Forfait Orange : caractéristiques, offres Internet et mobiles, tarifs et souscription

Orange 80 Go

• appels et SMS/MMS illimités en France et depuis les zones Europe
• 80 Go (débit réduit au-delà)
• engagement 12 mois

29,99 € /mois

Pendant 12 mois puis 44,99 €

09 77 42 24 37 Découvrir l'offre

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Orange 70 Go

• appels et SMS/MMS illimités en France et depuis les zones Europe
• 70 Go (débit réduit au-delà)
• engagement 12 mois

19,99 € /mois

Pendant 12 mois puis 34,99 €

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Orange 10 Go

• appels et SMS/MMS illimités en France et depuis les zones Europe
• 10 Go (débit réduit au-delà)
• engagement 12 mois

21,99 € /mois

Pendant 12 mois puis 26,99 €

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Orange 2H 100 Mo

• 2h d’appels en France et depuis les zones Europe et SMS/MMS illimités
• 100 Mo (bloqué au-delà ou non)
• engagement 12 mois

2,99 € /mois

Pendant 12 mois puis 7,99 €

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🥇 Quel est le meilleur forfait mobile d’Orange ?

Quels sont les forfaits mobiles commercialisés par Orange ?

Orange commercialise plusieurs forfaits mobiles dont les tarifs varient selon les différentes caractéristiques du forfait d’Orange. En effet, les forfaits mobiles proposant un volume data important ou les appels illimités à l’international seront plus onéreux par rapport aux forfaits d’Orange les plus basiques.

• 📞 Les options de télécommunications : appels et SMS/MMS
• 🌐 Le volume Internet (Go)
• 💍 La période d’engagement

Orange propose plusieurs forfaits mobiles afin de s’adapter aux besoins numériques des différents profils de consommateurs : communications à l’international, volume data important, forfait bloqué, etc. Avant de souscrire un forfait mobile, il est important de connaître ses besoins numériques et comparer le contenu des forfaits d’Orange avant de comparer le prix de l’abonnement.

À lire également : la gamme des forfaits Open Mini d’Orange

Qu’est ce que la gamme Sosh ?

Sosh est la marque « smart cost » d’Orange qui commercialise une série de forfaits mobiles sans engagement et pas chers. Les prix très compétitifs de Sosh permettent aux abonnés de réaliser des économies par rapport aux forfaits mobiles des principaux opérateurs. De plus, la gestion des contrats en ligne permet de simplifier les démarches administratives inhérentes à la souscription d’un nouveau forfait mobile.

Sosh commercialise uniquement des forfaits mobiles sans engagement et ceux-ci peuvent être considérés comme un atout pour l’opérateur low-cost. Certains consommateurs considèrent la période d’engagement comme un frein puisqu’elle empêche les abonnés de résilier leur forfait mobile avant 12 mois.

Les offres sans engagement permettent aux abonnés de résilier leur forfait mobile quand ils le souhaitent sans payer de frais supplémentaires.

🥇 Quel est le meilleur forfait Internet d’Orange ?

L¡Quels sont les forfaits Internet commercialisés par Orange ?

Depuis l’explosion de la bulle Internet, Orange commercialise également des forfaits Internet pour les particuliers et les entreprises qui souhaitent bénéficier des services du fournisseur d’accès à Internet historique.

Chaque forfait Internet d’Orange propose diverses caractéristiques qui expliquent la différence du prix de l’abonnement.

• 🌐 Le débit Internet
• 📡 Le type de connexion : les technologies xDSL ou la fibre optique
• 📞 Les options de téléphonie fixe
• 📺 L’option TV
• 💍 La période d’engagement
• 📝 Les options incluses dans l’abonnement

La box 4G d’Orange

Afin de réduire la fracture numérique au sein du territoire français, les fournisseurs d’accès à Internet doivent commercialiser une box 4G pour permettre aux utilisateurs situés dans les zones blanches de bénéficier d’un accès à Internet très haut débit.

Aujourd’hui, les principaux fournisseurs d’accès à Internet commercialisent une box Internet 4G et continuent de déployer la fibre optique à travers le territoire.

Comparatif des différentes box Internet 4G commercialisés par les principaux fournisseurs d’accès à Internet (septembre 2021) :

Fournisseur d’accès à Internet Nom de l’offre Internet	📞 Téléphonie	📺 Télévision	💁🏻‍♂️ Options	🔒 Engagement	💰 Prix
4G Home	-	plus de 70 chaînes sur mobile et tablette	200 Go par mois (débit réduit au-delà)	sans engagement	offert pendant un mois puis 36,99 €/mois
Box 4G	-	-	250 Go par mois (débit réduit au-delà)	sans engagement	offert pendant un mois puis 29,99 €/mois
Box 4G	appels illimités vers les fixes et les mobiles de France	-	200 Go par mois (débit réduit au-delà)	sans engagement	35 €/mois et le premier mois remboursé si vous n'êtes pas satisfait
4G Box	-	plus de 70 chaînes avec l'application B.TV	débit Internet illimité	sans engagement	32,99 €/mois pendant 12 mois puis 42,99 €/mois

La gamme Sosh

Sosh propose à la vente deux offres de box Internet (ADSL et fibre optique) qui incluent la téléphonie fixe et l’accès à Internet. Néanmoins, les abonnés peuvent choisir l’option TV pour bénéficier d’un accès à plus de 160 chaînes avec le décodeur TV d’Orange.

📡 Quelle est la qualité du réseau d’Orange ?

Selon un classement établit par l’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes (Arcep), le réseau mobile d’Orange est le meilleur du marché depuis plusieurs années. Grâce à ce réseau de qualité, Orange est le premier opérateur mobile et le premier fournisseur d’accès à Internet avec plus de 30% de parts de marché sur la téléphonie mobile et plus de 40% sur l’accès à Internet.

La qualité du réseau d’Orange est calculée selon la puissance du débit, la fluidité et les zones couvertes. Les abonnés d’Orange peuvent se connecter en haut débit et très haut débit presque partout en France métropolitaine. Plus d’informations sur cette page.

👉 Comment souscrire un forfait chez Orange ?

Le marché des télécommunications est un marché concurrentiel depuis plusieurs décennies et les abonnés peuvent choisir librement leur opérateur mobile et Internet parmi une pléthore d’acteurs. À l’inverse du marché de l’énergie où tous les contrats n’engagent pas l’abonné, la majorité des forfaits Internet et mobiles proposent une période d’engagement de 12 mois.

Il est facile de souscrire un forfait chez Orange, qu’il s’agisse d’un forfait mobile ou d’un abonnement Internet. Les consommateurs peuvent souscrire un forfait chez Orange via deux points de contact.

1. Par téléphone : 3900
2. Depuis le site Internet de l’opérateur

Il est conseillé d’utiliser plutôt le site Internet pour éviter une attente interminable au standard téléphonique du service client d’Orange. Néanmoins, les consommateurs qui préfèrent utiliser le numéro de téléphone d’Orange peuvent privilégier certains horaires où le service client est moins saturé.

FAQ

❓ Qu’est-ce que le forfait Open d'Orange ?

Orange commercialise également des offres Quadruple Play qui incluent la téléphonie fixe, l'accès Internet, la télévision et le forfait mobile. Ces offres ultra complètes font parties de la gamme Open et permettent aux abonnés de bénéficier de tarifs plus avantageux pour leur forfait mobile d'Orange.

Le prix d'un forfait Open d'Orange va dépendre du pack choisi et des options incluses.

✋ C’est quoi un forfait bloqué chez Orange ?

Un forfait bloqué est un forfait dont les options de télécommunications (appels et Internet) sont bloquées. Les forfaits bloqués permettent aux abonnés d'éviter le hors-forfait et les factures de téléphones au prix exorbitant. En effet, les abonnés d'un forfait bloqué devront attendre le mois suivant pour réutiliser leurs options de télécommunications.

Tous les opérateurs mobiles proposent ce type d'abonnements, plus adaptés aux jeunes consommateurs, par exemple.

💰 Quel est le prix de la fibre Orange ?

Le prix de la fibre optique commercialisée par Orange va dépendre de l'offre et de la vitesse du débit Internet. Le fournisseur d'accès à Internet historique propose deux offres Internet compatibles avec la fibre optique.

• L'offre Livebox Fibre
• L'offre Livebox Up Fibre

L'offre Livebox Up Fibre est plus chère puisqu'elle inclut plus d'options et propose un débit plus important.

📞 Comment appeler Orange gratuitement ?

Les abonnés peuvent joindre le service client d'Orange au 3900 : l'appel est gratuit pour les numéros d'Orange.

🔁 Comment passer d'Orange à Sosh ?

Sosh est la filiale low-cost d'Orange et celle-ci permet à l'opérateur historique de proposer des forfaits sans engagement et pas chers. Il est possible de passer chez Sosh depuis son espace client dans la rubrique Offres et Options. Les abonnés peuvent également contacter le service client d'Orange au 3900 pour changer leur forfait.