Éligibilité à la fibre Free : faites le test !

Comment savoir si je suis éligible à la fibre Free ?

Où en est le déploiement de la fibre chez Free ?

Le déploiement de la fibre avec le plan Très Haut Débit (THD), lancé au printemps 2013 a pour objectif de généraliser la couverture en fibre optique d’ici 2025 sur le territoire français.

Actuellement, plus de la moitié des entreprises et foyers français (soit 22 millions de locaux) bénéficient d’un réseau en fibre optique, et deux tiers ont accès à un réseau très haut débit filaire, toutes technologies confondues.
Concernant Free, en juin 2023, l’opérateur a franchi le cap des 5 millions d’abonnés à ses différentes offres fibre.

La carte des zones éligibles

Il est possible de visualiser une carte des zones éligibles à la fibre en passant par le site de Free. Vous avez simplement à renseigner votre adresse. Si la pastille est de couleur verte foncée, cela signifie que votre logement est éligible à la fibre Free.

Vous pouvez également consulter une carte des déploiements fibre pour avoir un aperçu visuel du déploiement de la fibre à l’échelle française.

Faire un test d’éligibilité

Pour savoir si vous pouvez être raccordé à la fibre Free, vous devez procéder à un test d’éligibilité. Il suffit simplement de vous rendre sur le site internet de l’opérateur.

Pour tester votre éligibilité :

1. Rendez-vous sur le site internet Free
2. Cliquez sur le bouton “Testez votre éligibilité” placé en haut à droite de l’écran
3. Saisissez votre code postal, puis votre adresse
4. Vérifiez votre éligibilité à la fibre

Contacter Free

Free permet aux abonnés de tester leur éligibilité à la fibre optique par trois moyens différents :

• Le site Internet de Free avec l’adresse postale ou le numéro de téléphone
• Par téléphone en contactant le service client de Free
• En consultant la carte interactive de Free

La manière la plus facile et la plus efficace reste l’utilisation de son adresse postale ou de son numéro de ligne fixe.
Cependant, si vous n’êtes pas encore client Free et que vous souhaitez connaitre votre éligibilité, vous pouvez contacter le service commercial de Free au 1044. Lors de l’échange, il vous suffira d’indiquer votre numéro de téléphone ou bien l’adresse de votre logement. Si vous êtes déjà client Free, composer le 3244, disponible du lundi au dimanche de 8h à 21h.

Si je suis éligible, comment se passe le raccordement à la fibre ?

Si vous êtes éligible à la fibre, vous devez appeler le 3244, disponible du lundi au dimanche de 8h à 21h. Vous conviendrez ainsi d’un créneau horaire pour recevoir le technicien. Ce dernier se rendra à votre domicile pour procéder gratuitement au raccordement de la fibre.

Quelle offre fibre de Free souscrire et pour quel prix ?

Si vous souhaitez souscrire un abonnement Free, l’opérateur propose quatre offres fibre sans engagement. Chacune avec des caractéristiques distinctes répondant à divers besoins.

Les offres Freebox fibre

Offre	Débit descendant	Prix	Téléphonie	Télévision
Freebox Revolution Light	1 Gb/s	29,99€/mois	illimités vers les fixes de plus de 110 destinations	230 chaines incluses, Replay, OQEE Ciné inclus, Lecteur Blu-ray™ intégré
Freebox Pop	5 Gb/s	29,99€/mois pendant 1 an, puis 39,99€/mois	Illimité vers fixes de + de 110 destinations, Illimité vers mobiles France et DOM	Plus de 230 chaînes incluses, Replay, OQEE Ciné inclus
Freebox Ultra Essentiel	8 Gb/s	39,99€/mois pour 1 an, puis 49,99€/mois	illimités vers les fixes de plus de 110 destinations et vers les mobiles en France, DOM et Europe	230 chaînes de télévision incluses, Replay, OQEE Ciné inclus
Freebox Ultra	8 Gb/s	49,99€/mois pendant 1 an, puis 59,99€/mois	illimités vers les fixes de plus de 110 destinations et vers les mobiles en France, DOM et Europe	280 chaînes dont CANAL+ et TV by CANAL, Replay, Universal+ et OQEE Ciné inclus

Annonce - Selection non exhaustive d'opérateurs classées par ordre alphabétique parmi 1 opérateurs partenaires (Free) présentés en premier et 0 opérateurs non partenaires (). Référencement gratuit. En savoir plus ici.

Pourquoi passer à la fibre Free ?

La fibre Free est avant tout très rapide et son installation est sans frais. Ayant déjà conquit plus de 5 millions de français, elle est surtout appréciée pour sa performance.

Passer de l’ADSL à la fibre

La différence entre l’ADSL et la fibre réside principalement dans la vitesse de connexion. Ainsi l’ADSL peut atteindre jusqu’à 15 Mb/s, tandis que la fibre optique propose quant à elle des vitesses allant de 100 Mb/s à plusieurs gigabits par seconde. Comparée à l’ADSL, la fibre offre une connexion plus rapide, stable et fiable et garantit ainsi des vitesses supérieures. 

Si vous décidez de passer d’un abonnement Free ADSL à une offre Freebox fibre, la transition se fait sans frais. Le raccordement de votre domicile au réseau fibre de Free est également effectué gratuitement par un technicien et le délai d’activation de la fibre est généralement d’une à quatre semaines.

Les avis sur les offres fibre de Free

Les avis sur la fibre Free restent pour le moins mitigés. Avec une note de 1,2/5 pour 12 642 avis sur Trustpilot, certains clients se disent satisfaits de la qualité des services proposés tandis que d’autres le sont un peu moins. Nous avons ainsi collecté un ensemble d’avis, afin de vous guider dans votre choix d’opérateur de box internet.

FAQ

Comment savoir si je suis éligible à la fibre chez Free ?

Pour vérifier votre éligibilité à la fibre Free, il vous faut accéder au site internet de l'opérateur. Ensuite, il vous suffit de fournir votre adresse. Le site vous informera alors si votre domicile est déjà connecté à la fibre ou s'il est éligible au raccordement. Si un point vert est affiché sur votre adresse, cela indique que la fibre est déjà disponible et que vous pouvez procéder au raccordement.

Comment savoir si une adresse est éligible à la fibre ?

Pour savoir si votre adresse est éligible à la fibre, vous devez tout simplement consulter la carte de l’Arcep et indiquer votre adresse dans le formulaire en haut à gauche. Sélectionnez ensuite le point correspondant à votre domicile. Si des offres fibre sont disponibles, elles seront affichées et vous pourrez contacter votre opérateur ou d'autres concurrents de la liste pour choisir l'abonnement le plus adapté à vos besoins.

Comment savoir si Free passe bien chez moi ?

Pour savoir si Free passe bien chez vous, vous devez tester votre éligibilité à la fibre depuis le site internet de l’opérateur. Vous avez seulement à cliquer sur le bouton “Tester votre éligibilité” puis à renseigner soit votre numéro de téléphone fixe ou bien votre adresse postale.

Quel est le meilleur opérateur pour la fibre optique ?

Free est le meilleur opérateur pour la fibre optique. La Freebox Ultra propose un débit descendant de 8 Gb/s et est affiché au prix de 49,99€/mois la première année, puis au prix de 59,99€/mois. Cependant, le choix du meilleur opérateur pour la fibre optique dépend de critères tels que la couverture locale, les services, les tarifs et la satisfaction client.