La Freebox Révolution : prix, détails et caractéristiques
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Free, créé en 1999, fait partie des opérateurs Internet qui proposent des offres mobiles et box à des prix très attractifs sur le marché des télécoms. En effet, les Freebox sont commercialisées à différents prix avec des caractéristiques variées pour convenir à tous les profils de clients. Dans cet article, nous vous présentons toutes les informations sur la Freebox Révolution et toutes les autres.
Freebox Revolution
Avis Freebox Revolution
Freebox Crystal
Avis Freebox Crystal
Freebox Mini 4K
Avis Freebox Mini 4K
Freebox Delta
Avis Freebox Delta
Avis Freebox Delta S
Freebox Pop
Avis Freebox Pop
Freebox HD
Freebox Compagnon
Retour Freebox
Box 4G Free
Changer de box Free
Réinitialisation Freebox
Branchement Freebox
Freebox sans TV
Freebox sans engagement
La Freebox Révolution
La Freebox Révolution est l’offre phare des box Internet de Free. La première version de cette box a été proposée aux Français dès 2011. Aujourd’hui, le concept a bien évolué, car la Freebox Révolution inclut de nombreux avantages.
Tout d’abord, le principal avantage de la Freebox Révolution par rapport aux offres concurrentes est que le prix de cette dernière reste le même pour les clients bénéficiant d’une connectivité ADSL Free ou en fibre optique. Ainsi, la Freebox Révolution est disponible à 19,99€/mois pendant 1 an, puis 44,99€/mois.
De cette manière, les consommateurs sont certains de toujours profiter de la meilleure vitesse de connexion possible, et si leur logement finit par se raccorder à la fibre optique de Free, ils sont assurés de pouvoir y passer sans modifier le prix de leur abonnement.
Enfin, toutes les Freebox sont des box triple play. Cela signifie que tous les abonnements Freebox englobent une connexion Internet, la téléphonie et la télévision.
L’Internet de la Freebox Révolution
La Freebox Révolution, comme toutes les offres box de Free, est disponible pour les utilisateurs éligibles à la fibre optique ou à l’ADSL. Le prix de la Freebox Révolution restait identique quelle que soit la connectivité Internet du consommateur. Cependant, ce n’est pas le cas du débit.
En effet, ce dernier étant dépendant du logement, le débit de la Freebox Révolution pourra fortement varier. La raison : il existe différents réseaux par lesquels transitent les données exploitant des technologies bien différentes. On en compte ainsi deux :
Fibre : Freebox Révolution
La Freebox Révolution Fibre bénéficie d’une connexion rapide avec :
- un débit descendant jusqu’à 1 Gb/s
- un débit montant jusqu’à 600 Mb/s
ADSL/VDSL : Freebox Révolution
La Freebox Révolution ADSL/VDSL est l’offre de base de la plupart des connexions. La raison : elle se base sur la ligne téléphonique traditionnelle, ce qui explique pourquoi elle dessert pratiquement tous les logements en France.
La Freebox Révolution utilise la nouvelle génération ADSL : ADSL2+/VDSL2, cela permet une meilleure vitesse de connexion qu’auparavant.
Le saviez-vous ?
Lorsque le logement est éligible à la fibre optique, mais qu’il n’a pas encore bénéficié de cette dernière, un technicien Free devra effectuer une intervention afin de poser une prise fibre, la procédure est la suivante :
- Raccordement de la ligne du logement au réseau Free
- Prise de rendez-vous à domicile pour installer une prise optique
Par ailleurs, la Freebox Révolution inclut le Wi-Fi Bi-band, cela permet une plus grande compatibilité des appareils numériques qui ne peuvent utiliser qu’une seule des deux bandes dans lesquelles le Wi-Fi passe. Le second avantage est celui de la fluidité du trafic puisque les données Wi-Fi passent à travers deux bandes.
La téléphonie de la Freebox Révolution
Les offres Freebox sont triple play, la Freebox Révolution inclut ainsi la téléphonie :
- Illimité vers fixes de + de 110 destinations, Illimité vers mobiles France et DOM
La télévision de la Freebox Révolution
Comme toutes les offres triple play, la Freebox Révolution comprend un bouquet de chaînes TV. L’offre rassemble :
- 270 chaînes TV incluses
- 50 chaînes TV by Canal
- Lecteur Blu-ray inclus
- OQEE Ciné inclus
Par ailleurs, l’offre Freebox Révolution intègre des options payantes que les clients peuvent souscrire ou non. Ainsi, ils peuvent bénéficier de 3 options :
- Netflix Free à partir de 5,99€/mois
- Canal+ Séries à 9,99€/mois avec 12 mois offerts
- Prime Vidéo à 6,99€/mois avec 6 mois offerts
Les offres Free : Freebox Révolution, Freebox Pop et Freebox Delta
Le fournisseur d’accès à Internet Free est l’une des figures incontournables dans le monde des box Internet. En effet, les offres Freebox sont à des prix très avantageux comparés aux autres box sur le marché. Les tarifs Free sont bas. La Freebox Révolution est à moins de 20€.
Par ailleurs, toutes les offres Free sont triple play, cela signifie que l’offre Freebox propose trois types de services différents : la connexion Internet (en ADSL/VDSL ou en fibre optique, en d’éligibilité à la fibre Free), une ligne téléphonique proposant des appels téléphoniques en France et dans plusieurs pays, ainsi que tout un bouquet de chaînes de télévision. Voici les offres box de Free :
| Offre | Débit | Prix |
|---|---|---|
 Freebox Pop ADSL | 15 Mb/s | 29,99€/mois |
Freebox Pop Fibre | 5 Gb/s | 29,99€/mois |
Freebox Révolution ADSL | 15 Mb/s | 19,99€/mois |
Freebox Révolution Fibre | 1 Gb/s | 19,99€/mois |
Freebox Delta ADSL | 15 Mb/s | 39,99€/mois |
Freebox Delta Fibre | 8 Gb/s | 39,99€/mois |
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Les autres Freebox
Free commercialise 2 autres box Internet avec des prix et des caractéristiques différentes :
- La Freebox Pop
- La Freebox Delta
La Freebox Pop : pour un bon rapport qualité/prix
La Freebox Pop fait partie des 3 offres de box Free, cette dernière, ayant une vitesse de connexion grâce à l’utilisation du Wi-Fi 6, détient les caractéristiques principales suivantes :
- 29,99€/mois pendant 1 an, puis 39,99€/mois
- Sans engagement
- Débit descendant : jusqu’à 5 Gb/s partagés
- Débit montant : jusqu’à 700 Mb/s
- Téléphonie : Illimité vers fixes de + de 110 destinations, Illimité vers mobiles France et DOM
Les options incluses dans la Freebox Pop sont :
- Télévision : 270 chaînes TV dont les chaînes TV by CANAL, de nombreux services de replay
- Répéteur Wi-Fi inclus
- Player Pop inclus
- OQEE Ciné inclus
Enfin, les consommateurs ont des options payantes permettant d’accéder à différents services de streaming :
- Netflix à partir de 5,99€/mois
- Prime Vidéo à 6,99€/mois avec 6 mois offerts
- Disney+ à 8,99€/mois avec 3 mois inclus
- Canal+ Séries à 9,99€/mois avec 12 mois offerts
- Apple TV+ à 6,99€/mois
La Freebox Delta : le haut de gamme des box
La Freebox Delta est la dernière box Internet que commercialise Free, cette dernière utilise la dernière génération de Wi-Fi, le Wi-Fi 6E, cela permet une vitesse de connexion Wi-Fi plus fluide. De plus, les caractéristiques de Freebox Delta sont les suivantes :
- 39,99€/mois pendant 1 an, puis 49,99€/mois
- Sans engagement
- Débit descendant : jusqu’à 8 Gb/s
- Débit montant : jusqu’à 700 Mb/s
- Téléphonie : Illimité vers fixes de + de 110 destinations, Illimité vers mobiles France et DOM
Les consommateurs bénéficient d’options incluses dans la Freebox Delta :
- Télévision : 270 chaînes TV dont 50 chaînes TV by CANAL, de nombreux services de replay
- Répéteur Wi-Fi inclus
- Player Pop inclus
- OQEE Ciné inclus
- Netflix Essentiel inclus
- Prime Video inclus
Enfin, les clients ont la possibilité de souscrire des services de streaming payants permettant :
- Disney+ à 8,99€/mois avec 3 mois inclus
- Canal+ Séries à 9,99€/mois avec 12 mois offerts
- Apple TV+ à 6,99€/mois
Comment souscrire une Freebox ?
Pour souscrire une Freebox, les consommateurs ont le choix entre 3 possibilités :
- Via le site Internet Free
- Via le service client Free
- Via une boutique Free
Souscrire une Freebox via le site Internet Free
Pour souscrire une Freebox en ligne, les clients doivent :
- Se rendre sur le site Free
- Choisir l’offre Freebox la plus adaptée
- Cliquer sur “S’abonner”
- Tester son éligibilité
- Entrer les informations demandées (nom, prénom, e-mail…)
Souscrire une Freebox via le service client Free
Les consommateurs ont la possibilité de contacter le service client Free par téléphone pour souscrire une Freebox. Il leur suffit de téléphoner au numéro Free :
- 1044 (disponible 24/7)
Souscrire une Freebox directement en boutique Free
Les clients ont le choix d’aller directement dans une boutique Free qui est proche de chez eux. Ils pourront ainsi s’informer sur les différentes offres de box et souscrire à celle la plus adaptée à leurs besoins avec l’aide d’un conseiller. Afin de savoir quelle est la boutique Free la plus proche de chez soi, l’utilisateur peut aller sur le site Internet et cliquer sur la rubrique “Boutiques”, puis renseigner le nom de sa ville.
Enfin, après la souscription d’un abonnement Free, le matériel correspondant à l’offre choisie sera directement livré chez le consommateur après quelques jours, ainsi qu’un mode d’emploi Freebox. Cela informera les utilisateurs de la manière d’installer leur matériel et d’utiliser leur box.
Contacter le service client Free
Pour contacter le service client Free, les consommateurs peuvent passer par différents moyens de communication :
- Par téléphone
- En ligne
Contacter le service client Free par téléphone
Les numéros de téléphone du service client Free sont :
- 3244 pour les clients Free (du lundi au vendredi de 8h à 22h, le samedi de 9h à 21h et le dimanche de 9h à 19h)
- 1044 pour les non-clients (24h/24 et 7j/7)
Contacter le service client Free en ligne
Pour contacter le service client Free via le site Internet, les consommateurs doivent se rendre sur cette page, disponible dans la rubrique “Nous contacter” au bas de la page d’accueil. Ensuite, il faut :
- Choisir entre “Abonné Free ?” ou “Pas encore abonné ?”
- Cliquer sur “Abonné Mobile” ou “Abonné Freebox”
- Renseigner son code postal
Pour finir, les consommateurs peuvent échanger avec un conseiller Free via le chat.
FAQ
Freebox Révolution ou Freebox Pop, quelles sont les différences ?
Les différences principales entre la Freebox Révolution et la Freebox Pop sont les suivantes :
Le prix :
- 29,99€/mois pendant 1 an, puis 39,99€/mois pour la Freebox Pop
- 19.99 €/mois pendant 1 an puis 44.99 €/mois pour la Freebox Révolution
Le débit descendant :
- Jusqu’à 5 Gbit/s partagés pour la Freebox Pop
- Jusqu’à 1 Gbit/s pour la Freebox Révolution
Comment connaître son éligibilité à la fibre ?
Pour connaître son éligibilité à la fibre, il suffit de se rendre sur le site Internet Free, puis :
- Cliquer sur la rubrique “Freebox”
- Sélectionner la case “Tester mon éligibilité”
- Renseigner son adresse ou son numéro de téléphone fixe
Quel est le débit de la Freebox Révolution ?
Le débit de la Freebox Révolution est le suivant :
- Débit descendant : jusqu’à 1 Gb/s
- Débit montant jusqu’à 600 Mb/s
Comment accéder à Netflix sur la Freebox Révolution ?
Pour accéder à Netflix avec la Freebox Révolution, les clients ont seulement besoin de cliquer sur le bouton “Netflix” sur la télécommande ou sur la chaîne 130. Cependant, ils doivent souscrire un abonnement Netflix en se créant un compte directement sur la télévision ou sur l’espace abonné pour accéder aux contenus de la plateforme de streaming.
Mis à jour le 20 Sep, 2023
Découvrir notre équipe
Julien Cardoville
Assistant chef de projet
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