Dernière mise à jour le 26 août 2025 à 13:49
Nina Préaux
Rédactrice senior
Diplômée d'un master en communication, Nina a rejoint Fournisseur Energie en août 2022. Très sensible à la cause du réchauffement climatique, elle a décidé de se spécialiser sur le marché de l'énergie pour vous guider dans votre transition énergétique.
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Les lettres version papier ne suffisent plus, il faut apprendre à se servir de son mail Orange. Que tout le monde se rassure, ce n'est pas compliqué. Dans cet article, on explique comment créer une adresse mail Orange, ou bien encore, comment nettoyer sa boîte mail Orange. C’est parti !
Avant de commencer la création de votre adresse mail Orange, il faut :
Pour créer une nouvelle adresse mail Orange, il faut :
Il existe une liste des adresses déjà existantes. Avec cette dernière, il faut :
Pour accéder à votre boîte mail Orange, il existe différentes manières :
Pour se connecter à sa messagerie Orange, via son ordinateur (ou tablette), il faut :
Pour se connecter à sa messagerie Orange, via son téléphone, il faut :
Il est aussi envisageable de consulter ses mails depuis l'application mobile mail Orange. Cette dernière peut se télécharger sur tous les différents smartphones (Android, Apple…).
Si vous rencontrez un problème pour vous connecter, vous pouvez appeler le numéro du service client Orange.
La messagerie Orange permet d'envoyer et de recevoir des mails de manière sûre et simple. Il est donc possible d’accéder au Mail Orange depuis son ordinateur, son smartphone ou sa tablette. Il suffit de se connecter via le portail orange.fr ou directement sur l'application Mail Orange.
Avec sa messagerie, l’utilisateur peut :
Orange donne la possibilité de fusionner ses boîtes mail et ses carnets d’adresses. Dans le menu, il faut se rendre sur l’option “Mes services unifiés”.
Quels sont les avantages ?
Lorsque le client se trouve dans la rubrique “Mes services unifiés”, il doit donner ses identifiants et le mot de passe de son compte Orange, ou indiquer son numéro de téléphone mobile Orange. Une fois que ses informations sont renseignées, il faut cliquer sur “valider”. Les adresses pourront ainsi être reliées.
Si le client souhaite bloquer un expéditeur et ne plus voir de messages de sa part, il doit :
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Pour gérer le stockage de sa messagerie, il faut regarder dans sa boîte de réception :
Si votre boîte est pleine, n’hésitez pas à supprimer des messages. Pour la planète, c'est bien aussi, cela pollue moins de vider régulièrement ses mails.
Pour nettoyer sa boîte mail, voici nos conseils :
Un problème avec sa messagerie Orange ? Appuyer en même temps sur les touches "Ctrl" et "F5" du clavier permet de rafraîchir la page web. Si malgré cette manipulation, le problème est toujours là, il est peut-être judicieux d’essayer un autre navigateur web.
En effet, c’est très souvent un problème avec la version du navigateur. L'affichage d'une page blanche peut arriver si la mise à jour est obsolète.
Le site orange.fr est prévu pour les dernières versions des navigateurs. Pour afficher certaines pages Internet, il est donc obligatoire de posséder la dernière mise à jour.
Si l'utilisateur possède Internet Explorer 7, 8, 9, 10, ces versions ne sont plus prises en compte par un grand nombre de sites Internet en ligne et peuvent donc poser problème au niveau de l'affichage et dans la sécurité des échanges d'informations.
Parfois, le message "Votre navigateur doit accepter les cookies" peut apparaître. Pour pouvoir se connecter sur orange.fr et accéder à sa messagerie, il est nécessaire de les valider. La page peut être bloquée s'ils ne sont pas autorisés.
Pour supprimer définitivement une boîte mail Orange, il faut :
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Pour créer une adresse mail Orange, il faut :
Il est possible de contacter Orange par mail. Pour cela, il faut se rendre dans la rubrique “Contact”, en bas de la page Internet Orange, saisir ses identifiants client et donner le motif de sa requête. Un formulaire dédié sera alors envoyé par mail.
Pour supprimer une adresse mail, voici la marche à suivre :
