Box ADSL SFR

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Vous souhaitez souscrire une offre box ADSL SFR mais ne savez pas encore laquelle choisir ? Vous en avez une mais aimeriez savoir comment la paramétrer ? Vous avez un problème avec votre box ADSL ? Découvrez toutes les réponses à vos questions dans cet article.

Quelle box ADSL SFR choisir ?

Quelles sont les offres de box ADSL chez SFR ? SFR propose quelques offres pour les foyers non-éligibles à la fibre ou qui souhaitent tout simplement conserver une connexion ADSL dans leurs logements. Voici les offres que le fournisseur d’accès à Internet propose :

  • La Box ADSL : 15€/mois pendant 12 mois puis 35€/mois
  • La Box Starter ADSL : 15€/mois pendant 12 mois puis 35€/mois
  • La Box Power ADSL : 20€/mois pendant 12 mois puis 40€/mois
  • La Box Premium ADSL : 30€/mois pendant 12 mois puis 50€/mois

Les offres ADSL de SFR

Le fournisseur d’accès à Internet propose plusieurs box, dont 4 offres de box en ADSL, toutes avec un engagement de 12 mois minimum. Cependant, chaque offre box dispose d’une promotion sur le tarif de l’abonnement mensuel durant la première année. Découvrez ci-dessous un tableau récapitulatif des différentes offres de box ADSL SFR :

Les Box internet SFR en ADSL pour ce trimestre de 2020 :

Les box ADSL SFR :

logo SFRSFR ADSLSFR ADSL PowerSFR ADSL Power 8
Prix par mois20 €/mois pendant 12 mois puis 33 € avec la SFR BOX 725 €/mois pendant 12 mois puis 38 €32 €/mois pendant 12 mois puis 45 €
EngagementEngagement 12 moisEngagement 12 moisEngagement 12 mois
Débit descendant théorique maxEntre 10 et 15 Mb/sEntre 10 et 15 Mb/sEntre 10 et 15 Mb/s
Téléphonie / TV / Stockage- Appels ill. vers les fixes en France
- 160 chaînes
- Cloud : 10 Go
- Appels ill. vers les fixes et mobiles en France
- 200 chaînes + décodeur 4K
- Cloud : 100 Go
- Appels ill. vers les fixes et mobiles en Europe
- 210 chaînes TV
- Cloud 1000 Go
Options- Livre numérique YOUBOOX ONE
- Bouquet SFR TV à la carte (RMC Sport, BeIN Sports, Canal +)
- Disque dur numérique 8h d'enregistrement
- Livre numérique YOUBOOX ONE
- Bouquet SFR TV à la carte (RMC Sport, BeIN Sports, Canal +)
- Disque dur numérique 100h d'enregistrement
- Livre numérique YOUBOOX ONE
- Bouquet SFR TV à la carte (RMC Sport, BeIN Sports, Canal +)
- Disque dur numérique 100h d'enregistrement
- Option Multi TV sur demande
Souscrire avec papernest


Les box SFR sont aussi disponibles pour les foyers éligibles à la fibre.

Last modified the 26 mars 2021

Ainsi, selon votre budget et vos besoins quotidiens, vous pouvez pencher vers la Box Starter ADSL SFR la moins chère à 15€/mois avec 160 chaînes de télévision, le téléphone fixe et mobile illimités en France et vers plusieurs destinations. Si vous voulez profiter de 40 chaînes supplémentaires et du stockage cloud dix fois supérieur à cette dernière, il vous faudra choisir la Box Power ADSL à 20€/mois la première année.

Si vous voulez une box ADSL SFR sans TV, la seule offre à laquelle vous pourrez souscrire est la box ADSL à 15€/mois. De plus, cette offre inclut le téléphone fixe mais pas le téléphone mobile.

Le saviez-vous

Les débits sur les box ADSL SFR se situent à 20 Mb/s en débit descendant et 1 Mb/s en débit montant.

De plus, SFR et sa nouvelle marque RED by SFR propose aussi une autre offre de box ADSL SFR, celle-ci sans engagement :

Box ADSL RED by SFR

La box ADSL de Red by SFR :

logo RED by SFRRed Box ADSL
Prix par mois16,00 €/mois
EngagementSans engagement
Débit descendant théorique max20 Mb/s
Téléphonie / TVTéléphone illimité vers fixe FR + 100 destinations
OptionsTV avec 35 chaînes et décodeur inclus pour 2€/mois
TV avec 100 chaînes et décodeur inclus pour 4€/mois
SFR Cloud 100 Go pour 3€/mois
SFR Sécurité + Password Multi pour 5€/mois
Tester son éligibilité

Last modified the 26 mars 2021

L’avantage premier de cette box est donc son prix fixe, puisqu’elle est sans engagement, son débit qui reste le même que pour les offres ADSL SFR. Cependant, les chaînes de télévision restent en option : 2€/mois supplémentaires pour avoir 27 chaînes et 4€/mois pour en disposer de 100.

Comment avoir une box SFR ?

Il existe différentes façon de commander une box SFR. Une fois que vous avez choisi votre offre de box ADSL SFR, vous pouvez souscrire chez le Fournisseur d’Accès à Internet :

Par Internet

Vous pouvez souscrire une offre box ADSL SFR via le site Internet du fournisseur d’accès à Internet. Pour ce faire, allez sur la page des box ADSL, cliquez sur “Choisir” pour la box de votre choix. SFR vous proposera un test d’éligibilité afin de savoir si votre numéro de téléphone fixe ou l’adresse de votre logement est éligible à la Fibre.

Par téléphone

Pour vous inscrire à un forfait ADSL chez SFR ou même pour tous types d’informations, vous pouvez contacter le service client au 10 99. Ce service téléphonique est disponible 7j/7, de 9h à 22h.

Délai réception Box ADSL SFRUne fois votre box ADSL SFR commandé, il vous faudra attendre quelques jours voire semaines afin d’avoir une connexion Internet qui fonctionne chez vous. Vous recevrez la box ADSL ainsi que tout l’équipement dans un délai entre 1 à 2 semaines, tandis qu’il faut attendre 2 semaines à compter de la date de souscription pour que votre ligne Internet soit activée dans votre logement.

Comment paramétrer la box SFR ?

Comment brancher ma télé sur ma box SFR ?

Sur la majorité des offres ADSL SFR sont proposés plusieurs dizaines de chaînes de télévision. Ce type d’offres incluent donc une box ADSL ainsi qu’un décodeur TV pour pouvoir visionner toutes les chaînes proposées par votre abonnement. Pour brancher votre télé sur votre box SFR, il vous faut tout suivre les étapes suivantes :

  1. Insérer le disque dur dans votre décodeur TV
  2. Mettre des piles dans la télécommande de votre décodeur TV
  3. Brancher votre décodeur TV à votre télévision, soit par un câble HDMI, soit avec un câble péritel.
  4. Connecter votre décodeur TV à votre box ADSL SFR.
  5. Allumer votre box ADSL SFR ainsi que votre décodeur
  6. Mettre en route la télévision et régler la source selon le port sur lequel votre décodeur TV est branché (soit HDMI, soit péritel)
  7. Patienter pendant quelques instants lors de initialisation du décodeur
  8. Suivre les étapes indiquées à l’écran afin de configurer votre décodeur TV
  9. Profitez de toutes vos chaines.

Comment brancher un téléphone fixe sur la box SFR ?

Il existe deux types de branchements pour raccorder sa box avec un téléphone fixe : la prise gigogne et l’embout RJ 11 :

Sur une prise gigogne

  1. Faites le branchement entre l’adaptateur téléphonique et le port “TEL” de la box ADSL
  2. Brancher le téléphone fixe sur l’adaptateur téléphonique

Sur un embout RJ 11

  1. Faites le branchement entre l’adaptateur RJ11/45 et le port “TEL” de la box ADSL
  2. Brancher le téléphone fixe sur l’adaptateur téléphonique

Comment contacter SFR ?

Selon votre requête, vous pourriez avoir besoin de contacter SFR. Plusieurs moyens sont possibles pour joindre le fournisseur d’accès à Internet :

Contacter l’assistance de SFR

Pour toute question en cas de dépannage, comme pour le cas d’un voyant rouge sur votre box ADSL SFR, ou de demande d’assistance, vous pouvez contacter le service assistance du Fournisseur d’Accès Internet. Rendez-vous dans l’espace “Mon compte” SFR box afin de consulter la Foire Aux Questions, afin de retrouver des indications concernant votre problème. Vous pourrez par ailleurs trouver le point de contact pour contacter l’assistance de votre Box SFR.

Contacter le service client de SFR

En cas de souscription ou de demande quelconque par rapport à une offre box ADSL SFR, le numéro du service client à contacter est celui du 10 23.

Si vous souscrivez une offre ADSL Red by SFR, tout contact avec le fournisseur se fera directement en ligne

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Foire Aux Questions

Ma Box ADSL SFR ne fonctionne pas, que faire ?

Après configuration et installation de votre box ADSL SFR, ou même durant votre utilisation. vous constatez une panne sur votre box. La première chose à faire est de redémarrer votre box, d’attendre 30 secondes voire une minute puis de la redémarrer. Si le problème persiste à de trop nombreuses reprises, vous pouvez réinitialiser la box. La meilleure solution à faire est de contacter directement l’assistance du fournisseur d’accès à Internet afin de leur informer du problème que vous subissez. Ce service, en cas de matériel défectueux, pourra vous envoyer une autre une nouvelle box ADSL SFR par La Poste.

Est-il possible d’avoir Netflix sur sa Box ADSL SFR ?

Oui, en effet, que vous ayez une box ADSL SFR ou une box SFR Fibre, vous pouvez souscrire à un abonnement Netflix. L’offre Netflix est gratuite les 30 premiers jours et vous sera ensuite facturée sur votre facture SFR. L’offre proposée sur les box SFR est de 10,99€/mois. Pour y souscrire, rendez-vous sur le site Internet du fournisseur et abonnez-vous pour profiter de vos films et séries préférées sur ordinateur, tablette et téléphone.

Qu’est-ce que la Box Plus de SFR ?

La Box Plus SFR est une box qui propose la connexion en ADSL, ADSL2+ et fibre optique, avec le téléphone fixe illimité, la télévision ainsi que des systèmes de télésurveillance.

Quels sont les avis sur la Box ADSL SFR ?

Les avis sont quelque peu mitigés concernant les box ADSL SFR. Les principaux reproches faits par les consommateurs concernent surtout son débit parfois saccadés et une connexion pouvant être faible.

Pour aller plus loin :

 

 

 

Redactor

Ecrit par Lucas

Mis à jour le 4 Mai, 2021