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SFR Paris : informations et services internet à Paris

Service client SFR : 1023

Foire aux questions à Paris

Quels sont les avantages de la fibre comparée à l'ADSL pour les Parisiens ?

La fibre offre une vitesse de connexion beaucoup plus importante que l'ADSL à Paris, en débit descendant la fibre peut donner une vitesse de connexion de 1 Gb/s aux Parisiens, là où l'ADSL ne peut atteindre qu'un maximum de 15 Mb/s dans le 75.

En combien de jours la connexion internet est active à Paris ?

Lorsque vous avez choisi une offre internet SFR à Paris, le délai pour que votre connexion soit établie dépendra du débit disponible de l'offre choisie, une offre fibre ou une offre ADSL. Pour les Parisiens ayant fait le choix de l'ADSL le délai sera d'en moyenne 2 semaines, et pour ceux ayant pris une offre Fibre ce délai à Paris varie, si votre logement n'a pas la fibre d'installée le délai sera de 1 à 3 semaines.

Quelle est la signification de Gb/s et de Mb/s ?

Les Gb/s ne sont atteignables qu'avec les offres fibre à Paris, Gb/s correspond à Gibabit par seconde, le Mb/s correspond lui à Megabit par seconde. En informatique le bit est une unité de mesure, à Paris 1Gb/s se traduit en 1000 Mb/s. Dans le 75 (75) la vitesse maximum de connexion pour une offre ADSL sera de 15 Mb/s alors que celle-ci pourra être environ 100 fois plus rapide en ayant une offre fibre, soit 1 Gb/s.

Liens utiles à Paris

Informations additionnelles qui pourraient vous être utiles

Pour toutes les informations concernant l'ouverture d'un compteur d'électricité à Paris, rendez-vous sur www.fournisseur-energie.com.

Les offres internet de SFR à Paris

Quelles alternative à SFR à Paris ?

Le fournisseur SFR bénéficie d'une excellente notoriété à Paris comme partout en France. Mais il existe des alternatives pour les Parisiens qui souhaitent changer de fournisseur. Free, Orange, Bouygues sont des fournisseurs présents à Paris. Pour être certain de ne pas passer à côté de l'offre qui correspond à vos besoins à Paris, n'hésitez pas à les contacter ou à appeler un conseiller papernest.

Souscrire à une offre fibre de SFR à Paris

Les Parisiens souhaitant souscrire à la fibre disposent de deux possibilités, la première est l'éligibilité FTTH, la seconde est la FTTLa :

Les Parisiens sont couverts par le réseau fibre FTTH :

Ce type de fibre est disponible en souscrivant à une offre du fournisseur SFR à Paris. Pour savoir si vous êtes éligible à la Fibre optique, il suffit de renseigner votre adresse sur le site internet de SFR. Le fournisseur vous proposera des box adaptées à votre logement à Paris.

Les Parisiens disposent d'un accès à la fibre FTTLa :

Les offres SFR permettent d'avoir accès à une fibre dite FTTLa, moins puissante que la FTTH. Ce qui signifie que cette fibre ne va pas directement jusqu'au domicile du Parisien, ici la fibre arrive dans le logement via une terminaison coaxiale.

Afin de tester l'éligibilité à votre adresse : https://www.boutique-box-internet.fr/test-eligibilite/fibre/sfr/

SFR à Paris : consultez les offres

SFR propose aux habitants de Paris différents type de forfait box et mobile : forfait bloqué, avec ou sans engagement, fibre optique, box adsl, 4g réseau SFR... Ces offres sont proposées à des prix plus ou moins importants. Pour accéder à des offres plus économiques et disponibles à Paris, les abonnements SFR Red ou forfait Red by SFR sont faits pour vous.

Offre PREMIUM POWER+ POWER
Prix mensuel à Paris 51.99 € 39.99 € 29.99 €
Débit montant 40 Mb/s 40 Mb/s 40 Mb/s
Débit descendant 1.0 Gb/s 1.0 Gb/s 1.0 Gb/s
Technologie accessible aux Parisiens Fibre Fibre Fibre
Téléphone Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine) Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine) Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine)
TV SFR TV (200 chaînes) + SFR PLAY (80 chaines) + SFR SPORT (5 chaines exclusives)+ SFR NEWS + SFR PRESSE (10zaine titres de presse) SFR TV (200 chaines) + SFR PLAY (40 chaines) + SFR SPORT (5 chaines exclusives) + SFR NEWS + SFR PRESSE (10zaine de titre de presse) SFR TV (200 chaines) + SFR SPORT + SFR NEWS + SFR PRESSE
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Prix mensuel à Paris 51.99 €
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Téléphone Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine)
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Prix mensuel à Paris 39.99 €
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Technologie accessible aux Parisiens Fibre
Téléphone Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine)
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Prix mensuel à Paris 29.99 €
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Débit descendant 1.0 Gb/s
Technologie accessible aux Parisiens Fibre
Téléphone Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine)
TV SFR TV (200 chaines) + SFR SPORT + SFR NEWS + SFR PRESSE

Si vous voulez en savoir davantage sur les offres SFR accessibles dans la région Ile-De-France, vous pouvez consulter le site www.sfr.fr.

Dans le cas d'une volonté de changer d'abonnement, les Parisiens peuvent également contacter le service de résiliation SFR pour résilier l'offre en question au 1023.

Paris : tout savoir sur ma connexion internet

Parisiens, comment tester votre débit ?

Rien de plus simple que tester sa connexion à Paris. Parisiens, Il vous suffit de vous rendre sur notre page dédié : https://www.boutique-box-internet.fr/test-debit/. Ce débit peut varier selon les heures car il dépend de nombreux facteurs, y compris le nombre d'appareils connectés à votre box internet.

L'état du réseau (fibre / ADSL) à Paris

France Télécom, dès que l'ADSL a commencé à se développer en 1999, a essayé de faire en sorte qu'un maximum de Français puisse en profiter et bénéficier d'un accès haut débit. En 2018, plus de 99% des Français sont donc éligibles, vous devez l'être aussi à Paris.

En ce qui concerne la fibre, son déploiement est beaucoup plus récent donc elle n'est pas encore disponible sur tout le territoire. Elle est certainement en cours de déploiement dans votre département : Paris. Si vous voulez en savoir plus, rendez-vous sur ce site : https://cartefibre.arcep.fr/ pour suivre le déploiement de la fibre en France et plus particulièrement à Paris.

En savoir plus sur l'éligibilité à la fibre à Paris

Être éligible à la fibre signifie que votre domicile à Paris (75) est dans une zone en France couverte par le réseau fibre. Ce n’est pas le cas dans toutes les villes. À Paris, il est possible que le déploiement de la fibre soit assuré par un ou plusieurs fournisseurs dans le cas d’une éligibilité dite “mutualisée”. Il est également possible que Paris ne soit pas dans une zone éligible à la fibre. Mais cela ne devrait plus être le cas très longtemps. En effet, le gouvernement a assuré que l’ensemble du territoire sera éligible à la fibre en 2022.

Mon débit internet à Paris

Si vous êtes Parisiens, votre vitesse de connexion va dépendre de plusieurs facteurs. Le facteur principal à prendre en compte est la distance entre votre logement et la centrale téléphonique de Paris. Cette centrale, aussi appelée autocommutateur, est le lieu où le relais de connexion entre les lignes du réseau public et la distribution se fait à Paris. Par ailleurs d'autres éléments sont à prendre en compte pour mesurer la vitesse de connexion à Paris, votre matériel ou le nombre d'appareils connectés en même temps à votre réseau sont également à prendre en compte.

Contacter SFR depuis Paris

Comment puis-je joindre SFR à Paris ?

SFR fait partie des fournisseurs d'accès Internet qui opèrent sur l'hexagone, incluant les habitants de Paris. Dans le cas où vous voudriez devenir client chez SFR et souscrire à un abonnement internet (ADSL ou fibre) ou téléphonie mobile, vous pouvez contacter SFR.

Les conseillers Parisiens de SFR procèdent si vous le souhaitez à un test d'éligibilité fibre pour pouvoir vous proposer une offre en conséquence qui correspondant au mieux à vos besoins. Concernant un problème technique intervenant sur votre box SFR, vous pouvez vous diriger vers le service client SFR à Paris en composant le 1023.

SFR mobile à Paris

La couverture mobile de SFR à Paris:

SFR assure aux Parisiens et à la majorité des Français un accès de très bonne qualité à son réseau 4G. En effet, SFR étant l'un des pionniers du marché français de la téléphonie, son réseau 4G couvre 99% de la population française, ce qui correspond au total à 83% de la surface du territoire de France métropolitaine. SFR se situe ainsi en 2eme postion, juste après Orange. Ces données sont fournies par l'ARCEP et datent du 1er janvier 2019.

Les Parisiens peuvent ainsi utiliser à loisir le réseau 4G/4G+ de SFR. Ils doivent toutefois avoir souscrit un forfait mobile chez l'opérateur et posséder un appareil mobile compatible avec l'utilisation de la 4G. Dans le cas contraire il reste possible d'utiliser les réseaux 2G/3G.

Les offres SFR mobile à Paris

L'opérateur SFR propose plusieurs types de forfaits mobiles pour les utilisateurs résidant à Paris, tous sont avec une période d'engagement de 12 mois. Si les Parisiens désirent souscrire un abonnement sans engagement, ils peuvent se tourner vers RED By SFR, la filliale low-cost de SFR, qui se spécialise dans les forfaits téléphoniques financièrement abordables.

Le forfait 2h de SFR :

Le premier forfait de SFR permet de disposer de 2 heures d'appels avec SMS et MMS illimités en France et vers les DOM, ou depuis n'importe quel pays d'Europe vers la France. Il accorde également 100 Mo de données mobiles pour accéder au réseau 3G/4G. Ce forfait est proposé à 0 euros par mois avec 1 an d'engagement puis à 5€/ mois.

L'abonnement 5 Go de SFR :

Le forfait 5 Go est le même que le précedent mais avec appels illimités et 5 Go de data mobile 4G/4G+, pour 12 euros par mois avec un engagement de 12 mois, puis 12€.

La forfait 60 Go de SFR :

Ce forfait inclut une enveloppe 4G de 60 Go en plus d'autres avantages comme l'option Livre Numérique Youbox One, ou l'ajout de la Suisse et d'Andorre sur la liste des destinations internationales. L'abonnement est également utilisable partout en Europe, data 4G incluse. Son prix s'élève à 10€/mois pendant 12 mois puis 25€/mois.

Le forfait 100 Go de SFR :

Ce forfait propose un total de 100 Go de 4G/4G+ ainsi que les mêmes services et options que le forfait de 60 Go. A cela s'ajoutent les appels illimités vers les fixes à l'internationale et vers les mobiles d'Amérique du Nord, Chine et DOM ainsi que la possibilité d'utiliser le forfait en Europe sans surplus et aux USA. Cet abonnement est tarifé 20€/mois avec une durée d'engagement de 12 mois, puis 35€/mois.

Les offres forfaits mobiles + Box de SFR à Paris

En souscrivant simultanément à une offre box et à une offre forfait mobile, les Parisiens bénéficient de réductions supplémentaires. SFR permet à la ville de Paris d'en profiter en proposant trois formules regroupant box et forfaits mobiles.

La première offre disponible à Paris inclut une Box SFR Fibre permettant un accès haut débit à Internet à condition d'être éligible. Elle inclut également les appels illimités vers les fixes en France et l'accès au bouquet TV de SFR, comprenant 160 chaines. Le forfait mobile associé à cette offre est le Forfait 2H 100 Mo, qui comme son nom l'indique, fournit une enveloppe d'Internet mobile de 100 Mo, ainsi que 2h d'appels et les SMS illimités en France, mais aussi depuis l'Europe et les DOM. Cette formule est tarifée à 15€/mois avec un engagement de 12 mois, puis 43€/mois.

La deuxième offre de SFR inclut la même Box et les mêmes services associés que dans l'offre précédente. Le forfait mobile est par contre différent puisqu'il s'agit du Forfait 60 Go 4G+. Il permet aux habitants de Paris de profiter de 60 Go d'Internet mobile en 4G/4G+ en France et à l'étranger, et des appels et SMS illimités en France et vers les DOM, ainsi que depuis l'étranger. Cette formule coûte 25€/mois avec un engagement de 12 mois.

La dernière formule regroupe le forfait 60 Go 4G+ et la box SFR Fibre Power. Cette box permet un accès très haut débit internet, jusqu'à 1 Gb/s, ainsi que l'accès à plus de 200 chaines de télévision. Elle inclus également les appels illimités vers les fixes et mobiles de France et un décodeur 4K, le tout pour 38€/mois pendant 12 mois, puis 68€/mois.

Informations sur SFR dans les environs de Paris

SFR le plus proche de Paris : Moyens de paiement disponibles

Parisiens, vous pouvez vous estimer heureux. La plupart des moyens de paiement sont disponibles dans le 75. Vous pourrez payer via Carte Bleue, chèque, virement ou prélèvement automatique.

Envie de savoir qui sont les autres fournisseurs disponibles proches de chez vous à Paris ?

D'autres fournisseurs Internet sont aussi présents dans les environs de Paris, cela peut vous aider dans le cas où vous voudriez changer de fournisseur :

Quels document fournir lors de votre visite au SFR le plus proche du centre de Paris ?

Parisien, si vous souscrivez à une offre SFR en boutique, il vous sera sûrement demandé de présenter les documents suivants : une pièce d'identité, un RIB, un document attestant de votre adresse (avis d'imposition ou facture) et votre numéro de ligne fixe ou celui de l'ancien propriétaire si vous n'en disposez pas.

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