Les offres Internet Bouygues Telecom

Bouygues Telecom est un des plus grands opérateurs de télécommunications en France. Lui, comme les autres, propose des offres internet Bouygues mobile mais aussi des box internet “triple play”. La société a été créée en 1994 et est arrivée sur le marché des opérateurs de téléphonie mobile en 1996. C’est d’ailleurs l’occasion de dire que Bouygues Telecom a inventé le premier forfait mobile. Un précurseur.

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S’en est suivi, en 2002, le lancement d’i-mode. C’est ce qui a permis de faire connecter les téléphones portables à internet. En 2006, le fournisseur internet Bouygues a créé le forfait “Neo”, qui a été un produit phare pour l’opérateur pendant quelques années. En 2008, Bouygues a mis sur le marché sa “Bbox”. Réelle révolution chez les opérateurs, la box internet permet d’avoir en réseau un accès à internet, à la télévision mais aussi à la téléphonie fixe. Les FAI ont donc pu apporter de nouvelles fonctionnalités. Et c’est une nouvelle innovation qui a bouleversé le marché d’internet.

Afin d’élargir les offres internet Bouygues, l’opérateur a lancé en 2010 la “Bbox fibre”. Avec la prolifération de la fibre optique sur le territoire hexagonal, c’est logiquement que le FAI s’est aligné sur les offres disponibles sur le marché. En 2012, c’est la “Bbox sensation” qui a fait son apparition. Désormais, les forfaits Sensation sont les fers de lance de Bouygues Telecom, avec une qualité de performance importante séduisant tant les particuliers que les professionnels.

En 2013, Bouygues Telecom ouvre commercialement son réseau 4G. Dès le début, c’est plus de 2000 villes qui sont couvertes. S’ensuit le lancement de la 4G+ en 2014. L’offre Bbox Miami est déployée sur le marché lors de l’année 2015. C’est également l’opportunité pour Bouygues de booster son réseau 4G+ en augmentant les débits pouvant quasiment atteindre 300Mb/s.

Le panel des offres Internet de Bouygues pour les box

Bouygues Telecom propose des offres internet avec box internet. Il s’agit notamment des offres internet Bouygues Bbox. Au 31 décembre 2016, les abonnés Bbox internet étaient 3,1 millions d’abonnés. Bouygues a d’ailleurs réussi à rattraper son retard sur le marché de l’internet fixe grâce à des offres comme “Ideo” (1ère offre internet plus mobile en France) ou la Bbox Miami qui est le premier décodeur android tv.

Un éventail d’offres internet Bouygues fibre optique et ADSL existent. A vous de choisir l’offre internet de Bouygues Telecom qui vous conviendra le mieux. Variées, les forfaits internet permettent à tout un chacun de trouver son bonheur. Toutes les offres internet Bouygues cherchent à vous satisfaire.

Bbox Miami

C’est une offre ADSL “triple play” comprenant de ce fait l’internet, la télévision et la téléphonie. Concernant les débits internet, le débit descendant peut atteindre la vitesse de 20Mb/s. Pour le débit montant, il peut atteindre la vitesse de 800Kb/s. Ce sont les valeurs ADSL qui se situent dans la norme. Après, il faut que vous fassiez votre test d’éligibilité afin de voir si vous pouvez mettre cette installation chez vous. Le forfait mobile n’est pas inclus dans l’offre.

Les tarifs et services Bbox Miami

Pour ce forfait internet Bouygues Bbox Miami, le modem qui vous sera fourni sera la “Bbox Sensation”, qui est le modem Wi-Fi pour les abonnés au réseau ADSL. Vous avez un engagement de 12 mois à respecter et les frais de résiliation s’élèvent à 59€. Le prix de la mensualité est de 19,99€ pendant la première année. Ensuite les mensualités passent à 26,99€. La location de la box est de 3€ par mois.

Il est également possible de souscrire à l’offre Bbox Miami en VDSL2. Les caractéristiques sont exactement les mêmes que pour l’offre ADSL, à la seule différence que les capacités des débits sont augmentées. Le débit descendant peut aller jusqu’à 95Mb/s et le débit montant jusqu’à 30Mb/s. Pour avoir cette offre, il faut se situer à moins d’un kilomètre du central pour avoir une optimisation de la connexion.

Et en dernier lieu, l’offre Bbox Miami peut également être souscrite en fibre optique. Comme pour le VDSL2 et l’ADSL, les tarifs ne changent pas. Vous bénéficierez évidemment d’une connexion en fibre pouvant atteindre 1 000Mb/s en débit descendant et 250Mb/s en débit montant. Pour obtenir cette offre, il faut que votre logement soit éligible à la fibre optique et  soit raccordé au réseau FTTH (fiber to the home).

Bbox Miami “Zone étendue”

L’offre Bbox Miami “Zone étendue” est la même offre que la Bbox Miami basique. La seule différence, c’est que vous êtes directement raccordé au réseau Bouygues Telecom pour donner accès à l’ADSL ou la fibre dans les zones dégroupées étendues. Cela signifie que votre connexion est supposée être de meilleure qualité. Reste à savoir si vous êtes éligible pour accueillir cette offre chez vous.

Cependant, le prix est tout de même différent de l’offre classique. Pour l’ADSL, le prix est de 27,99€/mois pour la première année et ensuite il passe à 34,99€/mois. Les caractéristiques sont les mêmes que pour la Bbox Miami.

Le prix de 27,99€ est également applicable pour l’offre Bbox Miami “zone étendue” en réseau VDSL2. Pour les offres ADSL et VDSL2, il y a donc une augmentation de 8€. Cette augmentation est simplement due au fait que Bouygues utilise directement son propre réseau dans cette zone étendue, par le biais d’un partenaire.

L’offre Bbox Miami “zone étendue” en fibre est du même prix que l’offre Bbox Miami fibre initiale. Peu importe le type de réseau que vous choisissez, vous pourrez profiter des mêmes options. Le fait de prendre la zone étendue, c’est si vous n’êtes pas éligible sur une zone dite “normale”. Et c’est surtout une zone dans laquelle Bouygues possède son propre réseau sans avoir à passer par le FAI Orange.

Bbox ADSL

La Bbox est le forfait internet chez Bouygues le plus connu pour l’ADSL. C’est l’offre triple play principale proposée par Bouygues Telecom. Elle n’est disponible qu’en ADSL. Au prix de 9,99€/mois lors des 12 premiers mois, ensuite le tarif s’élève à 19,99€. Vous avez donc droit à internet, la téléphonie et la télévision. Il n’y a pas de forfait mobile inclus dans cet abonnement. Pour ce qui est du débit descendant sa vitesse maximale est de 20Mb/s. Mais pour cela il faut être en ADSL2+. Le débit montant, lui, peut aller jusqu’à la vitesse de 800Kb/s, avec un minimum assuré de 512Kb/s. Tout cela dépend surtout de l’éloignement ou non de votre domicile au central téléphonique.

Les tarifs et services Bbox

La location de la box est au prix de 3€ par mois, comme pour la Bbox Miami. La Bbox est le modem donné aux abonnés ADSL. Il y a également un engagement de 12 mois. Les frais d’activation s’élèvent à 59€ et il en est de même pour les frais de résiliation. Il faut, comme pour n’importe quelle offre, réaliser un test d’éligibilité afin d’être certain de pouvoir accueillir le réseau et donc de pouvoir souscrire à cette formule.

Pour la téléphonie, l’offre Bbox donne la possibilité d’appeler en illimité les fixes vers la France métropolitaine. 98 pays étrangers sont accessibles en appels illimités. Par contre, les appels illimités vers les mobiles ne sont pas compris dans l’abonnement.

Concernant la télévision, le bouquet de base compris dans la Bbox comporte plus de 160 chaînes, mais aussi des bouquets optionnels. Le décodeur Bbox comprend un disque dur de 40go avec la fonctionnalité permettant d’enregistrer les programmes. Il est également possible d’utiliser la fonction “contrôler le direct”. Le décodeur Bbox TV est fourni aux abonnés Bbox dans la zone ADSL dégroupée. L’option “extension enregistreur numérique” peut vous permettre d’ajouter 60go de capacité en termes de stockage. Cela amène donc à une capacité de stockage atteignant 100go.

Bbox “Zone étendue”

Si vous souhaitez souscrire à une offre internet Bouygues avec tv, la Bbox “zone étendue” peut être une alternative pour vous. C’est l’une des offres internet ADSL Bouygues les plus performantes.

L’offre Bbox “zone étendue” dispose des mêmes caractéristiques que l’offre Bbox classique. Si vous avez l’opportunité d’avoir cette offre, vous bénéficierez d’un réseau directement raccordé à Bouygues Telecom, grâce au dégroupage effectué par un partenaire.

Par contre, le prix de l’offre en “zone étendue” est plus élevé que pour l’offre basique. Il est de 17,99€ par mois pendant 1 an et ensuite il passe à 27,99€ mensuellement. Dedans sont inclus l’ADSL, la téléphonie et la télévision. Il n’y a pas non plus de forfait mobile.

Parmi les offres internet Bouygues Telecom, la Bbox “zone étendue” est une offre ADSL intéressante. Vous serez en possession de la Bbox ADSL qui est le routeur mis à disposition aux abonnés ADSL. Pour les débits, ils sont de la même facture que pour l’offre Bbox. Le débit descendant peut atteindre jusqu’à 20Mb/s et le débit montant 800Kb/s.

Bbox Sensation

Les offres Bouygues internet fibre optique sont nombreuses. Avec notamment la Bbox Miami, la Bbox Sensation est une deuxième offre en fibre optique. Ce forfait internet Bouygues Telecom Bbox haut débit peut être utilisé en zone fibrée mais aussi en zone câblée.

En fonction du type de réseau, les débits seront différents. Si vous êtes situé en zone fibrée, le débit descendant peut atteindre 100Mb/s et le débit montant 5Mb/s. Et si vous êtes situé en zone câblée, les valeurs sont plus faibles avec 30Mb/s pour le débit descendant et 1Mb/s pour le débit montant. C’est la seule offre internet chez Bouygues Telecom en fibre optique pouvant être installée dans des zones fibrées mais aussi dans des zones câblées.

Le prix de cet abonnement Bbox Sensation est de 34,99€/mois. Les appels sont illimités vers les fixes et mobiles, en France. Pour l’étranger, il y a 98 destinations au choix, pour les appels illimités. Le service Bbox TV comporte le bouquet basique de chaînes (plus d’une centaine). Votre décodeur Bbox Sensation dispose d’un disque dur d’une capacité de 300go pour les enregistrements. Plus d’une vingtaine de bouquets thématiques sont disponibles à la carte.

La période d’engagement de l’offre est de 12 mois. Les frais de résiliation et d’activation s’élèvent à 59€ chacun. Pour avoir une connexion internet qualitative, vous pouvez donc souscrire à une des offres internet Bouygues Telecom.

Cette offre n’est pas disponible à la souscription

Pour retrouver les offres de Box à jour du fournisseur, consultez notre tableau comparatif :

Les box internet Bouygues :

NomBbox FitBbox MustBbox Ultym
Prix par mois14.99 € pendant 1 an puis 26.99 €19.99 € pendant 1 an puis 34.99 €22.99 € puis 41.99 €
EngagementEngagement d'un anEngagement 1 anEngagement 1 an
Débit1 à 15 Mb/s en ADSL- 500 Mb/s en fibre
- 1 à 15 Mb/s en ADSL
- 1 Gb/s en fibre optique
- De 1 à 15 Mb/s en ADSL
Téléphonie- Internet en haut débit (ADSL)
- Appels ill. vers les fixes en FR + 110 destinations
- Internet en THD (fibre) ou haut débit (xDSL)
- Appels ill. vers les fixes en FR + 110 pays et les mobiles
- 180 chaînes TV
- Internet en fibre optique ou ADSL
- Appels ill. vers les mobiles FR et Europe et fixes FR + 110 destinations
- 180 chaînes TV + décodeur 4K
- Une option au choix (Start by Canal, Bouquet TV...)
- Bouquet presse
Options- - Bouquets TV (beIN Sports, Canal, jeunesse...)
- VOD (Netflix à partir de 7.99 € / mois, OCS)
- Bouquets TV (beIN Sports à 15 € / mois, Canal, jeunesse...)
- VOD (Netflix, OCS)
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Last modified the 25 février 2019

Bouygues, un puissant acteur sur le marché internet mobile

Pour l’avant-dernier trimestre de 2016, Bouygues Telecom se positionne comme le troisième opérateur mobile de France. Derrière Orange et SFR, mais devant Free. C’est un combat rude mais qui n’effraie pas Bouygues Telecom, le premier opérateur à avoir créé un forfait mobile.
Grâce  une option qui peut être choisi gratuitement, il vous est possible de rendre votre forfait bloqué. Ceci permet d’utiliser votre appareil que ce soit pour téléphoner, envoyer des SMS ou aller sur internet jusqu’à l’atteinte du montant prédéfini.

Bouygues Telecom et ses offres mobiles

Vous pouvez souscrire à une offre internet Bouygues avec mobile ou sans. Vous pouvez également opter pour une offre internet Bouygues low cost, avec “B&You”. Il y a beaucoup de choix. Des choix qui sont étudiés pour répondre aux besoins du consommateur. Avec ou sans engagement ? Là encore, vous avez le choix. Découvrez les différentes offres Bouygues internet pour téléphone et comment contacter l’opérateur :

Forfaits Sensation

  • Sensation 2h 20Mo : cette offre internet Bouygues 4G est la moins onéreuse. 2h d’appels, sms et mms illimités. 20Mo pour internet et 8 destinations pour les communications internationales. L’offre est avec mobile et pour un engagement de 24 mois. La mensualité s’élève à 10,99€.
  • Sensation 24/24 20Mo : une offre internet Bouygues mobile inclus. Les appels, sms et mms sont illimités. 20Mo sont disponibles pour internet. 8 destinations pour les communications internationales. Engagement de 24 mois. Le prix mensuel est de 17,99€.
  • Sensation 2h 1Go : un forfait internet 1Go Bouygues. 2h d’appels, 8 destinations pour les communications internationales. Les sms et mms illimités. L’offre est basée sur un engagement de 24 mois avec mobile. Pour 19,99€ par mois.
  • Sensation 5Go : forfait internet Bouygues 5Go. Appels, sms et mms illimités. 100 destinations à l’international pour communiquer. C’est une offre avec mobile et un engagement de 24 mois. Le tarif est de 34,99€ par mois.
  • Sensation 20Go : le forfait Sensation 20Go d’internet possède les appels, sms et mms illimités. 100 destinations couvertes à l’étranger pour les communications. Cet abonnement inclut l’achat du mobile et un engagement de 24 mois. En termes de prix, il est de 39,99€ par mois.
  • Sensation 30Go : ce forfait comprend les appels, sms et mms illimités. Vous avez une centaine de destinations à contacter à l’étranger. 30Go d’internet à utiliser. L’engagement est de 24 mois avec le mobile inclus. Le tarif est de 49,99€ par mois.
  • Sensation 40Go : le forfait internet smartphone Bouygues 40Go. 100 destinations pour les appels. Tout est illimité (appels, sms et mms). L’offre comprend un mobile ainsi qu’un engagement de 24 mois. Elle est au prix de 89,99€ par mois.

La marque B&YOU

Bouygues Telecom a bâti la marque “B&You”, afin de répondre à la concurrence et notamment aux autres opérateurs qui ont respectivement créé Red by SFR (SFR), Sosh (Orange) et Free qui de base avait tout chamboulé au niveau des tarifs sur le marché téléphonique. Les offres internet Bouygues B&You peuvent donc être très intéressantes, et notamment pour ceux qui préfèrent ne pas mettre des sommes ahurissantes.

De plus, les forfaits B&You sont sans engagement et permettent donc une liberté assez conséquente.

Forfaits B&You

  • B&You 2h 20Mo : pour la modique somme de 4,99€ par mois. 2h d’appels sont comprises dans l’offre, avec les sms et mms illimités. 20Mo d’internet, sans mobile, 8 destinations étrangères (communications) et sans engagement. C’est le forfait internet Bouygues pas cher, tout du moins, le moins cher de la gamme.
  • B&You 10Go : le forfait est à 4,99€ par mois pendant 12 mois. Ensuite, il passe à 22,99€ mensuellement. C’est une promotion. Les appels, sms et mms sont illimités. Sans mobile, sans engagement. Toujours les 8 destinations étrangères pour communiquer.
  • B&You 24/24 20Mo : cette offre internet Bouygues sans engagement est à 10,99€ par mois. 20 Mo d’internet à disposition. Les appels, sms et mms illimités. Sans mobile inclus.
  • B&You 2h 1Go : 2h d’appels, mais les sms et mms sont illimités. C’est une offre sans mobile ni engagement. 8 destinations internationales pour communiquer. 1Go d’internet. Ce forfait est au prix de 14,99€ par mois.
  • B&You 5Go : les appels, sms et mms sont illimités dans cette offre. 5Go sont dédiés à internet. Sans mobile ni engagement. 8 destinations à contacter à l’étranger. Le prix est de 19,99€ par mois.
  • B&You 20Go : parmi les offres Bouygues internet et mobile, celle-ci est très complète. Appels, sms et mms illimités. Sans mobile ni engagement, vous pouvez communiquer auprès de 100 destinations internationales. 20Go d’internet. Le prix est de 24,99€ par mois.
  • B&You Europe 5Go/20Go/30Go/40Go : pour voyager et communiquer facilement dans toute l’Europe, ce forfait est pour vous. Il existe en 4 versions différentes, qui sont en réalité le nombre de gigas pour l’utilisation d’internet. Les appels, sms et mms sont illimités. Plus de 100 destinations à l’international. Depuis l’Europe, les appels et sms sont inclus, donc non surtaxés. Utilisez votre smartphone pour internet dans la limite de votre capacité (5Go, 20Go, 30Go, 40Go) comme si vous étiez en France (dans la limite de 35 jours pour les 5 et 20Go). Les prix sont les suivants : 24,99€/mois (5Go), 29,99€/mois (20Go), 44,99€/mois (30Go) et 89,99€/mois (40Go).

Pour les entreprises

Le “forfait mobile entreprise voix et Internet mobile” est l’offre internet Bouygues entreprise. Appels et sms illimités (en France métropolitaine + vers et depuis l’Europe et les DOM + vers les USA et le Canada). 10Go/mois en France métropolitaine + 1Go/mois depuis l’Europe et les DOM. Jusqu’à 3 échanges sur site par an, en France (SAV). D’autres services sont inclus, tels que : les mms (en France), IP, Mode Modem et VoIP. A partir de 27€ par mois.

FAQ

Comment résilier son forfait internet Bouygues ?

Il faut que vous soyez titulaire de la ligne que vous souhaitez résilier. La résiliation ne peut pas se faire en boutique. Pour cela, deux possibilités :

  • Appeler le Service Clients au 1064.
  • Faites un courrier recommandé → Service Clients Bouygues Telecom – 60436 Noailles Cedex

La résiliation est effective sous 10 jours, à partir du moment où votre demande a été prise en compte. N’oubliez pas que si vous êtes sur une offre avec un engagement, vous aurez des frais de résiliation à payer (généralement 59€). Vous aurez également à vous acquitter des mensualités restantes de votre engagement. Sauf si vous avez choisi une offre sans engagement.

Comment recharger son forfait internet Bouygues ?

Deux recharges sont disponibles : 500Mo pour 3€ et 1Go pour 5€. Pour cela, il faut être client “B&You” ou avoir un forfait mobile 2h 1Go ou 24/24 2Go et plus. La recharge a une durée de validité de 31 jours. 12 mois vous sont attribués pour effectuer l’activation. 2 méthodes pour acquérir une recharge :

  • Par le biais du sms que vous recevez lorsque votre forfait est épuisé.
  • Directement sur votre espace client.

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