Abonnements SFR : Tout savoir

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SFR propose depuis plusieurs années des offres d’abonnements télécom nombreuses et diversifiées visant à respecter les envies et les moyens de chacun. C’est cette large palette d’abonnements SFR Internet, télévision, téléphonie mobile et fixe, le plus souvent regroupés dans des Box, qui permet à l’opérateur d’être aujourd’hui numéro 2 des Télécoms en France. L’opérateur de télécommunications veut profiter de sa position pour investir et parie sur l’avenir, puisqu’il a annoncé en Juin 2017 un grand plan de raccordement en fibre du territoire français (80 % à lui seul en 2022 et l’intégralité du territoire en 2025).

Prendre un abonnement Internet en quelques minutes avec papernest et profiter de toute la puissance de la fibre

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Les abonnements SFR Internet

A l’image des autres opérateurs Télécoms, les offres SFR sont multiples avec notamment des box triple play (TV, Internet haut débit et Téléphonie fixe).

Les abonnements SFR Très Haut Débit

Les box fibre SFR :

SFRSFR Starter FibreSFR Power FibreSFR Premium Fibre
Prix par mois15 €/mois pendant 12 mois puis 38 €25 €/mois pendant 12 mois puis 45 €35 €/mois pendant 12 mois puis 53 €
EngagementEngagement 12 moisEngagement 12 moisEngagement 12 mois
Débit descendant théorique max500 Mb/s1 Gb/s1 Gb/s
Téléphonie
TV
Stockage
- Location Box incluse
- 160 chaînes TV
- Appels ill. vers les fixes en FR
- Cloud 10 Go
- Location Box incluse
- 200 chaînes TV
- Décodeur 4K
- Appels ill. vers les fixes et mobiles en FR
- Cloud 100 Go
- Location Box incluse
- 210 chaînes
- Décodeur 4K
- Multi TV
- Appels ill. vers les fixes et mobiles en Europe
- Cloud 1000 Go
Options- Livre numérique YOUBOOX ONE
- Bouquet TV à la carte (RMC Sport, BeIN Sports, Canal +)
- Livre numérique YOUBOOX ONE
- Bouquet SFR TV Power à la carte (RMC Sport, BeIN Sports, Canal +)
- Disque dur numérique 100h d'enregistrement
- Livre numérique YOUBOOX ONE
- Bouquet SFR TV Power à la carte (RMC Sport, BeIN Sports, Canal +)
- Disque dur numérique 100h d'enregistrement
Tester son éligibilité


Les box SFR existent aussi en ADSL

Last modified the 18 février 2020

Les abonnements SFR ADSL

Les raccordements en fibre optique n’ayant pas encore gagné l’ensemble du territoire, SFR propose la même profondeur de gamme d’abonnements ADSL dans son offre internet. C’est le débit internet maximum qui change.

Les box ADSL SFR :

SFRSFR Starter ADSLSFR Power ADSLSFR Premium ADSL
Prix par mois15 €/mois pendant 12 mois puis 33 €23 €/mois pendant 12 mois puis 40 €33 €/mois pendant 12 mois puis 48 €
EngagementEngagement 12 moisEngagement 12 moisEngagement 12 mois
Débit descendant théorique maxEntre 10 et 15 Mb/sEntre 10 et 15 Mb/sEntre 10 et 15 Mb/s
Téléphonie / TV / Stockage- Appels ill. vers les fixes en France
- 160 chaînes
- Cloud : 10 Go
- Appels ill. vers les fixes et mobiles en France
- 200 chaînes + décodeur 4K
- Cloud : 100 Go
- Appels ill. vers les fixes et mobiles en Europe
- 210 chaînes TV
- Cloud 1000 Go
Options- Livre numérique YOUBOOX ONE
- Bouquet SFR TV à la carte (RMC Sport, BeIN Sports, Canal +)
- Disque dur numérique 8h d'enregistrement
- Livre numérique YOUBOOX ONE
- Bouquet SFR TV à la carte (RMC Sport, BeIN Sports, Canal +)
- Disque dur numérique 100h d'enregistrement
- Livre numérique YOUBOOX ONE
- Bouquet SFR TV à la carte (RMC Sport, BeIN Sports, Canal +)
- Disque dur numérique 100h d'enregistrement
- Option Multi TV sur demande
Souscrire avec papernest


Les box SFR sont aussi disponibles pour les foyers éligibles à la fibre.

Last modified the 18 février 2020

A noter: Tous les abonnements à des box SFR s’accompagnent de frais de location concernant la box s’élevant à 5€ par mois.

Les abonnements SFR mobile

Les forfaits mobiles de SFR :

SFRStarter 2HPower 5 GoPower 80 GoPower 120 Go
Prix de l'offre3 €/mois pendant 12 mois puis 8 €
ou 0 € pendant 12 mois puis 5 € pour les clients box
12 €/mois pendant 12 mois puis 17 € ou Clients box SFR : 7 € puis 12 €/mois20 €/mois pendant 12 mois puis 35 €
ou 10 € pendant 12 mois puis 25 € pour les clients box
35 €/mois pendant 12 mois puis 50 €
ou 20€ pendant 12 mois puis 35€ pour les clients box
EngagementEngagement 12 moisEngagement 12 moisEngagement 12 moisEngagement 12 mois
Internet100 Mo5 Go80 Go120 Go
Appels- 2 H d'appels en FR et depuis l'Europe
- SMS ill. en FR et depuis l'Europe
Appels illimités vers fixes et mobiles en France- Appels et SMS ill. en France
- Appels et SMS ill. depuis l'Europe et l'étranger
- Appels et SMS ill. en France et vers l'étranger
- Appels et SMS ill. depuis l'Europe et l'étranger
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Last modified the 3 septembre 2020

L’abonnement SFR Presse

SFR Presse est le service d’abonnement de SFR aux grands titres de presse en consultation illimitée et en multi-écrans. L’ensemble des plus grands titres de la presse française y sont accessibles en streaming ou en mode hors-connexion sur smartphones, tablettes numériques et PC Mac. A la fin de du mois de juillet 2017, le kiosque à journaux virtuel SFR proposait plus de 80 titres parmi lesquels Le Monde, Libération, Paris Match, L’Equipe, Vélo Magazine et beaucoup d’autres. Testé initialement auprès des clients SFR (et RED), le service SFR Presse est désormais disponible en mode OTT/Application pour tous, avec ou sans abonnement SFR mobile ou box.

Les abonnements HOME by SFR

En dehors de ses activités de télécommunication telle que la téléphonie, Internet ou la télévision, SFR a également fait le pari de l’avenir, profitant des récentes avancées technologiques en domotique notamment. C’est ainsi que l’opérateur s’est lancé sur le marché des maisons “intelligentes” ou “connectées” en créant le service HOME by SFR, proposant différents packs et abonnements visant à améliorer le confort de son domicile.

  • Pack Alarme Vidéo: Il s’agit d’un pack équipement composé d’une sirène intérieure, d’un détecteur d’ouverture de porte, d’un détecteur de fumée, d’une télécommande, d’une caméra grand-angle ainsi que d’une centrale V2 pour une somme de 149 € à laquelle s’ajoute un abonnement de 9,99 euros/mois pour les services de pilotage à distance, dissuasion et alertes.
  • Pack Alarme Vidéo Premium: Il s’agit d’un Pack composé des mêmes éléments que le Pack Alarme Vidéo Normal (149 €) auquel s’ajoute un abonnement de 19,99€/ mois permettant de s’offrir l’intervention sur site 24h/24 et 7 jours sur 7 d’Europ assistance, ainsi qu’un backup 3G en cas de coupure Internet, et des suppléments au pack Vidéo (clavier + 2 détecteurs de mouvement)
  • Pack Chauffage Energie: Il s’agit d’une offre de lancement, réservée aux clients  disposant déjà de l’offre Home by SFR. Ce pack contient un thermomètre-hygromètre, un compteur de consommation électrique ainsi que deux modules de commande fil pilote (à placer sur son radiateur pour le commander à distance)

Foire aux Questions

Comment souscrire à une box SFR ?

Si vous souhaitez souscrire à un abonnement SFR, vous pouvez vous rendre directement sur le site du Fournisseur d’Accès à Internet ou en appelant directement le service commercial au 1023.

Comment joindre le service client Box de SFR ?

Vous êtes déjà client SFR et vous souhaitez joindre le service client de votre opérateur ? Vous pouvez contacter le 1023 (coût d’un appel local, temps d’attente gratuit depuis une ligne SFR. Vous pouvez également vous connecter directement à votre espace client sur le site SFR en vous munissant de votre identifiant et de votre mot de passe. Vous pouvez également joindre le service commercial du lundi au samedi de 8h à 20h. En cas de problème technique et de défaillance du matériel de télécommunication, SFR a mis en place un service téléphonique joignable 7 jours sur 7 et 24h sur 24.  Enfin Pour les clients Box et fibre, SFR propose un service client particulier, joignable par voie postale à l’adresse suivante:

Service Client SFR – Box et ligne fixe

TSA 30144

94098 Creteil Cedex

Comment procéder à l’installation d’une box à Très Haut Débit chez soi ?

Lorsque vous souscrivez à une offre box Très Haut Débit de SFR, un technicien vous contacte pour prendre rendez-vous et mettre en ligne gratuitement votre boitier.

Selon votre raccordement, il est même parfois possible de procéder à l’installation d’une box seul, en “self-install”. Cela vous permet d’éviter de prendre un rendez-vous et ce en regardant une vidéo SFR prévue à cet effet.

 

En savoir plus sur les offres Box Internet de SFR :

Redactor

Ecrit par pierre

Mis à jour le 31 Juil, 2020

Commentaires

1 Avis star star star star star 3/5

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casano
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comment régulariser ma facture 10 mobile illimité .

Léa de Boutique-Box

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