Box Internet Free : tout savoir

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Résumé : Free propose en septembre 2020 5 offres de box Internet : la Freebox Revolution, la Freebox Mini 4K, la Freebox Pop, la Freebox Delta et son pendant la Freebox Delta S.

Vous souhaitez souscrire à une box Internet? Nos conseillers papernest sont disponibles du lundi au samedi de 9h à 19h.

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Box Internet Free : la Freebox Revolution

Avec cette offre Free, vous avez la TV by CANAL Panorama incluse. Cette Freebox vous donne un accès à internet au prix de 39,99€ par mois. C’est la dernière innovation en termes de box chez Free, la dernière génération de la Freebox. Sans l’offre avec la TV by Canal, la box Internet Free est au tarif de de 29,99€ par mois avec une option incluse de 5,99€ par mois pour la mise à disposition de la boucle locale (soit un total de 35,98€ par mois).

L’accès à Internet et la téléphonie fixe

La Freebox Revolution est compatible avec toutes les techniques de communication numériques :

  • ADSL ;
  • ADSL2+ ;
  • VDSL ;
  • La fibre optique.

La connexion wifi de cette Freebox peut atteindre jusqu’à 867 Mbit/s.

Quand vous souscrivez à la Freebox Revolution, vous recevez deux boitiers : un modem qui est la Freebox Server et un décodeur TV, la Freebox Player. Vous disposez d’un espace de stockage de 250 Go.

Vous bénéficiez, de Freeplugs CPL (courant porteur de ligne) qui sont inclus dans votre abonnement. Ces plugs vous permettent d’avoir un accès internet par l’intermédiaire des prises électriques. Etre client Free, vous permet d’avoir un accès FreeWifi. Ça sera l’occasion d’utiliser Internet partout où vous allez. Vous recevez dès votre signature de contrat vos identifiants FreeWifi.

Grâce à ce forfait, vous pouvez appeler vers les mobiles en France métropolitaine et sur les fixes dans plus de 110 destinations. Vous avez également une assistance téléphonique et des techniciens peuvent intervenir à votre domicile. La Freebox Revolution a un outil très pratique qui s’appelle la Freebox OS. C’est une interface intuitive pour piloter votre Freebox.

La TV

Vous avez une télécommande gyroscopique (cela permet d’interagir avec la Freebox d’un simple mouvement du poignet).

Comme services inclus dans cette offre, vous bénéficiez :

  • d’un lecteur Blu-Ray ;
  • vous pouvez enregistrer et contrôler le direct ;
  • vous avez un accès à la Vidéo à la demande (VOD) ;
  • d’un service de Replay pour voir ou revoir vos programmes quand vous le souhaitez,
  • d’une console de jeux et d’un Gamepad (par Bluetooth) ;
  • d’un tuner TNT (pour recevoir les chaînes de la TNT) ;
  • de plus de 270 chaînes TV : dont les chaînes incluse dans la Freebox TV et les chaînes de la TV by CANAL Panorama.

Pour enregistrer vos programmes, par exemple, vous disposez de 250 Go d’espace de stockage. La Freebox Revolution inclus une application myCANAL pour gérer vous-même vos programmes depuis n’importe quel appareil (TV, ordinateur, tablette ou smartphone).

La Freebox mini 4K

L’accès à Internet et la téléphonie fixe

Vous pouvez selon votre éligibilité bénéficier :

  • de l’ADSL2+,
  • VDSL 2
  • de la fibre optique.

La connexion wifi offerte va jusqu’à 450 Mbit/s.

La Freebox mini 4K vous permet d’appeler en illimité vers les fixes et les mobiles en France métropolitaine et à l’international. Pour les appels internationaux, c’est possible dans 108 destinations vers les fixes et 12 destinations pour les mobiles.

Comme pour la Freebox Revolution, vous disposez gratuitement de Freeplugs CPL, une assistance téléphonique et si besoin l’intervention de techniciens à votre domicile. Il y a également une Femtocell (cela permet d’amplifier le réseau mobile et Internet) intégré dans votre Freebox. Son format est un atout (11 x 15 cm), cela ne vous encombrera pas. Elle est compatible avec la Freebox OS. La box mini 4K dispose de 3 ports USB 2.0 et 4 ports Gigabits ethernet.

La TV

Pour la télécommande cette fois-ci, vous aurez en aurez une avec la fonction commande vocale. Vous pourrez ainsi indiquer oralement votre envie de changement de programme ou d’action. Il est également possible d’utiliser votre smartphone pour la gestion de votre programme TV, il se substitue à la télécommande.

Pour regarder la TV, vous sera sous le système Android TV. C’est la première box triple-play sous ce système. C’est la plateforme Google à destination de la TV. Vous avez les mêms accès à android que sur votre smartphone, ordinateur ou tablette mais à destination de la TV. Vous avez donc la possibilité d’utiliser Google Play Films, Google Play Musique ou encore You Tube. Vous pouvez également télécharger d’autres applications. La Google cast ready vous permet de passer d’un écran à l’autre (tablette, ordinateur, smartphone, TV)  tout en regardant vos programmes.

Cette box est compatible pour les films et/ou vidéo lues en 4K et en Ultra Haute Définition. Vous disposez du Bluetooth 4.0 (compatible Low Energy).

La freebox Tv vous permet :

  • un accès à un bouquet par la Freebox TV de plus de 230 chaînes dont plus de 100 en HD ;
  • comme pour la Freebox Revolution, vous pourrez visionner en Replay vos programme ;
  • un accès au service de VOD/SVOD ;
  • l’enregistrement et le contrôle du direct.

La Freebox Crystal

Le 7 juillet 2020, Free a lancé la Freebox Pop et retiré la Freebox Crystal de son catalogue. Il n’est donc plus possible d’y souscrire.

La Freebox Crystal est une offre Double Play. Cela signifie que vous avez un accès internet avec la box Free sans avoir pour autant la TV. Elle est de moins en moins commercialisée du fait que c’est une offre qui ne rentre plus vraiment en adéquation avec les besoins des clients. Si vous souhaitez bénéficier d’une offre de box Internet Free en ADSL, la box Internet de chez Free Crystal aurait pu vous satisfaire. Elle n’est plus en vente depuis fin 2017. Si vous souhaitez une connexion ADSL, vous pouvez prendre La Freebox Revolution ou la mini 4K. 

Il existe une offre  ponctuelle  de box Internet Free qui est seulement présente en vente privée à 1,99€ par mois. C’est une offre de box Internet chez Free qui est la moins chère du marché. Cependant, comme elle est disponible qu’en ADSL, cela vous limitera si vous avez besoin d’un très haut débit. 

Vous avez les appels illimités vers les fixes et vers les mobiles en France métropolitaine mais également à l’international. Pour l’international, ce forfait couvre 108 destinations pour les fixes et 13 destinations pour les mobiles.

Le saviez-vous ?

Contrairement aux autres fournisseurs d’accès à Internet, Free n’opère pas de frais supplémentaires pour la location d’une box Internet.

Les nouvelles box Internet de Free

La Freebox Delta et la Freebox Delta S

  1. La Freebox Delta S est disponible pour 39,99 €/mois. Elle peut s’accompagner d’un pack sécurité pour bénéficier d’une vraie maison connectée.
  2. La Freebox Delta vous coûtera 39,99 €/mois puis 49,99 € + Player Free à 480 €. Elle est sans engagement. Elle inclut plus de 280 chaînes de télévision, dont la TV by Canal et promet en fibre optique jusqu’à 8 Gbit/s en débit descendant.
  3. La Freebox Pop, lancée en juillet 2020, est affichée à 29,99 €/mois pendant 1 an puis 39,99 €. Également sans engagement, elle consomme 40% moins d’énergie que les autres box Internet et promet un débit en fibre de 5 Go/s.

Les offres mobiles avec la Freebox

Concernant les forfaits mobiles qui s’incluent dans un abonnement Freebox, deux offres sont compatibles :

  • Pour les abonnés Freebox vous avez un premier forfait à 0€ par mois avec : 2h d’appels, SMS et MMS illimités, 50Mo d’internet par mois en France et 50 Mo supplémentaires depuis Europe et DOM. Pour les non-abonnés à une box de Free, le forfait mobile est à  2€ par mois.
  • Pour 15,99€ par mois, les abonnés Freebox ont les appels, SMS, MMS illimités vers les fixes dans plus de 100 destinations. Vous avez également un abonnement internet mobile 4G+ illimitée. Il y a aussi les appels, SMS, MMS illimité ainsi que 25 Go depuis l’Europe, les Dom et les Etat-Unis. Avec cette offre mobile et Freebox, vous avez la possibilité de louer (ou acheter) un téléphone Free. Pour les non-abonnés, l’offre est à 19,99€ par mois

Retrouvez les offres mobile de Free :

Les forfaits Free mobile :

FreeLe Forfait 2 €Série Free 70 GoLe Forfait Free
Prix de l'offre2 €/mois (0 € pour les abonnés Freebox)12,99 €/mois pendant un an puis 19,99 €19,99 €/mois (15,99 € pour les abonnés Freebox)
EngagementSans engagementSans engagementSans engagement
Internet50 Mo70 Go100 Go (illimité pour les abonnés Freebox)
Appels / SMS- 2 H d'appels vers les mobiles et fixes en FR + 100 destinations (Etats-Unis, Chine...)
- SMS / MMS ill. en FR
- Appels non surtaxés depuis l'Europe
- Appels, SMS et MMS ill. en FR (mobiles et fixes
- Appels et SMS / MMS ill. + 4 Go internet depuis l'Europe
- Appels, SMS/MMS ill. vers les mobiles et fixes en FR + 100 destinations
- Appels, SMS/MMS ill. depuis l'Europe et plus de 7 destinations + 25 Go depuis + de 65 destinations
Informations et Souscription


Last modified the 8 avril 2020

Freebox pour les pro ?

Il n’existe pas à l’heure actuelle d’offre Free pour les professionnels. Pour autant, cela ne signifie pas que rien n’existe à destination des professionnels.

Vous pouvez être un professionnel et avoir une Freebox puisque Free offre l’occasion d’avoir une adresse IP fixe, vos e-mails gardés privé à vie. Vous pouvez disposer d’un espace web de 10 Go pour la création et les gestion de votre site internet. Vous avez également un service de bloc ainsi qu’un service d’envoi de fichiers volumineux.

Appel non surtaxé

Vous souhaitez tester votre éligibilité? Contactez un conseiller papernest qui fera le test pour vous gratuitement.

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Foire Aux Questions

Comment contacter Free ?

Vous pouvez les contacter par téléphone au 1044, ils sont joignables 7j/7 et 24h/24. Vous pouvez passer par votre espace client également. Si vous n’avez pas encore d’espace client vous vous pouvez créer un compte Free sur leur site internet.

Que dois-je faire si j’ai une Freebox HD ?

Pour échanger votre Freebox HD, il vous suffit d’en faire la demande. Vous aurez le choix entre deux modèles : la Revolution ou la mini 4K. Vous ne pourrez pas obtenir la Crystal puisque la Freebox HD n’existe qu’avec une connexion en fibre optique.

Box internet Free ou Bouygues Telecom ?

Vous avez la possibilité de faire votre choix en fonction de vos besoins. Le choix peut également être fait en découvrant les avis sur les différents abonnements Freebox.

Pour en savoir plus sur les différentes box Internet Free et connaître l’avis des consommateurs :

Redactor

Ecrit par julie

Mis à jour le 21 Août, 2020

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