Orange Paris : boutique, offre internet et services disponibles

Orange (ex-France Telecom) vous propose différentes formules d'abonnement internet et mobile à Paris.

L'offre Livebox d'Orange qui comprend:

Avec l'offre ADSL/VDSL2 : - Internet Haut Débit avec la Livebox Play. - Le tout nouveau décodeur TV UHD 4K d'Orange avec plus de 160 chaines de télévision. - Les appels illimités vers les téléphones fixes depuis un téléphone fixe. Cette offre engagement 12mois est au prix de 22,99€ par mois pendant un an puis de 36,99€.

Avec l'offre Fibre : - Une vitesse de connexion jusqu’à 400Mbit/s. avec la nouvelle Livebox 5. - Le tout nouveau décodeur TV UHD d'Orange avec plus de 160 chaines de télévision. - Les appels illimités vers les téléphones fixes depuis un téléphone fixe. Cette offre engagement 12mois est au prix de 22,99€ par mois pendant un an puis de 41,99€.

L'offre Livebox Up d'Orange qui comprend :

Avec l'offre l’ADSL/VDSL2 : - Internet Haut Débit avec la Livebox 4. - Le tout nouveau décodeur TV UHD d'Orange avec plus de 160 chaines de télévision. - Les appels illimités vers les téléphones fixes et mobiles de France métropolitaine/Europe/DOM/USA/Canada. - La possibilité de demander un 2ème décodeur TV, un enregistreur TV ainsi qu'un répéteur Wifi pour augmenter la portée du signal Wifi dans votre maison Parisiennes. Cette offre est au prix de 30,99€ par mois pendant un an puis de 44,99€.

Avec l'offre Fibre : - Une vitesse de connexion jusqu’à 2Gbit/s avec la nouvelle Livebox 5. - Le tout nouveau décodeur TV UHD d'Orange avec plus de 160 chaines de télévision. - Les appels illimités depuis et vers les téléphones fixes et mobiles de France métropolitaine/Europe/DOM/USA/Canada. - La possibilité de demander un 2ème décodeur TV, un enregistreur TV ainsi qu'un répéteur Wifi pour augmenter la portée du signal Wifi dans votre maison Parisiennes.

Cette offre fibre est au prix de 30,99€ par mois pendant un an puis de 49,99€.

En vous rendant dans une boutique Orange, les conseillers Orange vous aideront à choisir parmi les différentes offres Orange accessibles à Paris : 4g mobile Orange, forfait bloqué, appel illimité, adsl, offre fibre...

Vous êtes éligible à la fibre Orange à Paris ? Vous souhaitez certainement en savoir plus sur l’installation de la fibre Orange. Sachez que l’installation de la fibre optique est totalement gratuite pour les offres fibre Orange à Paris.
Lors de votre souscription à une offre fibre Orange, l’opérateur vous demandera de choisir un créneaux pour faire venir un technicien chez vous qui se chargera de raccorder votre logement à la fibre optique. Prévoyez un créneau d’environ 3h.
Une fois que le technicien Orange aura raccordé votre logement à la fibre Orange Paris, il placera la prise fibre dans votre logement. Il est important de bien placer cette prise afin de bénéficier du meilleur réseau fibre.
C’est ensuite à vous de connecter votre équipement Orange. Cependant, pour 89€ avec l’option “installation experte” le technicien peut également prendre en charge cette dernière étape.

Tout d’abord, sachez que toutes les offres Livebox Orange sont soumises à une période d’engagement de 12 mois. Afin de savoir quelle offre internet Orange est faite pour vous, commencez par réaliser un test d’éligibilité. Vous pourrez ainsi savoir si vous êtes éligible aux offre ADSL ou fibre Orange. Rendez vous sur nos pages test éligibilité ADSL Orange ou fibre afin de le découvrir. Vous pouvez également réaliser un test sur le site Orange. Pour souscrire à une offre Orange, voici les moyens qui s’offrent à vous :

• Contacter le service client Orange Paris au 3900
• En ligne via le site internet Orange
• Dans une des nombreuses boutiques Orange à Paris

• Prélèvement automatique (fortement recommandé par l’opérateur)
• Carte bancaire
• TIP SEPA
• Chèque

Orange, acteur reconnu en France en tant que fournisseur d'accès à internet, propose différentes offres à destination des habitants résidants à Paris. Si jamais vous voulez souscrire à un abonnement pour mobile, un service internet Orange (soit offre ADSL soit offre fibre), ou les deux en même temps à Paris, vous n'avez qu'à vous rendre dans une des boutiques Orange qui se trouve près de votre habitation. Si vous souhaitez joindre une boutique Orange à Paris par téléphone, il vous faudra composer le numéro : +33 9 69 37 03 64.

Une fois dans la boutique, les experts Parisiens d'Orange pourront vous conseiller des offres en boutique qui subsistent le mieux à vos besoins, en faisant au préalable un test d'éligibilité à la fibre si vous souhaitez souscrire à une offre fibre Orange à Paris pour en profiter. Si vous vous retrouvez dans une situation problématique avec votre box Orange, le service client d'Orange à Paris est là pour vous aider, il est disponible via ce numero : 3900 (prix d'un appel local).

Dans la cas où vous êtes client Orange à Paris et que vous cherchez simplement des réponses à vos questions, votre espace personnel Orange disponible sur www.orange.fr pourra vous renseigner.

À Paris, les autres fournisseurs proposent des offres qui peuvent vous intéresser. Rendez-vous en boutique :

• Service France Telecom à Paris
• Service 5G à Paris
• Service Numéricable à Paris
• Service Bouygues Telecom à Paris
• Service SFR à Paris
• Service Free à Paris

Dans un premier temps, nous vous conseillons de vérifier les services proposés par la boutique Orange la plus proche de chez vous. Vérifiez également si vous avez besoin de prendre un rendez-vous. Avant de vous rendre à la boutique Orange Paris la plus proche, n'oubliez pas :

• 🏦 Un RIB
• 🏠 Un justificatif de domicile (ex: facture ou avis d'imposition)
• 👱 Une pièce d'identité
• ☎ Votre numéro de téléphone fixe ou celui de l'ancien propriétaire

• Un justificatif d’identité
• Un Relevé d’identité bancaire
• Un justificatif d’activité et de domiciliation
• Un mandat signé par le représentant légal de l’entreprise

À Paris ou aux alentours, la majorité des moyens de paiement sont acceptés chez les boutiques Orange. Via Carte Bleu, chèque, virement ou prélèvement automatique, Parisiens vous avez l'embarras du choix dans votre boutique Orange Paris.

L’Opérateur a également mis en place d’autres moyens de communication avec ses clients particuliers et professionnels, pour ceux qui ne souhaitent pas se rendre en boutique Orange à Paris. Mail, service client, téléphone, retrouvez la liste des moyens de contacter Orange Paris ici. En effet, Orange met à votre disposition de nombreux services en ligne : votre espace client, l’application Orange et moi ou Ma Livebox. Vous y retrouverez de nombreuses informations sur vos factures, votre suivi consommation, vous pourrez aussi gérer vos abonnements depuis ces plateformes. Si cela ne vous aide pas, Orange vous permet également de poser vos questions via un chat en ligne ou de consulter la FAQ de la communauté Orange.

Vous pourriez également avoir besoin de vous rendre en boutique un dimanche. Sachez qu'une boutique est ouverte sur Paris le dimanche :

• La boutique Orange Champs Elysées : 125 Avenue des Champs Elysées 75 008 Paris 08 de 13h à 19h.

Vous habitez à Paris, vous souhaitez peut-être connaître quelles sont les les boutiques les plus centrales présentes dans votre ville en plus de celle qui est la plus proche. En effet, Orange dispose de nombreuses boutiques dans votre ville.

Sur les 17 boutiques Orange à Paris, nous vous donnes quelques adresses stratégiques :

• Boutique Orange Champs Elysées : 125 Avenue des Champs Elysées 75 008 Paris 08
• Boutique Orange Gdt Rambuteau : 120 Rue Rambuteau 75 001 Paris 01
• Boutique Orange République : 13 Place de la République 75 003 Paris 03

L’opérateur a fait le choix de proposer des services plus spécifiques dans ses boutiques. En plus des opérations classiques, vous pourrez utiliser ces services en boutique Orange à Paris. Nous vous proposons de les découvrir ci dessous :

• Espace Autonomie
• Borne test Livebox sans RDV
• Borne test Livebox et décodeur TV sans RDV
• Retrait carte SIM sur borne sans RDV
• Orange Bank avec RDV
• Réparation mobile Payante

Nous vous proposons également de découvrir l’ensemble des boutiques Orange présentes à Paris et aux alentours. Vous trouverez ci-dessous la liste complète des boutiques orange proches de chez vous :

• Orange Levallois-Perret
• Orange Clichy
• Orange Montrouge
• Orange Aubervilliers
• Orange Levallois-Perret
• Orange Asnières-Sur-Seine
• Orange Charenton-Le-Pont
• Orange Boulogne-Billancourt
• Orange Boulogne-Billancourt
• Orange Vincennes

Orange multiplie les services disponibles en boutique et les boutiques Orange à Paris proposent désormais aux clients de souscrire à une offre Orange Bank. Orange bank, c’est l’offre bancaire 100% digitalisée proposée depuis 2017 par l’opérateur. 3 formules de compte bancaire sont proposées :

• La carte standard qui est gratuite
• La carte premium pour 4,99€ par mois
• Le pack premium pour 9,99€ par mois

Orange pousse plus loin l’expérience client en boutique Orange à Paris. En 2015, l’opérateur crée un nouveau concept de boutique : les Smart Stores. Ces boutiques aménagées en 4 univers ont pour but de proposer une toute nouvelle expérience client aux visiteurs des boutiques Orange à Paris. Orange mise tout sur la personnalisation et l’immersion en proposant de tester ses produits, comme à la maison.
Vous pourrez ainsi regarder la TV Orange et observer la puissance de la fibre depuis un canapé, pédaler sur un vélo et découvrir les fonctionnalités de la montre connectée et bien sûr découvrir tous les smartphones, tablettes et télévisions. Pour les professionnels, des services sont également disponibles tels que tester My Office Phone ou Digital Workspace.
Vous retrouverez des tablettes tactiles dans la boutique qui vous donneront de nombreuses informations sur les produits Orange. Des conseillers Orange seront aussi disponibles pour vous conseiller et répondre à toutes vos interrogations.

Depuis plusieurs années, Orange développe une atmosphère autour de ses boutiques Orange à Paris. Ainsi, vous pourrez retrouver dans un nouveau type de boutique : les smart stores, différents univers. Ces boutiques sont divisées en 4 Univers : Maison, Fun, Bien-être et Travail. Ces 4 univers représentent des piliers essentiels de la vie des visiteurs et illustrent la diversité des produits proposés aujourd’hui par l’opérateur. Dans l’univers Maison, on retrouve un espace salon et des solutions de surveillance à distance ou des TV, l’univers fun est consacré aux jeux, à la musique et aux équipements multimédias, l’univers bien être tourne autour de la santé et l’univers travail est dédié aux professionnels. Chaque client pourra ainsi se diriger vers le ou les univers de la boutique qui l’intéressent le plus.

Selon le motif de votre visite en boutique Orange, il n’est pas toujours nécessaire de prendre un rendez-vous avant de se rendre en boutique Orange à Paris. Voici les motifs pour lesquels vous n’avez pas besoin de prendre rendez-vous :

• Retirer une commande
• Chercher un équipement de prêt
• Tester ou échanger un équipement
• Restituer une Airbox
• Remplacer votre carte SIM ou obtenir votre code PUK
• Acheter un équipement

Pour résoudre votre problème par vous même, vous pouvez consulter les tutos Orange. Il s’agit de vidéo très courtes qui vous expliquent de nombreuses démarches Orange. Les tutos Orange sont disponibles sur le site internet Orange ou sur Youtube. Voici un exemple des vidéos qui vous sont proposées :

En terme de qualité de réseau, Orange est ce qui se fait de mieux. Que ce soit sur la couverture du réseau, le pourcentage de la population couverte, la qualité du réseau dans les transports ou encore sur les grands axes routiers, l’opérateur domine ses concurrents. En effet, grâce à ses réseaux 2G, 3G, 4G, 4G+ et maintenant 5G, Orange couvre plus de 99% de la population française en réseau internet mobile mais aussi en ADSL. De plus, toutes les offres Orange à Paris sont proposées en haut ou très haut débit. En 2021, l’opérateur continue de se déployer dans toute la France puisqu'il vise désormais les zones rurales.

La Capitale est largement en tête sur le déploiement de la 5G, avec 476 lieux où la 5G est active et plus de 1050 antennes 5G actives. Orange possède 119 antennes et arrive loin derrière Free et Bouygues qui en possèdent plus de 400. En termes de qualité de réseau, les 4 opérateurs proposent des services relativement proches. Orange bénéficie tout de même de la meilleure connexion 5G.

• En 2018, Orange a effectué ses premiers tests 5G Marseille, Lille et Douai.
• En Mars 2019, Orange avait 24 sites de tests 5G
• En 2019 – 2020, Orange a déployé son réseau 5G dans les grandes villes de France
• En Octobre 2020, Orange est l’opérateur qui a obtenu le plus de fréquences 5G lors de leurs enchères
• Fin 2020, l’opérateur Orange propose ses premiers forfaits 5G en France. Selon les données de l’ANFR, Orange disposait alors de 813 antennes 5G

Actuellement, la 5G d’Orange est en cours de déploiement à Paris!

Suivez le déploiement de la 5G d’Orange à Paris grâce aux données de l’ANFR.

La capitale compte 1 511 470 habitants. Parmi eux, plus de 96% sont raccordés à la fibre optique et peuvent passer à une offre fibre optique dès à présent. Grâce à son réseau, Orange est en mesure de proposer ses offres fibre internet à 100% des foyers à Paris depuis 2019. N'attendez plus pour tester votre éligibilité à la fibre optique et souscrire à une offre fibre !

Avec Orange pro, vous pouvez aussi bien souscrire à une offre mobile ou internet. Retrouvez ci-dessous les différents types d'offres Orange Pro :

• Offres internet fibre ou ADSL : à partir de 38€ par mois, 1 an d'engagement
• Offres internet : Internet + fixe + mobile à partir de 43€ par mois, 2 ans d'engagement
• Offres mobile : à partir de 10€ par mois, 1 an d'engagement
• Offres mobile avec smartphone fourni : à partir de 14€ par mois, 2 ans d'engagement

De nombreux services sont disponibles avec votre abonnement à une offre Orange Pro.

• L’installation de la livebox choisir pour votre abonnement internet
• Un rendez-vous avec un expert Orange pro : il pourra répondre à toutes vos questions et vous détailler l’ensemble des fonctionnalités des offres Orange pro.
• Une messagerie professionnelle
• Une adresse IP fixe
• Un nom de domaine
• Une assistance technique disponible 24h/24
• Un diagnostic de réseau

Orange propose une solution mobile évolutive pour les entreprises : Connect pro. Cette offre mobile permet aux entreprises d’utiliser leur forfait mobile de manière collaborative. Cette offre comprend de 1 à 20 lignes fixes mobiles ainsi qu’un forfait internet à partir de 90€ par mois avec un engagement d’un 1 minimum. Avec cet abonnement vous pourrez bénéficier d’un accueil personnalisé, d’un mail pro, d’une messagerie instantanée, de la fonction conférence et de 4 lignes mobiles.

Orange est le leader sur le marché des offres internet et mobiles pro à Paris. Pour cause, l’opérateur est très souvent apprécié pour la qualité de son réseau et se démarque souvent de ses concurrents. Il en est de même pour ses offres Orange pro à Paris. En souscrivant à une offre Orange pro vous pourrez ainsi bénéficier :

• D’une très haute qualité de réseau
• D’une promesse de connexion sans aucune coupure
• D’une assistance Orange disponible en permanence. Cette assistance inclut des interventions sous 8h en cas de problème, un service client Orange pro dédié, le remplacement de votre matériel en cas de défaillance, des experts Orange pro à votre écoute

Vous souhaitez vous rendre en boutique Orange Pro ? Sachez que la boutique Orange Pro la plus proche de chez vous est parmi ces boutiques :

• Orange Levallois-Perret
• Orange Clichy
• Orange Montrouge
• Orange Aubervilliers
• Orange Levallois-Perret
• Orange Asnières-Sur-Seine
• Orange Charenton-Le-Pont
• Orange Boulogne-Billancourt
• Orange Boulogne-Billancourt
• Orange Vincennes .

En effet, les boutiques Orange prennent en charge les particuliers et les professionnels. Il vous faudra cependant avoir pris rendez-vous en amont pour que les conseillers Orange Pro puisse vous prendre en charge.

• Nom : Boutique Orange Opéra - Paris 9
• Adresse : 10 RUE HALEVY 75009 PARIS 09

Tous les forfaits Orange 5G vous permettent d’avoir appels/SMS/MMS illimités et Multi-SIM sur demande.

• Forfait 70Go 5G : 24€99/mois pendant 1 an
• Forfait 100Go 5G : 34€99/mois pendant 1 an
• Forfait 150Go 5G : 49€99/mois pendant 1 an avec Multi-SIM internet et appels sur demande, appels/SMS illimités vers et depuis l’Europe, et appels illimités vers les fixes et mobiles USA/Canada.
• Forfait Go illimité 5G : 79€99/mois pendant 1 an avec Multi-SIM internet et appels sur demande, appels/SMS illimités vers et depuis l’Europe, le Canada, USA, Chine, et SMS vers et depuis l’Europe.

Paris fait partie des villes les plus chères au monde. En moyenne, le prix du mètre carré vaut 10 451€ et varie entre 6 930€ et 16 229€, mais il reste possible de trouver un logement dans votre budget. Le prix va dépendre du quartier et de la taille de votre appartement évidemment. Plus vous vous éloignez du centre, plus les prix baissent. Les quartiers les moins chers de la capitale sont principalement dans le Nord-Est. Vous retrouverez La Chapelle (18e), Pont-de-Flandres (19e) ou encore la Goutte-d’Or dans le 18e. Afin de réduire le prix de la facture, une solution à envisager peut être de vous installer en banlieue (Levallois, Enghien, Vincennes) et non dans Paris même. Nous vous conseillons de passer par un contrat de location individuel.

Certains quartiers de Paris sont réputés pour être agréables à vivre comme Le Marais, Invalides ou Belleville. Cependant cela va aussi dépendre de ce que vous recherchez. Si vous recherchez un appartement familial, nous vous conseillons le 16e et 8e arrondissement où des appartements plus spacieux sont disponibles. Si vous cherchez les espaces verts, vous vous plairez sûrement près de Monceau ou du Luxembourg. Pour les quartiers les plus animés, visez République ou Bastille.

Sosh est un opérateur de téléphonie mobile et un fournisseur d'accès internet détenu par Orange. Il est donc possible de bénéficier de la qualité du réseau Orange, à moindre coût grace aux offres avantageuses proposées.

En effet, avec Sosh vous pouvez obtenir un forfait mobile sans engagement à partir de 4.99€ par mois. Si vous désirez un forfait plus conséquent car vous passez du temps sur Internet par exemple : des offres avec appels illimités et plus de data Internet existent également, et toujours à petit prix.

Pour bénéficier d'une connexion internet à la maison, Sosh propose une seule offre internet appelée : La boite Sosh. Cette offre est disponible sans engagement à partir de 19,99€ / mois. Pour savoir si vous pouvez bénéficier d'une connexion en fibre optique, nous vous invitons à tester votre éligibilité directement auprès de l'opérateur afin de savoir si vous pouvez souscrire à une offre fibre ou ADSL.

Il n’existe pas de boutique Sosh, mais de nombreux autres moyens sont disponibles pour contacter l’opérateur. Vous pouvez entrer en contact avec Sosh des façons suivantes :

• Par téléphone au 3976 ou au +33 969 393 900 depuis l’étranger
• En ligne : via l'assistance Sosh en ligne
• Via les réseaux sociaux : @Sosh_fr sur Twitter ou via leur page facebook Sosh
• Par courrier au : Sosh Services Clients Mobile, 33732 BORDEAUX Cedex 9

Les offres Sosh sont nettement moins chères que les offres Orange et cela s’explique aussi par le fait que les boutiques Sosh n’existent pas et que vous ne pouvez pas non plus vous rendre en boutique Orange pour vous faire aider par un conseiller. Il vous faudra passer par les différents services dématérialisés disponibles pour contacter Sosh depuis Paris.

Étant donné que Sosh est l’opérateur low-cost d’Orange, il est très facile de passer d’une offre Sosh à une offre Orange, ou d’une offre Orange à une offre Sosh. Vous pouvez gérer ce changement d’offre depuis votre espace client ou bien en contactant un conseiller Orange, par téléphone ou directement en boutique Orange. Ce changement vous permettra de bénéficier d’une meilleure qualité de service, et de nombreuses boutiques Orange seront désormais à votre disposition. Les tarifs sont en revanche plus élevés chez Orange que chez Sosh.

Sosh est l'opérateur à petit prix d'Orange qui se concentre sur l'essentiel. C'est pourquoi l'opérateur ne possède pas de boutique Sosh physique ou de service client.

Si vous souhaitez joindre un conseiller ou pour toute autre démarche, au lieu de vous rendre en boutique Sosh vous devez vous rendre sur votre espace client personnalisé.

En cas de question, vous pouvez également consulter la FAQ ou vous rendre sur le Forum Sosh dédié.