Quels sont les fournisseurs internet en 2024 ?

Les fournisseurs internet, en bref :

• Les principaux fournisseurs sont Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free.
• Les principaux fournisseurs low-cost sont Sosh et RED by SFR.
• Les offres les moins chères sont généralement celles des fournisseurs low-cost, mais les opérateurs traditionnels offrent souvent un service client plus avantageux.

Les fournisseurs internet

Pour dénicher l'offre internet parfaitement adaptée à vos besoins, il est important d’avoir une idée des différents opérateurs présents sur le marché. Pour vous aider à trouver quel fournisseur internet choisir, voici une liste descriptive de chacun d’eux ! Liste des principaux fournisseurs d’accès à Internet (FAI) en août 2025 :

Les offres des principaux fournisseurs internet

Les principaux fournisseurs d’internet en France sont Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free. Ils sont considérés comme tels en raison de leur présence établie sur le marché et de leur large base d'abonnés. Vous souhaitez connaître leurs offres de box internet ? Nous vous récapitulons tout ce qu’il y a à savoir pour vous aider dans votre choix !

Orange : le fournisseur historique

Orange, l'un des principaux fournisseurs de télécommunications en France, propose une gamme variée d'offres de box internet pour répondre à divers besoins. Du haut débit à la fibre optique, Orange s'efforce de fournir des services de qualité à ses clients. Retrouvez les offres box d’Orange dans notre tableau récapitulatif !

Free : le premier fournisseur low-cost

Free, un acteur majeur du marché des télécommunications en France, est réputé pour ses offres innovantes et compétitives. Avec une gamme diversifiée d'offres de box internet, Free propose des solutions pour tous les besoins, que ce soit en termes de vitesse, de services inclus ou de prix. Retrouvez les offres box de Free dans notre tableau récapitulatif !

SFR : des offres pour tous les besoins

SFR, l'un des leaders des télécommunications en France, propose une gamme variée d'options pour l'accès à internet via ses offres de box. Du haut débit à la fibre optique, SFR s'efforce de fournir des connexions fiables et performantes à ses abonnés. Retrouvez les offres box de SFR dans notre tableau récapitulatif !

Bouygues : l’innovation avec les box 5G

Fournisseur d'accès à internet historique, Bouygues Telecom propose des offres complètes et variées adaptées à tous les profils d'utilisateurs. Avec une gamme diversifiée de services, Bouygues Telecom souhaite répondre aux besoins spécifiques de chacun de ses clients. Il s'agit d'ailleurs du premier opérateur à avoir proposé des box 5G à la vente ! Retrouvez les offres box de Bouygues Telecom dans notre tableau récapitulatif !

Les offres des fournisseurs internet low-cost

Parmi les opérateurs low-cost les plus connus, on retrouve Sosh et RED by SFR. Vous voulez découvrir leurs offres internet ? Nous vous détaillons tout ci-dessous !

RED by SFR : l’offre low-cost de SFR

RED by SFR est la marque low-cost de l’opérateur SFR. Reconnue pour ses abonnements sans engagement et à petit prix, RED propose une offre box unique personnalisable à l’aide d’options payantes. Retrouvez les offres box de RED by SFR dans notre tableau récapitulatif !

Sosh : l’offre low-cost d’Orange

Sosh est la marque low-cost de l’opérateur Orange. Ses offres abordables et sans engagement permettent aux abonnés de bénéficier d'une expérience flexible tout en profitant de la qualité du réseau Orange. Retrouvez les offres box de Sosh dans notre tableau récapitulatif !

Les autres fournisseurs internet

En plus des opérateurs bien établis, il existe des fournisseurs internet moins connus sur le marché. OVH par exemple, propose des offres principalement destinées aux professionnels, offrant des services adaptés à leurs besoins spécifiques. Coriolis Telecom propose des abonnements internet en fibre ou en ADSL. Suite à son rachat par Altice en 2022, Coriolis commercialise les box SFR sur son site. De même, La Poste Mobile propose les box SFR sur son site, avec des remises intéressantes sur ses forfaits mobiles, offrant ainsi une solution complète aux clients.

Comment choisir le fournisseur internet le plus ava en fonction de ses besoins ?

Le fournisseur internet le plus avantageux est celui qui saura répondre à vos besoins personnels ! Avant de souscrire votre box, prenez le temps d'évaluer vos attentes et exigences spécifiques. Plusieurs éléments sont à prendre en compte :

1. Le prix de l’abonnement : Comparez les différents forfaits proposés par les fournisseurs en fonction de leur coût mensuel et de votre budget personnel. Assurez-vous de tenir compte des éventuels frais cachés, tels que les frais d'installation ou de location de matériel.
2. Les technologies et réseaux disponibles : Si la fibre n'est pas disponible dans votre région, vous devrez vous orienter vers des offres compatibles avec la technologie ADSL. Pour savoir si vous êtes éligible à la fibre, vous pouvez effectuer un test d'éligibilité. Une fois sur la page, entrez votre adresse dans la barre de recherche pour faire le test.
3. Les options incluses ou ouvertes à la souscription : Certaines offres comprennent des options de télévision ou de streaming intéressantes (Netflix, Disney+, bouquet TV by CANAL…), offrant une grande variété de divertissements. Certaines de ces options sont incluses dans le prix mensuel, tandis que d'autres sont disponibles moyennant des frais supplémentaires.
4. L’offre de téléphonie associée : Assurez-vous que la box propose des appels illimités, que ce soit vers les téléphones fixes, les mobiles ou même à l'international, en vérifiant attentivement les détails de l'offre.
5. Le service client : Certains opérateurs opèrent uniquement en ligne, sans boutiques physiques. Si vous attachez de l'importance à un contact direct avec des conseillers, les fournisseurs internet historiques offrent généralement des services clients traditionnels plus accessibles.
6. La couverture réseau du fournisseur : La qualité du réseau des différents opérateurs peut varier selon votre lieu de résidence. Il est donc essentiel de vérifier la couverture réseau dans votre région. Vous pouvez le faire facilement sur le site de l'ARCEP. Une fois sur la page, entrez votre adresse ou le nom de votre commune pour voir le débit maximum en réception de la zone.

Source : graphique réalisé avec les données de l’ARCEP Qu'est-ce qu'une zone blanche ?Une zone blanche est une partie du territoire où les fournisseurs d'accès à internet n'ont pas installé d'équipements permettant de connecter les habitants à l'ADSL ou la fibre optique. Il s'agit des zones rurales les moins peuplées. Aujourd'hui, 2% des français se situent encore en zone blance.

Les offres internet les moins chères en février 2024

Les abonnements les moins chers sont généralement proposés par les filiales low-cost des opérateurs principaux. Ils offrent généralement un service client moins accessible mais cela reste une bonne option pour celles et ceux qui souhaitent souscrire un forfait internet pas cher. Nous avons compilé les offres les moins chères de chaque fournisseur pour vous guider dans votre choix.

Quel est le fournisseur internet avec le service client le plus avantageux ?

Il est important de souscrire un contrat chez un opérateur disposant d’un service client de qualité. Les avis des clients permettent de comparer facilement la qualité du service client des différents fournisseurs internet. Il est conseillé de consulter les avis des clients depuis un site indépendant pour éviter les commentaires à visée commerciale. Vous trouverez ci-dessous le classement des fournisseurs internet en fonction de la qualité de leurs services selon la note globale qui leur est attribuée sur Trustpilot.

1. Free : 1,6 ⭐
2. SFR : 1,5 ⭐
3. RED by SFR : 1,3 ⭐
4. Orange : 1,2 ⭐
5. Bouygues Telecom : 1,2 ⭐
6. Sosh : 1,2 ⭐

Source : Trustpilot Attention !La plupart des commentaires relatent les mauvaises expériences des clients et le classement ci-dessus doit être nuancé. Il est important de consulter les avis positifs et négatifs avant de souscrire son abonnement internet.