Free Lyon : informations et services internet à Lyon

Si vous emménagez dans la région Rhône-Alpes et que vous souhaitez souscrire un contrat chez Free, voici la liste des différentes offres disponibles. Leur site internet www.free.fr contient également d'autres informations complémentaires si vous voulez avoir plus de détails. Ci-dessous les offres proposées par Free au 06/12/2018 :

Vous avez essayé Free mais souhaitez passer chez un autre opérateur à Lyon ? Les Lyonnais sont en droit de résilier leurs contrats : un service client Free est à leur disposition au 1044.

Les Lyonnais sont couverts par le réseau fibre FTTH

Les Lyonnais disposent d'un accès à la fibre FTTLa

Contactez votre fournisseur Free si vous voulez changer d'offre :

• Service Orange à Lyon
• Service Bouygues Telecom à Lyon
• Service SFR à Lyon
• Service France Telecom à Lyon
• Service Numéricable à Lyon

• Free Lyon 2
• Free Saint-Étienne
• Free Chambéry
• Free Valence
• Free Grenoble

Pour toutes les informations concernant l'ouverture d'un compteur d'électricité à Lyon, rendez-vous sur www.fournisseur-energie.com.

Comme chez la plupart des opérateurs téléphoniques, souscrire à un forfait mobile et à une box Internet simultanément chez Free permet de bénéficier de réductions supplémentaires.

Toutefois, à la différence des autres opérateurs, Free ne propose pas de formules spécialement pensées pour réunir un forfait mobile et une box. En effet, il suffit de souscrire à n'importe quelles offres mobiles et box présentes dans le catalogue de Free pour que la réduction s'applique. La seule condition est que les coordonnées du titulaire soient identiques pour les deux abonnements.

La réduction obtenue s'applique sur la facture du forfait mobile. Free ne proposant que deux forfaits mobiles, les Lyonnais ont le choix entre le Forfait 2h et le Forfait Illimité. Le Forfait 2h passe à 0€/mois tandis que le Forfait Illimité est ramené à 15,99€/mois. En plus de la réduction de prix, le Forfait Illimité bénéficie également d'un accès à Internet illimité en 4G, à condition que le mobile soit compatible.

Free propose deux offres téléphoniques pour les habitants de Lyon: le Forfait Free Mobile 2h et le Forfait Free Mobile Illimité. En sa qualité d'opérateur low cost, ces forfaits se présentent comme peu chers et sans engagement.

Le forfait 2h à 2€/mois de Free Mobile :

Free propose le forfait le plus abordable du marché français avec deux heures de communication vers les fixes et mobiles de France métropolitaine pour un prix de 2€ par mois. Il inclut les SMS et MMS illimités en France métropolitaine, des appels à l'international vers les mobiles de 6 destinations et les fixes de 100 pays.

Le forfait est sans engagement et présente également des options payantes, telles que des destinations internationales supplémentaires. Enfin, le forfait contient une offre Internet de 50Mo en France métropolitaine, Europe et DOM.

Le forfait illimité à 19,99€/mois de Free mobile :

Ce forfait propose un panel de services différents et se veut être le plus complet de l'opérateur. Il inclut ainsi les appels, SMS et MMS illimités en France et les SMS illimités vers les DOM ainsi que les appels illimités vers les fixes de 100 destinations et les mobiles des USA, Canada, Alaska, Hawaï, Chine et DOM. De plus le forfait propose une enveloppe Internet extrêmement large de 100Go en 3G/4G.

Le tout est proposé à un tarif extrêmement abordable de 19,99€/mois et sans engagement. Le prix passe à 15.99/mois pour les Lyonnais déjà abonnés chez Free.

Free fait partie des opérateurs téléphoniques arrivés tardivement sur le marché français, et à ce titre, la surface et la population couvertes par ses réseaux 3G et 4G sont moins importantes que celles de ses principaux concurrents. En effet, la 4G de Free ne couvre que 92% de la population contre 99% pour SFR ou Bouygues. En ce qui concerne la part de territoire couverte, Free et son réseau 4G se situent à hauteur de 70%. Ces données sont fournies par l'Arcep et datent du 1er janvier 2019.

Afin de bénéficier de la 4G, les Lyonnais doivent donc vérifier que la couverture mobile de Free s'étend à Lyon et qu'ils possèdent un mobile compatible 4G. Dans le cas contraire, ils bénéficieront toutefois de la 2G et 3G.

Les habitants de Lyon ont la possibilité de souscrire aux offres de Free pour leur accès Internet. Concernant l'établissement d'un contrat internet Free (ADSL ou fibre) ou de téléphonie mobile, vous pouvez le faire en boutique à Lyon ou par téléphone au 1044.

Lorsque vous vous déplacez en agence, les conseillers Lyonnais de Free peuvent effectuer à vos côtés un test d'accessibilité à la fibre sur votre logement. Ils peuvent en fonction du résultat à Lyon vous proposer l'offre correspondant à vos besoins. Pour un incident technique en rapport avec votre box Free, vous pouvez également joindre le service client à Lyon en composant le numéro dédié SAV : 1044.