Livebox Play Avis : caractéristiques techniques et offres

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Note livebox Play Orange
Le Livebox Play est l’un des modems Internet proposée par le fournisseur d’accès à Internet historique, Orange. Il propose des caractéristiques techniques spéciales qui peuvent faire la différence avec les box Internet concurrentes. Les avis du Livebox Play restent assez positifs par rapport à ses performances.

Détails de la méthodologie d’attribution de note en bas de page.

🔎 Quelles sont les caractéristiques du Livebox Play d’Orange ?

Livebox Play : la fiche technique

Le Livebox Play est l’un des derniers modems du fournisseur d’accès à Internet. Au moment de sa commercialisation, elle était l’une des box Internet les plus sophistiquées du marché des télécommunications. Les avis du Livebox Play était positifs et aujourd’hui, malgré des modèles plus récents, les abonnés restent satisfaits du Livebox Play.

Les changements les plus perceptibles réalisés au niveau du réseau Wi-Fi ont permis aux abonnés de bénéficier d’une connexion jusqu’à 300 Mb/s avec plusieurs équipements connectés simultanément.

✔️ Liste des informations générales concernant le Livebox Play d’Orange (décembre 2021) :

Caractéristiques de la box Internet Informations
Dimensions 230 x 185 x 40 mm
Fournisseur Sagemcom
Processeur MIPS (core 34K)
Alimentation externe 220-240 V – 50 Hz
Normes de téléphonie DECT Cat-IQ 2.0
Écran OLED
Consommation 6,3 W
Consommation éteinte O W

Le Livebox Play ne possède pas de ventilateur ce qui permet d’atténuer le bruit de la soufflerie qui pouvait gêner certains utilisateurs.

Il y a également deux appareils disponibles en option avec le Livebox Play d’Orange : un disque dur de 500 Go à 1 To pour stocker plus de contenu médias et l’Airbox 4G pour éteindre le réseau Internet dans le logement.

✔️ Liste des informations de connectivité concernant le Livebox Play d’Orange (décembre 2021) :

Caractéristiques de la box Internet Informations
Compatibilité réseau IPv4 et IPv6
Normes Wi-Fi IEEE 802.11 b/g/n et IEEE 802.11 a/n
Wi-Fi Dual band (2,4 GHz et 5 GHz)
Connectivité Internet Compatible ADSL2+, VDSL2, FTTH
Connectivité réseau local 4 ports Giga Ethernet en mode full routed
Connectivité téléphonie compatible téléphone HD : base intégrée CAT-iq 2.0
Connectivité USB 2 ports USB 2.0

Le saviez-vous ?

Il est possible de gérer la connexion du Livebox Play depuis l’application My Livebox. Grâce à l’application mobile, les abonnés peuvent optimiser l’accès au Wi-Fi du Livebox Play dans chaque pièce de la maison.

À lire également : Les caractéristiques techniques de la Livebox 2 d’Orange

Quelles offres Internet sont compatibles avec la Livebox 4 d’Orange ?

logo orangeLe Livebox Play est un modem Internet compatible avec les technologies xDSL et la fibre optique. Néanmoins, le Livebox Play n’est pas la box Internet la plus récente du fournisseur d’accès à Internet et les nouveaux abonnés pourront bénéficier de la Livebox 5.

Néanmoins, les performances du Livebox Play suffisent amplement à assurer une bonne connexion xDSL ou fibre optique pour les foyers éligibles à cette technologie. Le choix de l’offre Internet va dépendre des besoins numériques du ménage.

⚖️ Comparatif des offres incluant le Livebox Play commercialisées par Orange (décembre 2021) :

Caractéristiques de l’offre Livebox
ADSL
Livebox
FIBRE
Livebox Up
ADSL
Livebox Up
FIBRE
⬆️ Débit ascendant 1 Mb/s jusqu’à 400 Mb/s 1 Mb/s jusqu’à 600 Mb/s
⬇️ Débit descendant 15 Mb/s jusqu’à 400 Mb/s 15 Mb/s jusqu'à 2 Gb/s partagés et 1 Gb/s par équipement
📞 Téléphonie appels illimités vers les fixes appels illimités vers les fixes appels illimités vers les fixes et les mobiles de France, Europe, USA et Canada appels illimités vers les fixes et les mobiles de France, Europe, USA et Canada
📺 Télévision plus de 150 chaînes TV incluses plus de 150 chaînes TV incluses plus de 150 chaînes TV incluses plus de 150 chaînes TV incluses
💍 Engagement engagement 12 mois engagement 12 mois engagement 12 mois engagement 12 mois
💰 Prix de l’abonnement 31,99 €/mois pendant 12 mois puis 36,99 €/mois 31,99 €/mois pendant 12 mois puis 41,99 €/mois 39,99 €/mois pendant 12 mois puis 44,99 €/mois 39,99 €/mois pendant 12 mois puis 49,99 €/mois

Bon à savoir !

Le décodeur TV inclus avec le Livebox Play a également un écran digital et une télécommande gyroscopique composée d’une technologie Bluetooth 4.0.

À lire également : L’offre de l’Airbox d’Orange

Quels sont les autres équipements disponibles sur le marché ?

Orange a développé deux autres modems Internet ces dernières années pour continuer d’améliorer ses services et les performances de ses équipements.

  1. La Livebox 4
  2. La Livebox 5

La Livebox 4 et la Livebox 5 ont succédé au Livebox Play mais aujourd’hui, les nouveaux abonnés qui souscrivent une offre Internet bénéficient de la dernière box Internet d’Orange, c’est-à-dire la Livebox 5. Néanmoins, les abonnés les plus anciens peuvent continuer d’utiliser le Livebox Play ou la Livebox 4.

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⭐ Quels sont les avis du Livebox Play d’Orange ?

À sa sortie, le Livebox Play se présentait comme une révolution dans le monde des télécommunications mais toutes ses promesses n’ont pas été tenues selon les avis du Livebox Play. En effet, les abonnés ont relevé plusieurs dysfonctionnements qui ont perturbé leur expérience de connexion.

  • La box Internet a une fabrication moins solide par rapport aux anciens modèles
  • Peu d’innovations par rapport aux promesses du fournisseur d’accès à Internet
  • Un équipement qui se désynchronise facilement et a des difficultés pour se re-synchroniser


Avis clients livebox Play orange

Quand le signal est perturbé, le Livebox Play se désynchronise toutes les 5 minutes là où ses prédécesseurs tenaient la synchronisation.

Néanmoins, le Livebox Play possède également des qualités qui parviennent à séduire les abonnés qui restent globalement satisfaits des performances de la box Internet.

Le premier point fort a été le design de la box Internet et son écran qui permet aux abonnés de mieux décrypter les messages du modem et lire plus facilement les informations concernant le Livebox Play. Le bouton pour désactiver le réseau Wi-Fi a également été une innovation appréciée des consommateurs les plus soucieux de leur santé.

Bon à savoir !

Ce bouton permet de désactiver le réseau Wi-Fi sur commande et réduire les ondes émises par le Livebox Play.

Le réel point fort du Livebox Play a été l’amélioration du signal émis et l’augmentation des débits proposés par le fournisseur d’accès à Internet. De plus, Orange a également amélioré les menus d’installation et de configuration qui ont été rendus plus intuitifs pour les utilisateurs.

🔎 Envie d'en savoir plus ?

Retrouvez tous les avis sur les offres du fournisseur d’accès à Internet historique sur cette page.

À lire également : les avis des clients de la Livebox 4 d’Orange

Trouvez l’offre Orange qui vous correspond le mieux !

⚙️ Comment installer la Livebox 4 d’Orange ?

L’installation du Livebox Play est extrêmement simple puisqu’il suffit de brancher les différents câbles inclus dans le pack aux bons endroits. En effet, le pack d’installation comprend la box Internet d’Orange et plusieurs câbles.

  1. Le Livebox Play
  2. Le bloc d’alimentation à brancher à la prise électrique
  3. Le câble xDSL
  4. Le câble Ethernet pour brancher son ordinateur directement à la box Internet
  5. Le filtre xDSL à brancher à la prise téléphonique

Le saviez-vous ?

Les abonnés à la fibre optique reçoivent également un Boîtier Fibre avec le Livebox Play qu’ils doivent brancher à la box Internet, la prise optique et la box Internet. Plus d’informations sur cette page.

La notice d’installation inclus avec le pack d’installation explique toutes les étapes à suivre pour effectuer les bons branchements et installer son Livebox Play. Il y a également une assistance technique et des tutoriels disponibles depuis le site Internet d’Orange.

🤔 Notre conclusion : que vaut le Livebox Play ?

Note livebox Play Orange
Le Livebox Play a eu un succès retentissant au moment de sa sortie puisqu’il était l’un des modems les plus sophistiqués du marché des télécommunications. Aujourd’hui, les abonnés à la fibre optique d’Orange peuvent profiter de la Livebox 5. D’après notre analyse et notre barème, nous attribuons la note de 6 / 10 à la livebox Play.

Néanmoins, le Livebox Play est globalement appréciée des consommateurs malgré quelques défauts de qualité lors de la construction. Son nouvel écran OLED permet une meilleure compréhension des messages et des informations concernant la box Internet.

✔️ Les points positifs du Livebox Play :

  • Sa connectique qui permet de disposer d’un réseau 5 GHz moins encombré et moins sujet aux éventuels signaux parasites, notamment en zone urbaine
  • Des débits plus élevés
  • Une box Internet totalement silencieuse

❌ Les points négatifs du Livebox Play :

  • L’arrivée de la Livebox 4 et la Livebox 5
  • Des désynchronisations fréquentes et un resynchronisation plus difficile
  • Un matériel plastique mal ébarbé qui se déclipse facilement : la construction est d’une qualité inférieur par rapport aux modèles précédents

🔎 Méthodologie utilisée pour la note du produit :

Détail du barème utilisé pour noter les différents produits :

  • Satisfaction des clients /3
  • Usage (poids, forme, bruits, nombre de ports, solidité, fonctions supplémentaires, etc.) /2
  • Performances (vitesse de connexion, distance de connexion, compatibilité, type de Wi-Fi, normes, etc.) /2
  • Prix /1
  • Nouveauté /1
  • Apparence /1

Quels sont les avis concernant les autres box internet ?

Si vous souhaitez découvrir les avis clients sur les autres box internet, c’est possible :



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FAQ

Quelle est la différence entre la Livebox 5 et la Livebox Play ?

La Livebox Play est une version plus ancienne de la Livebox 5. Les capacités de la Livebox 5 sont donc supérieure à celle de la Livebox Play. Sa vitesse de téléchargement est de 2 Gb/s contre 15 Mb/s pour la Livebox Play ce qui fait tout de même une sacrée différence.
La livebox 5 possède possède un Wifi plus intelligent que la Livebox Play c'est-à-dire que la connexion entre les différents utilisateurs de la box est mieux répartie qu’auparavant. De plus, l'empreinte carbone de la Livebox 5 est inférieure à celle de la Livebox Play, c’est une box plus écologique!

Comment connecter la Livebox Play ?

Cela se fait en 5 étapes:

1 - Brancher le câble xDSL gris sur la prise xDSL de la Livebox puis sur le filtre xDSL.

2 - Brancher le filtre xDSL sur la prise du téléphone.

3 - Brancher le bloc d’alimentation sur la Livebox Play ainsi sur une prise électrique.

4 - Appuyer sur le bouton “marche/arrêt” de votre Livebox.

5 - Attendez la mise en service du matériel.

Vous allez recevoir un SMS qui vous dira que le matériel est en cours d’installation et un autre lorsque l’appareil aura fini sa mise en service.

Où trouver le mot de passe de la Livebox Play ?

Vous trouverez la clé de sécurité de votre Livebox en appuyant sur le bouton i sur son interface.

Mis à jour le 30 Nov, 2021

redaction Notre équipe de rédacteurs
Redactor

Théo Morice

Consultant senior spécialiste des télécommunications

Commentaires

4 Avis bright star bright star grey star grey star grey star 2/5

Pour en savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis cliquer ici.
Bernadette Cutard
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Depuis que j ai cette nouvelle box. Je réceptionne très mal tf1 et toutes ces chaînes tnt. Il ne reste plus grand chose à regarder. Un coût élevé pour un très mauvais service.

Prince
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Très mauvaise expérience avec Orange. Souscrit à l’offre livebox fibre depuis 2 mois et déjà panne de la box. Service client et technique incompétent pour me trouver une solution. Facture ne correspond pas à ce qui était prévue avec des frais supplémentaires. A fuir.

mosnier
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Ah on veut modérer mon commentaire ....... cela fait mal ce que j'ai dis

Léa de Boutique-Box

Bonjour, Nous sommes au contraire toujours ravis d'obtenir des retours sur les différentes offres de box. La modération sert uniquement à exclure les commentaires déplacés et les spams.

Mosnier
bright star bright star bright star grey star grey star 3/5

J'ai changé ma box blanche contre une box play....UNE HORREUR... pas moyen de voir les replay avec le décodeur noir...Cela fait un 3 semaines que je bataille: ai eu 7 opérateurs plus de 40 manipulations et toujours rien on vient juste de me dire qu'on change mon décodeur qui arrive, soit disant aujourd'hui, au bout de 7 JOURS...On s'est bien gardé de me dire qu'à la campagne il n'était pas nécessaire d'avoir une box Play...il faut vendre...les clients...on s'en fiche. TRES DECU PAR ORANGE ET SES OPERATEURS QUI DONNENT DES INFOS ERRONEES

Léa de Boutique-Box

Bonjour, Nous vous remercions de partager votre avis sur le fournisseur Orange. Nous vous invitons à nous appeler ou utiliser notre application web afin de changer de fournisseur (gratuitement) afin de vous tourner vers un fournisseur plus adapté à vos besoins.