Détails sur la Livebox Play d’Orange

Information

Information

La Livebox Play d’Orange est la 3e version la plus importante concernant les box de l’opérateur Orange. Compatible avec l’ADSL2+, VDSL2, FTTH et Fibre optique, elle supporte également le dual radio. Offrant un forfait intermédiaire au niveau du prix et des services, voici plus de détails sur la Livebox Play. Caractéristiques, Installation, Tarifs, Avis, on vous dit tout.

Si vous avez plus de questions concernant la Livebox Play d’Orange, contactez-nous. Les conseillers Boutique Box Internet sont à votre disposition pour cela, au 09 77 42 24 37.

Les offres promotionnelles reviennent régulièrement lors des périodes charnières pour proposer des avantages temporaires. A l’occasion de la rentrée par exemple, Orange propose pendant 12 mois des réductions sur la Livebox Play en ADSL (à 22,99€/mois). Orange propose aussi des offres avec la Livebox 4 et la nouvelle Livebox 5 avec différents tarifs.

Les caractéristiques de la Livebox play

La box d’Orange comprend deux boîtiers : un modem, et un décodeur multimédia. Le premier compte engager sur le 100% fibre pour permettre l’unification du matériel. Ainsi, un deuxième boitier spécial pour la connexion en Fibre n’est en théorie pas nécessaire. La connectivité au Wifi se fait par 4 antennes sur la bande 5 Ghbz et trois antennes sur le 2,4 Ghz.

caractéristiques livebox play

Le débit ainsi cumulé peut atteindre 1,9 Go/s selon la position du boitier et des capacités de l’appareil relié.Le hotspot transportable que les abonnés retrouvent dans le “Airbox” fait office de relais en 3G ou 4G pour rester connecté même en cas de coupure de réseau accidentelle. Ce spot se branche à l’arrière de la box. Concernant le décodeur, il est compatible avec le 4K et supporte la Ultra Haute Définition. Le son est compatible avec Dolby Atmos, et le disque dur permet d’enregistrer même à distance. Pour contrôler cette possibilité, il convient de passer par l’application de gestion Orange.

Ce contrôle des fonctions internets liées à la Livebox Play est d’ailleurs intéressant pour le contrôle parental. Depuis l’application “Ma Livebox”, il est en effet possible de gérer les tranches horaire d’accès à internet.

Ma Livebox Orange

Installation de la box “Livebox Play”

Différents modes d’installation

Activation mobile

Que ce soit suite à un échange de matériel, ou parce que vous être un nouveau client de l’opérateur, voici un récapitulatif des procédés à suivre pour l’installation de votre Box.

Tout d’abord, vérifiez, si cela n’a pas déjà été fait, que vous bénéficiez d’une offre ADSL ou VDSL2. L’installation diffère pour une Livebox Play associée à la connexion en fibre optique (voir la fibre avec une Livebox Play). Votre numéro de téléphone doit être correctement renseigné dans votre espace client. Celui-ci est normalement mis à jours lors de la souscription ou modification de l’abonnement internet. Cela est valable également pour un échange de box. Dans le cas d’un échange, pensez à débrancher votre ancienne Box.

Un SMS d’activation est envoyé vers votre mobile si vous ne souhaitez pas procéder à une installation manuelle. Dans ce cas, raccordez le câble ADSL au filtre et port correspondant sur la Box. Une fois le filtre branché à votre prise urale RJ45, raccordez le bloc d’alimentation de la Livebox à une prise électrique. Appuyez sur le bouton “0/1” derrière la box. Les étapes de démarrage sont indiquées sur l’écran de la Livebox Play et la box indique la progression. Vérifiez une fois cela terminé qu’un SMS vous est bien envoyé de la part de l’opérateur. Il se peut qu’une activation manuelle soit nécessaire si cette étape ne se déroule pas correctement. Une fois le lien activé, patientez durant la connexion au réseau et consultez votre mobile pour interagir avec l’application “ma Livebox”.

Activation manuelle

Activer livebox orangeLorsque l’installation classique indiquée plus haut ne fonctionne pas correctement, il est recommandé de passer en pilotage manuel. Munis de vos identifiants de connexion, connectez votre ordinateur par un câble Ethernet ou en WIFI. A l’adresse 192.168.1.1 dans la barre de recherche, paramétrez la connexion. Pour cela, entrent en action votre identifiant de connexion et mot de passe associé, que vous enregistrez avant de patienter encore quelques instants. Un message apparaissant sur la Livebox doit confirmer la connexion. Orange suggère à ce moment-là une série d’applications liées aux utilisations d’internet. Faites votre choix avant de cliquer sur “Accepter et installer”.

La mise en place différente pour une Livebox Play Fibre

Livebox play fibreComme mentionné plus haut, une box en fibre optique demande de suivre une procédure légèrement différente. En effet, il vous faut relier le boitier de fibre à la Livebox, avant de la brancher électriquement.

Pour cela, reliez le câble Ethernet du boîtier de Fibre optique à la prise WAN (rouge) de la box. Branchez l’autre extrémité du cordon Ethernet à la prise de même couleur de la box fibre. Pour une connexion utilisée dans la pleine capacité de sa puissance, utilisez le câble Ethernet fourni avec le matériel, et évitez de poser le boîtier de fibre sur la Livebox Play Fibre.

Livebox play : TV, ADSL et Fibre

Il est possible de profiter de l’ensemble des avantages de la Livebox Play en souscrivant à un abonnement Livebox ADSL. Parmi les offres proposées par Orange se trouvent les offres Livebox et Livebox Up, disponibles avec l’ADSL/VDSL2 et la Fibre.

Découvrez ci-dessous les offres de box internet proposées par Orange :

Les box internet Orange :

OrangeLiveboxLivebox FibreLivebox UpLivebox Up Fibre
Prix par mois22,99 €/mois pendant 12 mois puis 36,99 €22,99 €/mois pendant 12 mois puis 41,99 €30,99 €/mois pendant 12 mois puis 44,99 €30,99 €/mois pendant 12 mois puis 49,99 €
EngagementEngagement 12 moisEngagement 12 moisEngagement 12 moisEngagement 12 mois
Debit descendant theorique max15 Mb/s400 Mb/s15 Mb/s + Répéteur wifi (sur demande)1 Gb/s
Telephonie / TV- ill. Fixe FR + DOM + 100 dest, Tunisie
- 160 chaînes TV
- Livebox Play
- Décodeur TV UHD
- ill. Fixe FR + DOM + 100 dest, Tunisie
- ill. Mob USA, Canada
- 160 chaînes TV
- Livebox Play / décodeur TV UHD
- ill. Fixe FR + 100 dest, Tunisie
- ill. Mob FR, DOM, USA, Canada
- 160 chaînes TV + enregistreur TV UHD (sur demande)
- Livebox 4 / Décodeur TV UHD
- ill. Fixe FR + 100 dest, Tunisie/Algérie
- ill. Mob FR, DOM, USA, Canada
- 160 chaînes TV + enregistreur TV UHD (sur demande)
- Livebox 4 / Décodeur TV UHD (2è sur demande)
Options- Netflix
- Ciné Séries
- BeIN Sports
- Différents bouquets TV
- Netflix
- Ciné Séries
- BeIN Sports
- Différents bouquets TV
- Canal+ et Famille by Canal
- Netflix
- Ciné Séries
- BeIN Sports
- Différents bouquets TV
- Netflix
- Ciné Séries
- BeIN Sports
- Différents bouquets TV
- Canal+ et Famille by Canal
Tester mon eligibilite avec boutique-box-internet.fr

Last modified the 7 septembre 2021

Découvrez notre vidéo sur les Offres Internet d’Orange :

Livebox play et Sosh

La marque Sosh d’Orange permet d’avoir la Livebox Play pour 5€ par mois. En plus du forfait Sosh mobile + Livebox, Sosh permet de bénéficier de plusieurs avantages, dont :

  • 160 chaines, dont 140 en haute définition ;
  • Applications ;
  • Enregistreur télévision ;
  • Interface multimédia ;
  • Console de jeu.

Le décodeur de télévision Livebox Play inclut un enregistreur de 80 Go dans cette option. Il est possible d’étendre encore la capacité de cet appareil à 240 Go. Comptez alors une mise en service facturée à 10€.

Avis sur la Livebox Play

Quels sont les avis des utilisateurs sur la Livebox Play ?

D’une manière générale, nombreuses ont été les déceptions concernant cette box qui a remplacé l’offre “Livebox Star”. Annoncée comme un des meilleurs produits sur le marché, il s’est avéré que le matériel a été uniquement conçu pour s’aligner sur le modèle établi par la concurrence.

Les Avis Négatifs : 

  • L’installation semble moins stable que les version antérieures
  • Il faut régulièrement vérifier les branchements associés lorsque des perturbations surviennent

Les Avis positifs : 

  • Le décodeur propose une interface très satisfaisante dans l’ensemble
  • La télécommande permet une navigation simple d’un menu à l’autre

Ainsi, la réelle nouveauté qu’offre la Livebox Play se trouve dans les services associés, proposés par l’opérateur.

Les services sont enrichis de nouveaux, comme CineDayx et Deezer Premium. Le premier permet d’avoir une place de cinéma gratuite pour toute place achetée le mardi, et la seconde donne un accès illimité à un catalogue musical très fourni. Depuis votre smartphone, il est possible de sauvegarder certaines chansons pour y avoir accès même sans connexion internet.

Les services inédits de la Livebox Play permettent aussi un accès au Pass Video Livebox Play réactualisé chaque mois. Une clé 3G avec 100 Mo par mois contente les utilisateurs nomades n’ayant pas nécessairement de forfait 3G associé à leur mobile.

Vous êtes une entreprise ? Retrouvez les box Oranges dédiées :

En savoir plus sur la Livebox :

FAQ

❓ Comment gérer ma Livebox Play et le Wifi?

Pour relier les appareils, vérifiez que le voyant "I" de la Livebox Play est allumé, puis sélectionnez le nom de la Livebox dans la fenêtre de réseau. La connexion WPS est à activer sur les appareils sous Android dans les paramètres avancés. Un bouton "WPS" se trouve directement sur la box, il est à activer à ce moment-là. La confirmation de la connexion apparaît sur la box. Si rien ne se passe, il s'agit peut être d'un soucis de compatibilité de l'équipement. L'activation et désactivation de la fonction Wifi se fait sur simple pression du voyant associé au réseau.

Afin de sécuriser votre connexion, un mode de cryptage est possible. Il est recommandé de passer par le cryptage "WPA2 mixed" pour sécuriser au mieux votre connexion. Depuis l'interface de la box, cliquez sur l'onglet "Mon Wifi", et dans le menu à gauche, passez sur "Wifi Avancé". Dans cette fenêtre vous pouvez alors vérifier que le mode de sécurité WPA ou WPA2 mixed est appliqué. Attention avec le mode "WEP-128" car il s'avère présenter des failles de sécurité.

C'est également dans le menu de "Wifi Avancé" qu'il est possible de changer la clé de sécurité associée à la connexion. Dans le champ "clé de sécurité", sur "Modifier", saisissez la clé souhaité avant d'enregistrer. Une fois que l'interface précédente apparaît avec la nouvelle clé, vous pouvez quitter le système de configuration Livebox.

❓ Qu'est-ce que le logiciel Ma Livebox?

Disponible sur PC, le logiciel Ma Livebox est compatible avec une Livebox Play et Livebox 2. Une fois ce logiciel installé, il permet entre autre de rétablir une connexion internet en cas d'interruption mais aussi de piloter et configurer la box et équipements reliés. Le logiciel gère le partage de la clé sécurité de votre box, elle est donc duplicable depuis cette interface. Il est possible aussi de générer un QR code pour Android et d'autres équipements.

Concernant la gestion du wifi associée, il est possible de choisir les plages horaires pendant lesquelles la WIFI doit être coupée. Très utile pour un contrôle parental, puisque tous les équipements connectés en Wi Fi perdent la connexion lorsque l'heure définie survient. Non seulement l'heure, mais aussi les équipements peuvent se gérer. Vous pouvez par exemple bloquer l'accès aux smartphones entre 23h et 6h.

❓ Comment retrouver mes identifiants de connexion de Livebox Play?

Nécessaires pour paramétrer manuellement la box internet, il est possible de retrouver ces informations de deux manières différentes. Vous pouvez :

  • Consulter le courrier de bienvenue qui vous a été communiqué par Orange lors de la souscription
  • Vous connecter à votre espace client personnel. Dans la rubrique des équipements du contrat internet, l'identifiant s'affiche dans "Identifiant de connexion internet", mais le mot de passe ne s'y trouve pas. Pour cela, il faut appeler le service clients.
  • Contacter le service client Orange internet TV - téléphone. Le numéro à composer est le 3900 ou le 3901.

❓ Comment puis-je installer le Disque Dur Livebox et le relier à l'espace de stockage prévu?

Lors de l'installation, vérifiez que l'option "Stockage Livebox" est activée, et si ce n'est pas le cas, contactez le service client pour demander à ce que soit effectuée cette opération. Si le disque dur ne s'affiche pas, éjectez et insérez de nouveau le matériel. Vérifiez que celui-ci soit bien inséré jusqu'à la butée, car il ne doit pas dépasser de la Livebox Play. Le sens d'insertion est indiqué sur le disque dur. Lors du formatage, patientez le temps que l'écran de la box vous indique la détection de la box. Le formatage dure quelques instants. Une fois l'opération finie, il faut activer votre compte d'utilisateur. Ceci fait, il est alors possible de déposer les fichiers que vous souhaitez sur le disque dur depuis un appareil associé, ou en passant par le Cloud d'Orange.

Mis à jour le 20 Sep, 2021

redaction Notre équipe de rédacteurs
Redactor

Julien Cardoville

Consultant junior spécialiste des télécommunications

Commentaires

1 Avis bright star bright star bright star bright star grey star 4/5

Pour en savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis cliquer ici.
boucart-loye
bright star bright star bright star bright star grey star 4/5

bonjour comment installer un fax sur la livebox play 4g merci pour votre réponse

Léa de Boutique-Box

Bonjour, Pour toutes vos questions d'ordre technique, nous vous conseillons de vous adresser au service client de votre fournisseur, dont vous trouverez les coordonnées sur son site Internet. Si toutefois la réactivité de celui-ci n’est pas satisfaisante, nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe pour que nous vous aidions à trouver un meilleur fournisseur.