Quels sont les fournisseurs internet en 2024 ?

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Entre Orange, Free, Bouygues Telecom… le choix des fournisseurs Internet français peut être un véritable casse-tête. Face à une multitude d’offres, de prix et d’options différentes, trouver la bonne box peut parfois s’avérer difficile. Vous cherchez un fournisseur internet mais vous ne savez pas par où commencer ? Nous vous présentons les principaux fournisseurs du marché et les offres qu’ils proposent !

Les fournisseurs internet, en bref :

  • Les principaux fournisseurs sont Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free.
  • Les principaux fournisseurs low-cost sont Sosh et RED by SFR.
  • Les offres les moins chères sont généralement celles des fournisseurs low-cost, mais les opérateurs traditionnels offrent souvent un meilleur service client.

Les fournisseurs internet

Pour dénicher l’offre internet parfaitement adaptée à vos besoins, il est important d’avoir une idée des différents opérateurs présents sur le marché. Pour vous aider à trouver quel fournisseur internet choisir, voici une liste descriptive de chacun d’eux !

Liste des principaux fournisseurs d’accès à Internet (FAI) en mai 2024 :

Orange_logo Orange : héritier de France Télécom, Orange est le fournisseur internet qui domine le secteur des télécommunications français. Il offre une gamme variée d’offres internet et mobile pour tous les besoins et budgets. Premier réseau mobile et FAI du pays, Orange mise sur la qualité de ses réseaux pour satisfaire ses nombreux abonnés.
Free_logo Free : fondé par Xavier Niel en 1999, Free est rapidement devenu un opérateur majeur sur le marché des télécommunications. Proposant une gamme variée d’offres internet et mobile, dont la célèbre Freebox, il se distingue par son engagement à offrir plus de services pour moins cher.
SFR_logo SFR : fort de 30 ans d’expérience, SFR est des plus grands fournisseurs internet de France. Avec son propre réseau d’antennes, il propose une large gamme de forfaits téléphoniques et internet adaptés à tous les besoins et budgets.
Bouygues_logo Bouygues Telecom : un des piliers historiques des télécommunications en France, Bouygues Telecom propose une vaste sélection d’offres mobiles et d’accès internet. Connu pour la qualité de ses réseaux mobiles, ainsi que pour ses services novateurs, Bouygues Telecom offre des forfaits complets et adaptés à tous les besoins depuis 1994.
RED_logo RED by SFR : lancée en 2011, RED by SFR est la marque low cost de l’opérateur SFR. Spécialisée dans les offres de téléphonie mobile et d’accès internet, RED propose des forfaits sans engagement, offrant un large choix de personnalisation. La marque est reconnue pour ses abonnements abordables, disponibles exclusivement en ligne.
Sosh_logo Sosh : marque low cost du groupe Orange, Sosh est présente sur le marché depuis octobre 2011. Avec plus de 3,5 millions d’abonnés, Sosh offre des forfaits mobiles sans engagement et des offres internet, en fibre, ADSL ou VDSL2. Ses abonnements sont conçus pour être efficaces et abordables, tout en bénéficiant de la qualité du réseau Orange.
Coriolis_telecom_logo Coriolis Telecom : opérateur virtuel, Coriolis utilise le réseau de SFR pour ses forfaits internet. Fondé en 1989, il s’est spécialisé dans la connexion des zones difficiles et peu denses. Coriolis propose également des forfaits mobiles et des offres d’accès à internet en partenariat avec SFR, avec une forte présence chez les professionnels.
La_Poste_Mobile_logo La Poste Mobile : fruit de la diversification de La Poste, c’est désormais un fournisseur d’accès à internet utilisant le réseau de SFR. En plus de ses offres mobiles, La Poste Mobile propose des forfaits internet ADSL et Très Haut Débit, offrant ainsi une gamme complète de services de communication.
OVH_logo
bigblu_logo
Nordnet_logo
D’autres fournisseurs sont aussi présents sur le marché à plus petite échelle comme OVH, Bigblu ou Nordnet.

Les offres des principaux fournisseurs internet

Les principaux fournisseurs d’internet en France sont Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free. Ils sont considérés comme tels en raison de leur présence établie sur le marché et de leur large base d’abonnés. Vous souhaitez connaître leurs offres de box internet ? Nous vous récapitulons tout ce qu’il y a à savoir pour vous aider dans votre choix !

Orange : le fournisseur historique

Orange, l’un des principaux fournisseurs de télécommunications en France, propose une gamme variée d’offres de box internet pour répondre à divers besoins. Du haut débit à la fibre optique, Orange s’efforce de fournir des services de qualité à ses clients.

Retrouvez les offres box d’Orange dans notre tableau récapitulatif !

Comparatif des offres internet commercialisées par Orange (mai 2024)
OffreDébitPrix
orange logo
Livebox ADSL
15 Mbit/s24,99€ /mois pendant 6 mois
orange logo
Livebox Up ADSL
15 Mbit/s29,99€ /mois pendant 6 mois
orange logo
Livebox Max ADSL
15 Mbit/s34,99€ /mois pendant 6 mois
orange logo
Série Spéciale Just Livebox Fibre
400 Mbit/s19,99€ /mois pendant 6 mois
orange logo
Livebox Fibre
500 Mbit/s24,99€ /mois pendant 6 mois
orange logo
Livebox Up Fibre
2 Gbit/s29,99€ /mois pendant 6 mois
orange logo
Livebox Max Fibre
5 Gbit/s34,99€ /mois pendant 6 mois

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Free : le premier fournisseur low-cost

Free, un acteur majeur du marché des télécommunications en France, est réputé pour ses offres innovantes et compétitives. Avec une gamme diversifiée d’offres de box internet, Free propose des solutions pour tous les besoins, que ce soit en termes de vitesse, de services inclus ou de prix.

Retrouvez les offres box de Free dans notre tableau récapitulatif !

Les offres internet de Free
OffreDébit descendantEngagementPrix
free logo
Freebox Revolution Light
1 Gb/s Offre sans engagement29,99€/mois
free logo
Freebox Pop
5 Gb/sOffre Sans engagement29,99€/mois pendant un an, puis 39,99€/mois
free logo
Freebox Ultra Essentiel
8 Gb/s (offre exclusivement fibre)Offre sans engagement39,99€/mois pendant un an, puis 49,99€/mois
free logo
Freebox Ultra
8 Gb/s (offre exclusivement fibre)Offre sans engagement49,99€/mois pendant un an, puis 59,99€/mois

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SFR : des offres pour tous les besoins

SFR, l’un des leaders des télécommunications en France, propose une gamme variée d’options pour l’accès à internet via ses offres de box. Du haut débit à la fibre optique, SFR s’efforce de fournir des connexions fiables et performantes à ses abonnés.

Retrouvez les offres box de SFR dans notre tableau récapitulatif !

Comparatif des offres internet commercialisées par SFR (mai 2024)
OffreDébit descendantPrix/moisEngagement
sfr logo
SFR ADSL Starter
20 Mbit/s29,99€ /moisEngagement 12 mois
sfr logo
SFR ADSL Power
20 Mbit/s36,99€ /moisEngagement 12 mois
sfr logo
SFR ADSL Premium
20 Mbit/s44,99€ /moisSans engagement
sfr logo
SFR Fibre Starter
1 Gbit/s29,99€ /moisEngagement 12 mois
sfr logo
SFR Fibre Power
2 Gbit/s36,99€ /moisEngagement 12 mois
sfr logo
SFR Fibre Premium
8 Gbit/s44,99€ /moisSans engagement

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Bouygues : l’innovation avec les box 5G

Fournisseur d’accès à internet historique, Bouygues Telecom propose des offres complètes et variées adaptées à tous les profils d’utilisateurs. Avec une gamme diversifiée de services, Bouygues Telecom souhaite répondre aux besoins spécifiques de chacun de ses clients. Il s’agit d’ailleurs du premier opérateur à avoir proposé des box 5G à la vente !

Retrouvez les offres box de Bouygues Telecom dans notre tableau récapitulatif !

Les offres internet de Bouygues Telecom
OffreDébit descendantEngagementPrix
logo Bouygues
SFR Fibre Starter
400 Mb/sengagement de 1 an19,99€/mois pendant un an, puis 32,99€/mois
logo Bouygues
SFR ADSL Starter
Boosté VDSLEngagement 1 an19,99€ pendant 12 mois puis 32,99€/mois pendant un an, puis 32,99€
logo Bouygues
SFR Fibre Power
1 Gb/s12 mois34,99€/mois pendant un an, puis 39,99€/mois
logo Bouygues
SFR ADSL Power
Boosté VDSLEngagement 1 an34,99€/mois pendant 12 mois puis 39,99€/mois pendant un an, puis 42,99€
logo Bouygues
SFR Fibre Premium
2 Gb/sEngagement 1 an42,99€/mois pendant un an, puis 47,99€/mois
logo Bouygues
SFR ADSL Premium
Boosté VDSL12 mois34,99€/mois pendant 12 mois puis 39,99€/mois pendant un an, puis 42,99€/mois pendant 12 mois puis 47,99€/mois

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Les offres des fournisseurs internet low-cost

La plupart des fournisseurs internet low-cost sont des filiales des principaux opérateurs. Ils se démarquent par leurs prix compétitifs, leurs offres sans engagement et leur approche entièrement digitale.

Parmi les opérateurs low-cost les plus connus, on retrouve Sosh et RED by SFR. Vous voulez découvrir leurs offres internet ? Nous vous détaillons tout ci-dessous !

RED by SFR : l’offre low-cost de SFR

RED by SFR est la marque low-cost de l’opérateur SFR. Reconnue pour ses abonnements sans engagement et à petit prix, RED propose une offre box unique personnalisable à l’aide d’options payantes.

Retrouvez les offres box de RED by SFR dans notre tableau récapitulatif !

Les offres internet de RED by SFR
OffreDébit descendantEngagementPrix
red by sfr logo
RED SFR box 7
500Mb/sSans engagement25,99€/mois
red by sfr logo
RED SFR box 8
2Gb/sSans engagement32,99€/mois
red by sfr logo
RED box ADSL Wifi 5
Entre 12Mb/s et 20Mb/sSans engagement19,99€/mois
red by sfr logo
RED box ADSL Wifi 6
Entre 12Mb/s et 20Mb/sSans engagement26,99€/mois

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Sosh : l’offre low-cost d’Orange

Sosh est la marque low-cost de l’opérateur Orange. Ses offres abordables et sans engagement permettent aux abonnés de bénéficier d’une expérience flexible tout en profitant de la qualité du réseau Orange.

Retrouvez les offres box de Sosh dans notre tableau récapitulatif !

Les offres internet de Sosh
OffreDébit descendantEngagementPrix
sosh logo
La Boîte Sosh Fibre
300 Mb/sOffre sans engagement15,99€ pendant 6 mois puis 30,99€ par mois
sosh logo
La Boîte Sosh ADSL
50 Mb/sOffre sans engagement20,99€ par mois pendant 12 mois puis 30,99€ par mois

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Les autres fournisseurs internet

En plus des opérateurs bien établis, il existe des fournisseurs internet moins connus sur le marché.

OVH par exemple, propose des offres principalement destinées aux professionnels, offrant des services adaptés à leurs besoins spécifiques.

Coriolis Telecom propose des abonnements internet en fibre ou en ADSL. Suite à son rachat par Altice en 2022, Coriolis commercialise les box SFR sur son site.

De même, La Poste Mobile propose les box SFR sur son site, avec des remises intéressantes sur ses forfaits mobiles, offrant ainsi une solution complète aux clients.

Fournisseur internet comparatif

Comment choisir le meilleur fournisseur internet en fonction de ses besoins ?

Le meilleur fournisseur internet est celui qui saura répondre à vos besoins personnels ! Avant de souscrire votre box, prenez le temps d’évaluer vos attentes et exigences spécifiques. Plusieurs éléments sont à prendre en compte :

  1. Le prix de l’abonnement :
    Comparez les différents forfaits proposés par les fournisseurs en fonction de leur coût mensuel et de votre budget personnel. Assurez-vous de tenir compte des éventuels frais cachés, tels que les frais d’installation ou de location de matériel.
  2. Les technologies et réseaux disponibles :
    Si la fibre n’est pas disponible dans votre région, vous devrez vous orienter vers des offres compatibles avec la technologie ADSL. Pour savoir si vous êtes éligible à la fibre, vous pouvez effectuer un test d’éligibilité. Une fois sur la page, entrez votre adresse dans la barre de recherche pour faire le test.
  3. Les options incluses ou ouvertes à la souscription :
    Certaines offres comprennent des options de télévision ou de streaming intéressantes (Netflix, Disney+, bouquet TV by CANAL…), offrant une grande variété de divertissements. Certaines de ces options sont incluses dans le prix mensuel, tandis que d’autres sont disponibles moyennant des frais supplémentaires.
  4. L’offre de téléphonie associée :
    Assurez-vous que la box propose des appels illimités, que ce soit vers les téléphones fixes, les mobiles ou même à l’international, en vérifiant attentivement les détails de l’offre.
  5. Le service client :
    Certains opérateurs opèrent uniquement en ligne, sans boutiques physiques. Si vous attachez de l’importance à un contact direct avec des conseillers, les fournisseurs internet historiques offrent généralement des services clients traditionnels plus accessibles.
  6. La couverture réseau du fournisseur :
    La qualité du réseau des différents opérateurs peut varier selon votre lieu de résidence. Il est donc essentiel de vérifier la couverture réseau dans votre région. Vous pouvez le faire facilement sur le site de l’ARCEP. Une fois sur la page, entrez votre adresse ou le nom de votre commune pour voir le débit maximum en réception de la zone.

En France, le réseau internet est principalement réparti entre les opérateurs Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free. Ces fournisseurs sont responsables de la gestion des lignes et de la fourniture de services internet aux utilisateurs à travers le pays. Le graphique ci-dessous, vous indique le pourcentage de la surface du territoire français couvert par chacun de ces opérateurs afin de vous faire une idée de leur portée et de leur accessibilité dans différentes régions.

Source : graphique réalisé avec les données de l’ARCEP

Qu'est-ce qu'une zone blanche ?

Une zone blanche est une partie du territoire où les fournisseurs d’accès à internet n’ont pas installé d’équipements permettant de connecter les habitants à l’ADSL ou la fibre optique. Il s’agit des zones rurales les moins peuplées. Aujourd’hui, 2% des français se situent encore en zone blance.

Les offres internet les moins chères en février 2024

Les abonnements les moins chers sont généralement proposés par les filiales low-cost des opérateurs principaux. Ils offrent généralement un service client moins accessible mais cela reste une bonne option pour celles et ceux qui souhaitent souscrire un forfait internet pas cher. Nous avons compilé les offres les moins chères de chaque fournisseur pour vous guider dans votre choix.

Liste des offres les moins chères des principaux fournisseurs internet
FournisseurOffrePrix
logo BouyguesBbox fit18,99€ /mois pendant 6 mois
free logoFreebox Pop29,99€ /mois pendant 12 mois
orange logoSérie Spéciale Just Livebox Fibre19,99€ /mois pendant 6 mois
red by sfr logoBox 725,99€ /mois
sfr logoSFR Fibre Starter29,99€ /mois
sosh logoBoîte Sosh Fibre15,99€ /mois pendant 6 mois

Annonce - Selection non exhaustive d'offres opérateurs classées par ordre alphabétique parmi 6 opérateurs partenaires (Bouygues Telecom, Free, Orange, RED by SFR, SFR, Sosh) présentés en premier. Référencement gratuit. En savoir plus ici.

Quel est le fournisseur internet avec le meilleur service client ?

Il est important de souscrire un contrat chez un opérateur disposant d’un service client de qualité. Les avis des clients permettent de comparer facilement la qualité du service client des différents fournisseurs internet.

Il est conseillé de consulter les avis des clients depuis un site indépendant pour éviter les commentaires à visée commerciale. Vous trouverez ci-dessous le classement des fournisseurs internet en fonction de la qualité de leurs services selon la note globale qui leur est attribuée sur Trustpilot.

  1. Free : 1,6 ⭐
  2. SFR : 1,5 ⭐
  3. RED by SFR : 1,3 ⭐
  4. Orange : 1,2 ⭐
  5. Bouygues Telecom : 1,2 ⭐
  6. Sosh : 1,2 ⭐

Source : Trustpilot

Attention !

La plupart des commentaires relatent les mauvaises expériences des clients et le classement ci-dessus doit être nuancé. Il est important de consulter les avis positifs et négatifs avant de souscrire son abonnement internet.

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Mis à jour le 29 Mai, 2024

redaction Découvrir notre équipe
Redactor

alexw

Commentaires

4 Avis bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

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Vincent
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I am using IVC's internet in Montreal. Affordable price and great service. Highly recommend.

Refert
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Bonjour ! Concernant la fibre il y a souvent des bons plans en Août - Septembre (avec la rentrée...) Il est peut-être intéressant de consulter les promotions à venir. Chaque opérateur à ses avantages et inconvénients en fonction de votre zone géographique. Même si il est vrai qu'Orange/Bouygues sont très souvent plus qualitatif que SFR en terme de qualité de réseau, il arrive que dans certaines ville le débit soit meilleur ! Le matériel est également une variable importante : Certains fournisseurs vous propose une fibre à moindre coût mais c'est une fibre bridée. Tout dépendra donc de votre utilisation. Si vous êtes joueur occasionnel et consommez des vidéos sur internet, une box bridée sera suffisante. Si au contraire vous êtes un vrai gamer, monteur vidéo ou autre qui nécessite une connexion optimale, là le choix du matériel sera une variable importante. Pour ma part, je suis toujours passé par Club Fibre dans mes différents déménagements, qui me permettent simplement d'avoir l'informations des opérateurs adéquats dans mon secteur. Je prend l'info, c'est rapide et après si besoin je compare également de mon coté. Je vous donne le contact au cas où https://bit.ly/Infos-fibre Quoi qu'il en soit, faites attention aux offres dans les détails, assurez vous que l'opérateur sera vraiment performant sur votre lieu d'habitation. Bonne journée Daniel

écoeuré
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Le 18/12/2020, J'ai 18 ans d’ancienneté client chez Bouygues, après avoir pour la neuvième fois terminé mon engagement de 2 ans, je voulais me renseigner pour souscrire à une de leurs nouvelles offres, mais les renseignements que l'on m'a donnée été incohérents et incompréhensibles,notre fidélité n'est pas récompensé ( si ce n'est pas une soit disante possibilité d'avoir un nouveau mobile à un tarif préférentielle "qui n'en est pas un et qui en plus vous réengage pour 2 ans et vous augmente par mois le prix du forfait ("attention offre super bidon" vous aurait un meilleur prix sans engagement avec un téléphone reconditionné et en plus vous polluerez moins la planète)) , et le pire pour souscrire à une nouvelle offre chez eux, ils veulent que je paie des frais de résiliation (59 euros "la bonne blague"), alors que je voulais juste changer d'offres et rester chez eux, le comble c'est qu'ils m'invite presque après 18 ans à aller voir ailleurs car il ne rembourse les frais de résiliation qu'aux nouveaux abonnés (comme quoi ça vaut le coup d'être fidèle! lol !!).

gaston sauvage
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

jai problaime avec orange