A9D52A3E-ECCC-4B8B-BE74-50B5C1360029 A2F62B14-D3A3-4C28-8614-A03EC8A0F9EB i AlsaceAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCentreChampagneFranche-ComtéHaute-NormandieIDFLanguedoc-RousillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-pas-de-calaisPays-de-la-loirePicardiePoitou-CharentePACARhone-Alpes

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Free Lyon : boutiques, offres internet et services

Retrouvez toutes les boutiques Free à Lyon

Les boutiques Free à lyon
FreeAdresseHoraires
Boutique Free - Lyon Part-Dieu Centre Commercial La Part-Dieu 69003 Lyon Lundi au Samedi 09:30-20:00
Dimanche fermé
Boutique Free - Lyon Bellecour 10 Rue de la Barre 69002 Lyon Lundi au Samedi 10:00-19:00
Dimanche fermé

La boutique Free la plus proche de Lyon

boutique free
Pour les Lyonnais et Lyonnaises ayant besoin de se rendre dans la boutique Free la plus proche de Lyon voici les coordonnées de ce Free center : - Boutique : Boutique Free - Lyon Bellecour - Numéro de téléphone : 3244 - Adresse : 10 Rue de la Barre 69002 Lyon - Rendez-vous : Prendre un rendez-vous en ligne - Horaires de la boutique Free :
Les horaires d'ouverture de la boutique Free :
Jour Horaires
Lundi 10:00 - 19:00
Mardi 10:00 - 19:00
Mercredi 10:00 - 19:00
Jeudi 10:00 - 19:00
Vendredi 10:00 - 19:00
Samedi 10:00 - 19:00
Dimanche Fermé
Cette boutique possède un espace Free Pro.

Trouvez la boutique Free la plus près de Lyon

Obtenez toutes les informations sur la boutique Free la plus proche de Lyon. Adresse, horaires d'ouverture, prise de rendez-vous en boutique ... Nous vous donnons toutes les informations nécessaires pour vous rendre en Free center. Les boutiques Free

Toutes les boutiques Free à proximité de Lyon

En plus de la boutique Free la plus proche de chez vous, connaître toutes les boutiques Free à proximité de chez vous peut vous être utile. Voici la liste des boutiques Free présentes aux alentours de Lyon :

Quels sont les services proposés en boutique Free à Lyon ?

Il est possible qu'une borne Free soit accessible en boutique Free center. Dans ce cas, il vous sera possible :

  • Consulter vos factures
  • Demander une nouvelle carte SIM
  • Modifier votre forfait mobile et vos différentes options
  • Demander une carte SIM à une nouvelle taille
De manière générale dans les boutiques Free, il est possible :
  • Comparer les offres mobiles
  • Comparer les offres internet
  • Découvrir les différents smartphones du moment
  • Demander une formation sur les différentes Freebox
  • Obtenir de l'aide auprès des experts Free

Comment payer en boutique Free Lyon ?

Comme dans la plupart des autres département, CB, chèques, virement et prélèvement sont autorisé en boutique Free dans le 69000 (Rhône). Lyonnais. Vous avez donc le choix dans votre Free center.

Boutique Free à Lyon, tout ce qu'il faut savoir pour préparer une visite en Free center.

Lyonnais, en boutique prenez avec vous : un RIB, un document officiel attestant de votre adresse (facture ou avis d'imposition par exemple), votre numéro de ligne fixe ou celui de l'ancien propriétaire si vous n'en disposez pas encore et une pièce d'identité valide. Ces documents vous seront sûrement utiles dans votre Free center.

Tout savoir sur le réseau mobile et internet Free

Free a rapidement pris la décision de développer son propre réseau pour garantir une certaine qualité à ses abonnés. Obtenez toutes les informations concernant la qualité du réseau mobile et internet Free.

La couverture réseau de Free à Lyon

Free fait partie des opérateurs téléphoniques arrivés tardivement sur le marché français, et à ce titre, la surface et la population couvertes par ses réseaux 3G et 4G sont moins importantes que celles de ses principaux concurrents. En effet, la 4G de Free ne couvre que 92% de la population contre 99% pour SFR ou Bouygues. En ce qui concerne la part de territoire couverte, Free et son réseau 4G se situent à hauteur de 70%. Ces données sont fournies par l'Arcep et datent du 1er janvier 2019. Afin de bénéficier de la 4G, les Lyonnais doivent donc vérifier que la couverture mobile de Free s'étend à Lyon et qu'ils possèdent un mobile compatible 4G. Dans le cas contraire, ils bénéficieront toutefois de la 2G et 3G.

Quelles sont les étapes du déploiement de la 5G avec Free à Lyon ?

Free connait ses premiers tests 5G en 2018 dans la ville de Marseille, pour ensuite étendre son réseau en 2019 et 2020.

Fin 2020, Free disposait de 12 143 antennes 5G en France, selon les données de l'ANFR.

à Lyon, Free est actuellement en train de déployer la 5G.

Vous pouvez suivre l'évolution de la 5G à Lyon depuis les données de l'ANFR.

Quel réseau fibre Free à Lyon ?

Le taux de couverture de Lyon pour la fibre optique est de 95,37% avec 351 206 personnes en mesure de souscrire dès maintenant à la fibre sur 368 259 Lyonnais. Depuis 2019, Free a fait en sorte que toute la ville soit raccordée à son réseau fibre. Testez dès maintenant votre éligibilité à la fibre optique.

Quelles sont les étapes du déploiement de la 5G avec Free à Lyon ?

Malgré les réticences de la municipalité de Lyon, le réseau 5G de SFR est actif depuis le 21 décembre 2020 à Lyon. La ville dispose maintenant de 161 sites où la 5G est active. Les opérateurs ont installé 225 antennes en tout dans Lyon, 81, ont été posées par Free.

L'opérateur Free a débuté ses premiers tests 5G à Marseille en 2018, avant de progressivement déployer son réseau en 2019 et 2020. Free propose des forfaits 5G à prix cassés en France depuis fin 2020. Selon les données de l'ANFR, fin 2020, Free Mobile disposait de 12 143 antennes 5G en France.

Actuellement, la 5G de Free est en cours de déploiement à Lyon!

Suivez le déploiement de la 5G de Free à Lyon grâce aux données de l'ANFR.

L'éligibilité à la fibre optique Free à Lyon

En 2020, à Lyon, 94% des habitants étaient éligibles à la Fibre Optique.

Voici un Tableau montrant l'évolution de l'éligibilité des Lyonnais :

Évolution du nombre de logements éligibles à la fibre optique
Année Logements éligibles
2018 86 %
2019 90 %
2020 91 %
2021 92 %
2022 94 %

Free mobile à Lyon

Comparer toutes les offres Free Mobile pour trouver celle qui vous correspond.

Que faut-il pour être éligible à la 5G Free à Lyon ?

  • Votre téléphone doit être compatible à la 5G
  • Vous devez disposer d'un forfait mobile 5G chez un opérateur couvrant Lyon

Les forfaits mobiles Free à Lyon

Tout savoir sur les forfaits Free.

Free à Lyon : Quelles sont les démarches ?

Lorsque l'on désire résilier, souscrire à une nouvelle offre ou bien déménager sa ligne, cela n'est pas toujours très évident. Pas de panique, nous vous avons rassemblés tout les éléments important concernant les démarches Free à Lyon.

Free à Lyon : Résoudre un problème de connexion internet

Votre box Free a cessé de fonctionner de façon imprévue ? Les voyants se sont éteints et vous ne parvenez plus à capter Internet ? Ces problèmes occasionnels sont dans la plupart de temps bénins et ne nécessitent pas spécialement de contacter directement le service assistance Free à Lyon. Dans ces circonstances, le premier réflexe est d'exécuter ce qu'on appelle communément "un reboot" (redémarrage) de votre box Free. Cela s'effectue en quelques gestes simples :

  1. Si votre box Free est allumé, appuyez sur le bouton On/Off afin de l'éteindre.
  2. Une fois éteinte, les voyants de la box ne s'allument plus, vous pouvez donc débranchez la prise reliant votre au box au courant.
  3. Attendez quelques secondes puis rebranchez la box Free sur le secteur.
  4. Assurez-vous que votre câble optique (pour la version fibre) ou ethernet (pour la version ADSL) soit bien relié à votre box.
  5. Une fois ces vérifications effectuées, vous pourrez alors appuyer de nouveau sur le bouton On/Off afin de rallumer la box Free.
Après avoir exécuté ces étapes, votre box Free va tenter de se reconnecter à Internet. Si au bout de 2 minutes le problème persiste et que les voyants ne s'allument toujours pas, il conviendra alors de contacter l'assistance Free par téléphone au 3244 ou via les autres moyens de contact disponibles. Autrement, si votre connexion s'est rétablie, vous maîtrisez désormais le protocole de redémarrage d'une box Free en cas d'éventuels futurs dysfonctionnements.

Les solutions en cas dysfonctionnement de Free à Lyon :

Il arrive parfois que les services de Free subissent des problèmes techniques à Lyon. Le cas échéant, le service assistance de Free reste disponible pour régler au plus vite votre situation. Plusieurs solutions sont possible pour les contacter :

  • Par téléphone en composant le 3244 ou au 00 33 1 78 56 95 60 depuis l'étranger.
  • Sur internet via le site https://assistance.free.fr/
  • Proche de chez vous en boutique, où les conseillers Free pourront vous accueillir et répondre à vos questions.
  • Sur votre mobile, en utilisant le service Face to Free disponible en téléchargeant l'application Assistance Free. Vous serez alors mis en relation avec un conseiller en visio.

Lyon : toutes les astuces de Free en vidéo

Votre connexion Internet rencontre des problèmes ? Le débit est insTable ? Découvrez en vidéo les conseils de Free pour optimiser la qualité de votre connexion internet :

Je déménage à Lyon avec Free

Vous avez prévu de déménager à Lyon et souhaitez changer l'adresse de votre contrat box Free ? Sachez qu'il est préférable d'anticiper cette demande au moins 20 jours avant votre déménagement. Pour toute démarche de déménagement, vous devrez vous rendre sur l'espace client Free et suivre les étapes suivantes :

  • Dirigez-vous dans la rubrique "Mon déménagement".
  • Cliquez sur "Déménager mon abonnement".
  • Choisissez les options correspondantes à votre contrat.
  • Munissez-vous des informations nécessaire à la prise en compte de votre demande (adresse, date, etc...).
  • Confirmez votre demande.
Une fois ces étapes effectuées, Free sera en mesure de prendre en charge votre demande de déménagement de contrat box à Lyon. Autrement, si vous le souhaitez, nos conseillers papernest sont également à votre disposition pour vous guider dans cette démarche, le tout gratuitement et en quelques minutes !

Quelles sont les démarches à Lyon pour changer d'offre Freebox ?

Il est tout à fait possible de modifier votre offre internet à Lyon quelle que soit la Freebox que vous possédez. Pour cela, il faudra suivre les démarches suivantes : Vous serez ensuite notifié par SMS / e-mail de l'arrivée du colis. Afin de le récupérer, il vous faudra montrer votre pièce d'identité et rendre votre Freebox et tous ses accessoires. Sans cette dernière condition, il ne vous sera pas possible de réceptionner votre nouvelle Freebox.

Lyon : comment souscrire aux offres mobiles et internet Free ?

Pour souscrire une offre internet ou mobile Free, il vous est possible de procéder directement :

  • En téléphonant au service commercial Free au 1044
  • En boutique depuis leurs bornes en libre-service
  • En ligne sur le site internet Free
Il est également possible de contacter nos conseillers papernest afin qu'ils s'occupent des démarches à votre place gratuitement.

Effectuer votre souscription en ligne restera l'option la plus rapide. En revanche, si vous avez des doutes lors de votre choix de forfait, n'hésitez pas à contacter les conseillers Free ou vous rendre directement en boutique afin d'y voir plus clair.

Une fois que vous aurez souscrit une offre Free, vous pourrez visualiser depuis votre Espace Abonné l'avancement de votre souscription.

Résilier sa box internet Free: quelles sont les démarches ?

L'offre internet de Free ne vous convient plus et vous souhaitez résilier votre contrat ? Voici tout ce qu'il faut savoir pour mettre un terme à votre abonnement Free à Lyon.

  • La première étape consiste à appeler le service client Free au 3244 en demandant le service résiliation.
  • Un conseiller Free vous indiquera l'adresse postale pour envoyer votre lettre de résiliation.
  • La résiliation de votre contrat Free à Lyon sera prise en compte dans les 10 jours ouvrés suivant la réception de votre courrier ou bien à la fin du mois si vous en avez fait la demande.
  • Vous disposerez ensuite de 15 jours pour renvoyer vos équipements Free après réception d'un bon de retour sur votre boîte mail.
En savoir plus sur les offres internet des autres opérateurs à Lyon :

Les offres internet Free dont vous disposez à Lyon

Nous vous présentons l'ensemble des offres internet Free qui pourraient vous plaire. N'attendez pas plus longtemps pour les découvrir !
Les Offres internet Free

Lyonnais : les offres disponibles de Free

Si vous emménagez dans la région Rhône-Alpes et que vous souhaitez souscrire un contrat chez Free, voici la liste des différentes offres disponibles. Leur site internet www.free.fr contient également d'autres informations complémentaires si vous voulez avoir plus de détails. Ci-dessous les offres proposées par Free :
Vous avez essayé Free mais souhaitez passer chez un autre opérateur à Lyon ? Les Lyonnais sont en droit de résilier leurs contrats : un service client Free est à leur disposition au 1044.

Toutes les offres box et mobile de Free à Lyon

Comme chez la plupart des opérateurs téléphoniques, souscrire à un forfait mobile et à une box Internet simultanément chez Free permet de bénéficier de réductions supplémentaires. Toutefois, à la différence des autres opérateurs, Free ne propose pas de formules spécialement pensées pour réunir un forfait mobile et une box. En effet, il suffit de souscrire à n'importe quelles offres mobiles et box présentes dans le catalogue de Free pour que la réduction s'applique. La seule condition est que les coordonnées du titulaire soient identiques pour les deux abonnements Free. La réduction obtenue s'applique sur la facture du forfait mobile. Free ne proposant que deux forfaits mobiles, les Lyonnais ont le choix entre le Forfait 2h Free et le Forfait Illimité Free. Le Forfait 2h passe à 0€/mois tandis que le Forfait Illimité est ramené à 15,99€/mois. En plus de la réduction de prix proposée par Free, le Forfait Illimité bénéficie également d'un accès à Internet illimité en 4G, à condition que le mobile soit compatible.

Qu'est ce qu'une borne Free à Lyon ?

En plus de boutiques Free présentes dans l'ensemble du territoire français, Free possède de nombreuses bornes Free interactives. Nous vous donnons plus de détails sur ces bornes Free. Les bornes Free

Quelles sont les bornes Free interactives à Lyon ?

Voici la liste des bornes Free présentes à Lyon :

  • Borne Free : 60 Cr Charlemagne, 69002 Lyon
  • Borne Free : 22 Quai Perrache, 69002 Lyon
  • Borne Free : 10 Rue de la Barre, 69002 Lyon
  • Borne Free : 26 Rue Villeroy, 69003 Lyon
  • Borne Free : Centre Commercial La Part-Dieu, 69003, Lyon
  • Borne Free : 44 Route de vienne, 69007 Lyon
  • Borne Free : 15 Bis Rue du Dauphiné, 69003 Lyon
  • Borne Free : 47 Av. Lacassagne, 69003 Lyon
  • Borne Free : 17 Rue Dr Bouchut, 69003 Lyon
  • Borne Free : 70 Av. du Point du Jour, 69005 Lyon
  • Borne Free : Ccial, 157 Av. Barthélémy Buyer, 69005 Lyon
  • Borne Free : 3 Rue Av. Adolphe Max, 69005 Lyon
  • Borne Free : 283 Cr Lafayette, 69006 Lyon
  • Borne Free : 107 Av. Paul Santy, 69008 Lyon
  • Borne Free : 41 Rue Marietton, 69009 Lyon
  • Borne Free : 575 Av. de la Sauvegarde, 69009 Lyon

Pourquoi se rendre à une Borne Free à Lyon?

Si vous souhaitez souscrire un forfait Free, obtenir une nouvelle carte SIM ou encore payer vos factures, vous pouvez également utiliser une borne Free. Vous pourrez effectuer plusieurs opérations telles qu'une souscription, un renouvellement de carte SIM ou le règlement de vos factures en quelques minutes et seul sur la borne. Plus de 1000 bornes Free sont présentes en France, certaines à côté de Lyon.

Lyon : Découvrez le service Free Pro

Êtes-vous un professionnel cherchant à souscrire un forfait mobile ou internet ? Free Lyon répondra à votre besoin grâce à son service Free Pro qui vous est consacré. Nous vous présentons toutes les caractéristiques de cette branche. Les services Free Pro

Free Lyon : quelle est l'offre mobile dédiée aux professionnels ?

Free Lyon propose désormais ses services pour la téléphonie mobile pour les professionnels.

En souscrivant l'offre internet professionnelle de Free, vous pouvez bénéficier d'une réduction immédiate de 10€ sur le prix de du forfait Free Pro 5G. L'offre mobile vous revient alors à 9,99€/mois sans engagement.

Toutes les offres internet Free Pro à Lyon

Si vous souhaitez souscrire un forfait internet, Free propose l'offre fibre Freebox Pro adaptée aux professionnels et à tout type d'entreprise.
L'offre Freebox Pro vous permet aussi de profitez d'une remise immédiate de 10€ sur le forfait mobile Free Pro 5G 9,99€ par mois au lieu de 19,99€.
Les avantages de l'offre internet Free Pro sont encore nombreux :

  • Répéteur Wi-Fi inclus
  • Technologie 10G EPON
  • Fonction wifi invité
  • Un service de sécurité renforcé : firewall, VPN et chiffrement (AES)
  • Serveur NAS (2 emplacements pour disque dur interne)
  • Service Business Continuity : assure la continuité de la connexion internet via un système de bascule automatique vers le réseau 4G si l'accès internet initial s'affaiblit.

Pour un service plus poussé, Free met à votre disposition ces 2 options payantes :
  • Option Support Premium (20€/mois) : les experts vous fournissent une réponse en moins de 2 heures ouvrées pour chaque demande depuis votre Espace Client.
  • Option Freebox Pro de remplacement (10€/mois): accès à un second boîtier Freebox Pro

Boutique Free avec l'Espace Free Pro la plus proche de Lyon

La boutique Free doté d'un Espace Free Pro la plus près de Lyon est la Boutique Free - Lyon Bellecour. Vous la trouverez à l'adresse suivante : 10 Rue de la Barre 69002 Lyon. Nous vous suggérons de fixer directement un rendez-vous en ligne un pour gagner du temps lors de votre venue dans la Boutique Free - Lyon Bellecour. La boutique Boutique Free - Lyon Bellecour est ouverte aux horaires suivants :

Les horaires d'ouverture de la boutique Free :
Jour Horaires
Lundi 10:00 - 19:00
Mardi 10:00 - 19:00
Mercredi 10:00 - 19:00
Jeudi 10:00 - 19:00
Vendredi 10:00 - 19:00
Samedi 10:00 - 19:00
Dimanche Fermé
. N'hésitez pas à joindre les Experts Pro de Free au 1043 pour obtenir plus d'information.

FAQ Free Lyon

Comment contacter la boutique Free proche de Lyon ?

Les numéros de téléphone des boutiques Free ne sont pas communiqué. Vous pouvez donc au choix contacter le service client Free au 10 44, ou vous rendre en Boutique Free - Lyon Bellecour.

Où se trouve la boutique Free la plus proche de Lyon ?

La boutique Free située dans les environs de Lyon se trouve à l'adresse 10 Rue de la Barre 69002 Lyon.

Commentaires

1 avis 4/5

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AMBLARD Paul et Marie
/5
le

Nous avons de gros problèmes de compréhension avec votre service administratif des prélèvements, facturation et mail qui ne répondent pas à leur objet ! Pouvons-nous avoir un RDV cet après-midi afin de faire le point avec vous ? M. et Mme AMBLARD 06 52 77 50 09

Les offres 09 77 40 77 84
boutique-box-internet.fr vous permet de souscrire un abonnement internet auprès de plusieurs fournisseurs (Free, SFR, Bouygues, Red by SFR).