Abonnement Free Internet et mobile en 2019

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Résumé : Vous hésitez à vous engager chez Free ? Découvrez dans cet article tous les abonnements mobiles et Internet actuellement disponibles chez l’opérateur Free, leurs caractéristiques et leur prix avant de choisir celle qui vous convient.

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Quelles sont les offres Freebox disponibles ? L’opérateur Free met souvent ses offres Internet et mobile à l’achat lors de ventes privées, ce qui permet d’obtenir des réductions très intéressantes sur son abonnement pendant plusieurs mois. Parmi les offres Free disponibles, le client trouvera :

  • La Freebox mini 4K
  • La Freebox Révolution
  • La Freebox Crystal
  • La Freebox One
  • La Freebox Delta

Les offres mobiles sont bien sûr elles aussi concernées et si elles ne sont pas comprises dans le pack de base des offres Freebox, elles bénéficient d’une généralement d’une réduction pour tous les clients déjà abonnés à une des offres Freebox.

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Les abonnements Freebox Internet

L’offre ADSL Freebox a été lancée en 2002 et depuis, son succès est resté inégalé. L’objectif avoué de l’opérateur : affranchir les utilisateurs des télécoms traditionnels grace à des partenariats alternatifs comme avec Linux. La gamme Freebox comporte à l’heure actuelle trois abonnements déjà classiques : la Freebox Revolution, la Freebox Mini 4K et la Freebox Crystal. Deux nouvelles formules ont également été ajoutées récemment, comme nous le verrons un peu plus bas.

À noter

Toutes ces offres Free ont un engagement d’un an lorsqu’elles bénéficient d’une réduction à l’abonnement. Elles sont cependant sans engagement hors périodes de réductions.

Retrouvez ici le tableau des offres Freebox “classiques” :

Les box traditionnelles Free :

Box FreeFreebox RévolutionFreebox Mini 4KFreebox Crystal
Prix par mois19.99 € pendant 1 an puis 44.99 €14.99 € pendant 1 an puis 34.99 €9.99 € pendant 1 an puis 24.99 €
EngagementEngagement d'un anEngagement d'un anEngagement d'un an
Débit descendant théorique max- 1 Gb/s en fibre optique
- 1 à 15 Mb/s en ADSL
- 1 Gb/s en fibre optique
- 1 à 15 Mb/s en ADSL
Entre 1 et 15 Mb/s en ADSL
Caractéristiques- Internet en Très Haut ou Haut débit
- Appels illimités vers les fixes et mobiles en FR + 110 destinations mobiles
- 220 chaînes TV incluses + TV by Canal
- Lecteur Blu-Ray intégré
- Internet en fibre optique (THD) ou ADSL (haut débit)
- Appels illimités vers les fixes en Fr + 110 destinations
- 220 chaînes TV disponibles
- Application Google pour les Android TV
- Image 4K
- Internet en haut débit
- Appels illimités vers les fixes en FR + 110 destinations
Options- Netflix (à partir de 7.99 € / mois)
- Bouquets TV (ciné, sport, famille + chaînes à la carte)
- Canal +
- Netflix (à partir de 7.99 € / mois)
- Bouquets TV (ciné, sport, famille + chaînes à la carte)
- Canal +
- Freebox TV à partir de 4.99 € / mois (220 chaînes)
- Bouquets TV (ciné, séries, sport, famille)
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Last modified the 25 février 2019

La Freebox Révolution

Offre box complète par excellence, la Freebox Révolution permet de souscrire à un abonnement Internet, un abonnement TV et une ligne téléphonique fixe. Cet abonnement Free est disponible en ce moment à un prix temporaire de 19,99€ par mois, elle passe à 49,99€/mois après un an d’engagement. Si le coût peut sembler élevé, il se divise en réalité entre plusieurs éléments de l’offre :

  1. (+) 29,99€/mois pour le Forfait Freebox Révolution (+ 5,99€/mois pour la mise à disposition de la boucle locale dédiée + 1,99€/mois pour Freebox TV)
  2. (+) 24,90€/mois pour le bouquet TV by CANAL Panorama
  3. (+) 9,99€/mois pour Youboox One
  4. (-) 26,88€/mois de remise couplée souscription Forfait Freebox Révolution, TV by CANAL Panorama et Youboox One
  5. (-) 0,99€/mois de remise commerciale Youboox One

L’abonnement peut être prit en haut débit ADSL2+/VDSL ou en fibre, si le logement est éligible à la fibre optique.

La résiliation de l’offre entraîne des frais à hauteur de 49€.

La Freebox Révolution de l’opérateur Free permet de téléphoner en illimité vers les mobiles en France métropolitaine et fixes de près de 110 destinations différentes. Le service TV by CANAL permet d’avoir accès à un catalogue de chaînes TV complet et l’opérateur met aussi à disposition de l’abonné un lecteur Blue-rayTM. L’offre TV inclus aussi le Replay, contrôle du direct et accès à la VOD. L’enregistrement numérique est possible et une cinquantaine de chaînes CanalSat s’ajoutent au bouquet.

Une Freebox est mise à disposition par l’opérateur, et l’appareil est doté d’un disque dur de 250 Go, NAS et 4 ports Ethernet. Le décodeur TV étant fourni et relié à l’abonnement Internet, la navigation web est possible depuis la télévision. Accédez également à toutes les radios ou webradios depuis… Et bien votre TV !

Freebox Révolution

Côté gaming, Free a pensé à tout car la box internet Revolution a été assimilée par beaucoup à une console de jeux grâce à son puissant processeur Atom et son Gamepad inclus.

Freebox Crystal

L’offre Freebox Crystal pourrait être qualifiée d’entrée de gamme car elle disponible en ce moment dès 9,99€/mois avant de passer à 24,99€/mois. Comme la Freebox Révolution, elle donne accès à Internet ADSL2+ ou fibre ainsi qu’à des appels illimités en France et à plus de 110 destinations à l’étranger.

Évolution de la Freebox V5, son apparence plaît déjà beaucoup aux utilisateurs soucieux de l’apparence de leurs équipements et son prix d’abonnement en a séduit plus d’un. Si aucune option TV n’est incluse, elle conviendra en revanche parfaitement à qui ne voudrait qu’une connexion Internet haut débit. Son prix se découpe comme suit :

  1. (+) 24,99€/mois pour le Forfait Crystal
  2. (+) 9,99€/mois pour Youboox One
  3. (-) 9€/mois de remise couplée souscription Forfait Crystal et Youboox One
  4. (-) 0,99€/mois de remise commerciale Youboox One.

Il faudra compter des frais de résiliation à hauteur de 49€ si la démarche vient de l’abonné et en cas de mise en service nécessaire, 49€ de frais d’intervention seront également demandés.

Tout comme le boîtier ADSL, le décodeur numérique de la Freebox Crystal possède un écran et une connectique bien fournie qu’il faudra entièrement restituer en cas résiliation. Une liste exhaustive de tous les éléments est fournie en même temps que le décodeur et le modem. Elle comprend des sorties audio optique et coaxial, une sortie HDMI et une sortie/entrée d’antenne.

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La Freebox Mini 4K

Sans doute le grand favori parmi les trois offres classiques sur le site de l’opérateur, la Freebox Mini 4K est disponible en ce moment à partir de 14,99€ par mois avant de revenir à un prix de 34,99€ par mois. Comme la Freebox Crystal et la Freebox Révolution, l’engagement est d’une durée d’un an et prend fin en même temps que la réduction pour redevenir un abonnement sans engagement. La résiliation entraînera aussi 49€ de frais.

Dans le prix sans réduction de cette box Free, nous pouvons compter :

  1. (+) 34,99€/mois pour le Forfait Freebox Mini 4K
  2. (+) 9,99€/mois pour Youboox One
  3. (-) 9€/mois de remise couplée souscription Forfait Freebox Mini 4K et Youboox One
  4. (-) 0,99€/mois de remise commerciale Youboox One

Cet abonnement comprend un accès internet ADSL2+, VDSL 2 ou Fibre en fonction de l’éligibilité et la téléphonie incluse en illimitée en France métropolitaine ainsi que vers plus de 110 destinations à l’étranger.

Free TVL’abonnement est un peu plus étoffé que la Freebox Crystal et compte un accès Android TV avec plus de 230 chaînes sont disponibles, dont 100 en HD. Mais le petit plus de cette Mini box 4K (tout savoir ici), c’est sa compatibilité avec le 4K (Ultra Haute Définition). C’est la première box triple-play sous Android TV (plateforme Google à destination de la TV).

Grâce à la technologie Android, l’utilisateur aura accès à tous les service Google depuis sa TV : Google Play Films, Google Play Musique, Youtube… Il est également possible de télécharger des fichiers, applis et jeux via Google Play Store.

Bon à savoir

L’équipement de cette offre est compatible avec le Bluetooth ! Cela signifie que les boîtiers peuvent être branchés sans fils. Des ports USB et SD-Card sont également intégrés sur la face avant de la box.

Petit bonus à ne pas négliger, comme l’indique son nom cette Freebox est à un format mini : 11×15 cm seulement ! Parfait pour les petits espaces ou les meubles TV déjà chargés.

Les nouvelles offres Freebox

Les nouvelles box de Free :

Box FreeFreebox OneFreebox Delta SFreebox Delta
Prix par mois29.99 € pendant 1 an puis 39.99 €39.99 €49.99 € + Player Free à 480 €
EngagementEngagement d'un anSans engagementSans engagement
Débit descendant théorique max- 1 Gb/s en fibre optique
- 1 à 15 Mb/s en ADSL et VDSL
- 8 Gb/s en fibre optique
- 1 à 15 Mb/s en xDSL + 4G (boost de débit)
- 8 Gb/s en fibre optique
- 1 à 15 Mb/s en xDSL + 4G (boost de débit)
Caractéristiques- Internet en THD ou haut débit (fibre optique ou xDSL)
- Appels ill. vers les fixes et mobiles en FR + 110 destinations
- 220 chaînes TV incluses
- Netflix et Canal VOD inclus
- Image 4K
- Internet en ultra haut débit ou en haut débit
- Appels ill. vers les fixes et mobiles en FR + 110 destinations
- Hub maison connectée (caméra / détecteur de mouvement / télécommande) avec les installations Somfy et Philips Hue
- Serveur NAS pour 4 disques durs
- Internet en ultra haut débit (fibre optique) ou haut débit (xDSL)
- Appels ill. fixes et mobiles en FR + 110 destinations
- 280 chaînes incluses + TV by Canal
- Netflix et Canal VOD compris
- Hub maison connecté (caméra / détecteur de mouvement / télécommande)
- Player Free (hauts parleurs)
- Assistant vocal Alexa + OK Freebox
Options- Bouquets TV (ciné, séries, sport, jeunesse)
- VOD
- Sport (beIN Sports à 15 € / mois, RMC Sport...)
- Offre réservée aux 100.000 premiers abonnés
- Bouquets TV (Canal +, Famille, Sports)
- VOD (Netflix à partir de 7.99 € / mois, OCS...)
- Bouquets TV (sport, cinéma, famille, jeunesse)
- Chaînes à la carte
- VOD (OCS)
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Last modified the 25 février 2019

La Freebox Delta

Cette Freebox Delta occupe toutes les fonctions possibles : Internet, téléphone, télévision mais également son et domotique ! Avec des frais de mise en service offerts, cette Freebox est à la souscription pour 49,99€ par mois, un prix qui se découpe de cette manière :

  1. (+) 29,99€/mois pour le Forfait Freebox Delta (+ 5,99€/mois pour la mise à disposition de la boucle locale dédiée + 2,99€/mois pour Freebox TV)
  2. (+) 24,90€/mois pour le bouquet TV by CANAL Panorama
  3. (+) 7,99€/mois pour le Forfait Netflix Essentiel
  4. (+) 9,99€/mois pour le bouquet presse LeKiosk
  5. (+) 9,99€/mois pour Youboox One
  6. (-) 40,86€/mois de remise couplée souscription Forfait Freebox Delta,TV by CANAL Panorama, Forfait Netflix Essentiel, bouquet presse LeKiosk et Youboox One
  7. (-) 0,99€/ mois de remise commerciale Youboox One.

Le nouveau look du modem de cette offre Free – un triangle aux angles arrondis, tout vêtu de blanc brillant – se veut résolument moderne et même futuriste car cet petit boîtier revendique d’avoir intégrer la technologie Fibre 10G. Et pour les abonnés qui n’auraient que l’ADSL, aucun problème : la box Delta permet de booster jusqu’à 10 fois la puissance du réseau grâce à la combinaison DSL+4G.

Mais le must de ce pack, c’est le Player Free | Devialet. Une enceinte connectée à l’allure voisine de celle de la box permettant de profiter d’un son exceptionnel et répondant au son de la voix grâce à l’IA Alexa de Amazon.

Bon à savoir

L’enceinte Devialet n’est pas prêtée à l’abonné comme l’est le modem. Elle lui est définitivement vendue au prix de 480€ comptant ou mensualisée à 10€/mois pendant 48 mois. Même en résiliant l’offre Delta, vous conservez donc votre

Enfin, pour ce qui est de la TV, cette offre vous met à disposition 280 chaînes et inclus également Netflix.

La Freebox One

Version améliorée de la Freebox Révolution, cet abonnement concentre tous les services dans une seule box. Disponible en ce moment à hauteur de 29,99€/mois au lieu de 39,99/mois pendant un an (offre réservée aux premiers 100 000 nouveaux abonnés), son prix se divise comme ceci :

  1. (+) 29,99€/mois pour le Forfait Freebox One (+ 5,99€/mois pour la mise à disposition de la boucle locale dédiée + 2,99€/mois pour Freebox TV)
  2. (+) 7,99€/mois pour le Forfait Netflix Essentiel
  3. (+) 9,99€/ mois pour Youboox One
  4. (-) 15,97€/mois de remise couplée souscription Forfait Freebox One, Forfait Netflix Essentiel et Youboox One
  5. (-) 0,99€/mois de remise commerciale Youboox One.

Moins de matériel pour une meilleure performance, que peut-on demander de plus ? Toujours disponible en fibre optique et en ADSL2+ ou VDSL2, recevez votre Freebox TV en 4K HDR et profitez également de Netflix !

Forfait mobile Free

Les offres Free pour mobile

Disponibles en trois formats, les offres mobiles de Free proposent à l’inscription :

  • un abonnement à 2 €/mois passant à 0€/mois pour les abonnés Freebox
  • un abonnement à 8 € 99/mois pendant 1 an, puis Forfait Free à 19.99€
  • un abonnement à 19 € 99/mois passant à 15,99€/mois pour les abonnés Freebox

Les avantages d’un abonnement mobile Free

Tous les forfaits Free disposent de l’option Internet en 4G avec 50 Mo de téléchargement par mois, les SMS et MMS illimités ainsi que des options d’appel à l’étranger. Bien qu’ils puissent être pris séparément, cette gamme de forfaits mobiles est à un prix plus intéressant pour les utilisateurs lorsqu’ils sont joint à un abonnement Freebox. Malheureusement, aucune offre pro n’existe encore pour les offres Free mobile.

Appels depuis l'étrangerPour le plus cher de ces abonnements, les appels sont en illimités vers la France mais également depuis depuis l’Europe, les DOM, les USA, le Canada, l’Australie, l’Afrique du Sud, Israël, la Nouvelle-Zélande. Dans ce forfait, l’abonné aura également accès à 25Go d’Internet depuis plus de 65 destinations différentes ! Les globetrotters trouveront donc sans problème leur compte avec les offres Free

Pour les plus petits budget, l’offre à 2€ par mois garantie moins de liberté de mouvement et seulement 2h d’appel sont disponibles, cependant son prix défie toute concurrence.

Bon à savoir

Le service FreeWifi est illimité en France métropolitaine.

Abonnement Freebox ou forfait mobile, trouvez votre bonheur chez Free grâce à papernest !

09 77 40 77 86

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Foire Aux Questions

Qu’est-ce que le Pass Destination?

Les abonnés à Free Mobile (offre à 19,99 euros) peuvent utiliser leur forfait parmi une trentaines de destinations internationales en Europe, aux USA ou en Israël exactement comme si ils étaient en France. Les communications, SMS/MMS et l’internet mobile en 3G sont décomptés sans majoration forfaitaire. Rien de mieux pour éviter les frais de roaming pendant les voyages à l’étranger!

Est-ce que je peux acheter un téléphone mobile ‘nu’ dans une boutique Free?

Oui, car Free Mobile ne force aucune subvention ni forfait associé à l’achat d’un nouveau téléphone portable. Les clients qui souhaitent changer d’appareil, Free Mobile propose une dizaine d’appareils à l’achat. La transaction peut se faire comptant, 4 fois sans frais ou à la location.

L’engagement maximal de 24 mois imposé par la lois Chatel est appliqué en cas de location, indépendamment du forfait. Toutefois, en cas de résiliation du forfait mobile Free, le tarif de la location est majoré jusqu’à la fin du contrat.

Comment faire suivre mon accès internet chez Free en cas de déménagement?

En se connectant sur l’interface de gestion personnelle (Mon Compte), à l’aide du numéro de téléphone identifiant et mot de passe associé. Sous la rubrique « Mon Abonnement », il faut alors cliquer sur « Déménager » et lire les détails et conditions avant de valider sur « Procéder au déménagement de votre ligne ».

Une fois l’opération finie, éditez, enregistrez et imprimez le formulaire rempli. Conservez le document et notez le numéro de déménagement indiqué sur le formulaire. Le déménagement implique une résiliation au précédent contrat et la remise à zéro de l’ancienneté chez Free.

Comment connaître ma consommation Free Mobile ?

Si vous souhaitez suivre de près votre consommation mobile, vous pouvez envoyer un SMS vide au 555 ou appeler à ce même numéro. Votre consommation réelle vous sera alors communiquée. Free propose également plusieurs forfaits mobiles bloqués pour gérer parfaitement sa consommation.

Comment contacter Free pour la fibre optique ?

Pour demander à Free d’installer la fibre optique chez vous (sous condition d’être éligible), il suffit d’en faire la demande lors de la souscription d’une offre chez l’opérateur. Un rendez-vous sera alors fixé avec un technicien pour procéder à l’intervention. Si vous êtes déjà client Free, contactez le service client au 3244 pour faire votre demande.

Quel est le prix de la fibre chez Free ?

Une intervention pour un raccordement à la fibre coûte 49€ chez Free. Ce montant vous sera demandé en même temps que le premier versement de votre abonnement si vous faites la demande d’une intervention en même temps que la souscription à une offre Free.

Quand appeler le service client Free ?

Vous pouvez appeler le service client de Free au moindre doute concernant votre facture ou votre offre. Un conseiller pourra également vous présenter les autres offres disponibles et prendre en charge une souscription. Enfin, les réclamations et les résiliations d’abonnements peuvent aussi être adressées au service client.

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