SFR Lyon : informations et services internet à Lyon

SFR fait partie des acteurs français proposant l'accès à internet, y compris pour les habitants de Lyon. Pour pouvoir souscrire un contrat internet SFR (ADSL ou fibre en fonction de votre éligibilité) ou un contrat mobile, vous rendre dans la boutique SFR sera le plus pratique.

En agence, les spécialistes Lyonnais de chez SFR sont à votre service pour procéder à un test d'éligibilité à la fibre en fonction de votre adresse. Ils vous proposeront dans un second temps l'offre la plus susceptible de vous convenir à Lyon. Pour régler un problème technique particulier lié à votre box SFR, vous pouvez contacter le service client SFR à Lyon en faisant le 1023.

Afin de pouvoir souscrire à un nouveau contrat chez un autre fournisseur, vous pouvez vous déplacer en boutique la plus proche de Lyon :

• Boutique Bouygues Telecom Lyon
• Boutique Numéricable Lyon
• Boutique Free Lyon
• Boutique France Telecom Lyon
• Boutique Orange Lyon

• SFR Lyon 4
• SFR Lyon 2
• SFR Lyon 6
• SFR Lyon 9
• SFR Lyon 8
• SFR Villeurbanne
• SFR Villefranche-Sur-Saône
• SFR Vienne
• SFR Bourgoin-Jallieu
• SFR Saint-Étienne

Pour toutes les informations concernant l'ouverture d'un compteur d'électricité à Lyon, rendez-vous sur www.fournisseur-energie.com.

Vous souhaitez souscrire à une offre fibre ? Il est dans un premier temps nécessaire de vous renseigner sur l'éligibilité de votre logement à Lyon à la fibre. Il existe deux types de fibre, il est possible que dans la région de Rhône-Alpes, une seule des deux fibres, voir aucune ne soit disponible. Il y a la fibre FTTLa (Fiber To The Last Amplifier), cette connexion peut permettre au Lyonnais de souscrire à un contrat à la fibre. Cependant, la fibre arrivera dans leur logement à Lyon grâce à une terminaison coaxiales, ce qui est moins performant qu'une connexion entièrement via la fibre.

Les Lyonnais disposent d'un accès à la fibre FTTLa

L'autre type de fibre est la FTTH (Fiber To The Home) celle-ci est la fibre terminant directement dans votre domicile de Lyon, elle est donc plus efficace et fiable.

Les Lyonnais sont couverts par le réseau fibre FTTH

Quelle est la différence entre les offres box fibre de SFR et les offres ADSL de SFR à Lyon ?

La fibre et l'ADSL correspondent à la vitesse de votre connexion internet. Contrairement à l'ADSL, les données transportées par la fibre vont à la vitesse de la lumière, la fibre permet donc d'obtenir une vitesse de connexion plus importante. La box fibre de SFR peut atteindre une vitesse (en débit descendant) de 1 Gb/s alors que l'ADSL ne permet pas de dépasser une connexion supérieure à 15 Mb/s.

Quelle est la différence entre Gb/s et Mb/s ?

Tout d'abord, Mb/s est le diminutif de Mégabit par seconde alors que Gb/s est le diminutif de Gibabit par seconde. Le bit est une unité de mesure en informatique, 1000 Mb/s est équivalent à 1 Gb/s. Les Lyonnais ayant souscrit une offre ADSL profiteront donc d'une connexion en Mb/s (maximum 15 Mb/s) tandis que ceux ayant choisi la fibre à Lyon aurant une connexion potentiellement 100 fois plus rapide (1 Gb/s).

Quelles sont les délais à Lyon pour obtenir internet ?

Les Lyonnais ayant souscrit à l'une des offres de SFR devront patienter environ 2 semaines afin de pouvoir bénéficier d'une connexion internet. Ce délai s'applique à partir du moment où votre dossier est validé et ne concerne que les offres ADSL. Concernant la fibre, les habitants de Lyon n'ayant pas un logement dans lequel la fibre est déjà installée, le délai sera de 1 à 3 semaines.

SFR offre la possibilité de souscrire à différents contrats mobile et box, proposés à des prix variés aux habitants de Lyon : forfait bloqué, engagement ou non, fibre optique, box adsl, 4g sfr... Parallèlement à ces abonnements, les offres SFR Red ou forfait Red by SFR vous ferons faire des économies chez vous à Lyon.

Vous souhaitez davantage d'informations à propos les offres SFR sur la région Rhône-Alpes ? Vous pouvez pareillement vous rendre sur le site de sfr, accessible au www.sfr.fr. Les Lyonnais pourront en bonus avoir accès à plusieurs codes promos SFR disponibles.

Si vous avez l'une de ces offres mais que vous n'êtes pas satisfait, en étant résidant à Lyon vous pouvez joindre le service de résiliation SFR pour résilier votre offre SFR au : 1023.