L’offre Livebox Jet d’Orange

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L’offre Jet n’est plus proposée à la souscription

Livebox Jet est l’abonnement triple-play le plus complet d’Orange.  Débit, chaînes TV, fibre, les avis s’accordent sur le fait qu’elle est de loin l’offre Orange la plus avancée : en plus des services habituels, Livebox Jet comprend des options incluses et les appels illimités vers les mobiles et lignes fixes de toute l’Europe. Le réseau d’Orange permet en plus des débits Jet fibre jusqu’à 1 Gbt avec les offres Open. Tour d’horizon de l’offre Livebox Jet.

Testez votre éligibilité à la fibre d’Orange et souscrivez sans attendre votre offre Livebox Jet avec papernest

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Le saviez-vous ?

Jusqu’au 4 octobre 2017, Orange met sa Livebox Jet Fibre en promotion : 5€/mois pendant 12 mois pour la promotion “Fibre au prix de l’ADSL”, 9€/mois pendant 12 mois sur les Livebox Fibre, 5€/mois pendant 12 mois pour la promotion “Changement de fournisseur” pour DSL et Fibre.

Vous hésitez en la Livebox Jet, Play ou la Livebox Zen ? Voici le détail de toutes les offres Internet Orange :

L’offre Livebox Up (ex-Livebox Jet) en quelques mots

Le contenu de l’offre Livebox Up d’Orange peut se résumer ainsi :

  • Offre disponible en Fibre ou en ADSL
  • Débit descendant : 1 Gb/s
  • TV incluse
  • Téléphonie fixe incluse
  • Appels vers les mobiles
  • Engagement 12 mois

De loin la plus complète du fournisseur en termes de fonctions et de services, la Livebox Box ne contente pas que les foyers éligibles à la fibre optique. Les abonnés aux technologies xDSL (ADSL, VDSL) peuvent également souscrire à cette offre.

Côté équipement, ici encore Orange fait de son mieux : Livebox Jet comprend la nouvelle Livebox 4 et son décodeur TV 4.

Les options de la Livebox Jet

Airbox Confort, Stockage Livebox… un jargon pas forcément évident pour les non-initiés aux offres Orange. Clarifions un peu les choses.

Airbox Confort

Vous venez d’emménager et la connexion Internet n’est pas encore installée ? Orange vous propose en attendant un routeur Wifi 4G avec 2Go/mois : l’Airbox Confort. Ce petit boîtier qui tient dans la main permet d’être connecté tout de suite jusqu’à la mise en service de votre ligne internet à la maison. D’ailleurs, en cas de problème de connexion, il agit comme une antenne qui prend  le relais de la Livebox, et 10 Go vous sont offerts sur demande.

Les frais de mise en service sont à hauteur de 10€.

Stockage Livebox

Avec sa capacité de stockage de 1 To, le disque dur Stockage Livebox est l’un des plus développés du marché. Il s’insère dans la Livebox et son contenu est accessible à tout moment, même depuis un mobile ou une tablette, depuis le Cloud d’Orange.

Frais de mise en service : 10€.

Les services inclus dans l’offre

Orange propose de vous dépanner dans les 24h suivant une panne internet mais aussi de ne pas recevoir les appels masqués et de stocker vos données personnelles en toute sécurité sur 5 appareils différents.

Notez que ces options sont toutes comprises dans les offres Orange, mais qu’elles sont gratuites seulement avec Livebox Jet.

Les tarifs de la Livebox Jet devenue Livebox Up

Fibre optique, ADSL, Très Haut Débit, tous les logements ne sont pas raccordés aux mêmes réseaux, à l’exception de l’ADSL (98,9% du territoire métropolitain). Selon la technologie de télécommunications en place dans votre logement, le tarif de la Livebox Up (ex-Livebox Jet) ne sera pas le même :

  • Fibre : 47,99€ hors promo box incluse
  • ADSL/VDSL : 37,99€/mois hors promos box incluse

Que constate-ton ? Les tarifs promotionnels sont plus élevés en version ADSL qu’avec la fibre FTTH (jusqu’à l’abonné-e). Cela peut paraître curieux, la fibre étant une technologie plus complexe à mettre en place. Mais cela s’explique par le fait qu’Orange est un FAI particulièrement impliqué dans le déploiement de la fibre optique et du Très Haut Débit.

Dans le cadre du Plan Très Haut Débit France, le gouvernement prévoit le raccordement de 80% des logements du parc locatif en France à la fibre optique. En qualité d’ancien opérateur historique, Orange (ex-France Télécom) se veut le pionnier sur ce terrain. L’opérateur agrume prend très à cœur le raccordement des immeubles et maisons individuelles à la fibre et encourage ses abonné(e)ss et nouveaux/elles client(e)s à choisir cette technologie plutôt que l’ADSL. D’où les tarifs préférentiels pour la fibre FTTH.

Les frais supplémentaires avec Livebox Jet

L’offre Livebox Jet est sans engagement, ce qui signifie que vous pouvez la résilier à tout moment.  Pour la résiliation, Orange demande des frais de 50€ de fermeture de ligne. La mise en service du décodeur TV est également payante : 50€.

Les débits de la Livebox Up

Le débit d’une connexion Internet dépend entre autres du type de connexion en place dans un logement. Pour avoir une idée :

  • Débit ADSL et VDSL descendant : entre 1 et 15 Mbit/s
  • Débit VDSL descendant : entre 1 et 15 Mbit/s
  • Débit Fibre descendant : jusqu’à 1 Gb/s

Pour faire une estimation de votre débit, vous pouvez faire un test d’éligibilité avec papernest

09 77 42 24 37

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La téléphonie avec Livebox Jet

L’offre Livebox Jet Fibre propose le téléphone fixe en illimité vers les fixes et les mobiles de France et à l’étranger vers certaines destinations. Pour connaître la liste de ces destinations, le mieux est de se référer à la grille tarifaire d’Orange.

Le forfait Orange international ravira les consommateurs qui passent beaucoup de temps  à téléphoner dans le monde entier puisqu’il donne la possibilité de téléphoner en illimité vers les fixes de 114 destinations à l’étranger et vers les mobiles de 70 destinations.

La TV avec Livebox Jet 

Offre triple play, la Livebox Jet inclut naturellement un service de télévision. : le bouquet d’Orange et ses 160 chaînes, le service replay, la vidéo à la demande et le bouquet payant pour ceux qui souhaitent en profiter jusqu’au bout.

Livebox Jet : pour qui ?

Tout le monde peut évidemment souscrire à l’offre Livebox Jet. Mais étant donné son prix quelque peu élevé, il faut prendre en compte ses propres besoins en :

  • Connexion Internet : de quel débit avez-vous besoin ? Possédez-vous beaucoup d’appareils connectés ?
  • Téléphonie : passez-vous souvent des appels à l’international ? Ou plutôt en France ? Utilisez-vous souvent votre téléphone fixe ? Quel forfait mobile avez-vous ?
  • Télévision : regardez-vous la télévision ? Si oui, assez souvent ? Quels types de chaînes ? Vos enfants la regardent-ils ? Avez-vous un Home Cinema ?

Livebox Jet est une offre très complète avec de nombreuses possibilités, mais qui ne convient pas forcément à tous. Tout le monde n’a pas forcément besoin de 114 destination à l’International ou d’un disque dur avec 180 heures d’enregistrement HD. Ce type d’abonnement d’Orange convient par exemple aux familles nombreuses, aux colocations mais pas forcément aux personnes âgées ou aux étudiants (question de budget et de services).

Les consommateurs qui optent d’habitude pour la simplicité s’orienteront vers les offres Zen ou Play d’Orange. Moins de services certes, mais aussi des tarifs plus bas et moins d’options pour ceux que la complexité de ce type d’abonnement laisse un peu pantois.

Voici les offres proposées actuellement par l’opérateur Orange en matière d’abonnement internet :

Les box internet Orange :

OrangeLiveboxLivebox FibreLivebox UpLivebox Up Fibre
Prix par mois22,99 €/mois pendant 12 mois puis 36,99 €22,99 €/mois pendant 12 mois puis 41,99 €30,99 €/mois pendant 12 mois puis 44,99 €30,99 €/mois pendant 12 mois puis 49,99 €
EngagementEngagement 12 moisEngagement 12 moisEngagement 12 moisEngagement 12 mois
Débit descendant théorique max15 Mb/s400 Mb/s15 Mb/s + Répéteur wifi (sur demande)1 Gb/s
Téléphonie / TV- ill. Fixe FR + DOM + 100 dest, Tunisie
- 160 chaînes TV
- Livebox Play
- Décodeur TV UHD
- ill. Fixe FR + DOM + 100 dest, Tunisie
- ill. Mob USA, Canada
- 160 chaînes TV
- Livebox Play / décodeur TV UHD
- ill. Fixe FR + 100 dest, Tunisie
- ill. Mob FR, DOM, USA, Canada
- 160 chaînes TV + enregistreur TV UHD (sur demande)
- Livebox 4 / Décodeur TV UHD
- ill. Fixe FR + 100 dest, Tunisie/Algérie
- ill. Mob FR, DOM, USA, Canada
- 160 chaînes TV + enregistreur TV UHD (sur demande)
- Livebox 4 / Décodeur TV UHD (2è sur demande)
Options- Netflix
- Ciné Séries
- BeIN Sports
- Différents bouquets TV
- Netflix
- Ciné Séries
- BeIN Sports
- Différents bouquets TV
- Canal+ et Famille by Canal
- Netflix
- Ciné Séries
- BeIN Sports
- Différents bouquets TV
- Netflix
- Ciné Séries
- BeIN Sports
- Différents bouquets TV
- Canal+ et Famille by Canal
Tester mon éligibilité avec papernest



Last modified the 18 février 2020

FAQ

❓ Comment souscrire à l'offre Livebox Jet ?

En fonction de vos moyens et de votre disponibilité, vous avez trois moyens de vous abonner :

  • Le service client Orange par téléphone : 3900, du lundi au samedi de 8h à 20h, hors jours fériés.
  • Le site Internet Orange pour tester son éligibilité en ligne, commander sa box et payer directement les frais de mise en service.
  • Les boutiques Orange dans toute la France, permettent de s'abonner et de repartir directement avec ses nouveaux équipements Livebox Jet.

Quelle que soit l'option choisie, prévoyez un délai supplémentaire de une à trois semaines pour le raccordement si vous prenez l'option Jet Fibre. En ADSL, vous pouvez tout à fait installer vos équipements vous-même en suivant le mode d'emploi mais avec la FTTH, un branchement doit être fait par un technicien.

🥇 Quel est la meilleure offre d'Orange ?

La meilleur box internet Orange dépendra de vos besoins. En effet, entre les différentes offres, seul les débits internet changent. A cela, vous pouvez ajouter de nombreuses options supplémentaires (maison connecté, 2ème décodeur, Répétiteur Wifi etc.).

Redactor

Ecrit par Alice

Mis à jour le 19 Oct, 2020

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