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Raccordement fibre optique maison individuelle

Comment raccorder votre maison à la fibre optique ? Même si elle ne sera pas disponible sur tout le territoire avant 2025, la fibre optique poursuit son déploiement en France. Si votre quartier y est éligible, il est temps de quitter l’ADSL pour bénéficier d’une connexion plus rapide et plus stable ! Vous n’avez pas la moindre idée de la façon dont il faut procéder ? On vous explique ici comment se passe le raccordement de votre maison individuelle à la fibre optique.


Fibre optique
Cable fibre optique
Installation fibre optique
Raccordement fibre optique
Prix fibre optique
Prise fibre optique

Comment raccorder votre maison individuelle à la fibre optique ?

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Comment se fait le raccordement d’une maison individuelle à la fibre optique ? Pour faire l’installation de la fibre si vous résidez en maison individuelle, vous devez attendre d’y être éligible. Si c’est le cas, vous pouvez souscrire votre offre, suite à quoi les techniciens du fournisseur d’accès choisi viennent faire votre raccordement aérien ou souterrain et poser la prise optique.

Comment se fait le branchement de la fibre dans votre maison individuelle ?

Câbler une maison en fibre optique ne se déroule pas comme en appartement. Alors que dans ce second cas vous n’avez qu’à vous préoccuper de la prise optique dans votre logement, vous devez faire toute l’installation si vous habitez une maison individuelle.

Lorsqu’un fournisseur d’accès à Internet raccorde un quartier à la fibre optique, il arrive souvent que ses commerciaux viennent vous démarcher. Sinon, vous pouvez le contacter vous-même : vous êtes informé du déploiement de la fibre optique près de chez vous.

Votre maison individuelle n’est raccordé qu’une fois votre offre souscrite. Il va suivre plusieurs étapes :

  1. La souscription d’une box en fibre optique
  2. Le raccordement de la maison au réseau de fibre local
  3. L’installation de la fibre optique dans la maison par les gaines téléphoniques
  4. La pose du boîtier de la fibre optique à côté de la prise téléphonique

Lorsque vous souscrivez votre box en fibre auprès du fournisseur d’accès à Internet (FAI) disponible pour votre maison individuelle, vous pouvez choisir votre rendez-vous d’installation. Il vaut mieux : vous devez être présent pour celui-ci. Pour le préparer, veuillez à identifier l’endroit où arrive la ligne téléphonique dans votre maison individuelle (garage, cave, etc).

En effet, lors de l’installation de la fibre optique, les techniciens du fournisseur ouvrent la trappe télécom qui se trouve devant chez vous pour la relier au boîtier de la fibre dans la rue. Ils y soudent la fibre et la protègent avec une gaine en PVC.

travaux raccordement fibre optique

Quelques travaux ont aussi lieu dans votre intérieur : les fils doivent passer le long des murs jusqu’à l’endroit que vous avez choisi. Eh oui : vous devez choisir l’emplacement par rapport à l’endroit où vous voulez mettre votre box. Peur des câbles disgracieux ? Rassurez-vous : les techniciens déterminent le meilleur passage, et il peut se faire dans les plinthes ou à travers les murs.

Après avoir tiré la fibre jusqu’à chez vous et installé les câbles, les techniciens posent le boîtier puis s’occupent de tout paramétrer, Wifi compris. Vous n’avez pas à vous en charger vous-même, ce qui est une bonne nouvelle. Ils se chargent également de faire un test de débit pour vérifier que tout fonctionne correctement. Ça y est : vous disposez enfin de la fibre optique ! Mais comme vous pouvez le constater, il faut prévoir un peu de temps pour son installation. Comptez quelques heures.

Attention aussi si vous voulez faire le raccordement en fibre d’une maison ancienne : comme vous l’avez compris, il vous faut passer par le câble France Telecom du logement. Il faut donc trouver son arrivée et le boîtier qui va avec. Pour une vieille maison, c’est parfois compliqué. Si les techniciens disposent d’une connaissance des réseaux dans la rue, ils ne disposent pas du plan de leur passage sur votre propriété. En cas de problème, n’hésitez pas à tirer une nouvelle gaine ou à contacter un électricien.

Quel prix pour raccorder une maison individuelle à la fibre optique ?

Alors que l’installation de la fibre optique en appartement est gratuite, le raccordement en maison individuelle peut vous coûter de l’argent. Cela dépend toutefois du fournisseur d’accès ainsi que du type de raccordement. En effet, en fonction de votre maison et de votre gaine téléphonique, deux raccordements existent :

  1. Un raccordement de votre maison individuelle à la fibre optique en aérien
  2. Le raccordement à la fibre optique de votre maison individuelle en souterrain

Si votre fourreau France Télécom est enterré, vous aurez un raccordement souterrain. Autrement, il faudra le faire en aérien. Celui-ci est plus long à obtenir à cause des délais administratifs, et il est surtout plus coûteux. Il n’y a que chez Free que le raccordement à la fibre optique de votre maison individuelle est gratuit, même en aérien !

Chez les autres, l’installation est généralement gratuite. Une seule exception : le prix du raccordement à la fibre optique de votre maison individuelle chez SFR. En effet, le raccordement souterrain est payant. Et en aérien, le raccordement de votre maison individuelle à la fibre optique de SFR vous coûtera le double.

Pour les autres, une installation souterraine ne vous coûtera rien, mais il faudra débourser une petite somme pour obtenir le raccordement en fibre optique de votre maison individuelle en aérien avec Orange et Bouygues. Cela correspond cependant au prix du raccordement souterrain chez SFR. Voici la grille tarifaire de l’installation de la fibre selon les différents FAI :



Prix du raccordement à la fibre optique selon les fournisseurs d'accès à Internet (décembre 2024) :
🌐 Fournisseur d’accès à Internet💰 Frais de raccordement à la fibre optique

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Comment savoir s’il y a la fibre optique dans votre maison individuelle ?

Déploiement de la fibre optique : la carte de l’ARCEP

Mais alors, comment savoir si vous pouvez installer la fibre chez vous ? Le déploiement de la fibre optique suit le Plan Très Haut Débit fixé par le gouvernement français et a même de l’avance. Cependant, toutes les communes ne sont pas encore raccordées, loin de là ! Et ce, même dans des grandes agglomérations.

L’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes (ARCEP) met à votre disposition une carte interactive qui vous permet de juger aisément de l’avancement du déploiement de la fibre optique dans votre région, votre commune et même votre quartier. Vous trouverez cette carte ici.

Comme vous pourrez l’observer en vous rendant sur la page indiquée, vous pouvez rechercher votre adresse et disposez d’un code couleur qui vous permet de juger facilement de l’avancement du déploiement. En effet, en zoomant sur une ville ou un quartier, vous pouvez voir s’il est en cours, programmé, à l’étude, ou si la fibre est déjà déployée – et ce, rue par rue.

déploiement fibre optique

Faire un test d’éligibilité avec un fournisseur d’accès

Cependant, le plus simple et le plus efficace reste de consulter un fournisseur d’accès. Chaque FAI vous propose de tester votre éligibilité Internet sur son site ou en appelant son service commercial. Il vous suffit d’indiquer votre adresse précise, et vous saurez si vous pouvez prétendre à l’installation de la fibre optique de Free, Orange, SFR ou Bouygues.

Attention toutefois : vous pouvez être éligible avec un FAI et pas avec un autre. Si le test est négatif, n’hésitez pas à le faire chez un autre fournisseur d’accès. En effet, certains ont déployé leur réseau de fibre optique sur des zones où la concurrence n’est pas encore installé.

De plus, vous pouvez facilement être éligible à la FTTLa, proposée surtout par SFR, qui est la fibre “jusqu’au dernier amplificateur”. En fait, il ne s’agit pas de fibre optique à proprement parler, car le dernier raccordement – celui jusqu’à votre maison individuelle – se fait en câble coaxial et non en fibre optique. Préférez la FTTh (“Fiber to the home”) pour une connexion plus rapide et plus stable.

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Quel est le prix de la fibre optique dans votre maison individuelle ?

Quel est le prix de la fibre Orange ?

Ça y est, vous êtes non seulement éligible mais aussi prêt à passer le pas et à souscrire à la fibre optique ? Actuellement, c’est le fournisseur historique Orange qui a le plus avancé son déploiement de fibre. Il vous propose donc deux Livebox en fibre optique, souscrites par de nombreux utilisateurs. Voici la grille tarifaire de ces offres :

Comparatif des box internet Fibre Orange en décembre 2024
OffreDébitPrix mensuel
orange logo
Serie Speciale Just Livebox Fibre
400 Mbit/s19,99€ /mois pendant 6 mois
orange logo
Livebox Fibre
500 Mbit/s24,99€ /mois pendant 6 mois
orange logo
Livebox Up Fibre
2 Gbit/s29,99€ /mois pendant 6 mois
orange logo
Livebox Max Fibre
5 Gbit/s34,99€ /mois pendant 6 mois
orange logo
Serie Speciale Livebox Fibre
400 Mbit/s39,99€ /mois
orange logo
Serie Speciale Livebox Fibre Smart TV
1 Gbit/s45,99€ /mois

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La fibre optique chez les autres fournisseurs d’accès

Les autres FAI ne sont cependant pas en reste. Free, SFR et Bouygues se partagent le marché et s’attachent eux aussi à avancer leur déploiement de la fibre optique. Free vous propose quatre Freebox en fibre, à partir de 14,99 euros par mois. Chez SFR, vous trouverez trois box Internet en fibre, à partir de 15 euros par mois. Enfin, Bouygues vous propose une gamme de trois Bbox en fibre optique, qui débutent au même tarif que Free.

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FAQ

Où placer la prise de fibre optique ?

Le boîtier fibre optique peut être placé à n'importe quel endroit du logement tant que la distance entre celui-ci et la box Internet ne dépasse pas 100 mètres.

L'installation de la fibre optique est-elle gratuite ?

Les personnes voulant installer la fibre optique en maison individuelle auront des frais pouvant s'élever jusqu'à 150€ selon l'opérateur. Pour le raccordement des immeubles, l'installation est gratuite.

Qui s'occupe des travaux de raccordement à la fibre ?

Ce sont les opérateurs Orange, Bouygues Telecom, Free et SFR qui s'occupent directement des travaux pour installer la fibre optique.

Mis à jour le 28 Juin, 2024

Ariane

Content Manager

Diplômée d'un Master 2 Information-Communication et rédactrice depuis 2017, Ariane a rejoint fournisseur-energie en 2018. D'abord rédactrice web, elle manage désormais notre équipe de rédaction.

Commentaires

30 Avis bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Pour en savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis cliquez ici.
Tartempion
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Je ne vous conseil pas ici,arnaque,j'ai demander pour faire une installation fibre dans ma rue et celle du dessus et il ne le font pas ,beaucoup de blabla et rien de reel

Maho
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bonjour depuis le passage de la fibre et l 'arrivée au sous-sol celui ci est constamment inondé lors de grosses pluie que pouvez vous faire? merci cordialement

Léa de Boutique-Box

Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas pouvoir vous aider dans cette situation. Le service client de Internet est là pour vous aider, vous pouvez les contacter au 09 78 34 49 55. Nous espérons que votre problème sera résolu rapidement. Bonne journée à vous.

Grasso
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Bonjour, peut on mettre le boîtier fibre dans le garage et tirer un câble optique jusqu a une prise murale optique retour de la box, et relier cette prise murale à la box avec un câble optique male/male merci

Léa de Boutique-Box

Bonjour, Si vous souhaitez connaître toutes les options existantes pour les différentes offres Internet, vous pouvez téléphoner gratuitement au 09 78 34 49 55. Un expert papernest sera en mesure de vous renseigner rapidement. Bonne journée à vous.

Bruno
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Bravo ! Impeccable, complet et clair. LU CE MATIN in extremis avant 8h. Seul Bouygues est à la traîne faute de m'avoir signalé que le rendez- vous d'installation etait aujourd'hui' 12h-16h et non 8h-12h comme les précédents RDV proposés ... et repoussés auparavant par l'operateur, dimanche compris. Merci encore!

Léa de Boutique-Box

Bonjour, Nous sommes enchantés de lire que vous êtes pleinement satisfait des services fournis par Internet. Belle journée à vous !

Philippe BRIARD
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bonjour un transporteur a décroché le câble de fibre optique qui a été installé par Bouygues. Bouygues que j'ai contacté refuse d'intervenir... Quel recours ? Comment puis faire réinstaller la fibre

Léa de Boutique-Box

Bonjour, Nous sommes navrés de lire que vous subissez de tels problèmes. Seul le service client Bouygues est en mesure de vous venir en aide. Vous pouvez les contacter au : 1064. En espérant que notre réponse vous sera utile, nous vous souhaitons une bonne journée.

alonzo marcel
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comment recuperer ma ligne telephone fixe apres raccordement a la fibre sfr box+ mise en service le 29 /7/2022 que faire? merci de repondre cordialement

Léa de Boutique-Box

Bonjour, Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez de telles difficultés. Nous vous conseillons dans un premier temps de joindre votre fournisseur SFR pour trouver avec eux une solution. Il vous est aussi possible d’appeler notre service client au 09 78 34 39 46 si vous souhaitez changer de fournisseur gratuitement. Nos conseillers se chargeront de tout ! Bonne journée à vous.

KOBRZYNSKI
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Bonjour, je ne trouve pas la trappe FRANCE TELECOM. Tous mes voisins l'ont devant leurs domiciles sauf moi. A qui je dois m'adresser pour pour connaitre l'emplacement de cette trappe afin de pouvoir proceder à l'installation de la fibre.

Léa de Boutique-Box

Bonjour, Je vous conseille de contacter le service client Orange au 3900. Un expert Orange répondra à toutes les questions que vous pourriez avoir. J’espère avoir pu vous éclairer.

JAMAIN MICHEL
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Bonjour, la fibre optique vient d’être installee dans ma rue en aérien. Du fait de travaux d’isolation extérieur il n’est plus possible de me relier en aérien. Par contre je peux tirer une gaine en souterrain jusqu’au poteau qui est en bordure de proprieté. Est ce que je peux le faire en attendant le raccordement. Merci

Léa de Boutique-Box

Bonjour, Afin de vous aider à résoudre votre problème, nous vous conseillons de prendre contact avec le service client Orange au 3900. En espérant vous avoir aidé, nous vous souhaitons une excellente journée.

gérard
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Je suis en ville (maison de ville). Cela fait des mois que le déploiement de la fibre s'est arrêté à la maison d'à coté ! Comment faire pour que la fibre vienne jusqu'à moi rapidement, même si je dois payer l'installation ? On me dit d'attendre mais je me traine avec une connexion VDSL...

Léa de Boutique-Box

Bonjour, Pour obtenir davantages d'informations sur les différentes offres Internet, vous pouvez simplement contacter nos experts au 09 78 34 49 55. Ils vous renseigneront gratuitement en quelques minutes. En vous souhaitant une bonne journée.

Duval
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Si la gaine souteraine se trouvant sous la chaussée est bouchée,comment cela se passe t il

Broeder
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Quel sont les dommages suite aux trous percés dans les murs et qui doivent payer les travaux mal effectués chez orange

Léa de Boutique-Box

Bonjour, Je vous recommande de contacter le service client Orange au 3900. Un conseiller Orange se chargera de votre problème. Bonne journée !

Wargnie
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Les techniciens sont venus installer la fibre à mon domicile (très ancien). Il ne sont pas arrivés à percer le mur ! Ils sont passés par une gaine existante mais qui débouche dans un tableau électrique. Il me semblait que c'est interdit. Des fils ont été débranchés dans ce tableau mais je ne m'en suis pas aperçu de suite. C'est lorsque j'ai fait venir un électricien que j'ai eu cette confirmation. Le délai de 2 mois après l'installation est dépassé. Ais je malgré tout un recours possible contre l'installateur?

RAIMBOUX
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Bonjour. Quequ'un pourrait-il me donner les caractèristiques du câble fibre optique utilisé par free depuis la rue jusqu'à mon pavillon (en aérien). En effet , j'ai plus de 100 ml d'allée et il faut que je remonte à l'étage, chose qui semblait compliqué par le technicien qui est venu la premiere fois. Je voudrait faire les chose moi même de manière à ce que le problème soit résolu rapidement. En vous remerciant.

Léa de Boutique-Box

Bonjour, je vous invite à contacter le service client de votre opérateur.

Valerie
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Arnaque ! Mon ordinateur portable fonctionnait très bien avec l'ADSL. Depuis qu'Orange a installé la fibre optique, mon ordinateur ne fonctionne plus !! Je suis très très énervée.

Léa de Boutique-Box

Bonjour Valérie, Je comprends votre situation. Si vous n’êtes pas satisfaite chez Orange et que vous souhaitez changer d’opérateur, je vous conseille le numéro suivant: 09 78 34 49 55. Les experts boutique-box-internet.fr s’occuperont avec vous de trouver le l’abonnement qui vous correspond le mieux gratuitement et en quelques minutes. Vous bénéficierez donc d’un abonnement de qualité et n’aurez plus à faire face aux problèmes auxquels vous avez été confrontées.

mel
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J'ai été raccordé en aérien sur ma maison individuelle chez bouygues, idem chez ma grand mère et nous n'avons absolument rien payé, l'installation était gratuite ! les techniciens ont branchés la fibre au poteau téléphonique et ont suivis le chemin de la ligne téléphonique et voilà

etchebarne
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De chez moi à la limite de ma propriété privée le réseau souterrain passe cependant le réseau souterrain est bouché sur la copropriété qui jouxte ma maison ainsi que sur la rue ,qui doit financer ces travaux pour que je puisse avoir la fibre ? La ville, orange et Bouygues se renvoient la balle et depuis 3 ans plus internet . Merci de vos conseils

Patounet
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Vous écrivez n'importe quoi que je suis passé chez SFR fibre end souterrain et je n'ai rien payé .....

vidor
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petite question technique: une fois le cable fibre installé, peut on supprimer définitivement les anciens cables numericables ? sur la façade de la maison, j'aimaintenant 2 trous (1 pour la fibre, un autre pour les anciens câbles ...) ! puis je couper les anciens et reboucher le trou ???

Cambon Robert 8 Montourcy 15120 JUNHAC
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auvergne-numérique.fr me dit que je suis éligible à la fibre de contacter un opérateur: orange ne répond jamais !! le réseau souterrain est en place depuis bientôt 2ans l'ADSL est très souvent en rade !! que faire ??

Martin
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Bonjour 3141,88€ pour installation fibre optique avec orange pour maison individuelle dans village? Peut ont obtenir des aides

Pounet
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Très clair. Merci

Rouanet
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Combien de temps faut il après la pause du boitier de la fibre pour que le voyant rouge (fibre) passe au vert pour être opérationnel ?

MARIE
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Merci beaucoup, j'ai beaucoup appris et j'y vois plus clair.

Orchide
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Installation gratuite via sfr

Nouk
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Très instructifs, merci beaucoup !

Léa de Boutique-Box

Bonjour Anouk, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'avoir pu vous aider dans vos démarches.

bodet
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bonjour je suis chez ma fille dans un camping car .Ma fille a la fibre installée chez elle et ca marche super bien et moi dans mon camping car, la connexion n est pas stable (par wifi)Est ce qu il y a une manipulation a faire pour que la connexion soit meilleure ou un relevé de references sur un appareil !merci

Léa de Boutique-Box

Bonjour, Concernant votre soucis de connexion, nous vous conseillons de vous tourner vers le service client de votre fournisseur. Pour entrer en contact avec le service client de votre fournisseur, veuillez vous référer à son site internet. Si toutefois la réactivité de celui-ci n’est pas satisfaisante, nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe au 0977422437 pour que nous vous aidions à trouver un meilleur fournisseur.

norbert imbert
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faut il une gaine pour passer la fibre en sous sol et a l'interieur de la maison

Léa de Boutique-Box

Bonjour Norbert, En effet, l'utilisation d'une gaine est nécessaire pour faire passer la fibre en sous-sol et à l'intérieur du logement. En revanche, le raccordement à la fibre est à la charge des fournisseurs d'accès à internet. Vous n'avez rien à fournir ou à payer.

Agathe
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Article très instructif

Léa de Boutique-Box

Bonjour Agathe, l’équipe de Boutique-box-internet vous remercie pour votre confiance et est à disposition en cas de besoin.

Adele Daniel
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Bonsoir. Doit-On obligatoirement souscrire l'abonnement avec l'installer de la fibre optiquet qui a eu le marché dans la ville? Merci

Léa de Boutique-Box

Bonjour Adele, Si votre ville n'est raccordée à la fibre que par un seul fournisseur, vous n'avez pas d'autres choix que de souscrire chez lui si vous voulez bénéficier de la fibre optique.

HEMMLER
bright star bright star bright star grey star grey star 3/5

Bjr ! Des ouvriers de la Société SOTRANASA-Perpignan sont venus raccorder un câble au boitier France-Telecom installé sur la façade de ma maison donnant sur la rue, et ils m'ont déclaré que c'est pour le compte de ORANGE et l'installation de la fibre! Ont-ils le droit de s'installer comme ça tranquillement sans autorisation de ma part ? qui dois-je contacter ? France Telecom ou Orange ? Est ce que Bouygues aura accès à ce cable pour la fibre ?