Dernière mise à jour le 18 avril 2025 à 13:47
Ariane
Content Manager
Diplômée d'un Master 2 Information-Communication et rédactrice depuis 2017, Ariane a rejoint fournisseur-energie en 2018. D'abord rédactrice web, elle manage désormais notre équipe de rédaction.
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Souscrire un forfait mobile sans engagement permet aux clients de changer d’abonnement et/ou d’opérateur, à tout moment et sans frais, s'ils ne sont pas satisfaits ou si une offre plus avantageuse arrive sur le marché. Qu'est-ce qu'un forfait sans engagement ? Pourquoi et comment souscrire un forfait mobile sans engagement ? Quels sont les avantages et les inconvénients ? Quels sont les forfaits mobiles sans engagement proposés par les différents opérateurs (historiques, low cost et MVNO) ?... Nous vous donnons tous les éléments de réponse dans cet article.
Les forfaits sans engagement sont des abonnements qui ne requièrent aucune période de souscription minimum. Cela signifie que l’abonné peut changer d'offre mobile quand bon lui semble, sans devoir s’acquitter de frais de résiliation. Ainsi, si une offre plus avantageuse apparaît sur le marché ou si l’abonné n’est pas satisfait des prestations de son forfait mobile, il peut en charger quand il le souhaite.
Le principal avantage des forfaits sans engagement est que les clients ne sont soumis à aucune période d’engagement, ce qui leur permet de changer de forfait mobile et/ou d’opérateur quand il le souhaite, sans frais. Ils sont donc libres de faire ce qu’ils veulent.
Par opposition, avec un forfait avec engagement (12 ou 24 mois), si l’abonné souhaite résilier avant la fin de son contrat, il devra payer les mensualités restantes : 100% jusqu’au 12ᵉ mois et 25% entre le 13ᵉ et 24ᵉ mois, selon la loi Châtel.
De plus, le prix des forfaits sans engagement est souvent inférieur aux abonnements avec engagement.
Le principal inconvénient d’un forfait sans engagement est que, souvent, ce type d’abonnement n’inclut aucun téléphone mobile. Il faut donc avoir déjà son propre smartphone ou en acheter un neuf, d’occasion ou reconditionné.
De plus, les forfaits sans engagement sont, principalement, proposés par les opérateurs low cost (B&You de Bouygues Telecom, Sosh d’Orange et RedbySFR) ou MVNO (Mobile virtual network operator - Prixtel, NRJ Mobile, Lebara Mobile, La Poste Mobile...). Ce type d'opérateurs ne possède pas ni service client téléphonique ni boutique, tout est dématérialisé. Donc, en cas de problème, tout se règle en ligne (chat, forum d’entraide).
On peut distinguer deux types de forfaits sans engagement : avec appels illimités ou non. Le choix dépend de l’utilisation de l’abonné.
Les forfaits sans engagement avec appels illimités sont commercialisés depuis quelques années par les opérateurs mobiles. Ils constituent aujourd’hui la majeure partie des offres mobiles sans engagement.
Ces forfaits mobiles sans engagement avec appels illimités comprennent également les SMS et les MMS illimités. Grâce aux forfaits illimités, il est donc possible de communiquer autant que les consommateurs le souhaitent sans risquer le hors forfait, comme c’est le cas avec les forfaits mobiles sans engagement avec appels limités.
Souscrire un forfait sans engagement avec appels illimités signifie qu’il faut faire très attention à la durée de chaque appel afin d’éviter de se retrouver en hors-forfait et devoir payer une somme astronomique à la fin du mois.
Cependant, avec ce type de forfait sans engagement, même si les appels illimités ne sont pas compris, il existe des solutions pour appeler via des applications mobiles (VoIP), comme WhatsApp, Viber ou Skype. Pour ce faire, il faut se connecter à un réseau Wi-Fi ou sur celui de l’opérateur. Mais, si la connexion Wi-Fi se fait à partir du réseau mobile de l’opérateur, des data seront utilisés. Dans ce cas, il faut penser également à l’enveloppe gigas à souscrire.
Comme pour les appels illimités ou non, le choix de la quantité de data pour un forfait mobile sans engagement dépend de l’utilisation quotidienne de l’abonné.
Cependant, il est vrai qu’il est difficile de se savoir quelle quantité de data on a besoin... D’autant plus que les Français utilisent plus leur smartphone pour naviguer sur Internet que leur ordinateur.
Selon l’enquête Médiamétrie de 2021, consultable ici, "les internautes surfent en moyenne 2h26 par jour, avant tout sur le mobile qui totalise les deux tiers de notre temps passé sur Internet
". Que ce soit pour être actif sur les réseaux sociaux, écouter de la musique sur Spotify ou Deezer, regarder des films sur Netflix, Amazon Prime ou toute autre plateforme de VOD, ou encore jouer aux jeux vidéo.
C’est pourquoi il est important de définir précisément son profil de mobinaute, car la quantité de gigas utilisée dépend des besoins et usages de chacun.
Selon le dernier observatoire des consommations électroniques en France réalisé par l’Arcep (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse), les données mobiles utilisées sur les réseaux 4G ne cessent d’augmenter, environ 20% par an. La consommation moyenne de data en 4G par consommateur est de 13,4 Go.
À titre indicatif :
Pour résumer :
| Forfait 50Mo/mois | Forfait 20Go/mois | Forfait 50Go/mois | Forfait 100Go/mois | |
|---|---|---|---|---|
| Naviguer sur Internet | 30 min/mois (6Mo) | 2h/jour (700Mo/mois) | 5h/jour (1,8Go/mois) | 10h/jour (3,6Go/mois) |
| Regarder des films en streaming | 1h/jour (13,5Go/mois) | 3h/jour (40,5Go/mois) | 6h/jour (80Go/mois) | |
| Écouter de la musique en streaming | 10 min/mois (9Mo) | 2h/jour (3Go/mois) | 2h/jour (1,8Go) | 1Go max/mois |
| Appeler via VoIP | 30 min/mois (15Mo) | 2h/jour (1,8Go) | 3h/jour (2,7Go/mois) | 6h/jour (5,4Go/mois) |
Pour souscrire un forfait mobile sans engagement, il existe trois canaux :
De plus, si l’abonné souhaite conserver son numéro de téléphone avec son nouveau forfait, il devra communiquer son numéro RIO à l’opérateur. Sinon, un nouveau numéro de portable sera attribué.
Pour obtenir son numéro RIO, il faut composer le 3179 (numéro gratuit, 24 h/24, 7 jours /7).
Un abonné peut résilier son forfait sans engagement quand bon lui semble et sans frais.
Pour ce faire, il suffit de contacter son opérateur pour lui signaler la résiliation de son forfait mobile sans engagement.
Il convient ensuite d’envoyer une lettre de résiliation à l’adresse indiquée par le fournisseur, en précisant :
Une fois le courrier reçu par l’opérateur, la résiliation est effective sous dix jours. Un mail sera alors envoyé afin de confirmer votre demande.
Par ailleurs, tant que la résiliation n'est pas effective, il est toujours possible d’annuler sa demande de résiliation.
Orange propose cinq forfaits mobiles sans engagement :
| Nom du forfait | Caractéristiques | Prix |
|---|---|---|
 2h 100Mo | 100 Mo en 4G | 2,99€ /mois pendant 6 mois |
2h 20Go | 20 Go en 4G | 17,99€ /mois |
Série Speciale Saferphone 5Go | 5 Go en 4G | 9,99€ /mois |
170Go 5G | 170 Go en 5G | 22,99€ /mois pendant 6 mois |
Serie Speciale 120Go 5G | 120 Go en 5G | 19,99€ /mois |
Information
Bouygues Telecom ne propose pas des forfaits sans engagement. Les consommateurs qui souhaitent souscrire un forfait sans engagement avec Bouygues Telecom doivent se tourner vers la marque low cost de l’opérateur : B&You.
SFR commercialise quatre forfaits sans engagement :
| Nom du forfait | Caractéristiques | Prix |
|---|---|---|
| 140 Go 5G | 140 Go d'internet mobile en 4G et 5G en France métropolitaine 100 Go d'internet mobile depuis l'Europe, les DOM, la Suisse et Andorre Appels illimités, SMS illimités depuis la France vers tous les fixes et mobiles de France métropolitaine et des DOM MMS illimités vers la France métropolitaine Appels illimités, SMS & MMS illimités depuis l'Europe, les DOM, la Suisse et Andorre | 21€ pendant 12 mois puis 33€/mois |
| 50 Go 5G | 80 Go d'internet mobile en France métropolitaine Appels illimités, SMS illimités depuis la France vers tous les fixes et mobiles de France métropolitaine et des DOM 80 Go d'internet mobile depuis l'Europe, les DOM, la Suisse et Andorre MMS illimités vers la France métropolitaine Appels illimités, SMS & MMS illimités depuis l'Europe, les DOM, la Suisse et Andorre | 24€ pendant 12 mois puis 31€/mois |
| 150 Go 5G | 5 Go d'internet mobile en France métropolitaine Appels illimités, SMS illimités depuis la France vers tous les fixes et mobiles de France métropolitaine et des DOM 5 Go d'internet mobile depuis l'Europe et les DOM MMS illimités vers la France métropolitaine Appels illimités, SMS & MMS illimités depuis l'Europe et les DOM | 150 Go 5G |
| 220 Go 5G | 100 Mo d'internet mobile en France métropolitaine sur le réseau 4G+ 100 Mo d'internet mobile depuis l'Europe et les DOM 2h d'appels, SMS & MMS illimités depuis la France vers tous les fixes et mobiles de France métropolitaine 2h d'appels, SMS & MMS illimités depuis l'Europe et les DOM | 50€ pendant 12 mois puis 65€/mois |
Information
Free ne propose que des forfaits sans engagement. Les consommateurs ont le choix entre trois :
| Forfait | Téléphonie | Internet | Prix/mois |
|---|---|---|---|
 Forfait 2 euros | 2H d'appels, SMS/MMS illimités | 50 Mo en 4G | 2€ /mois |
Serie Speciale Free | Appels et SMS/MMS illimités | 200 Go en 5G | 8,99€ /mois |
Forfait Free | Appels et SMS/MMS illimités | 350 Go en 5G | 19,99€ /mois |
Information
RedbySFR est la marque low cost de SFR. L'opérateur propose cinq forfaits mobiles sans engagement.
| Forfait | Téléphonie | Internet | Option | Prix/mois |
|---|---|---|---|---|
 RED 5 Go | Appels et SMS/MMS illimités test | 5 Go | 6Go/mois d'internet utilisables depuis l’Union Européenne/DOM, Rechargement de 1go à 2€ possible 4 recharges maximum puis usage internet bloqué, usage modem inclus | 4,99€/mois |
RED 5 Go | Appels et SMS/MMS illimités | 5 Go | 30Go/mois d'internet utilisables depuis l’Union Européenne/DOM dont 20Go depuis les USA le Canada la Suisse et Andorre, Rechargement de 1go à 2€ possible 4 recharges maximum puis usage internet bloqué, usage modem inclus | 9,99€/mois |
RED 200 Go | Appels et SMS/MMS illimités | 200 Go | 24Go/mois d'internet utilisables depuis l’Union Européenne/DOM, Rechargement de 50go à 10€ possible 1 recharges maximum puis usage internet bloqué, usage modem inclus | 17,99€/mois |
RED 200 Go | Appels et SMS/MMS illimités | 200 Go | 30Go/mois d'internet utilisables depuis l’Union Européenne/DOM dont 20Go depuis les USA le Canada la Suisse et Andorre, Rechargement de 1go à 2€ possible 4 recharges maximum puis usage internet bloqué, usage modem inclus | 22,99€/mois |
RED 200 Go 5G | Appels et SMS/MMS illimités | 200 Go | 20Go/mois d'internet utilisables depuis l’Union Européenne/DOM, Rechargement de 50go à 10€ possible 1 recharges maximum puis usage internet bloqué, usage modem inclus | 17,99€/mois |
RED 200Go | Appels et SMS/MMS illimités | 200Go, dont 32Go utilisables depuis l'UE/DOM
| 35Go d’internet en UE et DOM, dont 20 Go utilisables en Suisse, Andorre, USA et Canada pour 5€/mois | 17,99€/mois |
RED 20 Go | Appels et SMS/MMS illimités | 20 Go | 10Go/mois d'internet utilisables depuis l’Union Européenne/DOM, Rechargement de 1go à 2€ possible 4 recharges maximum puis usage internet bloqué, usage modem inclus | 9,99€/mois |
RED 20 Go | Appels et SMS/MMS illimités | 20 Go | 30Go/mois d'internet utilisables depuis l’Union Européenne/DOM dont 20Go depuis les USA le Canada la Suisse et Andorre, Rechargement de 1go à 2€ possible 4 recharges maximum puis usage internet bloqué, usage modem inclus | 14,99€/mois |
RED 20 Go 5G | Appels et SMS/MMS illimités | 20 Go | 10Go/mois d'internet utilisables depuis l’Union Européenne/DOM, Rechargement de 1go à 2€ possible 4 recharges maximum puis usage internet bloqué, usage modem inclus | 12,99€/mois |
RED 20 Go 5G | Appels et SMS/MMS illimités | 20 Go | 30Go/mois d'internet utilisables depuis l’Union Européenne/DOM dont 20Go depuis les USA le Canada la Suisse et Andorre, Rechargement de 1go à 2€ possible 4 recharges maximum puis usage internet bloqué, usage modem inclus | 17,99€/mois |
RED 80 Go | Appels et SMS/MMS illimités | 80 Go | 16Go/mois d'internet utilisables depuis l’Union Européenne/DOM, Rechargement de 1go à 2€ possible 4 recharges maximum puis usage internet bloqué, usage modem inclus | 11,99€/mois |
RED 100Go | Appels et SMS/MMS illimités | 100Go, dont 22Go utilisables depuis l'UE/DOM | 35Go d’internet en UE et DOM, dont 20 Go utilisables en Suisse, Andorre, USA et Canada pour 5€/mois | 10,99€/mois |
RED 80 Go 5G | Appels et SMS/MMS illimités | 80 Go | 16Go/mois d'internet utilisables depuis l’Union Européenne/DOM, Rechargement de 1go à 2€ possible 4 recharges maximum puis usage internet bloqué, usage modem inclus | 14,99€/mois |
RED 100 Go 5G | Appels et SMS/MMS illimités | 100 Go | 30Go/mois d'internet utilisables depuis l’Union Européenne/DOM dont 20Go depuis les USA le Canada la Suisse et Andorre, Rechargement de 1go à 2€ possible 4 recharges maximum puis usage internet bloqué, usage modem inclus | 21,99€/mois |
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Sosh, la marque low cost d'Orange propose cinq forfaits sans engagement :
| Forfait | Téléphonie | Internet | Prix/mois |
|---|---|---|---|
 100Mo | 2h d'appels depuis la France et l'Europe. SMS/MMS illimités | 100 Mo | 5,99€ |
20Go | Appels et SMS/MMS illimités depuis la France et l'Europe. | 20 Go | 11,99€ |
1Go | Appels et SMS/MMS illimités depuis la France et l'Europe. | 1 Go | 7,99€ |
130Go | Appels et SMS/MMS illimités depuis la France et l'Europe. | 130 Go | 15,99€ |
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B&You est la marque low cost de Bouygues Telecom. Elle propose cinq forfaits mobiles sans engagement :
| Forfait | Internet | Prix/mois |
|---|---|---|
 B&YOU 1Go | 1 Go en 4G | 1,99€ /mois |
B&YOU 20Go | 20 Go en 4G | 5,99€ /mois |
B&YOU 50Go 5G | 50 Go en 5G | 24,99€ /mois |
20Go 5G | 20 Go en 5G | 11,99€ /mois |
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Les opérateurs MVNO (Mobile virtual network operateur) ne possèdent ni réseau ni infrastrutures, mais les louent aux historiques (Bouygues Telecom, Free, Orange et SFR).
Prixtel utilise les réseaux Orange et SFR, et propose neuf forfaits sans engagement :
| Nom du forfait | Internet | Appels/SMS | Data à l'étranger | Prix mensuel |
|---|---|---|---|---|
| Le forfait Petit | Entre 20 et 40 Go en 4G/4G+ | Appels et SMS/MMS illimités en France et depuis UE et DOM | 15 Go depuis l'UE/DOM | Entre 6,99€/mois et 10,99€/mois |
| Le forfait Oxygène | Entre 50 et 90 Go en 4G/4G+ | Appels et SMS/MMS illimités en France et depuis UE et DOM | 15 Go depuis l'UE/DOM | Entre 8,99€/mois et 12,99€/mois |
| Le forfait Grand | Entre 130 et 190 Go 5G/4G+ | Appels et SMS/MMS illimités en France et depuis UE et DOM | 15 Go depuis l'UE/DOM | Entre 11,99€/mois et 17,99€/mois |
| Le forfait Géant | Entre 150 et 250 Go en 5G/4G+ | Appels et SMS/MMS illimités en France et depuis UE et DOM Appels illimités vers USA/Canada + fixes UE/DOM | 25 Go depuis l'UE/DOM | Entre 13,99€/mois et 19,99€/mois |
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NRJ Mobile utilise le réseau Bouygues Telecom, et propose six forfaits sans engagement.
| Nom du forfait | Prix | Appels, SMS et MMS | Internet en France | Internet à l'étranger |
|---|---|---|---|---|
| Forfait 50Go | 9.99€ | ✓ Appels, SMS et MMS illimités en Europe/DOM | ✓ 50 Go d’Internet 4G en France | ✓ 10 Go d’Internet 4G depuis l’Europe et les DOM |
| Forfait 100Go | 12.99€ | ✓ Appels, SMS et MMS illimités en Europe/DOM | ✓ 100 Go d’Internet 4G en France | ✓ 12 Go d’Internet 4G depuis l’Europe et les DOM |
| Forfait 140Go | 14.99€ | ✓ Appels, SMS et MMS illimités en Europe/DOM | ✓ 140 Go d’Internet 4G en France | ✓ 15 Go d’Internet 4G depuis l’Europe et les DOM |
| Forfait 100Mo | 9.99€ | ✓ Appels, SMS et MMS illimités en Europe/DOM | ✓ 100 Mo d’Internet 4G en France | ✓ 100 Mo d’Internet 4G depuis l’Europe et les DOM |
| Forfait 100Go | 12.99€ | ✓ Appels, SMS et MMS illimités en Europe/DOM | ✓ 100 Go d’Internet 4G en France | ✓ 19 Go d’Internet 4G depuis l’Europe et les DOM |
| Forfait 130Go | 24.99€ | ✓ Appels, SMS et MMS illimités en Europe/DOM | ✓ 130 Go d’Internet 4G en France | ✓ 25 Go d’Internet 4G depuis l’Europe et les DOM |
Annonce - Service papernest non partenaire de NRJ mobile
La Poste Mobile utilise le réseau SFR, et propose trois forfaits sans engagement :
| Forfait | Caractéristiques | Internet | Prix |
|---|---|---|---|
| Forfait La Poste Mobile 100Mo | 2h d’appel, SMS et MMS illimités | 100Mo | 4,99€/mois |
| Forfait La Poste Mobile 60 Go | appels, SMS, MMS illimités | 60Go dont 12Go en Europe, DOM/COM | 10,99€/mois |
| Forfait La Poste Mobile 120Go | appels, SMS, MMS illimités | 100Go dont 20Go en Europe, DOM/COM | 14,99€/mois |
Annonce - Service non partenaire de La Poste Mobile (numéro: 0970808660)
Lebara Mobile utilise le réseau Bouygues Telecom, et propose six forfaits mobiles sans engagement. Les offres Lebara Mobile sont principalement destinées aux clients qui ont besoin d'appeler à l'étranger.
| Forfait | Téléphonie | Options international | Prix |
|---|---|---|---|
| Le forfait mini | 2 heures d'appels vers la France | Pas d'option | 2 €/mois |
| Le forfait 2 Go | Appels & SMS illimités vers la France | Pas d'option | 4,99 €/mois |
| Le forfait 20 Go | Appels & SMS illimités vers la France | 4h d’appels vers 43 destinations en options à l’international | 9,99 €/mois |
| Le forfait 50 Go | Appels & SMS illimités vers la France | Appels illimités vers 43 destinations | 14,99 €/mois |
| Le forfait 80 Go | Appels & SMS illimités vers la France | Appels illimités vers 43 destinations | 19,99 €/mois |
| Le forfait 100 Go | Appels & SMS illimités vers la France | Appels illimités vers 43 destinations | 24,99 €/mois |
papernest n'est pas en partenariat avec Lebara Mobile
Voici une sélection de forfaits mobiles pas chers sans engagement à moins de 10€/mois:
| Nom du forfait | Caractéristiques | Prix |
|---|---|---|
| Free Série Free | Internet 5 Mo en France métropolitaine (0,05€/Mo au-delà) 2h d'appel vers les mobiles et fixes en France métropolitaine et DOM, vers les fixes de 100 destinations SMS/MMS illimités en France métropolitaine et SMS illimités vers DOM À l'étranger : 2h d’appels décomptés du forfait 50 Mo/mois depuis Europe et DOM (0,05€/Mo au-delà) | 12,99€ |
| Orange Série limitée 40Go | 2h d’appels en France et depuis les zones Europe, DOM, Suisse/Andorre vers ces zones et la France SMS/MMS illimités en France et depuis les zones Europe, DOM, Suisse/Andorre vers ces zones et la France Internet mobile 100Mo utilisables en France métropolitaine et en zones Europe, DOM, Suisse/Andorre Bloqué ou non | 28,99€ |
| RedbySFR RED 5 Go | 500Mo d’Internet mobile Appels, SMS et MMS illimités | 4,99€ |
| SFR 220 Go 5G | 100 Mo d'internet mobile en France métropolitaine sur le réseau 4G+ 100 Mo d'internet mobile depuis l'Europe et les DOM 2h d'appels, SMS & MMS illimités depuis la France vers tous les fixes et mobiles de France métropolitaine 2h d'appels, SMS & MMS illimités depuis l'Europe et les DOM | 50€ pendant 12 mois puis 65€/mois |
| Sosh 100Mo Bloqués | 100Mo d’Internet mobile 2h d'appels et SMS/MMS illimités | 5,99€ |
| B&You Bouygues Telecom 5Go | 200Mo d’Internet mobile Appels et SMS/MMS illimités | |
| La Poste Mobile - 100Mo | 100Mo d’Internet mobile 2h d’appel, SMS et MMS illimités | 4,99/mois |
| Lebara Mobile - Le forfait 2Go | 2Go d’Internet mobile Appels, SMS et MMS illimités | 4,99€/mois |
| Prixtel Oxygène 50Go | 50Go d’Internet mobile Appels, SMS et MMS illimités | 9.99€ |
En France, il existe quatre réseaux mobiles 4G, 4G+ ou 5G, appartenant aux opérateurs historiques : Bouygues Telecom, Free, Orange et SFR.
Les opérateurs historiques utilisent chacun leur propre réseau, tout comme les marques low cost de Bouygues Telecom (B&You), Orange (Sosh) et SFR (RedbySFR).
Quant aux MVNO (Mobile virtual network operator), ils ne possèdent ni réseau ni infrastructures, mais les louent aux historiques. Ainsi, en souscrivant un forfait mobile sans engagement avec un MVNO, l’abonné utilise le réseau de l’un ou plusieurs historiques, suivant le partenariat passé.
Quel opérateur a leréseau mobile le plus fiable ?
Sur le réseau 4G, tous les opérateurs proposent une bonne couverture :
Sur le réseau 5G, selon les chiffres de l’Arcep :
Les grandes villes et les grands centres urbains sont déjà connectés en 5G, car c’est là où se trouve la plus grande consommation de données. Ensuite, progressivement, seront connectées les villes moins peuplées.
Selon les chiffres de l'Arcep (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse), au 30 juin 2022, c’est Free qui offre la plus grande couverture 5G avec 14931 sites 5G. Mais, si l’on observe les chiffres concernant la bande cœur de fréquence (3,5 GHz), celle qui offre une excellente expérience aux clients en termes de débit et de temps de latence, Orange mène la danse avec 4008 sites, mais il y a peu de différentes entre les opérateurs.
Si tout se passe selon le calendrier gouvernemental, le territoire français devrait être entièrement connecté (ou presque) à la 5G d’ici 2030.
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