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MVNO : définition et opérateurs existants

MVNO : définition et opérateurs existants

FAQ

Qu'est-ce qu'un MVNO?

Un MVNO ou Mobile Virtual Network Operator, est un opérateur virtuel qui ne détient pas de son propre réseau, mais le loue à un autre opérateur (Orange, Bouygues Telecom ou SFR) et achète des communications en gros. De plus, un MVNO ne détient pas de boutique physique, tout se fait directement en ligne.

Quels sont les avantages des MVNO?

Les principaux avantages des MVNO par rapport aux opérateurs traditionnels sont :

  • Des offres forfaits mobiles souvent moins chères
  • Tout en ayant un réseau qualitatif appartenant à l'un des opérateurs SFR, Bouygues Telecom ou Orange.

Cependant, il y a aussi des inconvénients aux MVNO :

  • Pas de boutiques physiques car ce sont des opérateurs 100% digitaux
  • Un service client souvent moins qualitatif et plus difficile à joindre

Quels sont les MVNO les plus connus?

Il existe aujourd'hui en France plus de 30 MVNO. Les plus connus sont NRJ Mobile, La Poste Mobile, Lebara Mobile, Prixtel, Syma Mobile ou encore Coriolis.

Dernière mise à jour le 17 avril 2025 à 14:05

Laurent

Laurent

Rédacteur senior

Laurent, diplômé d'une école de journalisme, est arrivé à papernest en 2021. Il a pu développer une réelle expertise pour vous permettre de comprendre le marché de l'énergie : les dernières actualités, les fournisseurs et leurs offres.

Laurent, diplômé d'une école de journalisme, est arrivé à papernest en 2021. Il a pu développer une réelle expertise pour vous permettre de comprendre le marché de l'énergie : les dernières actualités, les fournisseurs et leurs offres.

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Table of Contents

  • Un opérateur MVNO c’est quoi ?
  • Quels sont les MVNO ?
  • Les offres mobiles des MVNO

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Les MVNO (Mobile virtual network operator) sont des opérateurs télécom 100% digitaux qui louent le réseau et les infrastructures aux fournisseurs historiques (Bouygues Télécom, Orange et SFR). Ils proposent des forfaits mobiles à prix attractifs et, souvent, sans engagement. Parmi eux, on retrouve NRJ Mobile, Prixtel, Réglo Mobile, Lebara Télécom, Auchan Télécom… Ils sont aujourd’hui une trentaine sur le marché français. On vous explique tout sut les MVNO !

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Table of Contents

  • Un opérateur MVNO c’est quoi ?
  • Quels sont les MVNO ?
  • Les offres mobiles des MVNO

Un opérateur MVNO c’est quoi ?

Définition d’un MVNO

Un MVNO (Mobile virtual network operator) est un opérateur télécom qui ne dispose pas de réseau ni d’infrastructures, mais les loue aux fournisseurs historiques (Bouygues Télécom, Orange et SFR). En effet, pour permettre à ses abonnés (particuliers et/ou professionnels) de communiquer, les MVNO utilisent les services d’un ou plusieurs opérateurs de réseau mobile en leur achetant des communications en gros. Cependant, les MVNO sont des opérateurs à part entière, qui gèrent leurs propres offres commerciales, et sont totalement responsables de la fourniture des services de communications mobiles à leurs clients. De plus, les MVNO sont des opérateurs 100% digitaux ; c’est-à-dire que tout se passe en ligne ou par téléphone, il n’existe aucune boutique physique. Les MVNO sont arrivés sur le marché français des télécoms en 2005. Le premier fut NRJ Mobile. Aujourd’hui, ils sont une trentaine et représentent près de 10% des parts de marché, selon l’Arcep (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).

Quels sont les MVNO ?

Les MVNO
NomRéseau(x)Destinataires
AkéoBouygues Télécom et OrangePour les particuliers
CTExcelbizOrangePour les particuliers
AlphalinkOrange et SFRPour les professionnels
CellhireOrangePour les professionnels
KeyyoOrangePour les professionnels
NetwoOrangePour les professionnels
NetworthBouygues Télécom et OrangePour les professionnels
SCT TélécomOrange et SFRPour les professionnels
Sewan CommunicationsOrangePour les professionnels
TruphoneOrangePour les particuliers et les professionnels
UnycOrangePour les professionnels
VOIP TelecomBouygues Télécom et OrangePour les professionnels
Auchan TélécomBouygues TélécomPour les particuliers et les professionnels
YouPriceBouygues Télécom, Orange et SFRPour les particuliers et les professionnels
Bazile TélécomOrangePour les particuliers
CIC MobileBouygues TélécomPour les particuliers et les professionnels
Coriolis TélécomOrange et SFRPour les particuliers et les professionnels
JOi TélécomSFRPour les particuliers
KertelOrangePour les particuliers
La Poste MobileSFRPour les particuliers et les professionnels
Lebara MobileBouygues TélécomPour les particuliers
LycamobileBouygues TélécomPour les particuliers
NordnetOrangePour les particuliers
NRJ MobileBouygues TélécomPour les particuliers et les professionnels
PrixtelSFRPour les particuliers
Réglo MobileSFRPour les particuliers
Vectone MobileSFRPour les particuliers

Les principaux MVNO

  • NRJ Mobile, créé en 2005, cet opérateur, détenu aujourd’hui par Bouygues Télécom propose trois forfaits mobiles sans engagement et une offre box Internet 4G avec un engagement de 12 mois.
  • La Poste Mobile, née en 2011 de l’union entre Le Groupe La Poste et SFR, ce MVNO commercialise trois contrats mobiles sans engagement et permet de souscrire les offres box Internet de SFR.
  • Réglo Mobile, ex E. Leclerc Mobile, a été fondé en 2007 par le groupe éponyme, en partenariat avec l’opérateur virtuel Afone. Depuis 2012, E. Leclerc Mobile est devenu Réglo Mobile. Il propose 4 forfaits mobiles illimités, un contrat éco et une offre à la carte (prépayée), tous sans engagement
  • Prixtel : depuis sa création en 2007, cet opérateur a, notamment, mis en place des forfaits flexibles afin que les consommateurs ne paient que ce qu’ils consomment. De plus, Prixtel compensent 100% des émissions de CO2 générées par les forfaits de ses clients, via le développement de projets d’absorption et de réduction de CO2. Ce MVNO propose trois offres mobiles.
  • Coriolis Télécom : Ancienne filiale de Vodafone, Coriolis a été créée en 1999, et est devenu MVNO en 2006. Aujourd’hui, l’opérateur appartient à Altice France (qui possède déjà SFR). La particularité de Coriolis Télécom est qu’ils proposent des forfaits mobiles pour les personnes sourdes ou malentendantes.
  • Lycamobile : Sur le marché français des télécoms depuis 2011, Lycamobile se démarque, surtout, par ses forfaits mobiles pour appeler à l’étranger. Pour ce faire, l’opérateur dispose des meilleurs réseaux mobiles dans de nombreux pays.
  • Lebara : Cet opérateur britannique est présent en France depuis 2010. Ils proposent des offres mobiles sans engagement à bas prix. Les clients ont la possibilité d’inclure un pass Internet et international, selon leurs habitudes de consommation.
  • Auchan Télécom : Arrivé sur le marché français en 2005, ce MVNO appartient à Bouygues Télécom Business - Distribution depuis 2015. Ils proposent, notamment, des forfaits mobiles personnalisables en fonction des besoins de chacun.
  • CIC Mobile : Ce MVNO appartient à la banque éponyme. Ils commercialisent des forfaits mobiles, ainsi qu’une offre box 4G et des clés 4G. CIC Mobile permet également de souscrire des offres Bouygues Télécom.
  • Nordnet est créé en 1995 par la société GOTO Informatique en proposant des solutions d'accès à Internet en bas débit dans le département du Nord. Aujourd’hui, outre des forfaits mobiles et des offres Internet ADSL, fibre, Nordnet permet aux habitants des zones les plus reculés de bénéficier de l’Internet par satellite.
  • Kertel : Né en 1999, ce MVNO propose des offres de téléphonie fixe, mobiles et Internet pour les entreprises. Après avoir lancé sa première offre en 2005, il devient MVNO en 2006.

Les offres mobiles des MVNO

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Les meilleures offres MVNO

Les meilleures offres MVNO
Nom du MVNONom et prix du forfaitCaractéristiques
Akéo TélécomForfait 7Go - 11,99€/mois
Appels et SMS/MMS illimités en France métropolitaine et depuis l’Europe, les DOM, Suisse/Andorre

Sans engagement
Auchan TélécomForfait de 70Go à 110Go - à partir de 9,99€/mois
70 Go de data ajustable jusqu’à 110Go

Appels et SMS/MMS illimités

18 Go en 4G inclus depuis l’Europe et les DOM

Sans engagement
Bazile TélécomForfait 5Go - 12,99€/mois pendant 12 mois, 14,99€/mois
5h d'appels et SMS/MMS illimités

Assistant Personnel Bazile 7j/7 et 24h/24

Service client téléphonique disponible 24h/24 - 7j/7

Engagement d’un an
CIC MobileForfait 5Go - 11,99€/mois
Appels/SMS/MMS illimités en France et depuis Europe et DOM

Sans engagement
Coriolis TélécomForfait 50Go - 9,99€/mois
Appels illimités vers fixes et mobiles en France Métropolitaine et depuis l’UE et les DOM/COM

SMS et MMS illimités en France Métropolitaine et depuis l’UE et les DOM/COM

11 Go utilisables en UE/DOM/COM

Sans engagement
La Poste MobileForfait 50Go - 9,99€/mois
Appel, SMS et MMS illimités en France et dans les DOM

15Go à l’étranger

Appels, SMS et MMS illimités depuis l’Europe et les DOM/TOM

Sans engagement
Lebara MobileForfait 60Go - 9,99€/mois
Appels/SMS illimités vers la France

Sans engagement
LycamobileForfait Lyca S 10Go - 9,99€/mois
Appels illimités en France et vers 50 destinations

SMS illimités en France

Sans engagement
NordnetForfait 1Go - 9,99€/mois
Appels et SMS illimités

Sans engagement
NRJ MobileForfait 50Go - 9.99€
Appels et SMS/MMS illimités

10Go depuis l’Europe et les DOM

Aucun
PrixtelOxygène 50Go - 9.99€
Appels et SMS/MMS illimités

15 Go depuis l’UE et les DOM

Aucun
Réglo MobileForfait 4G+ 60Go - 9,95€/mois
Appel, SMS et MMS illimités en France, en Europe et les DOM

Sans engagement

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Quels sont les avantages avec une offre MVNO ?

Les avantages d’une offre MVNO

  • Des tarifs attractifs

  • Des forfaits mobiles sans engagement

  • Des options intéressantes pour appeler à l’étranger

Quels sont les inconvénients avec une offre MVNO ?

Les inconvénients d’une offre MVNO

  • En cas de problème, tout se passe en ligne, pas de service client en boutique

  • Un service client peu efficace et difficilement joignable

  • La plupart des MVNO ne proposent pas d’offre box Internet

Comment choisir son offre mobile MVNO ?

Comparer les offres MVNO
Pour bien choisir son offre mobile MVNO, le mieux est d’utiliser un comparateur de prix en ligne. Il existe une trentaine de MNVO sur le marché des télécoms, qui proposent de nombreuses offres MVNO. Tout comparer soi-même est (presque) impossible. C'est pourquoi utiliser un comparateur de forfaits mobiles MVNO permet de gagner du temps et l'argent. Pour ce faire, il suffit d'indiquer ces préférences :
  • La fourchette de prix
  • Le temps d’appel souhaité
  • Le nombre de gigas
  • Option internationale ou non
De plus, il est important de vérifier la qualité du réseau avec le(s)quel(s) collabore les MVNO : Bouygues Télécom, Orange et/ou SFR. L’Arcep (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse) propose, ici, une carte, qui permet d’identifier l’opérateur téléphonique qui couvre le mieux la zone de résidence.
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