Offre FTTh Free

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Alors que la fibre optique se répand dans les foyers français, les consommateurs qui y sont éligibles sont encore mal renseignés sur les offres des différents fournisseurs d’accès. Pour bien vous informer, nous vous présentons l’offre FTTh de Free.

L’offre FTTh de Free : les box et leurs tarifs

Quelle est l’offre FTTh de Free ? Avant toute chose, il faut savoir que Free ne propose que du FTTh, de sorte que toutes ses offres fibre sont bien du FTTh. Ensuite, le fournisseur propose quatre Freebox fibre différentes.

Quelle offre fibre optique choisir ?

Il existe donc trois offres Free de fibre optique, dont l’une se décline en réalité en deux Freebox.

  1. La Freebox Mini 4K : moins chère, elle inclut également internet, la téléphonie et la télévision, pour la même durée d’engagement
  2. La Freebox Revolution : de nouveau, elle inclut la téléphonie, la télévision et internet, ainsi que TV by Canal et un lecteur Blu-Ray
  3. La Freebox Delta et la Delta S : c’est une box fibre 10G, qui se vend comme la première de ce genre en France

La Freebox One et la Freebox Delta sont les dernières nées de Free. La Freebox Delta S est un peu particulière, puisqu’elle peut être raccordée à un système de surveillance et d’alarme de la maison, selon un principe de “maison connectée” ; ce service est néanmoins en option.

Quel prix pour la fibre ?

Le tableau ci-dessous vous récapitule les offres principales de Free, tant pour la fibre que pour l’ADSL, ainsi que leurs prix. On note notamment que la fibre ne coûte pas plus cher que l’ADSL, alors qu’elle offre une bien meilleure connexion, ce qui ne fait qu’augmenter son attrait. Ceci est une observation générale, qui n’est pas valable seulement pour Free, mais pour les autres FAI également : aujourd’hui, il n’est souvent pas plus coûteux de souscrire une offre fibre qu’une offre ADSL.

Les offres Freebox :

free logoFreebox RévolutionFreebox PopFreebox Delta
Prix par mois19,99 €/mois pendant 1 an puis 44,99 €29,99 €/mois pendant 1 an puis 39,99 €39,99 €/mois puis 49,99 € + Player Free à 480 €
EngagementEngagement d'un anSans engagementSans engagement
Debit- 1 Gb/s en fibre optique
- 1 à 15 Mb/s en ADSL
Fibre jusqu'à 5 Go/s- 10 Gb/s en fibre optique
- 1 à 15 Mb/s en xDSL + 4G (boost de débit)
Caracteristiques- Internet en Très Haut ou Haut débit
- Appels illimités vers les fixes et mobiles en FR + 110 destinations mobiles
- 220 chaînes TV incluses + TV by Canal
- Lecteur Blu-Ray intégré
- Fibre ultra rapide jusqu'à 5 Go/s
- Répéteur Wifi Pop inclus
- Appli Freebox Connect pour piloter votre connexion Internet
- Interface TV Free by OQEE
- Netflix, Prime Vidéo et Canal+ en option
- Appels ill. mobiles en FR + fixes 110 destinations
- Forfait mobile Free à moitié prix
- Internet en ultra haut débit (fibre optique) ou haut débit (xDSL)
- Appels ill. fixes et mobiles en FR + 110 destinations
- 280 chaînes incluses + TV by Canal
- Netflix et Canal VOD compris
- Hub maison connecté (caméra / détecteur de mouvement / télécommande)
- Player Free (hauts parleurs)
- Assistant vocal Alexa + OK Freebox
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Last modified the 18 août 2021

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Quels sont les avis sur la fibre de Free ?

fibre free avisLes clients sont globalement satisfaits de leur accès à internet chez Free, et de la qualité de ses offres. S’il arrive qu’ils se plaignent des délais d’installation de la fibre optique à la maison par Free, et, parfois, de la qualité du service client, ils reconnaissent bien la qualité de son raccordement en FTTh et du débit qui va avec.

Cependant, il existe une réserve sur cette qualité de débit : s’il est réellement intéressant, il est également très dissymétrique, c’est-à-dire qu’il y a un gros écart entre le débit montant et le débit descendant.

Enfin, des consommateurs s’interrogent sur le raccordement à la fibre optique de Free. Alors, le raccordement en fibre optique de Free est-il gratuit ? La réponse est oui : normalement, vous ne payez pas de frais pour être raccordé si vous êtes éligible ; votre FAI devrait même vous proposer la fibre optique à mesure que le raccordement avance et touche votre quartier.

Ce prix du raccordement varie selon les fournisseurs d’accès : il est fréquent que le FAI fasse les travaux pour un montant d’environ cent cinquante euros, mais le coût diffère selon qu’il s’agit d’un raccordement en souterrain, souvent gratuit, ou en aérien. Il faut donc se renseigner auprès du fournisseur avant la souscription, voire demander un devis si le raccordement est spécifique.

Choisir la fibre chez Free

Testez votre éligibilité

free fibre optique éligibilitéComme nous le disions, tous les foyers français ne sont pas raccordés à la fibre optique, loin de là. Même si le plan de raccordement avance bien et comme prévu, il faudra encore plusieurs années pour qu’il touche à son terme. Les clients intéressés par la fibre doivent donc tester leur éligibilité.

Si vous avez déjà choisi votre fournisseur, c’est assez simple, puisque chaque FAI propose un outil de test ce qui signifie que vous vous pouvez tester votre ligne ou votre éligibilité au réseau FTTh avec l’opérateur internet Bouygues Telecom, Free, ou encore en souscrivant une offre fibre FTTh de SFR donc l’inconvénient est surtout de ne pas pouvoir comparer avec les autres fournisseurs. Vous pouvez faire un test d’éligibilité Free avec votre adresse postale, directement sur le site du FAI. Cependant, votre éligibilité à la fibre optique chez Free ne garantit pas que vous l’êtes également chez les autres fournisseurs.

Il existe également une carte de la couverture de fibre Free, consultable sur internet.

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Quel débit de fibre avec Free ?

La fibre optique a un débit pouvant allant jusqu’à 1 Go par seconde, ce qui correspond au débit théorique qu’elle a sur le site distributeur. Ensuite, toutefois, le débit que vous obtenez chez vous dépend d’un certain nombre de critères, et varie d’un logement à l’autre, même si, pas d’inquiétude, il reste très largement supérieur à l’ADSL, qui n’atteint jamais de tels débits.

Free garantit un débit descendant allant jusqu’à 1 Go/s, et un débit montant de 200 Mb/s, contre 15 Mb/s pour l’ADSL, une différence dont on voit bien qu’elle est substantielle. Pour information, le débit descendant, c’est le “download”, la vitesse à laquelle vous recevez les données ; tandis que le débit montant, c’est l'”upload”, la vitesse à laquelle vous envoyez les données.

Foire aux questions

C’est quoi la fibre optique ?

La fibre optique est ce qu’on appelle une connexion en très haut débit, contrairement à l’ADSL qui ne reste que du haut débit. Le très haut débit, justement, c’est une connexion particulièrement performante, plus rapide et plus stable que l’ADSL, ce qui explique son attrait. La fibre optique se répand peu à peu sur le territoire ces dernières années, mais l’ADSL, accessible sur 98% de la France, reste encore bien plus courant.

Pourquoi parle-t-on de FTTh et FTTLa ?

Dès que l’on aborde la question de la fibre optique, on entend beaucoup d’acronymes qui sont très confus. Il n’est pas nécessaire de tous les connaître, mais voici les plus importants :

  1. FTTx : cela signifie “Fiber to the…”. C’est le terme qui englobe tous les types de raccordement de la fibre optique
  2. FTTh : “Fiber to the home”, c’est-à-dire la fibre jusqu’au domicile. C’est le seul type de raccordement pour lequel on peut vraiment parler de fibre optique.
  3. FTTLa : “Fiber to the last amplifier”, soit la fibre jusqu’au dernier amplificateur. La fibre s’arrête dans la rue ou à la cave de l’immeuble, et le dernier raccordement s’effectue en câble coaxial
  4. FTTb : “Fiber to the building”, ou la fibre jusqu’au bâtiment. Là encore, les appartements sont desservis autrement

Certains fournisseurs proposent à la fois du FTTh et du FTTLa, mais Free n’a que des offres en FTTh, qui est à la fois plus stable et plus rapide. D’ailleurs, le fournisseur Orange s’est battu pour que le terme de “fibre optique” ne s’applique qu’au FTTh ; pour les autres raccordements, les fournisseurs d’accès à internet (FAI) sont obligés de mentionner que le raccordement final ne se fait pas en fibre optique à proprement parler.

Cependant, le FTTLa garde un débit largement supérieur à l’ADSL, et offre un avantage : pas la peine d’effectuer les travaux nécessaires au raccordement à la fibre optique. Il peut donc être un choix légitime, même si la plupart des usagers préfèrent les avantages de la FTTh, surtout à prix équivalent.

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Mis à jour le 13 Oct, 2021

redaction Notre équipe de rédacteurs
Redactor

Julien Cardoville

Consultant junior spécialiste des télécommunications