Délai de création de ligne internet

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Lors de la souscription à une offre Internet chez un fournisseur d’accès, les délais d’activation peuvent être longs selon l’offre que vous choisissez. Il convient donc d’anticiper les délais de création de ligne Internet, notamment lors d’un déménagement ? Mais quels sont-ils ?

Les délais d’ouverture de ligne Internet

Après avoir traversé toutes les étapes de votre achat immobilier, la question de l’installation d’Internet se pose désormais. Mais quels sont les délais pour ouvrir une ligne internet (Comment ouvrir une ligne internet ?) en France ? Les délais de création de ligne Internet varient selon plusieurs facteurs, notamment le type de connexion Internet (ADSL ou Fibre Optique) mais encore selon votre Fournisseur d’Accès à Internet. Généralement, les délais de création de ligne Internet sont d’une semaine pour une ligne existante d’ADSL, 10 à 15 jours pour une création de ligne ADSL et entre 2 semaines voire un mois une création de ligne Fibre optique.

Les délais d’ouverture d’une ligne Internet chez Orange

Combien de temps pour avoir Internet chez Orange ? Si vous souscrivez une offre Internet chez le fournisseur Orange, le délai de création de ligne Internet ADSL communiqué est d’environ 15 jours. Il correspond à la livraison de votre box Internet. L’activation de votre box Internet dans votre domicile est quant à elle estimée à 9 jours. Ainsi, dès réception de votre box Internet, vous pourrez directement avoir accès à votre connexion Internet.

Dans le cas d’une ouverture de ligne en Fibre Optique chez Orange, l’activation se fait en 24 heures après le passage d’un technicien. L’opération de raccordement est quant à elle facturée à hauteur de 149€.

Par ailleurs, si vous êtes client chez Sosh, les délais d’ouverture de ligne Internet sont assez équivalent que ceux pratiqués par la maison-mère qu’est Orange.

Les délais d’ouverture d’une ligne Internet chez SFR

Pour ouvrir une ligne ADSL qui est déjà activée, il vous tout d’abord recevoir votre équipement qui est envoyé en général entre 1 à semaines à votre domicile. Ensuite, à compter de votre commande SFR, le fournisseur procède à l’ouverture de votre ligne dans un délai de 2 semaines.

Ainsi, une fois votre équipement reçu, il vous faudra attendre environ 2 semaines supplémentaires

Si vous avez fait le choix d’une box Fibre chez SFR, il vous faudra entre une et 3 semaines pour activer votre ligne.

Les délais d’ouverture d’une ligne Internet chez Bouygues

Vous avez souscrit ou vous souhaitez souscrire une offre chez le fournisseur Bouygues ? Sachez que le délai d’activation est d’une durée de deux semaines en règle générale. Comme Bouygues n’est pas propriétaire du réseau, cette estimation peut néanmoins être revu à la baisse ou à la hausse.

Les délais d’ouverture d’une ligne Internet chez Free

Quant au fournisseur Free, les délais d’activation Freebox en 2018 varient aussi selon le type de connexion que vous avez choisi. Si vous avez choisi une offre ADSL, le délai d’activation d’une ligne Free ADSL est au minimum de 14 jours avant que votre ligne soit activée, et 20 jours dans le cas d’une souscription à une offre Fibre.

Souscrire une offre pour ouvrir une ligne Internet

Souscrire une offre box ADSL

Souscription box InternetLes offres ADSL sont les plus répandues en France de par leur ancienneté et la couverture très étendue sur le territoire français. Ainsi, malgré leur débit plus faible que les offres Fibre optique, les offres ADSL sont très souscrites en France et sont souvent plus rapides à activer puisque le réseau est déjà installé.

Ainsi, vous pouvez découvrir ci-dessous les différentes offres ADSL proposées par les différents fournisseurs ci-dessous :

Les meilleures offres internet + TV + téléphone en ADSL :

 logo Orangelogo Freelogo SFRlogo Bouygues Télécom
NomLivebox Up d'OrangeFreebox RévolutionSFR ADSL PowerBbox Must ADSL
Prix par mois30,99 €/mois pendant 12 mois puis 44,99 €19,99 €/mois pendant 1 an puis 44,99 €25 €/mois pendant 12 mois puis 38 €21,99 €/mois pendant 1 an puis 33,99 €
Débit15 Mb/s + Répéteur wifi (sur demande)- 1 Gb/s en fibre optique
- 1 à 15 Mb/s en ADSL
Entre 10 et 15 Mb/s- 20 Mb/s en ADSL

- 500 Mb/s en fibre
Caractéristiques (appels, TV,...)- ill. Fixe FR + 100 dest, Tunisie
- ill. Mob FR, DOM, USA, Canada
- 160 chaînes TV + enregistreur TV UHD (sur demande)
- Livebox 4 / Décodeur TV UHD
- Internet en Très Haut ou Haut débit
- Appels illimités vers les fixes et mobiles en FR + 110 destinations mobiles
- 220 chaînes TV incluses + TV by Canal
- Lecteur Blu-Ray intégré
- Appels ill. vers les fixes et mobiles en France
- 200 chaînes + décodeur 4K
- Cloud : 100 Go
- Internet en THD (fibre) ou haut débit (xDSL)
- Appels ill. vers les fixes en FR + 110 pays et les mobiles
- 180 chaînes TV
Options- Netflix
- Ciné Séries
- BeIN Sports
- Différents bouquets TV
- Netflix (à partir de 7.99 € / mois)
- Bouquets TV (ciné, sport, famille + chaînes à la carte)
- Canal +
- Livre numérique YOUBOOX ONE
- Bouquet SFR TV à la carte (RMC Sport, BeIN Sports, Canal +)
- Disque dur numérique 100h d'enregistrement
- Bouquets TV (beIN Sports, Canal, jeunesse...)
- VOD (Netflix à partir de 7.99 € / mois, OCS)
Tester son éligibilité



Toutes ces offres ont un engagement de 12 mois.

Last modified the 26 mars 2021

Souscrire une offre box Fibre

Si vous êtes éligible à la Fibre, choisir une offre avec ce type de connexion peut être plus judicieux car vous profiterez d’un débit beaucoup plus rapide qu’une simple connexion ADSL souvent limitée à 20 Mb/s. De plus, il existe de nombreuses promotions la première année pour inciter les clients à souscrire à une offre Internet.

Les Meilleures Box Fibre de chaque opérateur :

OpérateurNom de l'offreDébit FibrePrixSouscrire avec papernest
logo OrangeLivebox Up Fibre Orange1 Gb/s30,99 €/mois pendant 12 mois puis 49,99 €
logo FreeFreebox Delta10Gb/s39,99 €/mois puis 49,99 € + Player Free à 480 €
logo SFRSFR Fibre Power SFR1 Gb/s25 €/mois pendant 12 mois puis 43 €
logo Bouygues TélécomBbox Ultym fibre Bouygues1Gb/s27,99 €/mois puis 40,99 €

Last modified the 26 mars 2021

Souscrire une offre box 4G

Box Internet 4GIl existe une autre solution pour éviter d’attendre trop longtemps avec les démarches des fournisseurs d’accès à Internet et leurs délais d’activation de ligne Internet qui vous semblent trop longues : les box 4G. Ce sont des box un peu spécial puisqu’elles n’ont pas besoin d’être branché via le réseau ADSL ou Fibre Optique mais le sont via la technologie 4G, utilisée pour les téléphones portables.

Ainsi, si vous avez un besoin immédiat de connexion Internet lors d’un déménagement ou autre et que vous ne souhaitez pas attendre l’activation de votre ligne, la box 4G peut être une solution très viable. Vous pouvez retrouver ci-dessous les différentes offres proposées par les principaux fournisseurs :

Les box 4G d'Orange, Free, SFR et Bouygues :

OpérateurBox InternetInternet (/mois)CaractéristiquesPrix (/mois)Tester mon éligibilité avec papernest
Logo Orange4G Home200Go- Haut débit via le réseau 4G d'Orange
- 200 Go/mois disponibles
- Garantie 2 ans
- TV d'Orange (70 chaînes TV) + VOD Orange
36,99 €/mois (offert le premier mois) + achat de la Flybox à 74,90 € en une fois ou en 24 mois
logo freeBox 4G+250 Go- 250 Go par mois puis débit réduit
- Débits jusqu'à 320 Mb/s
- Satisfait ou remboursé le 1er mois
29,99 €/mois
Box 4G+200Go- Pas de TV
- Box 4G +
- Appels ill. vers les fixes et mobiles en France
- Cloud : 10 Go
35 €/mois (location de box incluse)
Logo bouygues telecom4G BoxGo illimités- Internet en illimité si le foyer n'est pas éligible à une connexion filaire (ADSL ou fibre) et si la zone bénéficie d'une couverture 4G
- 70 chaînes via l'appli B.tv
32,99 €/mois pendant un an puis 42,99 €

Last modified the 2 septembre 2020

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Pour aller plus loin :

FAQ

✅ Comment procéder à l'ouverture d'une ligne téléphone dans un nouveau logement ?

Suite à votre arrivée dans un nouveau logement, il y a deux facteurs à prendre en compte. Si le logement est vacant depuis moins de 6 mois, alors un simple appel au service client de votre fournisseur d'accès suffira pour qu'il puisse réactiver la ligne du logement.

Si le logement est vacant depuis plus de 6 mois, alors il vous faudra demander à votre fournisseur d'accès à Internet la réactivation de votre ligne Internet.

Pour le cas d'un logement neuf, le cas est particulier puisque cela signifie que le logement n'est pas raccordé aux infrastructures. Ainsi il vous faudra faire une demande d'ouverture de ligne téléphonique dans une maison neuve, comme par exemple au service clients maison neuve d'Orange (ex France Telecom) pour demander une ouverture de ligne fixe pour particulier.

📡 Comment savoir si mon logement est éligible à la Fibre ?

Vous déménagez et vous aimeriez savoir si vous pouvez avoir la Fibre dans votre futur logement ? Il est possible d'effectuer un test d’éligibilité simplement en communiquant votre future ou le numéro de téléphone fixe du logement pour savoir si vous pouvez souscrire  à une offre Fibre.

❓ Quelle est la date de la création d'Internet en France ?

L'apparition et l'utilisation d'Internet en France date de 1994 avec notamment des fournisseurs tel que WorldNet ou FranceNet. Seulement, ce n'est que vers les années 2000 que la démocratisation d'Internet en France s'est réellement déployé grâce à la technologie à l'ADSL.

Redactor

Ecrit par Lucas

Mis à jour le 22 Fév, 2021