Éligibilité Fibre Free : test, déploiement et offres

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Comment tester son éligibilité à la fibre optique de Free ?

Comment connaître son éligibilité à la fibre optique ?

De manière générale, il est nécessaire de réaliser un test d’éligibilité à la fibre optique avant de souscrire une offre compatible avec cette fibre. Il est possible de tester son éligibilité à la Fibre chez Free ou Bouygues Telecom, par exemple. Aujourd’hui, l’objectif du gouvernement français est d’achever le déploiement de la fibre optique d’ici à 2023 afin de permettre à 100% des Français de profiter d’une connexion fibre très haut débit.

La France a lancé le Plan Très Haut Débit au cours de l’année 2013. Ce plan vise à couvrir l’intégralité du pays avec le Très Haut Débit (TDH) de la fibre optique sous dix ans. Afin de parvenir à l’objectif, l’État effectue un investissement de 3,3 milliards d’euros. Les fournisseurs d’accès à Internet misent également beaucoup d’argent : 20 milliards d’euros sont engagés dans ce projet.

Pour le moment, le déploiement de la fibre tient ses délais mais tous les foyers ne sont pas encore éligibles à cette technologie. De plus, tous les fournisseurs d’accès à Internet ne déploient pas leur réseau de fibre au même rythme. C’est pour cela qu’il est nécessaire de réaliser un test d’éligibilité à la fibre optique des quatre fournisseurs d’accès à Internet avant de souscrire une offre.

Comment faire son test d’éligibilité à la fibre optique avec Free ?

Free permet aux abonnés de tester leur éligibilité à la fibre optique via trois moyens différents :

1. Le site Internet de Free avec l’adresse postale ou le numéro de téléphone
2. Par téléphone en contactant le service client de Free
3. En consultant la carte interactive de Free

La manière la plus efficace de tester son éligibilité à la fibre optique de Free est d’utiliser son adresse postale ou son numéro de ligne fixe. Free a mis à disposition un formulaire sur son site Internet pour tester son éligibilité à la fibre. Il suffit d’indiquer son numéro de ligne fixe (ou celui de l’ancien occupant) ou son adresse postale.

Dans le cas d’un logement collectif, le test d’éligibilité à la fibre optique propose une liste des logements possédant une ligne téléphonique au cours des trois derniers mois : il suffit de sélectionner le sien. S’il n’apparaît pas dans la liste proposée, c’est que le logement ne possède pas de ligne active. Il faudra payer des frais de mise en service de la fibre pour permettre l’activation de la ligne.

Il est également possible de contacter le service commercial de Free : il suffit d’indiquer son numéro de téléphone ou l’adresse de son logement pour permettre au conseiller de tester l’éligibilité à la fibre optique du logement.

À lire également : tester son éligibilité à la fibre optique de Numericable

Qu’est-ce que le réseau de la fibre optique de Free et comment se caractérise-t-il ?

Quelle est la différence entre la fibre optique et l’ADSL ?

Aujourd’hui, il existe deux technologies fixes pour se connecter à Internet : l’ADSL (haut débit) et la fibre optique qui garantit une connexion très haut débit. Il est possible de tester son éligibilité pour l’ADSL et la fibre optique : certaines zones du territoire français ne sont éligibles ni à l’ADSL ni à la fibre optique.

La fibre optique est la dernière technologie fixe et permet aux abonnés de bénéficier d’une connexion plus rapide et plus puissante. En effet, le débit maximum théorique de la fibre optique est de 1 Gbit/s contre 50 Mbit/s pour l’ADSL. Il existe également une version améliorée de l’ADSL : le VDSL Cette technologie a une vitesse jusqu’à 80 Mbit/s.

La fibre optique est le nom qui désigne la FTTH (Fiber To The Home) c’est-à-dire la fibre jusqu’au domicile de l’abonné. Ce type de connexion permet une connexion plus rapide et plus stable. Il est important de différencier la FTTH de la FTTLA : la Fiber To The Last Amplifier. Ce type de connexion parvient uniquement jusqu’au dernier amplificateur qui se situe généralement dans la rue ou la cave de l’immeuble. La fin du raccordement est effectuée avec un câble coaxial. La connexion de la FTTLA est moins stable et rapide mais elle reste meilleure par rapport à l’ADSL.

Comment se déroule le déploiement de la fibre optique avec Free ?

Tous les fournisseurs d’accès à Internet ne déploient pas la fibre optique au même rythme : c’est la raison pour laquelle dans une même ville, les habitants ne sont pas éligibles au même fournisseur d’accès à Internet. C’est pour cela qu’il est important de réaliser un test d’éligibilité à la fibre optique avec Free pour savoir s’il est possible de souscrire une offre chez le fournisseur d’accès à Internet.

Le réseau fibre optique de Free lui appartient uniquement dans les agglomérations les plus denses où il a installé ses propres nœuds de raccordement optique (NRO). Dans les zones urbaines les moins denses, Free dispose d’un accord de co-investissement avec les infrastructures d’Orange.

Comment souscrire la fibre optique chez Free ?

Quel est le prix de la fibre optique chez Free ?

Les frais de raccordement à la fibre optique vont dépendre du fournisseur d’accès à Internet et du type de logement. Avant de bénéficier d’une connexion ultra puissante avec la fibre optique, il est donc conseillé de déterminer le budget nécessaire pour le raccordement à la fibre optique et l’abonnement mensuel.

Les frais de raccordement de la fibre optique permettent aux fournisseurs d’accès à Internet de réaliser les travaux de raccordement pour brancher un logement avec le réseau fibré de la commune.

Prix du raccordement à la fibre optique selon les fournisseurs d'accès à Internet (mai 2023) :

🌐 Fournisseur d’accès à Internet	💰 Frais de raccordement à la fibre optique
	Gratuit pour les dix premiers mètres Fibrage inférieur à 50m : 25€ Fibrage supérieur à 50m : 75€
	Gratuit
	Gratuit
	Raccordement souterrain : 149€ Raccordement aérien : 299€

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Les abonnés Freebox raccordés à la fibre optique du fournisseur d’accès à Internet peuvent bénéficier de la migration vers la fibre optique sans aucun frais supplémentaire : dans le cas où il faut remplacer la box Internet, le changement est également gratuit.

Free commercialise plusieurs offres Internet compatibles avec la fibre optique. Il est conseillé de comparer les différents abonnements disponibles à la fin des travaux de raccordement à la fibre optique de Free.

Comparatif des offres Internet FIBRE des principaux fournisseurs d'accès à Internet (mai 2023) :

Offre	Débit descendant	Téléphonie	Télévision	Engagement	Prix/mois
Bbox Fit Fibre	400 Mb/s	Appels illimités vers les fixes en France et plus de 110 pays		Engagement 1 an	17€99
Bbox Must Fibre	1 Gb/s	Appels illimités vers les fixes et mobiles en France, et vers les fixes de plus de 110 pays	Plus de 180 chaînes/Décodeur TV Bbox 4K/Enregistreur TV 100h	Engagement 1 an	24€99
Bbox Ultym Fibre	2 Gb/s	Appels illimités vers les fixes et mobiles en France / Europe / Suisse, et vers les fixes de plus de 110 pays	Plus de 180 chaînes/Décodeur TV Bbox 4K HDR/Enregistreur TV 100h/Disney+ inclus pendant 6 mois puis 8€99/mois/Universal+ inclus pendant 6 mois puis 5€99/mois	Engagement 1 an	30€99
Freebox Pop	5 Gb/s	Illimité vers fixes de + de 110 destinations, Illimité vers mobiles France et DOM	Plus de 220 chaînes incluses, Replay, OQEE by Free, OQEE Ciné inclus	Sans engagement	29,99€
Freebox Révolution	1 Gb/s	Illimité vers fixes de + de 110 destinations, Illimité vers mobiles France et DOM	270 chaînes incluses, dont 50 chaînes TV by CANAL, Replay, Lecteur Blu-ray™ intégré, OQEE Ciné inclus	1 an	19,99€
Freebox Delta	8 Gb/s	Illimité vers fixes de + de 110 destinations, Illimité vers mobiles France et DOM	270 chaînes incluses, dont 50 chaînes TV by CANAL, Replay, OQEE by Free, OQEE Ciné inclus	Sans engagement	39,99€
Freebox Delta Fibre	8 Gb/s	Appels illimités vers fixes et mobiles	280 chaînes, 100h d'enregistrement inclus	Aucun	40€
Livebox Fibre	500 Mb/s	Vers les fixes	Jusqu'à 140 chaînes TV inclusesavec le Décodeur Ultra HD 4K (sur demande)	12 mois	41,99 €
Livebox Up Fibre	2 Gb/s	Vers les fixes et mobiles de France métropolitaine, Europe, DOM, USA et Canada	Jusqu'à 140 chaînes TVincluses avec le Décodeur Ultra HD 4K (sur demande), Au choix: 2e décodeur TV Ultra HD 4K ou Clé TV (sur demande)	12 mois	49,99 €
RED box Fibre Wifi 5	500Mb/s	Destinations incluses depuis votre box, Vers les fixes de france métropolitaine et dom, Vers les fixes de plus de 100 pays, Vers les mobiles en france métropolitaine et dom (offert)	Sans décodeur tv, 35 chaînes tv uniquement via l'appli red tv, Vos chaînes uniquement sur smartphone, tablette via l'appli red tv et sur pc/mac via le site, 8h d'enregistrement, 100 chaînes tv uniquement via l'appli red tv (2€), 35 chaînes tv sur votre décodeur connect tv (3€), Vos chaînes + des milliers d'applis sur votre tv via le décodeur android 4k connect tv, Également via l'appli red tv, Vos chaînes également sur smartphone, tablette via l'appli red tv et sur pc/mac via le site	Sans engagement	18,99€/mois
RED box Fibre Wifi 6	1Gb/s	Destinations incluses depuis votre box, Vers les fixes de france métropolitaine et dom, Vers les fixes de plus de 100 pays, Vers les mobiles en france métropolitaine et dom (offert)	Sans décodeur tv, 35 chaînes tv uniquement via l'appli red tv, Vos chaînes uniquement sur smartphone, tablette via l'appli red tv et sur pc/mac via le site, 8h d'enregistrement, 100 chaînes tv uniquement via l'appli red tv (2€), 35 chaînes tv sur votre décodeur connect tv (3€), Vos chaînes + des milliers d'applis sur votre tv via le décodeur android 4k connect tv, Également via l'appli red tv, Vos chaînes également sur smartphone, tablette via l'appli red tv et sur pc/mac via le site	Sans engagement	25,99€/mois
SFR Fibre Premium	8 Gb/s	Appels illimités vers les Fixes et Mobiles en Europe (Inclus)	SFR Box 8 TV - Image 4K HDR, Dolby Vision, Dolby Atmos, enceinte connectée (Inclus) / 200 Chaînes et services TV (Inclus)	Engagement 12 mois	32€
SFR Fibre Power 8	2 Gb/s	Appels illimités vers fixes et mobiles	200 chaînes	12 mois	26€
SFR Fibre Starter	500 Mb/s	Appels illimités vers les Fixes en France (Inclus)	SFR Box 7 TV - Image 4K HDR (Inclus) / 160 Chaînes et services TV (Inclus)	Engagement 12 mois	18€
SFR Fibre Power	2 Gb/s	Appels illimités vers les Fixes et Mobiles en France (Inclus)	Connect TV Android - Image 4K HDR, Dolby Vision, Dolby Atmos (Inclus) / 200 Chaînes et services TV (Inclus)	Engagement 12 mois	26€
La Boîte Sosh Fibre	300 Mb/s	Appels illimités vers les mobiles: Sans engagement - Appelez sans compter en France métropolitaine et DOM, Option Algérie: Ne laissez plus la distance vous séparer, Asie Sud Est: Restez en contact avec vos proches en Asie, Péninsule Pakistan-Inde: Gardez le contact avec l'Inde le Pakistan et le Bangladesh, Stop Pub: Stop Pub : Bloquez les appels indésirables sur votre téléphone fixe, Renvoi d'appel premium: Transférez les appels reçus sur votre fixe vers d'autres numéros, Présentation du nom: Identifiez le nom de votre correspondant, Signal d'appel: Ne manquez aucun appel important lorsque vous êtes déjà en ligne, Pack services tranquillité: Trois options de confidentialité pour votre téléphone fixe	La TV d'Orange: 140 chaines dont + de 70 en HD. Sur votre téléviseur et sur mobile tablette et PC/Mac, TV d'Orange sur TV Connectée: Le meilleur de la TV d'Orange sur votre TV Connectée Samsung, La Clé TV: Bénéficiez de l’essentiel de la TV d’Orange chez vous ou en mobilité sur la TV de votre choix, Changer pour le Décodeur TV UHD 4K: Profitez d'une image et des contenus en Ultra Haute Définition 4K, Enregistreur TV Multi-écrans 100h: Accédez à vos enregistrements TV depuis l'écran de votre choix, Enregistreur TV Multi-écrans 300h: Accédez à vos enregistrements TV depuis l'écran de votre choix, TV d'Orange sur appli uniquement: Toute la TV avec vous n'importe où	sans engagement	20,99€

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Comment contacter Free pour la fibre optique ?

Afin de contacter le service commercial de Free, il faut composer le 10 44 : le numéro est disponible 24/24 et 7/7. Dans le cas d’un abonné Free qui souhaite migrer vers une offre fibrée, il devra contacter le service client au 32 44. Le service est ouvert de 07:00 à minuit tous les jours, excepté pour Noël et le Nouvel An.

Il faut contacter le fournisseur d’accès à Internet afin de souscrire l’une des offres Internet proposées. Il est possible d’effectuer cette souscription de plusieurs façons selon les préférences des utilisateurs.

1. Par téléphone
2. En ligne depuis le site Internet de Free
3. Dans une boutique physique de l’opérateur

Dès la validation de la souscription, un technicien de Free va venir installer les équipements nécessaires au logement de l’abonné. En effet, il est nécessaire d’installer une prise spéciale dans le logement. La prise optique nécessite quelques petits travaux : cette intervention est rapide mais nécessite la présence de l’abonné. Dans le cas d’un logement collectif, le technicien doit avoir accès aux locaux techniques.

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FAQ

Quelles sont les offres fibre de Free ?

Free propose 4 box Internet fibre :

• La Freebox Mini 4K à 15,99€ ;
• La Freebox Révolution à 19,99€ ;
• La Freebox Pop à 29,99€ ;
• La Freebox Delta à 39,99€.

L'installation de la fibre est-elle gratuite avec Free ?

L'installation de la fibre optique est gratuite et prise en charge par Free, quelque soit votre logement (immeuble, maison).

Combien coûte l'installation de la fibre ?

Le raccordement de votre logement à la fibre optique est gratuit si vous habitez en immeuble. En revanche, comptez jusqu'à 150€ (selon l'opérateur) pour l'installation de la fibre pour les maisons individuelles.