Free Lyon : informations et services internet à Lyon

Si vous emménagez dans la région Rhône-Alpes et que vous souhaitez souscrire un contrat chez Free, voici la liste des différentes offres disponibles. Leur site internet www.free.fr contient également d'autres informations complémentaires si vous voulez avoir plus de détails. Ci-dessous les offres proposées par Free au 06/12/2018 :

Vous avez essayé Free mais souhaitez passer chez un autre opérateur à Lyon ? Les Lyonnais sont en droit de résilier leurs contrats : un service client Free est à leur disposition au 1044.

Les Lyonnais sont couverts par le réseau fibre FTTH

Les Lyonnais disposent d'un accès à la fibre FTTLa

L'éligibilité à votre adresse ici : https://www.boutique-box-internet.fr/test-eligibilite/fibre/free/

Contactez votre fournisseur Free si vous voulez changer d'offre :

• Service Orange à Lyon
• Service Bouygues Telecom à Lyon
• Service SFR à Lyon
• Service France Telecom à Lyon
• Service Numéricable à Lyon

Free accepte la plupart des moyens de paiement dans le 69 (Rhône). Virement, prélèvement automatique, chèque ou encore carte bleue, Lyonnais, vous n'aurez pas de mal à payer en boutique Free.

Lyonnais, vous souhaitez souscrire à une offre chez Free ? Pensez à prendre votre pièce d'identité, votre RIB, un document officiel qui prouve votre adresse (facture par exemple) et votre numéro de téléphone fixe (ou de celui de votre ancien propriétaire en cas de déménagement).

• Free Lyon 2
• Free Saint-Étienne
• Free Chambéry
• Free Valence
• Free Grenoble

Pour toutes les informations concernant l'ouverture d'un compteur d'électricité à Lyon, rendez-vous sur www.fournisseur-energie.com.

Il faut savoir que souscrire un abonnement mobile et une box Internet simultanément chez Free permet aux habitants de Lyon de bénéficier de réductions intéressantes, tout comme chez la plupart des opérateurs téléphoniques.

La différence avec les autres opérateurs téléphoniques est que Free ne propose pas de formule quadruple play, c'est à dire de formule réunissant à la fois l'accès à internet, à la télévision et à la téléphonie mobile et fixe, offrant directement des prix intéressants.

Effectivement, Free préfère laisser les Lyonnais choisir n'importe quels forfaits et box parmi ceux proposés dans son catalogue pour ensuite appliquer une réduction sur le prix du forfait mobile uniquement. La seule condition pour que cette réduction s'applique bien est que les coordonnées du titulaire soient les mêmes pour les deux abonnements.

La réduction ainsi obtenue s'applique uniquement sur la facture du forfait mobile. L'opérateur laissent à ses clients le choix entre les deux forfaits mobiles de son catalogue. Ainsi les habitants de Lyon peuvent prendre le Forfait 2h ou le Forfait Illimité. Le Forfait 2h passe à 0€/mois tandis que le Forfait Illimité est ramené à 15,99€/mois. En plus de la réduction de prix, le Forfait Illimité gagne également un accès à Internet illimité en 4G, à condition que le mobile utilisé soit compatible.

L'opérateur Free propose deux offres de téléphonie mobile aux habitants de Lyon: le Forfait Free Mobile 2h et le Forfait Free Mobile Illimité. Reconnu comme opérateur low cost, les forfaits de Free sont financièrement très abordables et sans engagement.

Le forfait 2h à 2€/mois de Free Mobile :

Avec l'un des forfaits les plus abordables du marché français, Free propose à ses clients de profiter de deux heures de communication vers les fixes et mobiles de France métropolitaine pour à peine 2€ par mois. Cela inclus les SMS et MMS illimités en France métropolitaine et des appels à l'international vers les mobiles de 6 destinations et les fixes de 100 pays.

Sans engagement, cet engagement présente également des options payantes, avec par exemple la possibilité d'avoir des destinations internationales supplémentaires. Enfin, le forfait inclut une offre Internet de 50 Mo, utilisable en France métropolitaine, Europe et DOM.

Le forfait illimité à 19,99€/mois de Free mobile :

Ce forfait propose un ensemble de services, et inclut ainsi les appels, SMS et MMS illimités en France et les SMS illimités vers les DOM ainsi que les appels illimités vers les fixes de 100 destinations et les mobiles des USA, Canada, Alaska, Hawaï, Chine et DOM. Le forfait propose également 100Go de données mobile à utiliser en 3G/4G.

Le forfait est proposé à un prix de 19,99€/mois et sans engagement. Le prix passe à 15.99/mois pour les habitants de Lyon déjà abonnés chez Free.

Free fait partie des opérateurs téléphoniques arrivés tardivement sur le marché français, et à ce titre, la surface et la population couvertes par ses réseaux 3G et 4G sont moins importantes que celles de ses principaux concurrents. En effet, la 4G de Free ne couvre que 92% de la population contre 99% pour SFR ou Bouygues. En ce qui concerne la part de territoire couverte, Free et son réseau 4G se situent à hauteur de 70%. Ces données sont fournies par l'Arcep et datent du 1er janvier 2019.

Afin de bénéficier de la 4G, les Lyonnais doivent donc vérifier que la couverture mobile de Free s'étend à Lyon et qu'ils possèdent un mobile compatible 4G. Dans le cas contraire, ils bénéficieront toutefois de la 2G et 3G.

Les habitants de Lyon ont la possibilité de souscrire aux offres de Free pour leur accès Internet. Concernant l'établissement d'un contrat internet Free (ADSL ou fibre) ou de téléphonie mobile, vous pouvez le faire en boutique à Lyon ou par téléphone au 1044.

Lorsque vous vous déplacez en agence, les conseillers Lyonnais de Free peuvent effectuer à vos côtés un test d'accessibilité à la fibre sur votre logement. Ils peuvent en fonction du résultat à Lyon vous proposer l'offre correspondant à vos besoins. Pour un incident technique en rapport avec votre box Free, vous pouvez également joindre le service client à Lyon en composant le numéro dédié SAV : 1044.