Comment recevoir Netflix sur Bouygues

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Résumé : Si vous êtes fan de cinéma et de séries et que, pour vous, un bon dimanche est un dimanche passé devant Netflix, vous pouvez profiter du catalogue de la plateforme de streaming directement depuis votre bbox. Mais comment recevoir Netflix sur une box internet de Bouygues Télécom ?

Comment recevoir les programmes Netflix sur une box de Bouygues ?

Quels sont les moyens d’accès à la plateforme Netflix ? Bingewatcher ses séries favorites est possible de plusieurs manières :

  • Sur votre box internet de chez Bouygues ou tout autre opérateur.
  • Sur votre ordinateur via le site internet de Netflix.
  • Sur votre mobile ou tablette en téléchargeant l’application.
  • Sur une console de salon en téléchargeant l’application.
  • Sur une Smart TV si l’application est disponible dans le store.

Souscrire un abonnement Netflix

À la question de comment recevoir Netflix chez Bouygues sur sa TV, la réponse la plus rapide sera : en s’abonnant dans un premier temps à la plateforme de streaming. En effet, sauf si vous avez souscrit une option Netflix inclue dans votre abonnement de box internet, il vous faudra vous abonner en plus auprès du service de streaming afin de profiter des films et séries proposés.

Les prix des abonnements Netflix ne dépendent pas des fournisseurs d’accès à internet tels que Bouygues et sont fixés par l’entreprise elle-même comme ci-dessous (tarifs pour ce trimestre 2020) :

Offre Tarif (€/mois) Ecrans simultanés Résolution Engagement
Essentiel 7.99 1 SD (standard) Sans
Standard 10.99 2 HD Sans
Premium 13.99 4 Ultra HD Sans

À noter également que le premier mois d’essai est gratuit, et que les trois abonnements de Netflix sont sans engagement : vous êtes donc libre de résilier à tout moment.

Pour souscrire à l’offre de Netflix en tant que client Bouygues Télécom, deux choix s’offrent à vous : vous rendre sur le site internet du géant du streaming en cliquant ici ou en vous rendant sur le canal 144 de votre Bbox.

Soyez vigilant !

L’option Netflix est disponible sur les Bbox Must et Ultym, mais pas sur la Bbox Fit. Dans le cas où vous possédez cette dernière, l’inscription à Netflix se fera directement sur la plateforme de streaming sur leur site internet.

Les conditions pour pouvoir profiter de Netflix sur une box internet de chez Bouygues seront donc principalement d’être propriétaire d’une Bbox Miami (ADSL ou Fibre), Must ou Ultym.

Pour souscrire, rendez-vous sur le canal 144 sur votre TV via votre décodeur, et choisissez l’option qui vous convient en fonction du nombre d’écrans connectés simultanément et de la résolution des films et séries (si vous possédez une Bbox Ultym, vous pourrez regarder vos programmes favoris en 4K sur votre TV !).

Suivez ensuite les quelques étapes qui suivent :

  1. Sur l’écran d’accueil de votre Bbox, sélectionnez l’application Netflix préinstallée.
  2. Identifiez-vous si vous possédez déjà un compte Netflix, ou sélectionnez “Essayer gratuitement pendant 30 jours”.
  3. Renseignez votre adresse email pour recevoir un mot de passe provisoire.
  4. Activez votre abonnement à Netflix en confirmant la démarche : les factures apparaîtront sur les factures de l’opérateur Bouygues Télécom.
  5. Lors de la confirmation, la date de fin de la période d’essai gratuite vous sera indiquée.

Si vous ne renseignez pas l’option tarifaire choisie, Netflix considérera votre abonnement comme un “Standard” au prix de 10.99 € par mois. Vous avez la possibilité de modifier le tarif et l’option de votre abonnement à tout moment sur votre compte personnel Netflix, et non sur votre espace client Bouygues.

Notez également que sans action de votre part, votre abonnement à Netflix sera reconduit chaque mois à l’issu de la période d’essai.

netflix tv bouygues

Profiter de Netflix sur sa Bbox

Suite à cette démarche, vous pourrez profiter de Netflix sur votre TV via votre décodeur de Bouygues Télécom. Pour les Bbox Miami, Must et Ultym de Bouygues, la chaîne pour visionner ses programmes en boucle sera la 97. Après avoir souscrit l’option standard ou tout autre, vous pourrez également vous rendre sur la rubrique “‘Bouquet TV” de votre décodeur Bouygues pour y retrouver l’application Netflix.

Il existe cependant d’autres moyens de visionner vos programmes : l’application Netflix peut être téléchargée sur la plupart des supports, des smartphones (iOS et Android) aux Smart TV en passant par les consoles (PlayStation 4 et Xbox One).

La possibilité d’ajouter plusieurs comptes au sein d’un seul abonnement est également un point positif, puisque chaque membre de la famille pourra ainsi avoir son propre catalogue personnalisé et sa propre liste de séries et de films qui les attendent.

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Contacter Bouygues Télécom

Que faire en cas de problème pour Netflix sur sa Bbox ?

Si un dysfonctionnement fait que Netflix soit introuvable sur le bouquet TV de votre Bbox ou que l’application ne fonctionne pas, vous pouvez effectuer quelques manipulations avant de contacter votre FAI (fournisseur d’accès à internet – ici Bouygues en l’occurrence).

Dans un premier temps, assurez-vous que votre décodeur TV est bien raccordé correctement à votre Bbox (Miami, Ultym ou Must) et à votre téléviseur : le cas contraire pourrait engranger un bug qui expliquerait le problème rencontré.

Vérifiez également que les autres services auxquels vous avez souscrit dans le bouquet TV de Bouygues fonctionnent. Si c’est le cas, c’est probablement l’application en elle-même qui a un problème : vous pouvez également la désinstaller et la réinstaller gratuitement en vous identifiant ensuite avec votre adresse email et un mot de passe.

Modifier ou annuler son abonnement Netflix avec Bouygues

On le répète, votre abonnement aux services proposés par Netflix est sans engagement, vous êtes donc libre de le modifier ou résilier à tout moment via votre espace personnel sur le site du service de streaming rubrique “Mon compte” puis “Annuler l’abonnement” ou “Changer de forfait”.

application netflix supports

Il n’est donc pas nécessaire de passer par le fournisseur Bouygues Télécom pour effectuer cette démarche. Notez également que votre abonnement vous sera facturé chaque mois à la date à laquelle vous aurez initialement souscrit.

Si vous annulez votre abonnement, la résiliation sera effective dès que la période de facturation en cours sera terminée.

Contacter Bouygues Télécom

Si vous êtes déjà client Bouygues Télécom, le service client de l’opérateur sera disponible en composant le 614 depuis un mobile Bouygues ou le 1064 depuis un poste fixe ou un mobile d’un autre opérateur du lundi au samedi de 8h à 20h. Vous avez également la possibilité de demander un rappel gratuit.

Autrement, un service de tchat en direct avec un conseiller Bouygues et également proposé sur le site internet du fournisseur, cependant vous ne pourrez pas bénéficier d’une assistance technique ni faire une demande de résiliation par ce biais, qui reste du coup assez informatif.

Se rendre dans les boutiques Bouygues est également possible, il en existe de nombreuses présentes dans les villes en France : rendez-vous sur le site internet de l’opérateur pour les trouver.

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09 77 42 24 37

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Les offres et options TV de Bouygues Télécom

Les offres de box internet

Bouygues Télécom propose trois offres de box internet en connexion filaire (ADSL ou fibre) : avant de souscrire, pensez à vérifier votre éligibilité à la fibre optique. En effet, souscrire un contrat de box internet en fibre optique sera tout simplement impossible si votre foyer (ou immeuble, bâtiment etc.) n’est pas raccordé au réseau de fibre optique.

Le déploiement de cette dernière se fait peu à peu et cible les grandes agglomérations en priorité, aussi il est bon de se renseigner en vous rendant sur les sites des fournisseurs d’accès à internet ou sur celui de l’Arcep, l’organisme qui gère le raccordement du territoire français à cette technologie de connexion internet.

Retrouvez ci-dessous les différentes offres proposées par l’opérateur Bouygues Télécom, en fibre optique et en ADSL :

Les box internet Bouygues :

Logo bouygues telecomBbox Fit fibreBbox Must fibreBbox Ultym fibre
Prix par mois14,99 €/mois pendant 1 an puis 28,99 €21,99 €/mois pendant 1 an puis 36,99 €27,99 €/mois puis 40,99 €
EngagementEngagement 12 moisEngagement 12 moisEngagement 12 mois
Débit- 20 Mb/s en ADSL

- 200 Mb/s en fibre
- 20 Mb/s en ADSL

- 500 Mb/s en fibre
- 20 Mb/s en ADSL

- 1 Gb/s en fibre
Téléphonie- Internet en THD (fibre) ou haut débit (xDSL)
- Appels ill. vers les fixes en FR + 110 destinations
- Internet en THD (fibre) ou haut débit (xDSL)
- Appels ill. vers les fixes en FR + 110 pays et les mobiles
- 180 chaînes TV
- Internet en fibre optique ou ADSL
- Appels ill. vers les mobiles FR et Europe et fixes FR + 110 destinations
- 180 chaînes TV + décodeur 4K
- Une option au choix (Start by Canal, Bouquet TV...)
- Bouquet presse
Options- - Bouquets TV (beIN Sports, Canal, jeunesse...)
- VOD (Netflix à partir de 7.99 € / mois, OCS)
- Bouquets TV (beIN Sports à 15 € / mois, Canal, jeunesse...)
- VOD (Netflix, OCS)
Choisir Bbox avec papernest


Last modified the 3 août 2020

La Bbox Fit est l’option de base pour avoir une connexion internet, on appelle cela une offre standard puisque ni la téléphonie ni la TV ne sont inclus. Les deux offres triple play de Bouygues (internet + TV + téléphonie fixe) sont donc la Must et la Ultym, dont les prix augmenteront après les 12 mois d’engagement.

Lors de la souscription à une box internet de Bouygues Télécom, vous aurez la possibilité d’y ajouter des options, ou bien de faire votre choix en fonction des bonus inclus dans ces offres de box. Quelles sont-elles ?

Les options proposées par Bouygues Télécom

Le choix d’un contrat de box internet auprès de l’opérateur Bouygues passera aussi par les options proposées. Et sur ce point, le fournisseur vise un public qui est prêt à dépenser certaines sommes : les fans de sport.

En effet, la division des droits TV des événements et ligues en football notamment fait des vrais trous dans les poches des supporters du ballon rond : Canal + pour la Ligue 1 et la Premier League, beIN Sports pour la Ligue 1, Liga, Serie A et RMC Sport pour la Ligue des Champions. Soit trois abonnements à trois bouquets TV différents pour suivre les matchs de ses équipes préférées.

C’est là que Bouygues entre en jeu en proposant l’option beIN Sports à 5€ par mois (au lieu de 14.99) pendant 12 mois. Une économie non négligeable qui permet de profiter des 3 chaînes principales et des 7 chaînes événementielles que propose le bouquet TV de beIN Sports.

Les différents services disponibles pour votre Bbox sont disponibles sur le site de l’opérateur :

  1. Les bouquets TV : ils sont moins nombreux que pour les autres fournisseurs : Canal +, beIN Sports et le bouquet TV jeunesse restent les plus importants.
  2. Les services de VOD et Pass VOD : Start by Canal, OCS et Netflix dont disponibles à la souscription. OCS propose de nombreuses séries et films populaires, ce qui en fait une option de choix.
  3. Les services numériques : contrôle parental premium, antivirus Norton ou l’option musicale PlayZer.

Pour en savoir plus sur tous les services disponibles et/ou inclus dans un abonnement de box internet chez Bouygues, rendez-vous sur leur catalogue en ligne ou sur la boutique sur votre TV via le décodeur.

Redactor

Ecrit par wilhelm

Mis à jour le 29 Oct, 2020