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Installer votre box Orange
Au revoir, Bouygues, Free ou Numericable. Bonjour Orange ou Sosh. Vous voilà désormais en possession d’une Livebox. Vos équipements sont là, il s’agit maintenant de procéder à leur installation. Le branchement et l’installation de la Livebox Orange à domicile est un processus très simple si l’on suit le guide pas à pas. Mais entre le branchement de la Livebox au téléphone, la Livebox Play, la TV… Ce n’est pas toujours chose aisée. Retrouvez nos conseils pour brancher votre Livebox. Comment installer sa Livebox Play, Jet ou Open. Selon que vous disposez d’une offre box Orange en ADSL/VDSL ou fibre optique, l’installation sera différente au niveau du branchement.
Cet article vous explique les différentes étapes d’installation de votre box et de mise en service de votre box, depuis la réception de votre colis jusqu’au paramétrage de votre connexion Internet. Les Box OrangeLivebox Livebox Zen Livebox Play Livebox 4 Livebox 4 avis Livebox 5 Livebox 6 Airbox Box 4G Orange Prix box Orange Box Orange sans engagement Retour box Orange Branchement box Orange Réinitialiser Livebox Changer de box OrangeInstaller votre box Orange ADSL/VDSL
Les Livebox Orange sont toutes disponibles en connexion xDSL, elles sont livrées avec différents équipements. Si vous avez souscrit un abonnement ADSL, vous disposez d'un “filtre” appelé xDSL, à placer sur la prise de téléphone (la connexion de la Livebox à la prise de téléphone se fait par un câble appelé “RJ11” - embout transparent qui se fixe sous le filtre). Avant l’installation, assurez que votre matériel est au complet. Votre colis doit contenir :
- Un modem (boîtier noir ou blanc) Livebox et sondécodeur TV
- un câble de connexion qui va relier la Livebox à la prise de téléphone (sous le filtre ADSL) ou au boitier de fibre numérique
- un câble de connexion qui va relier le décodeur TV à la Livebox (un câble avec des embouts transparents “Ethernet”).
- une alimentation pour la Livebox
- un câble “RJ11” pour relier un téléphone fixe à votre box Internet
- Branchez l'alimentation de la Livebox sur une prise électrique.
- Allumez la Livebox en appuyant sur le bouton. Si vous avez une Livebox Play (noire) : allumez la avec le bouton “marche/arrêt” situé au dos de la Livebox, un message sur l'appareil : “Démarrage en cours” suivi de “Veuillez saisir vos….” identifiants. Branchez la Livebox à un ordinateur avec un câble “Ethernet“. Si vous avez une Livebox 2 (blanche) : branchez un câble “Ethernet” de la Livebox à un ordinateur et appuyez sur le bouton : “marche/arrêt” situé au dos de la Livebox.
- Attendre l’initialisation de la Livebox
- Vérifiez que le message d’envoi du SMS s’affiche
- Attendre la connexion au réseau
Installer votre box Orange fibre optique
Les Livebox Jet, Play et Zen sont toutes disponibles en fibre optique sur le réseau FTTH d’Orange. Les équipements ne diffèrent pas tant de ceux ADSL, vous devriez trouver dans votre colis :
- Un modem (boîtier noir ou blanc) Livebox
- Un décodeur TV
- un câble de connexion qui va relier la Livebox à la prise de téléphone (sous le filtre ADSL) ou au boitier de fibre numérique
- un câble de connexion qui va relier le décodeur TV à la Livebox (un câble avec des embouts transparents “Ethernet”).
- une alimentation pour la Livebox
- un câble “RJ11” pour relier un téléphone fixe à votre box Internet
Pour le raccordement de la fibre au réseau, il est recommandé de contacter un technicien d'Orange en appelant le service client.
| Service | Numéro |
|---|---|
| Service client | 3900 |
| Service client depuis l'étranger | 00 33 9 69 39 39 00 |
| Service client automatisé | 740 |
| Service client automatisé mobile | 0 800 100 740 |
Si vous avez un abonnement “fibre optique” FTTH, le branchement ne se fait pas avec la prise de téléphone mais avec un boîtier supplémentaire qui se branche à la Livebox (câble “Ethernet” et à une prise électrique murale) et sur une prise via une prise “CPL”. Il est conseillé de faire appel à un technicien d'Orange pour effectuer la manipulation avec la fibre optique. Cependant, vous pouvez effectuer cette opération vous-même : cela vous évitera d’avoir à payer des frais de raccordement (en cas d’échange ou de déménagement par exemple). Branchez électriquement la Livebox : côté Livebox vous avez une prise ronde à brancher, ensuite branchez l'alimentation électrique sur une prise murale.
Par question de sécurité, veuillez suivre l'ordre des étapes de branchement :
- Reliez le boîtier Fibre Optique sur la prise Terminal Optique.
- Branchez votre boîtier Fibre Optique sur une prise électrique.
- Branchez une extrémité du câble Ethernet sur une prise dédiée de votre boîtier et branchez l'autre sur une prise WAN (rouge) de votre Livebox.
- Branchez l'alimentation de la Livebox Play puis sur votre prise électrique.
- Allumer le boîtier Fibre Optique puis patientez jusqu'à ce que les voyants soient verts fixes.
Une fois le branchement effectué et la Livebox allumée, attendez que les voyants Internet et WiFI soient allumés vert fixes pour paramétrer la connexion Internet. Les identifiants de votre connexion sans fil (clé de sécurité et nom de la Livebox) sont inscrits sur une étiquette placée sur le côté ou en dessous de la Livebox. Le nom du réseau WiFI (qui est celui de la Livebox, que vous pouvez renommer à loisir une fois la première connexion établie) doit apparaître doit dans le gestionnaire de réseau du panneau de configuration (sous Windows) ou dans l’Airport (sur Mac). Entrez la clé WPA ou WEP (le mot de passe inscrit sur l’étiquette pour vous connecter). La connexion sans fil devrait s’effectuer ensuite automatiquement.
Vous souhaitez installer la Box internet d'un autre fournisseur ? Consultez nos articles suivant sur :- Installation box SFR : la marche à suivre.
- L'installation de la FreeBox
- Comment installer la Box de Bouygues ?
- Aide pour installer la box Numéricable
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FAQ
Comment installer ma Livebox Orange ?
Pour installer une Livebox Orange, il faut brancher et allumer le boîtier, puis attendre que le voyant orange clignote pour le démarrage et qu'il devienne fixe pour la connexion au réseau. Ces étapes simples permettront de configurer rapidement sa Livebox pour profiter des services Internet et téléphoniques.
Comment configurer ma nouvelle box Orange ?
Pour configurer sa nouvelle box Orange, il faut se connecter à l'interface de configuration en utilisant les identifiants fournis par Orange. Ensuite, il faut suivre les étapes fournies pour personnaliser les paramètres réseau, tels que le nom et le mot de passe Wi-Fi, ainsi que d'autres fonctionnalités comme le contrôle parental ou le partage de fichiers, selon ses besoins et préférences.
Où installer la box fibre Orange ?
Idéalement, la box fibre Orange doit être installée près de l'arrivée de la fibre optique dans son domicile, généralement près de la prise murale dédiée. Les clients doivent s’assurer de choisir un emplacement bien ventilé, éloigné des sources de chaleur et à proximité des appareils qu’ils souhaitent connecter à la box, tels que le téléviseur ou l’ordinateur.
