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L’offre Bbox Must de Bouygues : caractéristiques, débit, prix…

Bouygues Telecom est l’un des principaux fournisseurs d’accès à Internet du marché français des télécommunications. Bouygues Telecom a été lancé au 30 mai 1996 sur le marché des opérateurs de téléphonie mobile et depuis, le fournisseur d’accès à Internet continue à proposer des offres Internet et des forfaits mobiles à ses clients. La Bbox Must est l’une des principales offres Triple Play de Bouygues Telecom. Elle permet aux consommateurs de profiter d’une connexion très haut débit (selon éligibilité) et d’une expérience TV enrichie.
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Qu’est-ce que la Bbox Must ?
Comment souscrire à la Bbox Must de Bouygues Telecom ?
La Bbox Must est l’une des principales offres Triple Play de Bouygues Telecom, l’un des principaux fournisseurs d’accès à Internet. La Bbox Must inclut tous les services ci-dessous :
- La téléphonie fixe vers la France Métropolitaine, les DOM et plus de 110 destinations à l’international
- Une connexion Internet très haut débit pour les foyers éligibles à la fibre optique
- Une expérience TV enrichie en simultanée
Comment procéder à l’installation de la Bbox Must ADSL ?
L’installation Bbox Must ADSL est plutôt simple. Tous les équipements sont fournis par le fournisseur d’accès à Internet au moment de la souscription de l’offre Internet.
- Branchez votre Bbox Must à votre prise téléphonique en utilisant le filtre ADSL et le câble ADSL
- Branchez le câble d’alimentation de votre Bbox Must sur une prise électrique
- Allumez votre Bbox Must en appuyant sur le bouton marche/arrêt
Votre Bbox Must est correctement raccordée au réseau ADSL lorsque les voyants « alimentation » et « connexion Internet » s’allument en blanc.
Comment procéder à l’installation de la Bbox Must Fibre ?
Dans le cas où vous possédez un boîtier de terminaison optique (fibre FTTH) vous devez suivre les étapes ci-dessous :
- Vérifiez que le boîtier de terminaison optique est relié à la prise optique
- Branchez ensuite le boîtier de terminaison optique à une prise électrique grâce au boîtier d’alimentation
- Raccordez via un câble Ethernet le boîtier de terminaison optique à votre Bbox Must
- Branchez le câble d’alimentation électrique
- Allumez votre Bbox en appuyant sur le bouton marche/arrêt
Votre Bbox Must est correctement raccordée au réseau FTTH lorsque les voyants « Bbox » ; « fibre » et « alimentation » de votre boîtier de terminaison optique soient allumés en vert et restent fixes.
Attention !
Si vous utilisez une prise murale pour raccorder votre Bbox Must à votre réseau Internet, la marche à suivre est différente :
Branchez d’abord une extrémité du câble de raccordement (coaxial) fourni à votre Bbox câble
Branchez l’autre extrémité à votre prise murale.
Si vous avez une seule prise câble murale, utilisez un répartiteur (non fourni).
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Bbox Must : une offre Internet avec une connexion ADSL ou la fibre optique
La Bbox Must de Bouygues Telecom est compatible avec le réseau ADSL et la connexion très haut débit pour les foyers français éligibles à la fibre optique. Si vous souhaitez connaître votre éligibilité, vous devez réaliser un test Bbox Must pour calculer votre éligibilité. Vous pouvez réaliser ce test directement sur le site officiel du fournisseur d’accès à Internet.
Dans le cas où vous êtes éligible à la fibre optique de Bouygues Telecom, vous devez raccorder votre logement au réseau FTTH avec l’intervention des techniciens agréés du fournisseur d’accès à Internet. Les techniciens vous proposeront la meilleure solution pour votre logement avec votre accord.
Le saviez-vous ?
Vous devez préparer correctement l’intervention des techniciens selon votre situation : locataire, propriétaire, appartement, maison individuelle, etc.
Le technicien de Bouygues Telecom va activer votre Bbox Must et votre décodeur TV après l’installation de la fibre optique dans votre logement. Les services de base de l’offre sont disponibles immédiatement. Les options peuvent s’activer jusqu’à 48 heures après l’installation Bbox Must Fibre.
Service client Bouygues : 1064
Quelles options avec la Bbox Must ?
La Bbox Must est une offre Triple Play qui inclut la téléphonie fixe, la connexion Internet et la télévision.
La téléphonie fixe avec Bbox Must
Si vous souscrivez à la Bbox Must de Bouygues Telecom, vous pouvez profiter des appels illimités vers les fixes et les mobiles de la France métropolitaine et les DOM et les fixes de plus de 110 destinations à l’international comme les États-Unis, le Canada, la Chine, le Japon ou l’Australie.
La connexion Internet avec Bbox Must
Vous pouvez profiter des services de la Bbox Must même si vous n’êtes pas éligible à la fibre optique mais une connexion très haut débit est plus rapide et plus puissance.
La fibre optique de Bouygues Telecom offre à ses clients jusqu’à 500 Mb/s en débit descendant et 300 Mb/s en débit montant. De plus, tous les appareils peuvent être connectés en même temps sans ralentir la connexion !
La télévision avec Bbox Must
L’expérience TV proposée par la Bbox Must est complète et adaptable selon vos besoins. Vous disposez de plusieurs équipements pour garantir une réelle expérience.
- Le décodeur 4K
- Un enregistreur TV
- Un accès aux applications du Google Play Store sur votre TV
- Le Google Cast pour projeter vos photos et vos vidéos depuis votre smartphone sur votre télévision
Bon à savoir !
À la souscription d’une Bbox Must, vous pouvez profiter des services de Spotify Premium gratuitement pendant 6 mois puis 9,99€ par mois.
Bbox Must : les avis des clients de Bouygues Telecom
Les avis Bbox Must sont – globalement – assez positifs puisqu’il s’agit d’une offre Triple Play avec un rapport qualité / prix assez avantageux pour les abonnés. En effet, vous pouvez profiter des services de la Bbox Must pour 19,99€ par mois pendant 12 mois puis 34,99€ par mois.
Néanmoins, certains clients de Bouygues Telecom mettent en lumière plusieurs problèmes récurrents avec la Bbox Must :
- Bbox Must Fibre avis : Un débit réel moins puissant pour les abonnés à la Bbox Must Fibre comparé à la Bbox Ultym
- Les abonnées à la Bbox Must ADSL ne profitent pas du décodeur 4K mais du décodeur Bbox Miami, moins puissant
- Les retards des techniciens pour l’installation de la fibre optique et parfois des rendez-vous non honorés
La souscription à la Bbox Must est un choix qui vous appartient. Il est nécessaire de comparer toutes les offres disponibles pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins. Vous pouvez également vous tourner vers la Bbox Miami ou Ultym.
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Pour aller plus loin :
- La liste des forfaits de Bouygues Telecom
- La liste des forfaits bloqués de Bouygues Telecom
- La liste des abonnements Bouygues Telecom


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FAQ
Quel sont les chaînes de Bouygues ?
Vous avez plus de 180 chaînes TV incluses avec votre Bbox Must dont 55 chaînes HD et 26 chaînes HD avec une qualité de définition supérieure. Vous pouvez également profiter de plus de 30 services de Replay et un catalogue VOD complet selon votre offre Internet et vos options.
Comment enregistrer sur Bbox must ?
Vous pouvez enregistrer un programme qui va débuter en appuyant sur la touche « Enregistrement » de votre télécommande et choisir l’heure de fin.
C'est quoi Bbox Fit ?
L'offre Bbox Fit est l'abonnement Double Play (téléphonie fixe et Internet) de Bouygues Télécom pour 14,99€ par mois pendant 12 mois puis 26,99€ par mois.
Mis à jour le 1 Fév, 2023
Alicia Cazaly
Rédactrice senior
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