se faire remarquer lors de son arrivée sur le marché notamment grâce au lancement de son forfait sans abonnement ni publicité ni numéro surtaxé : l’offre RTC.
4. Bouygues : le groupe se lance dans la téléphonie mobile en 1994. N’ayant jamais pu rattraper ses concurrent, il reste aujourd’hui un acteur majeur de la téléphonie mobile en France.
5. Red by SFR : il s’agit de la marque low cost de SFR lancée en 2011 pour concurrencer Free et ses offres à bas prix.
6. Sosh : l’offre low cost de l’opérateur Orange est également lancée en 2011 pour faire face à l’arrivée de Free sur le marché des télécoms.
7. Coriolis Télécom : moins connu du grand public, l’opérateur est une ancienne filiale de Vodafone. Une de ses spécificités est de proposer des offres adaptées aux sourds et malentendants.

ADSL/VDSL 2, FFTH ou FTTLA : les débits internet

Aujourd’hui, lorsque les clients souscrivent à une offre, plusieurs technologies sont mises à leur disposition. Selon le débit désiré, la Fibre optique, l’ADSL et VDSL 2 sont disponibles dans des abonnements différents qui vous sont détaillées dans ce site. Pour comprendre rapidement de quoi il s’agit :

• ADSL : C’est le haut débit en France qui prend la forme d’une liaison numérique asymétrique. Asymétrique parce que le débit montant (upload) est moins important que le débit descendant (download).
• VDSL 2 : C’est la version au-dessus de l’ADSL qui propose un débit toujours asymétrique mais plus important et plus performant que celui de l’ADSL. Il est disponible aux foyers se situant à moins d’un kilomètre de la centrale de distribution. Au delà, on passe à de l’ADSL2+ puis à de l’ADSL.
• FTTH : « Fibre jusqu’à la maison » est un débit symétrique qui va envoyer et recevoir autant de Mégabits et assurer le meilleur débit actuellement disponible sur le territoire.
• FTTLA : C’est un autre type de fibre qui utilise des amplificateurs comme le réseau de télévision par câble pour arriver par câble coaxial  jusqu’au particulier.

Chaque opérateur va choisir quel type de connexion et de débit il souhaite développer pour ses offres.

Quelle box internet ?

Il existe plusieurs types de box internet : chaque fournisseur va en proposer plusieurs à des prix différents et avec des caractéristiques différentes. Voici un aperçu des offres les plus courantes.

Les box internet triple play et double play

Il s’agit des box les plus courantes et les plus souscrites : les offres triple play, celles qui comprennent internet, le téléphone fixe et la télévision. Voici un aperçu des offres de box internet triple play ou double play (sans la TV) chez les différents fournisseurs. Nous vous proposons un aperçu des tarifications dans le cas d’une éligibilité à la connexion en Fibre ou ADSL/VDSL 2.

A titre d’information, Sosh propose également des box internet triple play à prix attractif pour les personnes éligibles à l’ADSL et à la Fibre.

C’est quoi la 4G Box ?

Certains fournisseurs proposent des offres de box qui permettent d’accéder à internet seulement. Jusqu’à l’été 2018, Orange proposait par exemple l’offre de box Découverte. Les offres étant très changeantes et évoluant en fonction des besoin des particuliers, cette option n’existe actuellement plus chez le fournisseur qui a décidé de simplifier le catalogue de son offre en ne proposant plus que des box en triple play citées ci-dessus.

Les offres internet seulement sont aujourd’hui principalement des box 4G pour lesquels seuls les foyers se trouvant dans une zone non éligible à la Fibre et dont la connexion ADSL n’est pas optimale sont éligibles. Voici les offres disponibles :

Trouver la meilleure box internet

Pour trouver la box internet la plus adaptée à ses besoins, il faut tout d’abord connaître son éligibilité par rapport à sa localité car le prix et le débit ne seront pas les mêmes. Ensuite, il est conseillé de se renseigner sur les promotions du moment pour bénéficier d’une réduction si vous le souhaitez.

Tester son éligibilité

Comment savoir si vous pouvez bénéficier d’une box internet avec une connexion Fibre ? Avant toute chose, il faut connaître son éligibilité pour savoir si l’on peut bénéficier d’une connexion haut débit en ADSL, VDSL 2 ou en Fibre. Il existe différentes méthodes pour tester son éligibilité à la Fibre :

• Se rendre sur le site internet d’un fournisseur d’accès à internet (FAI) comme Orange ou SFR puis aller dans la rubrique « testez votre logement » pour entrer l’adresse ou le numéro de téléphone du logement.
• Contacter un FAI par téléphone et réaliser la même demande avec un conseiller.
• Se rendre sur un site de comparateur d’offres de box pour comparer ensuite directement les offres disponibles à l’adresse indiquée.

Des informations au niveau local vous sont délivrées concernant votre éligibilité à la Fibre dans votre ville. Sur ce site, vous trouverez également des informations pour résilier un abonnement ou si vous avez un problème de réseau.

Souscrire sa box internet

Après avoir découvert à quel type de connexion internet le logement est éligible, il faut passer à l’étape de souscription de sa box internet. Pour cela, il faut se renseigner sur les différentes offres et leurs options. Par exemple, si vous souhaitez une option pour avoir des chaînes de télévision (Being Sport, bouquet ciné séries, etc…) ou  en plus ou intégrer Netflix (ou un autre service de Vidéo à la demande) à la box, c’est possible, mais pas chez tous les fournisseurs. Ce site internet vous renseigne sur toutes les options disponibles.

Voici comment souscrire une offre de box internet via le site internet de l’opérateur choisi :

1. Rendez-vous sur le site internet du fournisseur ;
2. Sélectionner l’offre qui vous convient en termes de prix, de caractéristiques et d’options (prenez aussi en compte la durée d’engagement par exemple) ;
3. Lancez le test d’éligibilité ;
4. Le fournisseur vous indique les box qui sont disponibles pour vous ;
5. Choisissez celle que vous souhaitez et continuez ;
6. Indiquez s’il s’agit d’un déménagement ou d’un changement d’offre ;
7. Laissez vous guider.

Il est possible de réaliser ces démarches par téléphone avec un conseiller ou via un service de comparatif de box internet.

D’autres entités proposent des ventes privées de box internet à prix avantageux de manière ponctuelle. Nous vous renseignons sur ces méthodes de souscription sur le site boutique-box-internet.fr.

Déménager ses contrats de box et d’énergie

Si vous êtes en plein déménagement vous aurez sûrement besoin d’ouvrir un compteur d’électricité et ainsi de contacter votre fournisseur d’énergie. Vous aurez donc peut-être besoin de contacter EDF Nanterre, EDF Albertville,  EDF Belfort ou EDF Aurillac. Vous trouverez également sur ces pages l’adresse et le numéro de téléphone des agences EDF de chacune de ces villes donc n’hésitez plus et allez y faire un tour.

Si vous souhaitez bénéficier d’un service clé en main qui vous permettra de souscrire à un contrat d’énergie et à une box, vous pouvez aussi vous connecter sur le site internet de papernest et suivre les étapes.

Foire aux questions

Comment configurer un routeur SFR ?

Boutique-box-internet vous informe également sur les démarches techniques à suivre dans le cas d’une configuration d’un routeur ou d’une mise en route d’une box. Branchements, aides techniques, contacts, on vous explique tout sur ces pages.