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SFR Paris : informations et services internet à Paris

Service client SFR : 1023

Foire aux questions à Paris

Quels sont les avantages de la fibre comparée à l'ADSL pour les Parisiens ?

La fibre offre une vitesse de connexion beaucoup plus importante que l'ADSL à Paris, en débit descendant la fibre peut donner une vitesse de connexion de 1 Gb/s aux Parisiens, là où l'ADSL ne peut atteindre qu'un maximum de 15 Mb/s dans le 75.

Quels sont les délais à Paris pour obtenir internet ?

Lorsque vous avez choisi une offre internet SFR à Paris, le délai pour que votre connexion soit établie dépendra du débit disponible de l'offre choisie, une offre fibre ou une offre ADSL. Pour les Parisiens ayant fait le choix de l'ADSL le délai sera d'en moyenne 2 semaines, et pour ceux ayant pris une offre Fibre ce délai à Paris varie, si votre logement n'a pas la fibre d'installée le délai sera de 1 à 3 semaines.

Quelle est la signification de Gb/s et de Mb/s ?

Les Gb/s ne sont atteignables qu'avec les offres fibre à Paris, Gb/s correspond à Gibabit par seconde, le Mb/s correspond lui à Megabit par seconde. En informatique le bit est une unité de mesure, à Paris 1Gb/s se traduit en 1000 Mb/s. Dans le 75 (75) la vitesse maximum de connexion pour une offre ADSL sera de 15 Mb/s alors que celle-ci pourra être environ 100 fois plus rapide en ayant une offre fibre, soit 1 Gb/s.

Détails des offres internet SFR à Paris

Quelles alternatives possibles à SFR à Paris ?

Le fournisseur SFR bénéficie d'une excellente notoriété à Paris comme partout en France. Mais il existe des alternatives pour les Parisiens qui souhaitent changer de fournisseur. Free, Orange, Bouygues sont des fournisseurs présents à Paris. Pour être certain de ne pas passer à côté de l'offre qui correspond à vos besoins à Paris, n'hésitez pas à les contacter ou à appeler un conseiller papernest.

Souscrire à une offre fibre de SFR à Paris

Les Parisiens souhaitant souscrire à la fibre disposent de deux possibilités, la première est l'éligibilité FTTH, la seconde est la FTTLa :

Les Parisiens sont couverts par le réseau fibre FTTH :

Ce type de fibre est disponible en souscrivant à une offre du fournisseur SFR à Paris. Pour savoir si vous êtes éligible à la Fibre optique, il suffit de renseigner votre adresse sur le site internet de SFR. Le fournisseur vous proposera des box adaptées à votre logement à Paris.

Les Parisiens disposent d'un accès à la fibre FTTLa :

Les offres SFR permettent d'avoir accès à une fibre dite FTTLa, moins puissante que la FTTH. Ce qui signifie que cette fibre ne va pas directement jusqu'au domicile du Parisien, mais que la fibre arrive dans le logement via une terminaison coaxiale.

Vous souhaitez connaître l'éligibilité à la fibre SFR de votre adresse à Paris ?

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Besoin d'un abonnement internet à Paris ? Consultez les offres SFR

Les habitants de Paris ont la possibilité de souscrire à différents abonnements box chez SFR, à différents prix : ils dépendent de caractéristiques comme la fibre optique, l'ADSL, la 4g+... Il existe aussi d'autres offres plus économiques avec SFR Red auxquelles les Parisiens peuvent souscrire.

BOX SFR à Paris

SFR ADSL/FIBRE

SFR POWER

SFR PREMIUM

BOX 4G+

⏳ CONNEXION INTERNET

Haut débit (ADSL/VDSL)

Jusqu’à 500Mb/s (FIBRE)

Haut débit (ADSL/VDSL)

Jusqu’à 1Gb/s (FIBRE)

Haut débit (ADSL/VDSL)

Jusqu’à 1Gb/s (FIBRE)

Jusquà 260Mb/s

200 Go d’Internet mobile

📺 TV

160 chaines TV

Box PLUS et Décodeur PLUS

200 chaines TV

Box PLUS et Décodeur PLUS 4K

200 chaines TV

Box PLUS et Décodeur PLUS 4K

 

☎ APPELS

Appels Illimités vers Fixes en France

Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France

Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France/Europe/Chine/USA/Canada

Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France

⭐ SERVICE PREMIUM

 

 

Internet 30Go partout, SFR Sécurité + Mot de passe + Service client technique

 

💰 PRIX (ADSL-FIBRE)

15€/mois puis 33-38€

23-25€/mois puis 40-45€

33-35€/mois puis 48-53€

35€/mois

💍 ENGAGEMENT

12 mois

12 mois

12 mois

Sans engagement

Pour consulter le détail des offres SFR disponibles sur la région Ile-De-France, veuillez vous rendre sur le site de SFR, dont l'adresse est le www.sfr.fr. Les Parisiens pourront notamment y retrouver différents codes promos SFR qui fonctionnent actuellement.

Insatisfait par votre contrat actuel ? Besoin de changement ? Résidant à Paris, vous pouvez joindre le service de résiliation SFR dans le but résilier votre offre SFR au : 1023.

Connexion internet à Paris : tout savoir

Réaliser le test d'éligibilité à la fibre optique pour votre logement à Paris :

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Parisiens, comment tester votre débit ?

Rien de plus simple que tester sa connexion à Paris. Parisiens, Il vous suffit de vous rendre sur notre page dédié : https://www.boutique-box-internet.fr/test-debit/. Ce débit peut varier selon les heures car il dépend de nombreux facteurs, y compris le nombre d'appareils connectés à votre box internet.

L'état du réseau (fibre / ADSL) à Paris

France Télécom, dès que l'ADSL a commencé à se développer en 1999, a essayé de faire en sorte qu'un maximum de Français puisse en profiter et bénéficier d'un accès haut débit. En 2018, plus de 99% des Français sont donc éligibles, vous devez l'être aussi à Paris.

En ce qui concerne la fibre, son déploiement est beaucoup plus récent donc elle n'est pas encore disponible sur tout le territoire. Elle est certainement en cours de déploiement dans votre département : Paris. Si vous voulez en savoir plus, rendez-vous sur ce site : https://cartefibre.arcep.fr/ pour suivre le déploiement de la fibre en France et plus particulièrement à Paris.

En savoir plus sur l'éligibilité à la fibre à Paris

Être éligible à la fibre signifie que votre domicile à Paris (75) est dans une zone en France couverte par le réseau fibre. Ce n’est pas le cas dans toutes les villes. À Paris, il est possible que le déploiement de la fibre soit assuré par un ou plusieurs fournisseurs dans le cas d’une éligibilité dite “mutualisée”. Il est également possible que Paris ne soit pas dans une zone éligible à la fibre. Mais cela ne devrait plus être le cas très longtemps. En effet, le gouvernement a assuré que l’ensemble du territoire sera éligible à la fibre en 2022.

Mon débit internet à Paris

Si vous êtes Parisiens, votre vitesse de connexion va dépendre de plusieurs facteurs. Le facteur principal à prendre en compte est la distance entre votre logement et la centrale téléphonique de Paris. Cette centrale, aussi appelée autocommutateur, est le lieu où le relais de connexion entre les lignes du réseau public et la distribution se fait à Paris. Par ailleurs d'autres éléments sont à prendre en compte pour mesurer la vitesse de connexion à Paris, votre matériel ou le nombre d'appareils connectés en même temps à votre réseau sont également à prendre en compte.

SFR à Paris : comment les contacter ?

Comment puis-je joindre SFR à Paris ?

SFR fait partie des fournisseurs d'accès Internet qui opèrent sur l'hexagone, incluant les habitants de Paris. Dans le cas où vous voudriez devenir client chez SFR et souscrire à un abonnement internet (ADSL ou fibre) ou téléphonie mobile, vous pouvez contacter SFR.

Les conseillers Parisiens de SFR procèdent si vous le souhaitez à un test d'éligibilité fibre pour pouvoir vous proposer une offre en conséquence qui correspondant au mieux à vos besoins. Concernant un problème technique intervenant sur votre box SFR, vous pouvez vous diriger vers le service client SFR à Paris en composant le 1023.

SFR à Paris : détails des forfaits mobiles

Les offres forfaits mobiles + Box de SFR à Paris

SFR permet aux Parisiens de profiter de réductions en souscrivant à la fois à un abonnement mobile et à une offre Box Internet. A ce titre, l'opérateur propose trois formules quadruple play, regroupant box et forfait mobile.

1. Choisissez parmi les 3 offres de Box FIBRE de SFR :

  • BOX INTERNET FIBRE
  • BOX FIBRE POWER
  • BOX FIBRE PREMIUM

2. Choisissez parmi les 4 offres de Forfaits Mobile SFR :

  • Forfait 2H
  • Forfait 5Go
  • Forfait 80Go
  • Forfait 120Go

3. Bénéficiez d’une réduction mensuelle sur vos Forfaits Mobile SFR :

  • Forfait 2H : Réduction de 3€/mois
  • Forfait 5Go : Réduction de 5€/mois
  • Forfait 80Go : Réduction de 10€/mois
  • Forfait 120Go : Réduction de 15€/mois

Pour pouvoir profiter des tarifs indiqués, les habitants de Paris doivent respecter une durée d'engagement de 12 mois.

SFR propose différents forfaits 5G à Paris

  • Forfait 5G SFR 80Go : 25€/mois pendant 1 an
  • Forfait 5G SFR 100Go : 35€/mois pendant 1 an
  • Forfait 5G SFR 150Go : 50€/mois pendant 1 an
  • Forfait 5G SFR Go illimités : 80€/mois pendant 1 an

La couverture mobile de SFR à Paris:

SFR assure aux Parisiens et à la majorité des Français un accès de très bonne qualité à son réseau 4G. En effet, SFR étant l'un des pionniers du marché français de la téléphonie, son réseau 4G couvre 99% de la population française, ce qui correspond au total à 83% de la surface du territoire de France métropolitaine. SFR se situe ainsi en 2eme postion, juste après Orange. Ces données sont fournies par l'ARCEP et datent du 1er janvier 2019.

Les Parisiens peuvent ainsi utiliser à loisir le réseau 4G/4G+ de SFR. Ils doivent toutefois avoir souscrit un forfait mobile chez l'opérateur et posséder un appareil mobile compatible avec l'utilisation de la 4G. Dans le cas contraire il reste possible d'utiliser les réseaux 2G/3G.

Quelles sont les étapes du déploiement de la 5G avec SFR à Paris ?

  • En 2018, SFR a effectué ses premiers tests 5G à Paris et à Nantes, avant de déployer son réseau plus amplement sur le territoire national
  • L’opérateur SFR propose des forfaits 5G en France depuis fin 2020
  • SFR est le premier opérateur à avoir lancé la 5G, en ayant activé ses premières antennes 5G à Nice
  • Selon les données de l’ANFR, fin 2020, SFR disposait de 1689 antennes 5G en France

Actuellement, la 5G de SFR est en cours de déploiement à Paris!

Suivez le déploiement de la 5G de SFR à Paris grâce aux données de l’ANFR.

Forfaits mobiles disponibles à Paris

L'opérateur téléphonique SFR présente plusieurs forfaits mobiles pour les Parisiens, chacun ayant ses propres atouts : financiers, internet etc. La majorité de ces forfaits peuvent être pris avec ou sans l'acquisition d'un nouvel appareil mobile. Pour les forfaits sans engagements, les habitants de Paris doivent se tourner vers l'opérateur low-cost de SFR, RED By SFR.

Le Forfait 2h de SFR :

  • ☎ 2h d'appels en France et SMS illimités ainsi que depuis l'Europe et les DOM
  • 📱 100 Mo d'internet mobile en France et depuis l'Europe et les DOM
  • 💰 3€/mois pendant 1an puis 8€/mois

Le Forfait 5Go 4G+ de SFR :

  • ☎ appels / SMS illimités en France et vers les DOM, ainsi que depuis l'Europe et les DOM
  • 📱 enveloppe de 5 Go d'internet mobile 4G/4G+, utilisable en Europe et DOM
  • 💰 12€/mois pendant 1an puis 17€/mois

La Forfait 80Go 4G+ de SFR :

  • ☎ appels / SMS illimités en France, DOM et à l’étranger
  • 📱 80 Go d'internet mobile, utilisables en Europe/DOM/Étranger
  • 💰 20€/mois pendant 1an puis 35€/mois

Le Forfait 120 Go 4G+ de SFR :

  • ☎ appels / SMS illimités en France, DOM et à l’étranger
  • 📱 120 Go d'internet mobile, utilisables en Europe/DOM/Étranger
  • 💰 35€/mois pendant 1an puis 50€/mois

Tout savoir sur les boutiques SFR à Paris

Boutiques SFR : Les options disponibles pour régler à Paris ou dans les alentours

Parisiens, dans les boutiques SFR à Paris, la plupart des moyens de paiement sont disponibles. Vous pourrez régler via Carte Bleue, chèque, virement ou prélèvement automatique.

 

SFR : Moyens de paiement dans les environs de Paris

CB

Moyens de paiement SFR

Chèque

Virement

Prélèvement automatique

Trouver la boutique SFR la plus proche de Paris

Ne cherchez plus, rendez-vous dans la Boutique SFR Paris Ordener située 110 rue Ordener 75018 Paris FR. Il s'agit de la boutique la plus proche de chez vous.

Voici le plan sur google maps.

Voici les horaires pour s'y rendre.

Les horaires d'ouverture de la boutique SFR :
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche
10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 Fermé

Si vous avez besoin de plus d'informations, contactez le 0153093000.

Envie de savoir qui sont les autres fournisseurs disponibles proches de chez vous à Paris ?

D'autres fournisseurs Internet sont aussi présents dans les environs de Paris, cela peut vous aider dans le cas où vous voudriez changer de fournisseur :

Quels document fournir lors de votre visite au SFR le plus proche du centre de Paris ?

Parisien, si vous souscrivez à une offre SFR en boutique, il vous sera sûrement demandé de présenter les documents suivants : une pièce d'identité, un RIB, un document attestant de votre adresse (avis d'imposition ou facture) et votre numéro de ligne fixe ou celui de l'ancien propriétaire si vous n'en disposez pas.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches en ligne Contact 04 48 00 01 52

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Annonce - papernest vous permet de souscrire un abonnement internet (fibre et adsl) auprès des fournisseurs d'accès suivants : Orange, Free, SFR, Bouygues, Red by SFR.