Annonce - Service papernest partenaire de Bouygues Telecom (numéro : 1064)

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Comment installer votre box Bouygues Telecom ?

Après l’acquisition d’une toute nouvelle box, il va falloir procéder à son installation. Pour beaucoup ce n’est pas une mince affaire. Installer votre box Bouygues Telecom, Free ou Orange revient souvent à effectuer la même chose. Que vous ayez souscrit à l’ADSL ou la Fibre, le fournisseur vous indique toutes les étapes de l’installation en détail sur son site officiel. Alors pas de panique, on vous explique comment faire en détails ici.


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Bbox Must avis
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Prix box Bouygues
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Branchement Bbox
Réinitialiser Bbox
Voyant Bbox
Box 4G Bouygues
Box sans engagement Bouygues

Comment installer sa box Bouygues Telecom

Quel câble se branche ici, où est la prise terminale optique ? Vous êtes perdus en déballant votre nouveau bijou de technologie et on vous comprend. Mais ne vous affolez pas, on vous explique pas à pas comment installer votre box Bouygues Telecom chez vous en un tour de main.

Vous avez l’ADSL :

  • Commencez pas sortir de son emballage le câble qui a un embout gris (celui qui correspond à l’ADSL) et le filtre ADSL fournis dans votre bbox
  • Si vous avez choisi la bbox ADSL, utilisez le câble et le filtre ADSL et branchez-le sur votre prise téléphonique. Puis branchez-le câble d’alimentation de couleur blanche de la bbox sur une prise électrique puis allumez votre box. Le bouton marche/arrêt de cette dernière est située à l’arrière de l’appareil. Les voyants verts “alimentation”, “adsl” ou encore “connexion internet” vont s’allumer (selon votre modèle de box Bouygues Telecom).
  • Si vous avez choisi la bbox Mini, la seule différence avec la précédente c’est que vous n’avez qu’à brancher votre bbox directement sur la prise électrique après la première étape. Lors de l’initialisation de votre bbox, des lettres vertes vont défiler sur son écran puis afficher le symbole Wi-Fi qui signifiera la fin de l’installation de votre bbox Mini.

Une fois ces opérations effectuées, vous n’avez plus qu’à procéder au raccordement de vos équipements à votre bbox. Découvrez les offres de box internet de Bouygues Télécom :

Comparatif des offres internet commercialisées par Bouygues Télécom (octobre 2024)
OffrePrixEngagementDébitTéléphonie
Bbox fit ADSL18,99€ /mois pendant 6 moisEngagement 12 mois50 Mbit/sAppels illimités vers les fixes en France et plus de 110 pays
Bbox fit Fibre18,99€ /mois pendant 6 moisEngagement 12 mois400 Mbit/sAppels illimités vers les fixes en France et plus de 110 pays
Bbox must ADSL26,99€ /mois pendant 6 moisEngagement 12 mois50 Mbit/sAppels illimités vers les fixes et mobiles en France, et vers les fixes de plus de 110 pays
Bbox must Fibre26,99€ /mois pendant 6 moisEngagement 12 mois1 Gbit/sAppels illimités vers les fixes et mobiles en France, et vers les fixes de plus de 110 pays
Bbox ultym ADSL32,99€ /mois pendant 6 moisEngagement 12 mois50 Mbit/sAppels illimités vers les fixes et mobiles en France / Europe / Suisse, et vers les fixes de plus de 110 pays
Serie Speciale Bbox Fibre29,99€ /moisSans engagement1 Gbit/sAppels illimités vers les fixes et mobiles en France / Europe / Suisse, et vers les fixes de plus de 110 pays

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Souscrivez l’offre Internet de chez Bouygues la plus adaptée à vos besoins !

Vous avez la fibre :

Suite à votre commande en ligne de votre box fibre Bouygues Telecom, vous allez recevoir un coup de téléphone d’un conseiller Bouygues pour vérifier toutes les informations qui ont été transmises et mettre en pace avec vous un rendez-vous avec un technicien Bouygues pour l’installation de votre box fibre Bouygues Telecom. L’installation de votre box est gratuite et fait partie des services du FAI.

Si vous souhaitez installer votre box fibre Bouygues Telecom, voici les étapes à suivre. deux modes d’installation sont possibles selon que vous disposez d’une prise murale (câble FTTLA) ou d’un boîtier de terminaison optique (fibre FTTH).

  • avec la prise murale :  procédez au branchement une des deux extrémités du câble de raccordement fourni avec votre bbox. Placez ensuite l’autre bout à votre prise murale. NB : si vous ne disposez que d’une prise murale, vous pouvez vous munir d’un répartiteur (à acheter en sus). Une fois ce raccordement effectué, branchez le câble d’alimentation noir à votre prise électrique et procédez à l’allumage de votre box en appuyant sur le bouton marche/arrêt qui se situe à l’arrière de votre appareil. Si le voyant « Internet @ » s’allume en vert, votre bbox a été correctement raccordée. Vous pouvez maintenant raccorder votre décodeur TV (prochaine étape)ainsi que votre ordinateur.
  • avec le boîtier de terminaison optique : la première choses est de vérifier si la prise fibre optique est bien relié au boîtier de terminaison optique grâce au câble de raccordement blanc avec un embout vert. Puis, branchez le boîtier à une prise électrique en vous aidant du boîtier d’alimentation fourni et positionnez-le sur “ON”. Munissez-vous du câble Ethernet et joignez le boîtier de terminaison à votre bbox sur le port WAN de couleur rouge. Branchez enfin le tout sur une prise électrique et allumez l’appareil. Si les voyants « Bbox », « Fibre » et « Alim » s’allument et ne bougent plus, votre box fibre est correctement installée.

Comment installer ou raccorder le décodeur TV Bouygues ?

Il existe trois manières d’installer ou de raccorder votre décodeur TV selon qu’il s’agisse d’une décodeur bbox TV Fibre à installer directement, ou à raccorder par câble Ethernet ou prises CPL.

  • installer votre décodeur bbox TV Fibre : Munissez vous de votre carte TV et insérez la sur le côté de droit du décodeur TV. Branchez ensuite ce denier à votre prise câble murale  grâce au câble de raccordement ou utilisez un répartiteur. Branchez enfin votre b box Bouygues Telecom à une prise d’alimentation électrique.
  • connecter votre décodeur TV Fibre grâce au câble Ethernet : procédez au branchement de l’extrémité jaune du câble Ethernet fourni au port Ethernet de la bbox et raccordez l’autre extrémité sur le décodeur TV.
  • raccorder votre décodeur TV Fibre par prises CPL : la technologie CPL (courant porteur de ligne) vous permet désormais de raccorder plusieurs éléments sans qu’ils soient nécessairement dans la même pièce et sans câble. Reliez l’une des extrémité du câble Ethernet sur le port adapté de votre bbox ou sur votre décodeur TV fibre et l’autre sur une prise CPL. Branchez ensuite cette prise CPL au courant électrique via la prise.

Vous souhaitez installer la Box internet d’un autre fournisseur ? Consultez nos articles suivant sur :

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FAQ

Qu'est ce qu'on PTO ?

Une PTO ou boîtier optique est une prise terminale optique située dans votre habitation pour vous permettre de profiter d'internet grâce à la fibre. Vous disposez surement d'ores et déjà d'une prise optique si l'ancien occupant des lieux avait procédé au raccordement à la fibre ou si vous possédez déjà vous-même la fibre.

Comment brancher la Bbox sur la TV ?

Brancher la Bbox sur la TV en 2 étapes :

  1. Brancher une extrémité du câble Ethernet (embouts jaunes) sur le port Ethernet de la Bbox et l'autre sur le décodeur TV
  2. Brancher le câble d'alimentation électrique (noir) et allumer le décodeur TV Bbox en appuyant sur le bouton marche/arrêt, situé à l'arrière de la box

Comment trouver mon numéro de prise terminale optique ?

Ce numéro peut apparaître sous différents formats. Néanmoins, vous le trouverez sur votre PTO généralement logée dans votre pièce principale. Plusieurs exemples de numéro de boîtier optique :

  • FI-xxxx-xxxx
  • CTP-xxxxxxx-x ou CT-xxxxxxx-x
  • UG-xxxxx-x
  • UG-xxxx-xxx
  • Axxxxxxxxx
  • xxxxxxxx-xx-xx

Vous pouvez également trouver ce numéro sur votre quittance de loyer le plus souvent mentionnée sur la ligne nommée "logement" et ressemble à "UG-<le numéro du logement>-1".

Mis à jour le 28 Juin, 2024

Théo Morice

Digital Project Manager

Diplômé en tant qu'ingénieur et détenteur d'un master en marketing, Théo a rejoint l'équipe de Papernest en 2021 en tant que chef de projet SEO. Il est désormais spécialiste des questions relatives à la souscription et la résiliation des différents contrats.

Commentaires

10 Avis bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

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olia Tshimanga
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je n'arrive pas à me connecté sur internet avec mon bbox

MOREAU CHRISTINE
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Après l'installation de la box , impossible d'obtenir la ligne téléphonique , la seule réponse du service clients pour eux tout est OK c'est mon téléphone qui ne fonctionne pas ( bizarre 15 ans chez SFR aucun problème ). Par contre je vais faire l'achat d'un nouveau téléphone si toutefois cela ne change rien , je me fait avoir , mon mari à voulu changer pour faire des économies , je pense que c'est mal engagé. Très déçu de Bouygues .

Léa de Boutique-Box

Bonjour, Le service offert par les différents fournisseurs internet n'est effectivement pas toujours à la hauteur de nos espérances. Si vous souhaitez passer chez un autre fournisseur, n'hésitez pas à composer le 09 78 34 49 55 pour joindre gratuitement nos conseillers afin qu'ils s'occupent de tout pour vous. Bonne journée à vous.

Mme le Bonzec
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Très contente du technicien,agréable ,je le remercie de sa gentillesse,Merci à Bouygues

Brice
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Installation Bouygues gratuitement faux si seulement c était gratuit

Léa de Boutique-Box

Bonjour, Pour obtenir davantage d'informations sur vos différentes factures vous pouvez vous rendre sur votre espace client Bouygues ou contacter le service client au 1064. Bonne journée à vous.

BOUFFARD Jean-Henry
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Il aurait fallu que votre technicien vienne plus tôt car l'autre est venu 03 fois. C'est un grand technicien est très débrouillard excellent travail. Très poli, bienveillant et à la conscience professionnelle parfaite ce qui est assez rare de nos jours. note = 10/5

Léa de Boutique-Box

Bonjour, Nous sommes enchantés de lire que vous êtes pleinement satisfait des services fournis par Bouygues. Belle journée à vous !

BOUVIER Monique
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Ca ne donne toujours pas la marche à suivre pour lancer ma Bbox ADSL (la fibre est bien dans l'immeuble, mais apparemment pas disponible pour Bouygues?) Donc pour l'instant je n'ai pas d'internet. Je n'ai même pas mon identifiant de connexion (théoriquement : "monique.bouvier893@orange.fr"

Durand
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Bjr comment récupèrer.numero d activation box must

BERGANDI CHRISTINE
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le N° sur le boîtier est FI-5253-1457

belloche
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

recuperation du code d'activation Bbox Must

belloche
bright star bright star bright star bright star grey star 4/5

mon code d'activation n'est plus valable comment le recuperer