Annonce - Service papernest partenaire de Bouygues Telecom (numéro : 1064)

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Les box Bouygues Telecom sont disponibles en fibre, ADSL ou VDSL. Vous cherchez une box Bouygues ? Découvrez ici toutes les offres Bbox de l’opérateur : Bbox Fit Fibre, Bbox Must Fibre, Bbox Ultym Fibre ou encore la 4G Box.


L’essentiel :

  • Bouygues Telecom propose des offres compatibles à l’ADSL et à la Fibre.
  • Selon l’adresse de votre logement, vous disposerez d’une éligibilité à une box Bouygues ou l’autre.
  • Vous pouvez souscrire une offre Bouygues pour moins de 25€.

Découvrez les offres internet Bbox Bouygues Telecom

Quelles sont les Bbox ADSL et fibre Bouygues ?

Le site Bouygues Telecom regroupe différentes offres Internet capables d’assurer à leurs utilisateurs une connexion haut débit et stable.
Les box sont proposées en technologie fibre optique, mais leur version ADSL est disponible pour les foyers qui n’y sont pas éligibles, une fois le test passé.
Une box Bouygues 4G a même, récemment, fait son apparition, offrant une nouvelle alternative pour surfer sereinement sur Internet sans se priver. Voici un tableau comparatif des différentes offres Internet de l’opérateur :

Comparatif des offres internet commercialisées par Bouygues Télécom (février 2023)
OffreDébitPrix
logo Bouygues
Bbox Fit ADSL
Boosté VDSL16€99
logo Bouygues
Bbox Fit Fibre
400 Mb/s16€99
logo Bouygues
Bbox Must ADSL
Boosté VDSL24€99
logo Bouygues
Bbox Must Fibre
1 Gb/s24€99
logo Bouygues
Bbox Ultym ADSL
Boosté VDSL30€99
logo Bouygues
Bbox Ultym Fibre
2 Gb/s30€99

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La Bbox Fit de chez Bouygues

Bbox Fit de Bouygues Telecom
Bbox Fit de Bouygues Telecom

La Bbox Fit permet à ses utilisateurs de bénéficier d’une connexion Internet optimale à petit prix.
En effet, elle se présente comme l’offre la plus abordable proposée par l’opérateur. Le prix de la Bbox Fit Bouygues est de :

  • En ADSL : 16€99 pendant 12 mois puis 27€99/mois
  • En fibre optique : 16€99 pendant 12 mois puis 31€99/mois

En plus de son débit descendant de 400 Mb/s en fibre et optique et de Boosté VDSL en ADSL, elle inclut un service de téléphonie fixe qui permet de passer des Appels illimités vers les fixes en France et plus de 110 pays en France et vers plus de 110 pays. Contrairement aux autres Bbox, elle n’inclut pas la télévision.

La Bbox Must de chez Bouygues

Bbox must de Bouygues Telecom
Bbox Must de Bouygues Telecom

La Bbox Must de Bouygues Telecom incarne la solution intermédiaire : un prix raisonnable et une connexion performante.
En effet, le prix de la Bbox Must Bouygues est de :

  • En ADSL : 24€99 pendant 12 mois puis 37€99/mois, avec engagement d’un an.
  • En fibre optique : 24€99 pendant 12 mois puis 41€99/mois, avec engagement d’un an.

Si son prix constitue un atout certain, ses performances en forment un autre : 1 Gb/s  en débit descendant avec la technologie fibre optique, et Boosté VDSL avec la technologie ADSL.
De plus, sont compris dans l’offre tripleplay (Internet, téléphonie fixe et TV) un accès à plus de 180 chaînes TV ainsi qu’à un service de téléphonie fixe permettant de passer des appels illimités vers les fixes en France et vers plus de 110 pays.

La Bbox Ultym de chez Bouygues

Bbox Ultym de Bouygues Telecom
Bbox Ultym de Bouygues Telecom

L’offre Internet la plus performante disponible sur le site de l’opérateur se nomme la Bbox Ultym. Il s’agit de l’abonnement le plus cher de la gamme. Son prix est de :

  • En ADSL : 30€99 pendant 12 mois puis 41€99/mois, engagement d’un an.
  • En fibre optique : 30€99 pendant 12 mois puis 50€99/mois, avec engagement d’un an.

La caractéristique qui en fait une box particulièrement puissante est son débit : 2 Gb/s en débit descendant avec la technologie fibre optique.

En ADSL cependant, ce même débit descend à Boosté VDSL, au même titre que la Bbox Must.

Mais ce n’est pas tout. Dans les deux cas, elle inclut les chaînes Disney+ et Salto pour une durée de 6 mois, après quoi leur prix initial s’applique de nouveau : 8,99 € par mois pour la première et 7,99 € pour la seconde.

Les autres Bbox Bouygues

box bouygues adslParmi les autres box proposées par Bouygues Telecom, nous retrouvons :

  • la 4G Box, au prix de 34€99 pendant 12 mois puis 44€99/mois,, sans engagement
  • la 5G Box, au prix de , sans engagement, pour profiter d’un débit descendant de 1 Gb/s
  • la Bbox wifi 6E, comprenant une box de poche 4G et un modem wifi 6E dernière génération, compatible avec la Bbox Ultym Fibre.

Pour retrouver ces différentes offres, rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom et dirigez-vous vers l’onglet qui vous intéresse.

La Bbox Sensation existe-t-elle encore ?

Bouygues Telecom a cessé de commercialiser la Bbox Sensation. En effet, sur le site Internet de l’opérateur, elle n’est plus trouvable. À la place, il est possible de se tourner vers l’une des 3 box Internet Bouygues actuelles : la Bbox Fit Fibre, la Bbox Must Fibre ou bien la Bbox Ultym Fibre.

La Bbox Sensation constituait une offre triplay à 37,99 € par mois sans engagement, couplant le débit Internet très haut débit aux appels illimités et à la TV HD.

La Bbox Miami existe-t-elle encore ?

À l’instar de sa consœur la Bbox Sensation, la Bbox Miami a, elle aussi, cessé d’être commercialisée. Sortie en 2016, cette offre triplay permettait de bénéficier d’un débit fibre ou ADSL au choix, d’un bouquet de 170 chaînes TV, d’applis TV et des appels fixes illimités vers la France, tout cela au prix de 14,99 € par mois les 12 premiers mois (puis 27,99 €).

S’il n’est plus possible de se la procurer sur le site de l’opérateur, au même titre que la Bbox Miami +, ce dernier laisse tout de même à disposition des utilisateurs, qui la possèdent encore, un guide d’assistance technique. Il est possible de trouver des explications concernant son décodeur, son service TV et les applications qui lui sont liées.

Souscrivez l’offre Internet de chez Bouygues qui vous correspond !

La box 4G de Bouygues Telecom

Box 4G de Bouygues Telecom
Box 4G de Bouygues Telecom

Pour les foyers qui ne peuvent pas bénéficier de la fibre optique et ne souhaitent pas s’encombrer d’une box Internet ADSL, une autre solution ingénieuse a été mise au point par l’opérateur : il s’agit de la 4G Box

Permettant l’accès à un très haut débit, elle inclut également l’accès à plus de 70 chaînes TV sur smartphone et tablette grâce à l’application B.TV.
Son prix est de 34€99 pendant 12 mois puis 44€99/mois,. Sans engagement.

Quelles sont les offres Bbox pro Bouygues ?

offre bouygues boxBouygues Telecom n’est pas un opérateur qui se contente seulement de proposer des offres intéressantes aux particuliers. En effet, sur leur site, il est possible de retrouver un onglet destiné aux offres Bouygues pour les professionnels, comprenant tous le pack Pro. Les box à destination des entreprises sont les suivantes :

  • La Bbox Pro Fibre Pro : elle est idéale pour les foyers éligibles à la fibre grâce à son débit descendant de 1 Gbit/s pour un confort optimal et de son service de téléphonie fixe compris. Son prix est de 24€99 pendant 12 mois puis 37€49, avec un engagement d’un an.
  • La Bbox Pro Plus Fibre Pro : avec son débit descendant de 2 Gbit/s, elle se présente comme plus performante et rapide que sa consœur la Bbox Pro Fibre Pro. De plus, elle permet de passer des appels illimités à un plus grand nombre de destinations : elle comprend les fixes et mobiles en France / Europe / Suisse et vers les fixes de plus de 110 destinations. Pour en bénéficier, comptez 29€99 pendant 12 mois puis 44€99 avec un engagement d’un an.
  • La Bbox Pro ADSL Pro en ADSL : cette offre inclut un haut débit ADSL de , un répéteur wifi 5 sur demande et les appels illimités vers les fixes de plus de 110 destinations. Son prix s’élève à 24€99 pendant 12 mois puis 34€99, tout en nécessitant un engagement d’un an.
  • La Bbox Pro Plus ADSL Pro : à la différence de la Bbox Pro ADSL Pro, la Bbox Pro Plus ADSL Pro inclut des caractéristiques supplémentaires telles qu’un bouquet presse, ainsi que les appels illimités vers les fixes et mobiles en France / Europe / Suisse et vers les fixes de plus de 110 destinations. Son prix s’élève à 29€99 pendant 12 mois puis 40€99. Un engagement d’un an est requis.
  • La 4G Box Pro : avec son débit jusqu’à  et sa capacité de connexion simultanée pour 64 appareils, elle se présente comme une bonne alternative aux foyers qui ne sont pas éligibles à la fibre optique. Son prix est de 27€49 pendant 12 mois puis 35€83, sans engagement.

Parmi les différents avantages dédiés aux professionnels, nous retrouvons :

  • Une connexion Internet garantie grâce à une clé 4G de 200 Go
  • Un service de dépannage garanti sous 8 heures ouvrables
  • Un service client adapté aux pros, dans le but de répondre à n’importe quelle question commerciale ou technique.
  • Une installation des box fibre 100% clé en main, pour une simplicité extrême tout en bénéficiant d’un accompagnement.

Quelles sont les options Internet des Bbox ?

En plus de la souscription à la Bbox de son choix, il est possible d’adhérer à un certain nombre d’options supplémentaires proposées par Bouygues Telecom afin de posséder un abonnement très adapté à ses besoins.
Il est par exemple possible de souscrire à des chaînes de TV pour un meilleur divertissement, telles que :

Mais également à des services numériques qui ont pour but de favoriser la gestion ou le contrôle de sa vie digitale :

  • Un antivirus comme Norton
  • De la presse avec Cafeyn
  • De la musique avec Deezer
  • Des livres audio et des podcasts avec Majelan…

Comment bien choisir sa Bbox ?

prix box bouyguesBien choisir sa Bbox est essentiel pour profiter pleinement de son abonnement Internet sans se priver des différentes caractéristiques que ce dernier offre. En effet, il pourrait être fâcheux, sur le long terme, de ne pas pouvoir télécharger sa série préférée parce que le débit est trop faible. Dès lors, il est recommandé de se renseigner sur :

  • Son éligibilité à la fibre optique, et si cette dernière n’est pas disponible, choisir l’alternative la plus performante (ADSL ou 4G Box). Le test est disponible sur les sites des différents opérateurs, comme Bouygues Telecom sur cette page.
  • Le prix, afin de trouver une box performante sans se ruiner chaque mois
  • L’engagement. En effet, les profils qui voyagent et déménagent beaucoup seront moins enclins à ce type de box, plus contraignantes sur la durée
  • Le débit. Des box Internet sont plus rapides que d’autres, et cette caractéristique se répercute en général sur le prix de l’offre
  • Le service de téléphonie fixe inclus, en regardant la liste des pays étrangers vers lesquels les appels sont autorisés sans surcoût
  • Les options qui sont comprises. Elles diffèrent selon les box, et les habitudes de consommation peuvent favoriser le choix de l’une ou de l’autre, par exemple selon le nombre de chaînes TV incluses, le décodeur TV, etc.

Également, un outil qu’il est judicieux d’utiliser afin d’économiser un temps précieux est un comparateur de box en ligne. Après avoir indiqué les critères qui vous intéressent, vous aurez sous les yeux une liste de toutes les offres Internet susceptibles de vous convenir : les moins chères, les box ADSL, fibre, box 4G…

Les démarches pour les Bbox Bouygues

Comment changer de Bbox Bouygues ?

Votre abonnement Internet actuel ne vous convient plus et vous souhaitez effectuer un changement de Bbox Bouygues Telecom ? Voici comment procéder :

  1. Dans un premier temps, rendez-vous sur le site de l’opérateur
  2. Dirigez-vous vers l’onglet de connexion à votre espace client situé en haut à droite de la page
  3. Sélectionnez la rubrique “Mon offre et mes options”
  4. Cliquez sur “Changer d’offre”
  5. Procédez ensuite au choix de la nouvelle offre Internet qui vous convient
  6. Suivez les instructions qui s’affichent sur votre écran et patientez jusqu’à la réception d’un SMS de validation.

Bon à savoir

Pour procéder à un changement d’offre chez Bouygues Telecom, deux conditions doivent être remplies : la demande doit être effectuée par le titulaire du contrat, et les paiements doivent tous être à jour.

Souscrivez l’offre Internet de chez Bouygues qui vous correspond !

Comment souscrire une Bbox Bouygues ?

Souscrire une Bbox Bouygues par téléphone

Souscrire une Bbox Bouygues Telecom par téléphone est aisé et rapide. Vous devrez contacter le service commercial du groupe au 3106. Ce numéro gratuit est joignable depuis un poste fixe comme depuis un mobile, peu importe votre opérateur actuel.

Attention : Pour souscrire une offre, c’est le service commercial que vous devez contacter, et non pas le service client ni l’assistance technique, qui possèdent leurs propres numéros de téléphone.

Souscrire une Bbox Bouygues sur Internet

Pour bénéficier d’une autonomie supplémentaire, sachez qu’il est possible de souscrire une Bbox en ligne. Vous serez amené à suivre une liste d’étapes simples et rapides.

  1. Dans un premier temps, rendez-vous sur site de l’opérateur Bouygues Telecom
  2. Dans un second temps, dirigez-vous vers la catégorie qui vous intéresse en haut de l’écran : les box Internet Bouygues, les packs box + mobile ou les box 4G
  3. Ensuite, sélectionnez l’offre de votre choix et ajoutez-la à votre panier
  4. Connectez-vous à votre compte client ou profitez de cette étape pour vous créer un compte
  5. Remplissez vos coordonnées, et les informations demandées
  6. Indiquez vos informations de paiement et validez
  7. Vous recevrez un mail de confirmation qui indique que votre commande est en cours de traitement.

Souscrire une Bbox Bouygues en boutique

Pour les clients qui préfèrent les achats auprès d’un vendeur capable de les conseiller instantanément et en face-à-face, sachez qu’il est tout à fait possible d’acheter sa Bbox Bouygues Telecom dans l’une des différentes boutiques du groupe. En France, on recense pas moins de 550 points de vente et 2500 conseillers.

Souscrire une offre Internet n’est pas la seule action qu’il est possible de réaliser en se rendant dans l’un des magasins Bouygues Telecom. Ils permettent aussi de :

  • Consulter le catalogue d’offres
  • Tester les appareils grâce aux écrans tactiles
  • Souscrire une offre mobile ou fixe
  • Souscrire ou résilier une option
  • Acheter un téléphone mobile ou des accessoires
  • Obtenir de l’aide pour réaliser ses démarches
  • Faire une réclamation auprès des conseillers compétents
  • Rendre ou échanger son appareil.
Bien que l’ensemble des boutiques ne proposent pas les mêmes services, elles sont toutes aptes à fournir à leurs clients un accompagnement personnalisé en fonction de leurs besoins, grâce aux conseillers.

Comment résilier son offre Bbox Bouygues ?

box bouygues fibre

Vous vous questionnez quant au processus de résiliation de votre Bbox Bouygues ? Voici la marche à suivre :

  • Pour une résiliation standard, il est nécessaire de joindre un conseiller Bouygues Telecom. Le numéro à composer est le 1064. Cette demande n’est pas réalisable depuis l’espace client.
  • Il est aussi possible d’envoyer un courrier recommandé à : “Service Clients Bouygues Telecom – 60436 Noailles Cedex”
  • Toutefois, en cas de déménagement, il n’est pas obligatoire de résilier son abonnement box, étant donné que son transfert vers le nouveau domicile est pris en charge et rapide.

Le saviez-vous ?

Pour ne pas avoir à payer de frais de résiliation, vous pouvez également choisir de céder votre ligne à une nouvelle personne.

Cepedant, dans le cadre d’une résiliation standard, des frais de résiliation vont s’appliquer. Ceux-ci correspondent à :

  • 49 € TTC pour toute souscription d’une Bbox avant le 23/03/2015 ou à la box B&You
  • 59 € TTC pour toute souscription d’une Bbox à partir du 23/03/2015.

Ces derniers s’ajoutent à la facture de clôture qui comprend les dépassements et potentiels hors forfaits, ainsi que le remboursement du trop-perçu de l’abonnement.

Il ne s’agit pas là des seuls frais à régler pour résilier son abonnement : les profils ayant souscrit à une Bbox avec engagement doivent s’acquitter des frais de résiliation avant la fin de leur engagement. Selon la période souscrite (12 ou 24 mois), les particuliers devront encore régler 100 % ou 25 % de leurs mensualités restantes. Les professionnels, quant à eux, doivent dans tous les cas s’acquitter de 100 % des mensualités restantes jusqu’à la fin de leur contrat. Voici un tableau récapitulatif :

Tableau des frais de résiliation pour un contrat avec engagement Bouygues Telecom
Engagement 12 moisEngagement 24 mois (résiliation la 1ère année)Engagement 24 mois (résiliation la 2ème année)
Paiement à 100 % des mensualités restantes jusqu’à la date de fin de l’engagementPaiement à 100 % des mensualités restantes jusqu’à la date de fin de la première année + 25 % des mensualités pour les 12 restantesPaiement à 25 % des mensualités restantes jusqu’à la date de fin de l’engagement

 

Bon à savoir

Il est possible de procéder à une estimation de ses frais de résiliation sur le site de l’opérateur grâce à un simulateur.

Comment accéder à son compte Bbbox ?

Vous souhaitez accéder à votre espace client Bbox et ainsi consulter votre messagerie Bbox ? Quelques étapes simples vous permettent de le faire :

  1. Dans un premier temps, rendez-vous sur le site Internet de l’opérateur Bouygues Telecom
  2. Une fois sur la page d’accueil, dirigez-vous sur l’onglet en haut à droite qui vous permet d’indiquer vos identifiants de connexion
  3. Vous serez alors invité à remplir vos informations pour accéder à l’espace “Bbox Mon Compte” ainsi qu’à votre boîte mail Bbox.

Quelles sont les promos du moment chez Bouygues Telecom ?

Il est possible que vous souhaitiez tenter d’en trouver une offre Bouygues en promotion. Nous vous proposons de découvrir les offres Bouygues Telecom en promo actuellement :

promos Bouygues

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FAQ

Quelle est la Bbox la moins chère ?

La Bbox Bouygues Telecom la moins chère est la Bbox Fit Fibre au prix de 16€99 pendant 12 mois puis 31€99/mois, elle permet un débit de 400 Mb/s, pour bénéficier d’une connexion optimale en wifi 5.

Quels sont les prix des Bbox Bouygues ?

Les prix des Bbox Bouygues Telecom en technologie fibre optique sont les suivants :

  • Bbox Must Fibre: 24€99 pendant 12 mois puis 41€99/mois
  • Bbox Ultym Fibre: 30€99 pendant 12 mois puis 50€99/mois
  • Bbox Fit Fibre : 16€99 pendant 12 mois puis 31€99/mois

Comment brancher une Bbox ?

Pour brancher Bbox Bouygues Telecom, il suffit de brancher le câble d’alimentation de couleur blanche à une prise électrique. Ensuite, la box pourra être allumée ou éteinte grâce au bouton “On/Off” qui se situe à l’arrière de l’appareil. Les voyants lumineux vert vous indiquent que votre Bbox est correctement branchée et prête à fonctionner.

Mis à jour le 1 Fév, 2023

redaction Découvrir notre équipe
Redactor

Julien Cardoville

Assistant chef de projet

Commentaires

4 Avis bright star bright star bright star grey star grey star 3/5

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valdin pascal
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peut t on envoyer un film ou une chanson surla box si elle a un disque dur et de combien giga et a t elleune prise usb et hdmi merci

Outamhata
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catastrophique.... a éviter bouygues et ses services et ses coupures internet..

mangion michel
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

bonjour .on ma dit de faire un retours de la box .au point relais et on pas voulu me donnée avec la carte identité

PANEL
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Bonjours j ai la box ultym je ne peux pas enregistrer depuis mon telephone pourquoi ?