Tester votre éligibilité à l’ADSL Free

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Résumé : L’ADSL est une technologie permettant de faire vivre, sur une même ligne téléphonique, trois canaux différents. Pour être éligible à une offre ADSL Free, votre ligne téléphonique doit être capable de recevoir cette connexion. Il est possible de vérifier cette éligibilité depuis votre ordinateur et de souscrire librement à l’offre de votre choix.

Être éligible à l’ADSL Free

L’éligibilité à l’ADSL repose sur la capacité, ou non, de votre ligne téléphonique à recevoir cette dernière. Cela dépend des dispositions physiques de votre ligne mais aussi de la distance qui la sépare du central téléphonique ainsi que des équipements ADSL présents dans ce central. Afin de savoir si vous êtes éligible à l’ADSL Free, vous avez donc besoin de prendre contact avec le central, ou bien de faire un test d’éligibilité directement sur internet. Ce test est indispensable car certaines parties de l’hexagone peuvent ne pas être couvertes par l’ADSL. Ci-dessous vous trouverez les éléments pour réaliser votre test d’éligibilité, notamment à l’ADSL Free.

Un test d’éligibilité, c’est quoi ?

Pour pouvoir prendre connaissance des offres internet Freebox disponibles, le test d’éligibilité Free vous permettra de savoir si votre ligne peut accueillir l’ADSL et définira le dégroupage. Vous aurez également l’opportunité de connaître le débit montant et le débit descendant de votre connexion.

Après quelques secondes d’attente, vous pourrez gratuitement prendre connaissance des résultats. Par la même occasion, vous aurez la présentation de tous les forfaits ADSL Freebox disponibles au sein de votre habitation. Si vous désirez des options particulières (appels à l’étranger, VOD…), ou que votre budget ne doit pas dépasser un certain montant, vous avez la possibilité de filtrer les offres afin de sélectionner celle qui est la plus en adéquation avec vos besoins.

L’ADSL de Free

Free est un opérateur important sur le marché français. Il est d’ailleurs en troisième position du classement et compte pas moins de 6,1 millions d’abonnés ADSL. Avec la Freebox, Free a été le premier opérateur à déployer une offre ADSL “Triple Play” (l’accès à internet à haut débit, la téléphonie fixe ainsi que la télévision).

L’opérateur Free propose évidemment des services ADSL, VSDL2 ainsi que la fibre optique.

Pour l’ADSL, Free s’appuie sur la technologie classique.

Les offres ADSL Freebox

Suivant les résultats de votre test d’éligibilité à l’ADSL de Free, vous pourrez bénéficier des offres Box suivantes :

  • Freebox Révolution (ADSL)
  • Freebox Révolution (VDSL2)
  • Freebox Pop
  • Freebox Mini 4K (ADSL)
  • Freebox Mini 4K (VDSL2)

Dans une zone dégroupée, l’offre Freebox Révolution en ADSL propose un débit maximum de 20Mb/s en débit descendant et de 800Kb/s en débit montant. Ce ne sont que des chiffres théoriques puisqu’il y a peu de chances d’être dans des conditions optimales pour avoir une connexion parfaite. Tout dépend surtout des caractéristiques matérielles de votre ligne. Mais aussi de l’endroit de votre domicile, s’il est situé proche ou loin du central téléphonique auquel vous êtes rattaché. Bien entendu, plus vous en êtes loin, et plus votre connexion en pâtira. La Freebox Révolution est aussi appelée Freebox Server, c’est le modem-routeur Wi-Fi que Free distribue à tous ses abonnés premium. Y est même inclus un adaptateur femtocell 3G.

Pour l’offre Freebox Révolution en VDSL2, les caractéristiques sont les mêmes mis à part pour les débits. Par rapport au débit descendant, il peut atteindre 95Mb/s contre 20Mb/s sur l’offre ADSL. Et pour le débit montant, son maximum se situe à 30Mb/s contre 800Kb/s sur la Freebox Révolution ADSL.

Freebox révolutionLa Freebox Crystal est légèrement moins performante que la Freebox Révolution. Quand cette dernière peut atteindre un débit descendant atteignant les 20Mb/s, la Crystal atteint 18Mb/s. Et pour ce qui est du débit montant, la Freebox Crystal a les mêmes performances que la Révolution, c’est-à-dire 800Kb/s. Encore une fois, ces chiffres sont hypothétiques, en fonction de votre ligne et de la distance qui vous éloigne du central. Cette box est aussi un modem-routeur Wi-Fi mais pour les clients Freebox avec une offre ADSL d’entrée de gamme.

Pour la Freebox Mini, elle est également disponible en ADSL ou en VDSL2. Pour l’offre ADSL, le débit descendant peut atteindre 22Mb/s et le débit montant 800Kb/s. Comme pour les autres offres, être proche d’un central augmentera votre capacité de vitesse de connexion. Pour l’offre VDSL2, le débit descendant peut atteindre 95Mb/s et le débit montant 30Mb/s, pour sa part.

Retrouvez ci-dessous un bref récapitulatif de ces trois offres traditionnelles:

Les box traditionnelles Free :

FreeFreebox RévolutionFreebox Mini 4KFreebox Pop
Prix par mois19,99 €/mois pendant 1 an puis 44,99 €14,99 €/mois pendant 1 an puis 34,99 €29,99 €/mois pendant 1 an puis 39,99 €
EngagementEngagement d'un anEngagement d'un anSans engagement
Débit descendant théorique max- 1 Gb/s en fibre optique
- 1 à 15 Mb/s en ADSL
- 1 Gb/s en fibre optique
- 1 à 15 Mb/s en ADSL
Fibre jusqu'à 5 Go/s
Caractéristiques- Internet en Très Haut ou Haut débit
- Appels illimités vers les fixes et mobiles en FR + 110 destinations mobiles
- 220 chaînes TV incluses + TV by Canal
- Lecteur Blu-Ray intégré
- Internet en fibre optique (THD) ou ADSL (haut débit)
- Appels illimités vers les fixes en Fr + 110 destinations
- 220 chaînes TV disponibles
- Application Google pour les Android TV
- Image 4K
- Fibre ultra rapide jusqu'à 5 Go/s
- Répéteur Wifi Pop inclus
- Appli Freebox Connect pour piloter votre connexion Internet
- Interface TV Free by OQEE
- Netflix, Prime Vidéo et Canal+ en option
- Appels ill. mobiles en FR + fixes 110 destinations
- Forfait mobile Free à moitié prix
Options- Netflix (à partir de 7.99 € / mois)
- Bouquets TV (ciné, sport, famille + chaînes à la carte)
- Canal +
- Netflix (à partir de 7.99 € / mois)
- Bouquets TV (ciné, sport, famille + chaînes à la carte)
- Canal +
- Netflix, Prime Vidéo, Canal +
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Last modified the 9 juillet 2020

Comment tester son éligibilité à l’ADSL Free à partir de son adresse postale ?

Avant de vouloir souscrire à une offre box ADSL de Free, il faut réaliser le test d’éligibilité afin de savoir si votre ligne peut accueillir l’ADSL. Les tests d’éligibilité se font en ligne et par téléphone.

Tester son éligibilité à l’ADSL Free en ligne

Le plus simple est de tester son éligibilité à l’ADSL par voie informatique. Vous pouvez directement vous rendre sur le site internet de Free et vous aurez le test d’éligibilité dès le haut de la page. Vous avez deux possibilités pour le test :

  • Renseignez votre numéro de téléphone
  • Renseignez votre code postal

L’avantage du code postal, c’est que dans le cadre d’un déménagement, vous ne connaissez pas forcément le futur numéro de téléphone fixe qui sera le vôtre. Pour autant, vous pourrez savoir immédiatement si vous êtes éligible à l’ADSL Free ou non. S’en suivra la liste des offres Freebox proposées.

Tester son éligibilité à l’ADSL Free par téléphone

L’autre solution pour tester son éligibilité à l’ADSL Free consiste à faire un test par téléphone :

  • en appelant le service commerciale de Free au 1044, ouvert 7j/7 (y compris fêtes et jours fériés) et 24h/24 pour tester votre éligibilité à partir de votre adresse postale et souscrire à une offre Freebox.

Foire aux questions

Tester votre débit ADSL Free ?

C’est très simple. Un très grand nombre de plateformes est disponible sur internet. Vous pouvez directement tester votre débit montant, votre débit descendant ainsi que votre ping. Sinon, vous pouvez également contacter Free. N’oubliez pas de débrancher les appareils connectés afin d’avoir des résultats les plus proches de la réalité.

Un service client Free destiné aux abonnés de l’offre ADSL ?

Il existe un service client Free pour tous types d’abonnés, peu importe votre offre. Pour cela, il vous suffit de contacter le 1044, le numéro est joignable 24h/24 et 7j/7, et même les jours fériés.

Vous avez également à votre disposition le 3244. Ce numéro est l’assistance technique. Pour accéder au service hotline, vous devrez vous munir d’un code d’accès qui vous a été envoyé par mail lors de votre inscription chez Free.

Redactor

Ecrit par Alice

Mis à jour le 22 Fév, 2021

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