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Découvrez les offres SFR fibre, ADSL et mobile
Numéro 2 des Télécoms en France, SFR propose depuis plusieurs années des abonnements Internet sous la forme de box, les Box Internet de SFR. Pour son service Internet, SFR utilise 3 réseaux (cuivre, câble et fibre). Pour en savoir plus sur les offres de box internet proposés par SFR, votre éligibilité ADSL ou fibre et toutes les options possibles, suivez notre guide.
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Quelles sont les offres Internet SFR ?
Selon l’adresse de votre logement, vous pouvez être éligible à plusieurs box internet, mais également à plusieurs types de connexion (ADSL, VDSL, fibre), pour le savoir, faites un test d’éligibilité en ligne sur notre page dédiée ou sur le site de SFR ou par téléphone en appelant le service client au 1023 ou en composant le 09 80 80 15 25 du lundi au samedi de 8h à 21h.
Une fois ce test réalisé, vous pouvez connaître votre éligibilité et ainsi choisir l’offre de fibre SFR ou ADSL qui vous correspond. Pour vous aider dans votre choix de box SFR, nous avons listé pour vous les principales offres internet proposées par SFR, en deux catégories : Fibre et ADSL.
Offre | Débit descendant | Prix/mois | Engagement |
---|---|---|---|
SFR ADSL Starter | 20 Mbit/s | 29,99€ /mois | Engagement 12 mois |
SFR ADSL Power | 20 Mbit/s | 36,99€ /mois | Engagement 12 mois |
SFR ADSL Premium | 20 Mbit/s | 44,99€ /mois | Sans engagement |
SFR Fibre Starter | 1 Gbit/s | 29,99€ /mois | Engagement 12 mois |
SFR Fibre Power | 2 Gbit/s | 36,99€ /mois | Engagement 12 mois |
SFR Fibre Premium | 8 Gbit/s | 44,99€ /mois | Sans engagement |
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Ainsi, les offres box SFR proposent des services et des options différentes, selon qu’elles soient double, triple, quadruple play, en fibre optique, ADSL ou VDSL. Vous l’avez peut-être remarqué, mais la fibre augmente le prix de l’abonnement internet de 5€ par rapport à d’ADSL. En effet, la fibre optique propose un débit internet bien plus élevé, donc la navigation internet est bien plus rapide ainsi que le chargement de vidéos ou des services de streaming vidéo et audio.
Bon à savoir
Les boîtiers ONT sont indispensables pour connecter sa box internet au réseau de la fibre optique, et chez SFR, on peut choisir entre deux types.
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boutique-box-internet.fr vous permet de comparer gratuitement toutes les offres internet et mobile des télécoms du marché français. Gratuitement, en ligne ou au téléphone vous pouvez contacter un de nos conseillers qui répondra à toutes vos questions et pourra vous aider dans vos démarches.
Comment choisir son offre Box SFR ?
Pour choisir son offre box SFR, nous recommandons de prendre en compte : les besoins en connexion (vitesse de débit, réseau WiFI communautaire, jeux en ligne), l’utilisation des services (décodeur TV, téléphonie fixe, forfait mobile, stockage des données en ligne) et le budget. Niveau communication, demandez-vous si vous avez besoin de passer des appels à l’international, si vous avez tendance à téléphoner avec votre fixe ou plutôt avec un mobile. Pour la TV, quels sont vos goûts ? Séries, sport, films, découverte ? Les bouquets TV varient selon les offres Box, de même que les services de type VOD et Replay, comparez soigneusement les offres avant de faire votre choix.
Les offres avec options TV chez SFR
Vous avez la possibilité d’ajouter à votre abonnement internet SFR des chaînes et des options pour votre TV. Films, services VOD, streaming (Netflix, OCS), chaînes de sports (BeIN, RMC Sport) et bien d’autres sont disponibles en option chez SFR. Il est donc possible d’étoffer votre bouquet TV facilement chez SFR. Les avis de clients SFR indiquent une satisfaction par rapport à la multiplicité de ces avantages.
Quelle offre mobile choisir chez SFR ?
Si SFR est bien un FAI qui propose, comme ses concurrents, des offres de box Internet, il commercialise aussi des forfaits mobile, à savoir des abonnements d’accès à Internet mobiles. Ces forfaits se différencient par deux éléments principaux : le type de connexion proposé (3G, 4G, 4G+, 5G, etc.) et le data volume, donc le volume de données mobiles (typiquement mesuré en Mo ou en Go), disponibles mensuellement.
Quelles sont les offres mobiles disponibles chez SFR ?
Commençons par les offres de forfait mobile principales que propose ce fournisseur d’accès à Internet. Avant de vous présenter un tableau récapitulatif des offres proposées par le fournisseur, nous vous indiquons quelques éléments à connaître.
Tout d’abord, il faut noter que la tarification des offres SFR forfait mobile (comme par ailleurs celles des autres FAI) dépend du volume de données disponibles mensuellement et du type de débit offert. Ainsi, une offre ne proposant que 5Go de données mobiles avec une connexion 4G sera nécessairement plus avantageuse au niveau tarifaire qu’une offre SFR de données illimitées en 5G.
Quoi qu’il en soit, il est difficile de déterminer un classement de offres en termes de rapport qualité-prix, puisque la logique tarifaire est la même pour tous les forfaits mobiles SFR. Ce qui importe donc, ce sont vos besoins personnels et bien entendu votre budget. Il est néanmoins intéressant de connaître toute la gamme que propose SFR : voici à titre indicatif un tableau récapitulatif des forfaits mobiles principaux du FAI.
Forfait | Téléphonie | Internet | Engagement | Prix/mois |
---|---|---|---|---|
140 Go 5G | Appels et SMS illimités | 100Go depuis l'Europe et les DOM | Sans engagement | 21€ |
2h 100 Mo | 2H d'appels et SMS | 100Mo depuis l'Europe et les DOM | Sans engagement | 3€ |
80 Go 4G+ | Appels et SMS illimités | 80Go depuis l'Europe et les DOM | Sans engagement | 15€ |
5 Go 4G+ | Appels et SMS illimités | 5Go depuis l'Europe et les DOM | Sans engagement | 14€ |
220 Go 5G | Appels et SMS illimités | 100Go depuis l'Europe et les DOM | Engagement 24 mois | 50€ |
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Quelles sont les offres mobiles SFR pas chères ?
Si certaines offres sont à prix bas sous la marque SFR, c’est parce qu’elle ne contiennent pas autant d’avantages que ses autres forfaits plus chers. Pour profiter de ce qu’on appelle réellement une offre low-cost, tout en profitant du même réseau SFR, il faut se tourner vers sa marque low-cost, Red by SFR.
Cette marque se fonde sur des prix low-cost pour permettre à SFR de rivaliser avec Free, qui, avec ses prix particulièrement bas, a bouleversé le marché des télécommunications. C’est donc en réaction à Free que SFR avait créé la marque Red.
De plus, il faut noter que Red by SFR prend la forme d’un fournisseur dématérialisé, puisqu’il n’a pas de boutiques physiques, et même sa ligne téléphonique est peu utilisée. Sa clientèle est donc typiquement plutôt jeune ou à l’aise avec les gestions de contrat et de démarches en ligne.
Les forfaits mobiles Red by SFR sont personnalisables : les tarifs changent en fonction de la connexion (4G ou 5G) et du volume de données.
Le fournisseur SFR et son réseau
Afin de garantir l’ensemble des services, le fournisseur internet SFR a développé sa propre série de box, sans compter les box des opérateurs absorbés (AOLBox, Tele2Box, ClubInternet.Box…). SFR déploie la fibre optique en FTTH (fibre jusqu’à la maison) un peu partout en France avec son propre réseau, mais utilise le réseau câble de Numericable pour la fibre en FTTLA. Néanmoins, la du réseau internet proposé reste très qualitative et SFR se classe parmi les meilleurs opérateurs français.
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FAQ
Comment refuser la nouvelle offre sfr ?
Pour refuser la nouvelle offre Sfr il faut le signaler à l'aide du lien prévu à cet effet dans le message reçu pour informer le client de cette augmentation. Il faut alors cliquer sur "Conserver mon offre actuelle", puis se laisser guider lors des étapes suivantes.
Comment ajouter ou retirer des options à son offre sfr ?
Il est possible d'ajouter ou retirer une option à son offre Sfr :
- Depuis l'espace client Sfr
- Via l'application "SFR et Moi"
Il faut ensuite cliquer sur la rubrique "Mon offre" puis sur le bouton "Ajouter des options" ou "Résilier une option" selon son besoin.
Comment souscrire une offre SFR ?
Pour souscrire à une offre SFR, plusieurs solutions existent :
- Se rendre en boutique SFR
- Appeler le service commercial SFR au 1099 (appel gratuit depuis un poste fixe)
- Souscrire l'offre voulue directement sur le site SFR
Mis à jour le 28 Juin, 2024
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