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Le forfait SFR est un abonnement mobile proposé par l'opérateur SFR. Il permet aux utilisateurs d'accéder à des services de téléphonie mobile, de SMS et de internet, avec différentes options et tarifs adaptés à leurs besoins. Les forfaits SFR peuvent inclure des offres de roaming, des options de SMS illimités et des services de streaming. Les utilisateurs peuvent également ajouter des options telles que des forfaits de données supplémentaires ou des appels vers l'étranger. Les forfaits SFR sont disponibles avec ou sans engagement et peuvent être souscrits en ligne ou en boutique.
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Quels sont les forfaits mobiles SFR ?
NouveautéApple a sorti l’iPhone 14 ! Ce nouvel iPhone est disponible en précommande depuis le 17 Septembre et sera présent en magasin à partir du 24. Si vous souhaitez avoir ce téléphone au meilleur prix, sachez que tous les opérateurs proposent des offres spéciales avec leurs forfaits pour sa sortie.
SFR commercialise plusieurs forfaits mobiles compatible avec la 4G et la 4G+ afin de permettre à ses abonnés un accès Internet très haut débit depuis leur smartphone. Les forfaits de SFR proposent diverses caractéristiques qui expliquent le prix des différents abonnements. Certains forfaits SFR s'adressent davantage aux abonnés voyageant à l'étranger ou aux jeunes actifs qui peuvent bénéficier d'un forfait mobile pas cher sans sacrifier la qualité du service. Il est nécessaire de choisir un forfait de SFR adapté à ses besoins numériques pour éviter les mauvaises surprises et le hors forfait.
Bon à savoir !SFR a été le premier opérateur téléphonique à déployer la 5G dans l'Hexagone. Par conséquent, SFR commercialise également des forfaits mobiles compatibles avec son réseau 5G.
| Forfait | Téléphonie | Internet | Engagement | Prix/mois |
|---|---|---|---|---|
 140 Go 5G | Appels et SMS illimités | 100Go depuis l'Europe et les DOM | Sans engagement | 21€ |
2h 100 Mo | 2H d'appels et SMS | 100Mo depuis l'Europe et les DOM | Sans engagement | 3€ |
80 Go 4G+ | Appels et SMS illimités | 80Go depuis l'Europe et les DOM | Sans engagement | 15€ |
5 Go 4G+ | Appels et SMS illimités | 5Go depuis l'Europe et les DOM | Sans engagement | 14€ |
220 Go 5G | Appels et SMS illimités | 100Go depuis l'Europe et les DOM | Engagement 24 mois | 50€ |
Dans le cadre d’un abonnement incluant plusieurs services et additionné à l'avantage SFR Family, tous les extras inclus sont partageables entre les membres d’un même foyer.
Il est possible de souscrire un forfait mobile pas cher chez SFR mais celui-ci ne proposera pas nécessairement une enveloppe Internet (Go) très importante. En effet, le volume de data est l'un des critères les plus importants pour déterminer le prix d'un abonnement. Néanmoins, tous les utilisateurs n'ont pas nécessairement besoin d'un volume data indécent. Il est nécessaire de mieux connaître son usage numérique pour souscrire le forfait mobile de SFR le plus adapté.
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Les forfaits SFR avec engagement
SFR propose un forfait mobile avec Engagement 24 mois 300 Go 5G. Il comprend un certain nombre de services depuis la France :- 300 Go en 5G d’Internet mobile en 4G/5G (sous réserve de posséder un téléphone compatible 5G dans une zone couverte)
- 2H d'appels et SMS depuis la France vers tous les fixes et mobiles de France métropolitaine et des DOM
- MMS illimités vers la France métropolitaine.
- 100 Go d’Internet mobile depuis l’Europe, les DOM, la Suisse et Andorre
- 2H d'appels et SMS depuis l'Europe, les DOM, la Suisse et Andorre.
Quel forfait mobile SFR pour l'international ?
Parmi les offres de forfaits mobiles SFR, trois sont particulièrement adaptées pour communiquer depuis l’étranger. Tout d’abord, le 60 Go 5G, qui octroie 100 Go d’Internet mobile depuis l’Europe, les DOM, la Suisse et Andorre. Depuis ces mêmes zones, les appels, SMS et MMS sont illimités. Ce forfait est proposé par SFR à 27,99€ /mois. Pour les clients box, c’est 15 € par mois pendant 12 mois, puis 27 €. Ensuite, le 200 Go 5G permet de bénéficier de 100 Go d’Internet mobile, ainsi que des appels, SMS et MMS illimités, depuis l’Europe, les DOM, la Suisse et Andorre. Il est proposé à 34,99€ /mois, avec engagement Sans engagement. Pour les clients possédant une box SFR, ce forfait est accessible à 22 € par mois pendant 12 mois puis 37 €. Enfin, un forfait SFR adapté à l’international est le 250 Go 5G, sans engagement, à 44,99€ /mois (35 € puis 50 € pour les clients box). Avec ce forfait, vous disposez de 100 Go d’Internet mobile, des appels, des SMS et des MMS illimités depuis et vers l’Europe, les DOM, la Suisse et Andorre. Il offre aussi des appels, SMS et MMS illimités vers les fixes et mobiles des USA, du Canada, de Chine notamment.Quelles sont les options des forfaits mobiles SFR ?
Les options mobiles SFR de divertissement
Avec ses forfaits mobiles, SFR propose plusieurs options de divertissement toutes catégories, sans engagement. On y trouve notamment Deezer Premium (streaming musical illimité) à 7 €/mois pendant 12 mois, puis 10,99 €/mois, ou encore Deezer Famille (6 comptes) : 1 €/mois pendant 4 mois, puis 17,99 €/mois. Il existe aussi les options Cafeyn SFR (presse), Sybel (séries audio), SFR Jeux, SFR Kids Récré, Napster (streaming musical), Nextory One (livres, BD et livres audio) ou encore SFR Gaming (plus de 3 000 jeux de console sur smartphone).Les bouquets TV disponibles avec les forfaits mobiles SFR
SFR propose d’abord des bouquets TV dédiés au sport. Ces options vous permettent de visionner les plus grandes compétitions sportives, telles que la Ligue 1, la Ligue des Champions, la NBA ou encore le Top 14 selon le bouquet souscrit :- RMC Sport + Amazon Prime + Ligue 1 Uber Eats : 22 € par mois avec engagement 12 mois, ou 27 € par mois sans engagement
- RMC Sport + beIN SPORTS + Amazon Prime + Ligue 1 Uber Eats : 32 € par mois avec engagement 12 mois, ou 37 €/mois sans engagement
- beIN SPORTS seul : 15 € par mois, sans engagement.
Quelles sont les options internationales pour votre forfait mobile SFR ?
SFR propose des options internationales sur ses forfaits mobiles, si vous êtes amenés à voyager dans des pays où votre forfait ne sera pas utilisable tel quel. L’opérateur met à votre disposition un “pack séjour Émirats” à 30 €, comprenant 1000 min d’appels, 1000 SMS (hors MMS) et 1 Go d’Internet mobile depuis les Émirats arabes unis. Il est valable 7 jours. Si vous prévoyez de séjourner aux États-Unis, il peut être intéressant de souscrire le “pack séjour USA” pour 25 €, valable 7 jours : vous bénéficierez ainsi de 30 minutes d’appels émis ou reçus, 30 SMS (hors MMS) et de 200 Mo d’Internet mobile. Enfin, pour voyager au Maghreb, vous pouvez souscrire le Pack Séjour Maghreb à 25 €. Il vous octroie, pour une durée de 7 jours, 1000 minutes d’appels émis ou reçus, 1000 SMS et 1 Go d’Internet mobile.Les cartes prépayées SFR
SFR propose un service de cartes SIM prépayées à insérer dans votre smartphone. Vous pouvez alors appeler qui vous voulez et surfer sur Internet. La carte SIM seule est disponible à l’achat avec 5 € de crédit à l’activation, et 50 Mo d’Internet mobile offerts. Elle coûte alors 9,99 €. Vous pouvez ensuite les recharger de divers montants grâce aux “Recharges SFR La Carte”, qui vous permettent d’appeler vos proches en France ou à l’étranger, de surfer sur Internet ou bien d’activer les Pass de votre choix. SFR a en effet développé plusieurs Pass qui correspondent à vos besoins :| Type de Pass | Prix de la recharge | Contenu | Durée de validité |
|---|---|---|---|
| Pass Illimité | 5 € | 1h d’appel + SMS illimités + 2 Go | 7 jours |
| Pass Illimité | 10 € | appels, SMS et MMS illimités + 30 Go | 10 jours |
| Pass Illimité | 20 € | appels, SMS et MMS illimités + 40 Go | 30 jours |
| Pass Illimité | 30 € | appels, SMS et MMS illimités + 70 Go | 30 jours |
| Pass Illimité | 40 € | appels, SMS et MMS illimités + 250 Go (compatible 5G) | 30 jours |
| Pass Monde | 5 € | jusqu’à 50 min d’appels vers le monde entier | 5 jours |
| Pass Monde | 10 € | jusqu’à 100 min d’appels vers le monde entier | 14 jours |
| Pass Monde | 20 € | jusqu’à 200 min d’appels vers le monde entier + 2 Go d’Internet mobile | 30 jours |
| Pass Internet | 5 € | 300 Mo d'Internet mobile | 5 jours |
| Pass Internet | 10 € | 2 Go d'Internet mobile | 8 jours |
| Pass Internet | 25 € | 45 Go d'Internet mobile | 30 jours |
| Pass Internet | 35 € | 80 Go d'Internet mobile | 30 jours |
Quels forfaits mobiles sont disponibles dans la gamme low cost de SFR ?
Depuis l'arrivée de Free, le marché des télécommunications a été totalement bouleversé et les opérateurs mobiles classiques ont dû adapter leur catalogues d'offres pour rester compétitifs. RED by SFR a été créé par l'opérateur au carré rouge pour commercialiser des forfaits mobiles pas chers et sans engagement aux abonnés. RED by SFR propose un service client entièrement dématérialisé. Il est possible de contacter le service client de la filiale low-cost de SFR depuis l'application mobile ou le site Internet pour voir leurs offres et y souscrire.RED by SFR propose un unique forfait mobile qu'il est possible de personnaliser par rapport à ses besoins numériques.
Liste des caractéristiques personnalisables du forfait mobile commercialisé par RED by SFR (avril 2025) :
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Comment profiter d’un forfait mobile SFR grâce à une vente privée ?
SFR propose régulièrement des promotions sur ses forfaits mobiles par le biais des ventes privées. En effet, les ventes privées permettent aux abonnés de l'opérateur au carré rouge de réaliser des économies pendant les 12 premiers mois du contrat. Les ventes privées peuvent également permettre aux abonnés de profiter d'une multitude d'avantages proposés uniquement aux clients les plus fidèles. Afin de séduire des nouveaux clients, SFR organise également des promotions de manière régulière : il s'agit d'une réduction proposée sur le prix de l'abonnement pour les nouveaux clients qui souscrivent un forfait mobile.
Le saviez-vous ?Aujourd'hui, la plupart des opérateurs mobiles proposent des promotions régulièrement pour attirer des nouveaux clients ou fidéliser leurs anciens clients qui souhaitent changer de forfait Internet ou mobile pour payer moins cher.
Les promotions organisées par l'opérateur téléphonique sont disponibles sur le site Internet de SFR : il est également possible de retrouver les promotions annoncées à la télévision ou à la radio lors des publicités. À l'inverse, les ventes privées sont consultables sur des sites spécialisés. Les abonnés peuvent également recevoir des messages par voie électronique de la part de SFR.
Vous pouvez également surveiller les offres de remboursement SFR.
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Comment changer de forfait mobile avec SFR ?
Le marché des télécommunications françaises est un marché concurrentiel, c'est-à-dire qu'il existe plusieurs acteurs qui se partagent le porte-monnaie des consommateurs. À l'inverse du marché de l'énergie, le marché des télécommunications est ouvert à la concurrence depuis plusieurs décennies : les Français peuvent choisir librement leur opérateur Internet et mobile. Attention !La plupart des contrats de téléphonie fixe ou mobile engagent l'abonné pour une durée de 12 mois. Par conséquent, les abonnés qui résilient leur contrat pendant la période d'engagement doivent payer des frais de résiliation. Les démarches de souscription ont été largement simplifiées au cours des dernières années pour encourager la concurrence entre les nombreux acteurs du marché des télécommunications. Le développement des nouvelles technologies et l'explosion de la bulle Internet ont également été un facteur supplémentaire dans la simplification des démarches administratives. Aujourd'hui, il est possible de souscrire un forfait mobile depuis son domicile via le site Internet de l'opérateur : ce nouveau point de contact a permis de désengorger les boutiques physiques des différents opérateurs où l'attente pouvait rapidement sembler interminable.Néanmoins, les principaux fournisseurs d'accès à Internet conserve des boutiques physiques à travers le territoire français pour permettre aux abonnés les moins connectés de rencontrer un conseiller afin de trouver une solution à son problème. Il est également possible de souscrire une offre mobile depuis ces boutiques physiques.
Afin de souscrire un forfait mobile chez SFR, les consommateurs peuvent utiliser deux points de contact différents qui s'adaptent à tous les profils de clients. Chaque point de contact va permettre aux abonnés de réaliser leurs démarches administratives et fournir les pièces justificatives nécessaires.
| Horaires | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 08:00-10:00 | Moyen | Moyen | Moyen | Moyen | À privilégier | Moyen |
| 10:00-13:00 | À éviter | Moyen | Moyen | Moyen | À privilégier | Moyen |
| 13:00-14:30 | Moyen | À privilégier | À privilégier | À privilégier | À privilégier | À privilégier |
| 14:30-16:00 | À éviter | Moyen | Moyen | Moyen | À privilégier | À privilégier |
| 16:00-20:00 | Moyen | À privilégier | À privilégier | À privilégier | À privilégier | À privilégier |
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Comment résilier son forfait mobile chez SFR ?
Étant donné la multiplication des acteurs au sein du marché des télécommunications, il est possible de résilier son offre mobile pour souscrire un nouveau forfait auprès d'un autre opérateur, par exemple. Dans le cas d'un changement de forfait mobile, il est également nécessaire de résilier son ancien forfait avant d'entamer les démarches de souscription. Le saviez-vous ?En cas de changement de forfait mobile, les démarches de résiliation et les démarches de souscription s'effectuent simultanément. Il y a deux situations qui peuvent amener un abonné à résilier son forfait mobile et les démarches administratives, les délais et les frais appliqués ne seront pas nécessairement identiques.Comment changer de fournisseur d'accès à Internet ?
La plupart du temps, les abonnés qui choisissent changer de fournisseur d'accès à Internet ne sont pas satisfaits des offres et des services de l'opérateur actuel et souhaitent souscrire l'offre mobile d'un de ses concurrents. Étant donné le nombre important d'opérateurs mobile, il est facile de trouver l'opérateur le plus adapté à ses besoins. Il est conseillé d'utiliser un comparateur pour comparer le prix de l'abonnement des différents forfaits mobile disponibles sur le marché des télécommunications. Bon à savoir !Le comparateur est un outil gratuit disponible depuis un site Internet dédié qui va permettre aux utilisateurs de comparer le prix de l'abonnement des offres mobiles des différents acteurs du marché. Au moment de la comparaison, il est important de vérifier le prix de l'abonnement après la période d'engagement pour connaître la rentabilité d'un forfait. Peu importe la raison évoquée pour le changement de fournisseur d'accès à Internet, il est conseillé d'attendre la fin de la période d'engagement pour éviter de payer des frais de résiliation. Ces frais de résiliation correspondent au total des mensualités restantes jusqu'à la fin de la période d'engagement et – la plupart du temps – ils peuvent s'élever rapidement.Il existe des motifs légitimes qui permettent aux abonnés de résilier leur forfait mobile sans payer de frais de résiliation, appelés également les frais de rupture. Dans le cas d'une résiliation avec un motif légitime, il est nécessaire de fournir des preuves de ladite situation pour permettre cette résiliation sans frais.
Les motifs légitimes pour résilier son forfait SFR sans frais
Voici la liste des motifs légitimes pour résilier son forfait SFR mobile sans payer de frais de résiliation :Comment déménager son forfait SFR ?
Il est possible de transférer son forfait mobile à sa nouvelle adresse. Il suffit de prévenir son fournisseur d'accès à Internet afin qu'il entame les démarches administratives nécessaires pour déménager l'offre mobile à la nouvelle adresse.Le pack SFR Family
Le pack SFR Family permet de réunir toutes les lignes box et mobile(s) de la famille et de partager jusqu’à 100 Go depuis la ligne principale. Il est disponible à partir du forfait 80 Go 4G+ de SFR. https://www.youtube.com/embed/MApJmPzG8SY Cette formule est gage d’économies pour votre portefeuille :- Jusqu’à 15 €/mois de réduction sur votre forfait mobile
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