Quels sont les fournisseurs internet en 2024 ?
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Entre Orange, Free, Bouygues Telecom… le choix des fournisseurs Internet français peut être un véritable casse-tête. Face à une multitude d’offres, de prix et d’options différentes, trouver la bonne box peut parfois s’avérer difficile. Vous cherchez un fournisseur internet mais vous ne savez pas par où commencer ? Nous vous présentons les principaux fournisseurs du marché et les offres qu’ils proposent !
Les fournisseurs internet, en bref :
- Les principaux fournisseurs sont Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free.
- Les principaux fournisseurs low-cost sont Sosh et RED by SFR.
- Les offres les moins chères sont généralement celles des fournisseurs low-cost, mais les opérateurs traditionnels offrent souvent un meilleur service client.
Les fournisseurs internet
Pour dénicher l’offre internet parfaitement adaptée à vos besoins, il est important d’avoir une idée des différents opérateurs présents sur le marché. Pour vous aider à trouver quel fournisseur internet choisir, voici une liste descriptive de chacun d’eux !
Liste des principaux fournisseurs d’accès à Internet (FAI) en décembre 2024 :
Orange : héritier de France Télécom, Orange est le fournisseur internet qui domine le secteur des télécommunications français. Il offre une gamme variée d’offres internet et mobile pour tous les besoins et budgets. Premier réseau mobile et FAI du pays, Orange mise sur la qualité de ses réseaux pour satisfaire ses nombreux abonnés. | |
Free : fondé par Xavier Niel en 1999, Free est rapidement devenu un opérateur majeur sur le marché des télécommunications. Proposant une gamme variée d’offres internet et mobile, dont la célèbre Freebox, il se distingue par son engagement à offrir plus de services pour moins cher. | |
SFR : fort de 30 ans d’expérience, SFR est des plus grands fournisseurs internet de France. Avec son propre réseau d’antennes, il propose une large gamme de forfaits téléphoniques et internet adaptés à tous les besoins et budgets. | |
Bouygues Telecom : un des piliers historiques des télécommunications en France, Bouygues Telecom propose une vaste sélection d’offres mobiles et d’accès internet. Connu pour la qualité de ses réseaux mobiles, ainsi que pour ses services novateurs, Bouygues Telecom offre des forfaits complets et adaptés à tous les besoins depuis 1994. | |
RED by SFR : lancée en 2011, RED by SFR est la marque low cost de l’opérateur SFR. Spécialisée dans les offres de téléphonie mobile et d’accès internet, RED propose des forfaits sans engagement, offrant un large choix de personnalisation. La marque est reconnue pour ses abonnements abordables, disponibles exclusivement en ligne. | |
Sosh : marque low cost du groupe Orange, Sosh est présente sur le marché depuis octobre 2011. Avec plus de 3,5 millions d’abonnés, Sosh offre des forfaits mobiles sans engagement et des offres internet, en fibre, ADSL ou VDSL2. Ses abonnements sont conçus pour être efficaces et abordables, tout en bénéficiant de la qualité du réseau Orange. | |
Coriolis Telecom : opérateur virtuel, Coriolis utilise le réseau de SFR pour ses forfaits internet. Fondé en 1989, il s’est spécialisé dans la connexion des zones difficiles et peu denses. Coriolis propose également des forfaits mobiles et des offres d’accès à internet en partenariat avec SFR, avec une forte présence chez les professionnels. | |
La Poste Mobile : fruit de la diversification de La Poste, c’est désormais un fournisseur d’accès à internet utilisant le réseau de SFR. En plus de ses offres mobiles, La Poste Mobile propose des forfaits internet ADSL et Très Haut Débit, offrant ainsi une gamme complète de services de communication. | |
D’autres fournisseurs sont aussi présents sur le marché à plus petite échelle comme OVH, Bigblu ou Nordnet. |
Les offres des principaux fournisseurs internet
Les principaux fournisseurs d’internet en France sont Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free. Ils sont considérés comme tels en raison de leur présence établie sur le marché et de leur large base d’abonnés. Vous souhaitez connaître leurs offres de box internet ? Nous vous récapitulons tout ce qu’il y a à savoir pour vous aider dans votre choix !
Orange : le fournisseur historique
Orange, l’un des principaux fournisseurs de télécommunications en France, propose une gamme variée d’offres de box internet pour répondre à divers besoins. Du haut débit à la fibre optique, Orange s’efforce de fournir des services de qualité à ses clients.
Retrouvez les offres box d’Orange dans notre tableau récapitulatif !
Offre | Débit | Prix |
---|---|---|
Livebox ADSL | 15 Mbit/s | 24,99€ /mois pendant 6 mois |
Livebox Up ADSL | 15 Mbit/s | 29,99€ /mois pendant 6 mois |
Livebox Max ADSL | 15 Mbit/s | 34,99€ /mois pendant 6 mois |
Serie Speciale Just Livebox Fibre | 400 Mbit/s | 19,99€ /mois pendant 6 mois |
Livebox Fibre | 500 Mbit/s | 24,99€ /mois pendant 6 mois |
Livebox Up Fibre | 2 Gbit/s | 29,99€ /mois pendant 6 mois |
Livebox Max Fibre | 5 Gbit/s | 34,99€ /mois pendant 6 mois |
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Free : le premier fournisseur low-cost
Free, un acteur majeur du marché des télécommunications en France, est réputé pour ses offres innovantes et compétitives. Avec une gamme diversifiée d’offres de box internet, Free propose des solutions pour tous les besoins, que ce soit en termes de vitesse, de services inclus ou de prix.
Retrouvez les offres box de Free dans notre tableau récapitulatif !
Offre | Débit | Prix |
---|---|---|
Freebox Pop | 5 Gbit/s | 29,99€ /mois pendant 12 mois |
Freebox Revolution Light | 1 Gbit/s | 29,99€ /mois |
Freebox Ultra Essentiel | 8 Gbit/s | 39,99€ /mois pendant 12 mois |
Freebox Ultra | 8 Gbit/s | 49,99€ /mois pendant 12 mois |
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SFR : des offres pour tous les besoins
SFR, l’un des leaders des télécommunications en France, propose une gamme variée d’options pour l’accès à internet via ses offres de box. Du haut débit à la fibre optique, SFR s’efforce de fournir des connexions fiables et performantes à ses abonnés.
Retrouvez les offres box de SFR dans notre tableau récapitulatif !
Offre | Débit descendant | Prix/mois | Engagement |
---|---|---|---|
SFR ADSL Starter | 20 Mbit/s | 29,99€ /mois | Engagement 12 mois |
SFR ADSL Power | 20 Mbit/s | 36,99€ /mois | Engagement 12 mois |
SFR ADSL Premium | 20 Mbit/s | 44,99€ /mois | Sans engagement |
SFR Fibre Starter | 1 Gbit/s | 29,99€ /mois | Engagement 12 mois |
SFR Fibre Power | 2 Gbit/s | 36,99€ /mois | Engagement 12 mois |
SFR Fibre Premium | 8 Gbit/s | 44,99€ /mois | Sans engagement |
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Bouygues : l’innovation avec les box 5G
Fournisseur d’accès à internet historique, Bouygues Telecom propose des offres complètes et variées adaptées à tous les profils d’utilisateurs. Avec une gamme diversifiée de services, Bouygues Telecom souhaite répondre aux besoins spécifiques de chacun de ses clients. Il s’agit d’ailleurs du premier opérateur à avoir proposé des box 5G à la vente !
Retrouvez les offres box de Bouygues Telecom dans notre tableau récapitulatif !
Offre | Prix | Engagement | Débit | Téléphonie |
---|---|---|---|---|
Bbox fit ADSL | 18,99€ /mois pendant 6 mois | Engagement 12 mois | 50 Mbit/s | Appels illimités vers les fixes en France et plus de 110 pays |
Bbox fit Fibre | 18,99€ /mois pendant 6 mois | Engagement 12 mois | 400 Mbit/s | Appels illimités vers les fixes en France et plus de 110 pays |
Bbox must ADSL | 26,99€ /mois pendant 6 mois | Engagement 12 mois | 50 Mbit/s | Appels illimités vers les fixes et mobiles en France, et vers les fixes de plus de 110 pays |
Bbox must Fibre | 26,99€ /mois pendant 6 mois | Engagement 12 mois | 1 Gbit/s | Appels illimités vers les fixes et mobiles en France, et vers les fixes de plus de 110 pays |
Bbox ultym ADSL | 32,99€ /mois pendant 6 mois | Engagement 12 mois | 50 Mbit/s | Appels illimités vers les fixes et mobiles en France / Europe / Suisse, et vers les fixes de plus de 110 pays |
Serie Speciale Bbox Fibre | 29,99€ /mois | Sans engagement | 1 Gbit/s | Appels illimités vers les fixes et mobiles en France / Europe / Suisse, et vers les fixes de plus de 110 pays |
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Les offres des fournisseurs internet low-cost
Parmi les opérateurs low-cost les plus connus, on retrouve Sosh et RED by SFR. Vous voulez découvrir leurs offres internet ? Nous vous détaillons tout ci-dessous !
RED by SFR : l’offre low-cost de SFR
RED by SFR est la marque low-cost de l’opérateur SFR. Reconnue pour ses abonnements sans engagement et à petit prix, RED propose une offre box unique personnalisable à l’aide d’options payantes.
Retrouvez les offres box de RED by SFR dans notre tableau récapitulatif !
Offre | Débit | Prix |
---|---|---|
Box 8 ADSL | 20 Mbit/s | 36,99€ /mois |
Box 8 ADSL | 20 Mbit/s | 36,99€ /mois |
Box 7 | 500 Mbit/s | 24,99€ /mois |
Box 8 | 2 Gbit/s | 31,99€ /mois |
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Sosh : l’offre low-cost d’Orange
Sosh est la marque low-cost de l’opérateur Orange. Ses offres abordables et sans engagement permettent aux abonnés de bénéficier d’une expérience flexible tout en profitant de la qualité du réseau Orange.
Retrouvez les offres box de Sosh dans notre tableau récapitulatif !
Offre | Débit | Prix |
---|---|---|
Boîte Sosh ADSL | 50 Mbit/s | 15,99€ /mois pendant 6 mois |
Boîte Sosh Fibre | 300 Mbit/s | 15,99€ /mois pendant 6 mois |
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Les autres fournisseurs internet
En plus des opérateurs bien établis, il existe des fournisseurs internet moins connus sur le marché.
OVH par exemple, propose des offres principalement destinées aux professionnels, offrant des services adaptés à leurs besoins spécifiques.
Coriolis Telecom propose des abonnements internet en fibre ou en ADSL. Suite à son rachat par Altice en 2022, Coriolis commercialise les box SFR sur son site.
De même, La Poste Mobile propose les box SFR sur son site, avec des remises intéressantes sur ses forfaits mobiles, offrant ainsi une solution complète aux clients.
Comment choisir le meilleur fournisseur internet en fonction de ses besoins ?
Le meilleur fournisseur internet est celui qui saura répondre à vos besoins personnels ! Avant de souscrire votre box, prenez le temps d’évaluer vos attentes et exigences spécifiques. Plusieurs éléments sont à prendre en compte :
- Le prix de l’abonnement :
Comparez les différents forfaits proposés par les fournisseurs en fonction de leur coût mensuel et de votre budget personnel. Assurez-vous de tenir compte des éventuels frais cachés, tels que les frais d’installation ou de location de matériel. - Les technologies et réseaux disponibles :
Si la fibre n’est pas disponible dans votre région, vous devrez vous orienter vers des offres compatibles avec la technologie ADSL. Pour savoir si vous êtes éligible à la fibre, vous pouvez effectuer un test d’éligibilité. Une fois sur la page, entrez votre adresse dans la barre de recherche pour faire le test. - Les options incluses ou ouvertes à la souscription :
Certaines offres comprennent des options de télévision ou de streaming intéressantes (Netflix, Disney+, bouquet TV by CANAL…), offrant une grande variété de divertissements. Certaines de ces options sont incluses dans le prix mensuel, tandis que d’autres sont disponibles moyennant des frais supplémentaires. - L’offre de téléphonie associée :
Assurez-vous que la box propose des appels illimités, que ce soit vers les téléphones fixes, les mobiles ou même à l’international, en vérifiant attentivement les détails de l’offre. - Le service client :
Certains opérateurs opèrent uniquement en ligne, sans boutiques physiques. Si vous attachez de l’importance à un contact direct avec des conseillers, les fournisseurs internet historiques offrent généralement des services clients traditionnels plus accessibles. - La couverture réseau du fournisseur :
La qualité du réseau des différents opérateurs peut varier selon votre lieu de résidence. Il est donc essentiel de vérifier la couverture réseau dans votre région. Vous pouvez le faire facilement sur le site de l’ARCEP. Une fois sur la page, entrez votre adresse ou le nom de votre commune pour voir le débit maximum en réception de la zone.
Source : graphique réalisé avec les données de l’ARCEP
Qu'est-ce qu'une zone blanche ?
Une zone blanche est une partie du territoire où les fournisseurs d’accès à internet n’ont pas installé d’équipements permettant de connecter les habitants à l’ADSL ou la fibre optique. Il s’agit des zones rurales les moins peuplées. Aujourd’hui, 2% des français se situent encore en zone blance.
Les offres internet les moins chères en février 2024
Les abonnements les moins chers sont généralement proposés par les filiales low-cost des opérateurs principaux. Ils offrent généralement un service client moins accessible mais cela reste une bonne option pour celles et ceux qui souhaitent souscrire un forfait internet pas cher. Nous avons compilé les offres les moins chères de chaque fournisseur pour vous guider dans votre choix.
Fournisseur | Offre | Prix |
---|---|---|
Bbox fit | 18,99€ /mois pendant 6 mois | |
Freebox Pop | 29,99€ /mois pendant 12 mois | |
Serie Speciale Just Livebox Fibre | 19,99€ /mois pendant 6 mois | |
Box 7 | 24,99€ /mois | |
SFR Fibre Starter | 29,99€ /mois | |
Boîte Sosh Fibre | 15,99€ /mois pendant 6 mois |
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Quel est le fournisseur internet avec le meilleur service client ?
Il est important de souscrire un contrat chez un opérateur disposant d’un service client de qualité. Les avis des clients permettent de comparer facilement la qualité du service client des différents fournisseurs internet.
Il est conseillé de consulter les avis des clients depuis un site indépendant pour éviter les commentaires à visée commerciale. Vous trouverez ci-dessous le classement des fournisseurs internet en fonction de la qualité de leurs services selon la note globale qui leur est attribuée sur Trustpilot.
- Free : 1,6 ⭐
- SFR : 1,5 ⭐
- RED by SFR : 1,3 ⭐
- Orange : 1,2 ⭐
- Bouygues Telecom : 1,2 ⭐
- Sosh : 1,2 ⭐
Source : Trustpilot
Attention !
La plupart des commentaires relatent les mauvaises expériences des clients et le classement ci-dessus doit être nuancé. Il est important de consulter les avis positifs et négatifs avant de souscrire son abonnement internet.
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Mis à jour le 29 Mai, 2024
alexw
Project Manager
Alex Welker est expert de la rubrique "énergie" pour fournisseur-energie.com. Pour ce faire, il se tient informé chaque jour des dernières nouveautés sur le marché de l'énergie en France et dans le monde, tant au niveau des évolutions générales du marché qu'au niveau des offres des fournisseurs . La mission d'Alex est d'informer au mieux les internautes afin de les aider à prendre des décisions éclairées. Il compare pour vous les meilleures offres électricité et gaz du marché.
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