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Paris : tout savoir sur ma connexion à internet

En savoir plus sur l'éligibilité à la fibre à Paris

Être éligible à la fibre signifie que votre domicile à Paris est dans une zone en France couverte par le réseau fibre. Ce n’est pas le cas dans toutes les villes. À Paris, il est possible que le déploiement de la fibre soit assuré par un ou plusieurs fournisseurs dans le cas d’une éligibilité dite “mutualisée”. Il est également possible que Paris ne soit pas dans une zone éligible à la fibre. Mais cela ne devrait plus être le cas très longtemps. En effet, le gouvernement a assuré que l’ensemble du territoire sera éligible à la fibre en 2022.

Mon débit internet à Paris

À Paris, la vitesse de votre connexion ne sera pas la même qu’ailleurs en France. En effet, votre connexion dépend de plusieurs facteurs. Le plus important est la distance entre votre domicile à Paris et l’autocommutateur, ou appelé plus simplement, la centrale téléphonique. Cette centrale assure le relais de connexion entre les lignes du réseau public et la distribution chez vous à Paris. Pour augmenter la vitesse de connexion, renseignez vous sur les différents opérateurs et leur présence sur le territoire français, notamment à Paris. Un autre point qui peut impacter votre vitesse de connexion est la qualité des appareils que vous utilisez, chez vous à Paris. La vitesse de navigation dépend en effet de votre ordinateur, de votre modem ou encore de votre routeur sans fil. Le dernier facteur qui peut expliquer que votre navigateur internet est lent à Paris, est le nombre d’appareils qui utilisent la même connexion simultanément.

L'état du réseau (fibre / ADSL) à Paris

Le réseau ADSL / Fibre parvient-il jusqu’à Paris ?

L’ADSL a vu le jour en 1999 en France. Depuis, France Telecom a tenté de généraliser cet accès haut débit sur l’ensemble des lignes téléphonique, notamment dans le 75 (Paris). En 2018 c’est plus de 99% des foyers qui sont éligibles, il y a donc de grandes chances que votre logement à Paris le soit aussi.

La fibre est en train d’être déployée sur le territoire français et notamment aux environs du département : Paris. Pour savoir la situation à Paris en 2018, une carte interactive, créée par le régulateur des télécoms vous permet de visualiser le déploiement de cette technologie très haut débit. Vous la trouverez ici : https://cartefibre.arcep.fr/.

Boutique SFR proche de Paris

Joindre SFR à Paris : les informations et numéros de téléphone dédiés

Les habitants de Paris ont accès à différentes offres proposées par les fournisseurs Internet agissant en France : SFR est l'un d'entre eux. Pour mettre en place un abonnement internet SFR chez soi ou bien un forfait de portable, vous avez l'option d'aller en boutique à Paris.

A l'aide des différents conseillers Parisiens de SFR, vous aurez possibilité de faire un test d'éligibilité à la fibre à votre adresse pour savoir si elle est accessible ou non chez vous. En fonction du test, vous vous verrez proposer différentes offres pour ensuite choisir celle qui correspond à votre demande à Paris. Dans le cas où vous rencontrez un souci technique à l'encontre de votre box SFR, c'est le service client à Paris qu'il faudra appeler. Le numéro du SAV SFR est le 1023.

Liens utiles à Paris

Informations additionnelles qui pourraient vous être utiles

Pour toutes les informations concernant l'ouverture d'un compteur d'électricité à Paris, rendez-vous sur www.fournisseur-energie.com.

Les offres internet de SFR à Paris

FAQ des Parisiens

Combien de temps pour avoir internet à Paris ?

Lorsque vous avez choisi une offre internet SFR à Paris, le délai pour que votre connexion soit établie dépendra de si vous avez souscrit une offre fibre ou une offre ADSL. Pour les Parisiens ayant fait le choix de l'ADSL le délai sera d'en moyenne 2 semaines, et pour ceux ayant pris une offre Fibre ce délai à Paris varie, si votre logement n'a pas la fibre d'installée le délai sera de 1 à 3 semaines.

Pourquoi souscrire à la fibre de SFR plutôt qu'à l'ADSL de SFR à Paris ?

La fibre offre une vitesse de connexion beaucoup plus importante que l'ADSL à Paris, en débit descendant la fibre peut donner une vitesse de connexion de 1 Gb/s aux Parisiens, là où l'ADSL ne peut atteindre qu'un maximum de 15 Mb/s dans le 75.

Connexion internet à Paris, quelles différences entre Mb/s et Gb/s ?

La vitesse de connexion à Paris est souvent exprimée en Gb/s et Mb/s, ces termes sont exprimés en bit, qui est une unité de mesure informatique. La premier terme, Gb/s s'écrit Gigabit par seconde, et le deuxième Mb/s s'écrit Mégabit par seconde, selon l'offre choisie par les Parisiens le nombre de bit sera plus ou moins élevé. Pour une offre fibre le maximum est de 1Gb/s tandis que pour une offre ADSL de SFR à Paris le maximum est de 15 Mb/s, la fibre peut donc être 100 fois plus rapide que l'ADSL car 1000 Mb/s équivaut à 1 Gb/s.

Besoin d'un abonnement internet ou mobile à Paris ? Consultez les offres SFR

SFR dispose de plusieurs offres mobile et box, qui sont accessibles aux habitants de Paris à des prix différents : vous pouvez retrouver des caractéristiques telles que le forfait bloqué, l'engagement, la fibre optique, la box adsl, la 4g sfr... Si vous souhaitez avoir des offres économiques, vous pouvez vous tournez vers SFR Red ou forfait Red by SFR.

Offre PREMIUM POWER+ POWER
Prix mensuel à Paris 51.99 € 39.99 € 29.99 €
Débit montant 40 Mb/s 40 Mb/s 40 Mb/s
Débit descendant 1.0 Gb/s 1.0 Gb/s 1.0 Gb/s
Technologie accessible aux Parisiens Fibre Fibre Fibre
Téléphone Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine) Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine) Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine)
TV SFR TV (200 chaînes) + SFR PLAY (80 chaines) + SFR SPORT (5 chaines exclusives)+ SFR NEWS + SFR PRESSE (10zaine titres de presse) SFR TV (200 chaines) + SFR PLAY (40 chaines) + SFR SPORT (5 chaines exclusives) + SFR NEWS + SFR PRESSE (10zaine de titre de presse) SFR TV (200 chaines) + SFR SPORT + SFR NEWS + SFR PRESSE
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Technologie accessible aux Parisiens Fibre
Téléphone Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine)
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Débit descendant 1.0 Gb/s
Technologie accessible aux Parisiens Fibre
Téléphone Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine)
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Débit montant 40 Mb/s
Débit descendant 1.0 Gb/s
Technologie accessible aux Parisiens Fibre
Téléphone Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine)
TV SFR TV (200 chaines) + SFR SPORT + SFR NEWS + SFR PRESSE

Si vous voulez avoir des informations complémentaires concernant les offres SFR sur la région Ile-De-France, vous pouvez trouver ces renseignements sur le site de sfr, accessible au www.sfr.fr. Les Parisiens pourront y trouver plusieurs codes promos SFR actuellement disponibles.

Pas satisfait de votre offre ? Résidant à Paris, vous pouvez contacter le service de résiliation SFR afin de résilier votre offre SFR au : 1023.

Les offres fibre de SFR à Paris

Pour les habitants de Paris souhaitant souscrire à une offre fibre pour avoir internet à très haut débit, il est d'abord nécessaire que les Parisiens s'assurent que leur logement est éligible à la fibre et de quel type de fibre il s'agit.

Il y a différents types de fibre à Paris, la première est la fibre FFTH, elle est reconnue comme étant la fibre la plus rapide sur le marché français. Avec cette technologie le logement des $GentilMascPluriel et $GentilFemPluriel est directement relié à la fibre.

Les Parisiens sont couverts par le réseau fibre FTTH

Pour ceux habitants en Ile-De-France et ne pouvant pas souscrire à une offre FFTH, il y existe une alternative qui est la fibre FTTLA, ce type de fibre permet d'obtenir le très haut débit grâce à une terminaison coaxiale dans le logement. La fibre FTTLA est la seule que propose le fournisseur SFR à Paris.

Les Parisiens disposent d'un accès à la fibre FTTLa

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