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Bouygues Telecom Marseille : informations et services internet à Marseille

Service client Bouygues Telecom : 1064

Boutique Bouygues Telecom proche de Marseille

Je veux devenir client ou contacter Bouygues à Marseille : comment dois-je m'y prendre ?

Bouygues est un des fournisseurs d'accès à internet présents à travers la France : les résidents de Marseille ont possibilité de souscrire leurs contrats avec eux. Pour devenir client chez Bouygues avec un abonnement ADSL ou fibre pour la partie internet, couplé si souhaité avec un forfait pour le portable, il est possible de le faire lors d'un passage en boutique.

Il est possible en boutique d'effectuer un test d'éligibilité à la fibre avec les conseillers de chez Bouygues en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Suite à ce test, ces spécialistes pourront vous proposer l'offre idéale en fonction de vos besoins à Marseille. Concernant un épineux problème technique avec votre box Bouygues que vous ne pouvez régler seul à Marseille, vous avez l'option service client Bouygues. Ce service SAV Bouygues dédié est joignable en composant le 1064.

Bouygues Telecom mobile à Marseille

La couverture mobile de Bouygues à Marseille

Bouygues est l'un des opérateurs téléphoniques français possédant la meilleur couverture de réseau mobile 4G de France. Ainsi, il assure une connexion de bonne qualité aux habitants de Marseille et à la majorité des Français. En effet, selon les chiffres de l'ARCEP datant du 1er janvier 2019, Bouygues couvre 83% du territoire de France métropolitaine, ce qui englobe 99% de la population totale.

Tous les Marseillais peuvent ainsi profiter du réseau 4G+/4G de Bouygues à condition de posséder un abonnement mobile chez l'opérateur, et d'avoir un appareil mobile compatible avec son utilisation. Si le téléphone est trop ancien pour cela, il est toujours possible de se rendre sur internet avec la 2G/3G.

Les offres forfaits mobiles + Box de Bouygues à Marseille

Bouygues permet aux habitants de Marseille et à ses utilisateurs de profiter de formules quadruple play, c'est à dire de formules incluant à la fois l'accès à internet, à la télévision ainsi qu'à la téléphonie fixe et mobile à prix réduit. Les Marseillais peuvent ainsi souscrire à une box et un forfait mobile en même temps ,parmi une sélection faite par Bouygues, et bénéficier de réductions.

Les utilisateurs ont le choix entre 3 différentes box:

  • Bbox Fit : propose un accès internet haut débit ADSL/VDSL ainsi que les appels illimités vers les fixes de France et de 110 destinations internationales. Tarifée à 14.99€/mois pendant 12 mois puis 24.99€/mois.
  • Bbox Must : inclut les mêmes services que la Bbox Fit avec en plus l'accès à la Fibre si éligibilité, ainsi que les appels illimités vers les mobiles de France et des DOM. Cette box propose également une offre TV enrichie avec plus de 180 chaînes TV incluses. Facturée à 19.99€/mois pendant 12 mois puis 34.99€/mois.
  • Bbox Ultym : propose les mêmes services que la Bbox Ultym avec en supplément un répéteur Wifi, un décodeur 4K, un bouquet presse avec LeKiosk et les appels illimités vers les mobiles d'Europe. De plus, Bouygues propose aux Marseillais un bonus parmi : Canal + Series, Bouquet TV Bbox Jeunesse, Clé 4G ou Playzer. Tarifée à 24,99€/mois pendant 12 mois puis 41.99€/mois.

Le habitants de Marseille peuvent associer la box de leur choix à l'un de ces deux forfaits mobiles:

  • Forfait Sensation 50 Mo : inclus les appels illimités vers et depuis la France, les DOM et l'Europe, ainsi qu'une enveloppe d'internet mobile de 50 Mo. Son prix est de 2€/mois pendant 12 mois, puis 9.99€/mois.
  • Forfait Sensation 50 Go : ce forfait propose également les appels illimités vers et depuis la France, l'Europe et les Dom, ainsi que 50 G0 d'internet mobile. Il est facturé à 9.99€/mois pendant 1 an, puis 24.99€/mois.

Les Marseillais peuvent ainsi associer les forfaits et box de leur choix. Toutes ces offres nécessitent une période d'engagement de 12 mois.

Les offres Bouygues mobiles à Marseille

À Marseille et dans le reste de la France, Bouygues propose des offres avec communication limitée et d'autres tout illimitée. Il est également possible d'acheter un smartphone avec son forfait, la période d'engagement passe alors de 12 mois à 24 mois. L'opérateur propose également d'autres offres plus économiques sans engagement à travers sa filiale low-cost B and You.

Les forfaits Sensation de Bouygues Telecom :

Bouygues propose ainsi 5 offres Sensation adaptées à tout type d'utilisateurs et de budget.

Forfait Sensation 50 Mo de Bouygues :

Ce forfait inclut les appels, SMS et MMS illimités en France et contient une enveloppe 3G/4G de 50 Mo. Il est tarifé à hauteur de 9,99€/mois sans téléphone et à 13,99€/mois pendant 2 ans avec un nouveau smartphone. L'abonnement est également disponible en version bloquée sans surplus.

Forfait Sensation 24/24 + 5 Go :

Ce deuxième forfait permet de communiquer de manière illimitée (appels, SMS, MMS) vers et depuis l'Europe et les DOM. Il propose une enveloppe internet de 5 Go et donne accès à la B.TV, le tout pour 19,99€/mois sans téléphone et 25,99€/mois pendant 2 ans avec un nouvel appareil mobile.

Forfait Sensation 50 Go de Bouygues :

Les Marseillais nécessitant un accès Internet plus conséquent peuvent profiter de cet abonnement et de ses 50 Go de 4G et 4G+, disponible en France et en Europe. Il rassemble également les mêmes services que le forfait précédent, et est tarifé à 14,99€/mois sans mobile pendant 12 mois puis 29,99€/mois. Avec un nouveau mobile, il passe à 24.99€/mois pendant 1 an, puis 39.99€/mois.

Forfait sensation 70 Go de Bouygues :

Les services de l'offre à 70 Go sont les mêmes que ceux de l'offre précédente, avec en plus la possibilité d'avoir appels illimités vers les fixes de 120 destinations internationales et 30 Go par mois de data pour l'Europe et les DOM. Ce forfait est tarifé à 20.99€/mois pendant 12 mois puis 35,99€/mois sans mobile, et 30,99€/mois pendant 12 mois avec un nouveau mobile, puis 45.99€.

Le forfait Sensation 100 Go de Bouygues :

Avec ce dernier abonnement, Bouygues met les petits plats dans les grands. En effet, cette offre comprend 100 Go de data 4G/4G+ ainsi qu'une deuxième carte SIM. Les services des forfaits précédents sont évidemment inclus, avec également 50 Go de data utilisable en Europe. Ce forfait est tarifé à 74.99€/mois puis 89,99€/mois sans nouveau mobile et passe à 84,99€/mois puis 99.99€/mois avec un nouveau smartphone.

De plus, à partir du forfait Sensation 50 Go, Bouygues offre aux Marseillais tous ces bonus: accès illimité à des articles de presse, accès 4G illimité tous les week-end, accès au journal L'Equipe, ou encore d'autres bonus.

Les offres internet Bouygues disponibles à Marseille

La fibre pour les Marseillais

Les Marseillais et Marseillaises peuvent choisir entre deux fibres qui sont nommées FTTH et FTTLA. Cette technologie devrait être disponible pour les habitants du 13 (Bouches-du-Rhône) d'ici 2022 selon le Plan Très Haut Débit.

Les technologies fibres à Marseille

Il existe deux types de fibre pour les habitants de Marseille. La première technologie dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur est FTTH qui signifie Fiber To The Home. Ici, la technologie de fibre est directement branchée au logement Marseillais. La seconde version dans le 13 est FTTLA pour Fiber To The Last Amplifier. Dans ce cas, la fibre ne va pas jusqu'au logement mais à un amplificateur (qui peut être un convertisseur d'un immeuble) puis c'est un câble coaxial qui vient se brancher jusqu'à l'appartement ou maison Marseillaise.

Lors de votre déménagement ou du choix d'un nouveau fournisseur, il est important de savoir si votre logement Marseillais peut avoir la fibre :

Les Marseillais sont couverts par le réseau fibre FTTH

Les Marseillais disposent d'un accès à la fibre FTTLa

Testez l'éligibilité à votre adresse : https://www.boutique-box-internet.fr/test-eligibilite/fibre/bouygues-telecom/

Performance des deux technologies

Le choix de la fibre dépend du fournisseur mais aussi de vos attentes et besoins pour votre logement dans le 13 (Bouches-du-Rhône). La technologie FTTLA possède un débit ascendant et descendant bas comparé à l'autre possibilité. D'un point de vue différent, elle permet d'avoir une connexion différente pour la télévision et pour l'utilisation d'internet. Pour la seconde fibre, elle permet d'avoir une connexion bien plus rapide que sa "rivale" ou l'ADSL. Mais, un point noir existe : si plusieurs personnes sont aussi connectées en FTTH, la connexion peut se voir être ralentie.

Les offres internet Bouygues disponibles à Marseille

À Marseille, il est possible de souscrire à de nombreuses offres internet, notamment auprès du fournisseur Bouygues Telecom.

Les magasins Bouygues Telecom les plus proches de Marseille

13 (Bouches-du-Rhône) : Comment préparer votre visite chez Bouygues ?

Lors de votre visite chez Bouygues, certains documents vont vous être demandés. Marseillais, pensez donc à prendre : un RIB, une pièce d'identité valide, un document attestant de votre adresse (facture d'électricité par exemple) et votre numéro de ligne fixe ou celui de l'ancien propriétaire si vous n'en disposez pas.

Liste des autres fournisseurs dans les environs de de Marseille

Marseillais, vous pouvez passer chez un autre fournisseur que Bouygues Telecom. Voici les fournisseurs disponibles proches de chez vous :

Quels sont les moyens de paiement acceptés en boutique Bouygues aux alentours de Marseille ?

Bouygues accepte la plupart des moyens de paiement dans les environs de Marseille. Il vous sera possible de payer via CB, chèque, virement et prélèvement automatique.

Liens utiles à Marseille

Informations additionnelles qui pourraient vous être utiles

Pour toutes les informations concernant l'ouverture d'un compteur d'électricité à Marseille, rendez-vous sur www.fournisseur-energie.com.

Commentaires

5 avis 4/5

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Anne
4/5
le 20 janvier 2016

Samba
5/5
le 22 février 2016

Moreau
3/5
le 18 décembre 2015

Martin
4/5
le 10 mars 2016

Lucas
4/5
le 05 septembre 2015

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