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Freebox Mini 4K avis clients – mai 2022

Cinq fois plus petite que la Freebox Crystal qu’elle remplace, la Mini 4K présente deux boitiers, un server, un player. Outre l’aspect classique, quelques innovations à l’heure de sa sortie firent parler d’elle, et même trembler la concurrence. Retour d’expérience des consommateurs sur la nouvelle box.
Service client Free : 3244
Les caractéristiques de la Freebox Mini 4K
La Mini 4K est la première box compatible avec la technologie 4K au moment de sa sortie. Le nom détaille déjà bien les premières promesses. Le système d’exploitation est le populaire Android sur le Player. Autre innovation, la télécommande à recherche vocale. Le prix est resté inchangé, 29,99€/mois (le même que la Freebox Crystal) depuis les premiers succès de Free.
Bon à savoir
Pour les abonnés de Freebox Révolution, l’option d’ajout d’un Multi TV Player avec la Mini 4K ne coûte que 1€99 par mois, et pourtant, les questions comparant les deux systèmes perdurent. Tout au long de cet article, une comparaison presque systématique est faite pour une meilleure appréciation de la Mini 4K et la justification des avis, résumés de cette façon, pour une meilleure visibilité d’ensemble.


Caractéristiques de la box Internet | Informations |
---|---|
Dimensions | 3.5 mm x 15 mm x 11 mm |
Couleur | Noir |
Compatible Surround | Dolby Atmos |
Processeur | A15 Dual 1,5 Ghz |
Alimentation externe | 100-240V – 50-60Hz |
Apparence | Plastique |
Écran | HDR10 |
Consommation | 10 W |
Consommation éteinte | 500 mW |
La Freebox mini 4K permet aussi une amélioration de l’expérience des utilisateurs via des caractéristiques de connectivité améliorées par rapport aux autres Freebox.
Caractéristiques de la box Internet | Informations |
---|---|
Compatibilité réseau | IPv4 et IPv6 |
Normes Wi-Fi | Wi-Fi 5 :802.11ac Wi-Fi 4 : 802.11n |
Wi-Fi | Bi-Band (2,4 GHz et 5 GHz) |
Connectivité Internet | ADSL, VDSL et la Free Fibre |
Connectivité réseau local | 4 ports Ethernet 1GbE |
Connectivité téléphonie | 1 port FXS |
Connectivité USB | 2 ports USB 3.0 |
Quelles offres Internet sont compatibles avec la Freebox Révolution de Free ?
Caractéristiques | Freebox mini 4K ADSL | Freebox mini 4K VDSL2 | Freebox mini 4K fibre |
---|---|---|---|
⬆️ Débit ascendant | < 1 Mbits/s | 8 Mbits/s | 400 Mbits/s |
⬇️ Débit descendant | 1-15 Mbits/s | 50 Mbits/s | 1 Gbits/s |
📞Téléphonie | Appels illimités vers les fixes de +110 destinations | Appels illimités vers les fixes de +110 destinations | Appels illimités vers les fixes de +110 destinations |
📺 Télévision | +220 chaînes incluses | +220 chaînes incluses | +220 chaînes incluses |
💍 Engagement | Engagement d’un an | Engagement d’un an | Engagement d’un an |
💰 Prix de l’abonnement | 15€99/mois pendant 1 an (34,99€/mois après) | 15€99/mois pendant 1 an (34,99€/mois après) | 15€99/mois pendant 1 an (34,99€/mois après) |
Quelles sont les autres box qui sont disponibles avec Free ?
Free propose aujourd’hui une multitude de box qui peuvent répondre à des besoins diverses. Voici donc une liste des box que proposent Free :
- Freebox Delta ;
- Freebox Pop ;
- Freebox Révolution ;
- Box 4G + ;
- Freebox + Mobile.
Il est possible de retrouver toutes les caractéristiques de ces box directement sur le site de Free.
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La Freebox Mini 4K : les avis en 2021
Il est aujourd’hui assez facile de retrouver différents avis sur les box de tous les fournisseurs. Voici où vous pouvez retrouver des avis :
- Sur les réseaux sociaux (Facebook et Instagram) ;
- Sur des sites spécialisés (Trustpilot par exemple) ;
- Sur des forums.
Les avis des clients est une bonne façon de se faire une idée sur la qualité du produit. Il peut donc s’avérer utile de laisser un avis que vous soyez content ou mécontent du produit. Cela pourra toujours aider les futurs clients.
Information
Les avis résumés sous les informations de cet article concernent la première offre, bas de gamme, de l’opérateur Free concernant les services d’internet. A la sortie de l’offre Mini 4K, déjà bien plus puissante que la meilleure box de Bouygues, les failles remarquées ont été les mêmes pour les autres opérateurs selon le matériel correspondant.
Ainsi, que ce soit lors de la sortie officielle ou aujourd’hui : le choix de cette box reste subjectif. Les avis sur les forums de consommateurs sont plus marquants s’ils sont virulents. Ainsi, plutôt que de refléter la réalité d’un ensemble de satisfait, chacun doit rester libre de faire confiance à une petite poignée d’indignés ou aux performances reconnues au fil du temps de l’opérateur Free. Voici donc deux exemples d’avis qu’on peut retrouver sur la Freebox mini 4K :




Attention !
Il est en effet important de prendre en compte les avis des clients, cependant il est aussi nécessaire de prendre un certain recul dessus. En effet, un client aura toujours plus tendance à laisser un avis lorsqu’il sera mécontent plutôt que l’inverse.
À lire également : les avis des clients de la Freebox Delta et de la Freebox Delta S de Free
Bugs de la Mini 4k
Tout système a ses failles, et les premiers cris de protestations face aux bugs inévitables de la Mini 4K reçurent une réponse de la part des développeurs Free. Un firmware Freebox a apporté plusieurs correctifs relatif à la veille du décodeur. La nouvelle version a mit fin aux blocages survenus lors de la mise en veille depuis certaines applications.
Installation(s) sur la Mini 4K de Free
La configuration de la Mini 4K est assez classique. 2 Go de mémoire vive et 8 Go d’espace de stockage sont disponibles. Néanmoins, sur les 8 Go, 5 Go seulement sont accessibles pour l’installation des applications, et aucune alternative de stockage sur une carte mémoire ou périphérique n’est donnée. Dans l’interface d’Android TV, il existe des solutions pour installer des applications qui n’apparaissent pas dans les suggestions.
Bon à savoir
Dans un premier temps, essayez depuis un ordinateur de lancer l’installation à distance depuis un site Web ou Google Play Store. Netflix peut s’afficher comme incompatible, car prévu pour écran tactile. Vous pouvez télécharger l’extension .apk de Netflix pour l’installer depuis une clef USB. Mais c’est une autre histoire …
Attention !
Un écran noir ou le jonglage entre clavier et souris sans fil en connexion USB ralenti l’utilisation. Il faut parfois se contenter d’une qualité USD au lieu de la 4K/UHD lorsque la compatibilité n’est pas possible. Ceci est affaire de logiciel de lecture.
Concernant le Mediacenter, les box internet peuvent lire les fichiers audios, photos et vidéos. La freebox Révolution possède un lecteur multimédia à elle qui supporte divers codecs. La connectivité ainsi que les fonctions de stockage de la Révolution ont permi de donner un peu d’avance à cette box sur la concurrence au moment de sa sortie.
Le véritable contenu 4K doit donc suivre les mises à jour pour une optimisation du décodage vidéo pour rattraper la fluidité de la navigation TV très appréciée.
Notre conclusion : que vaut la Freebox Mini 4K ?
La Freebox mini 4K n’est pas la box Internet la plus récente de Free. On retrouve des avis plutôt positifs sur cette box. ce qui est surtout mis en avant c’est son petit budget par rapport aux services qu’elle propose. La Freebox mini 4K obtient la note de 5/10.
Quels sont les caractéristiques de Freebox mini 4K qui sont appréciées ?
De nombreuses caractéristiques sont appréciées par les clients, en voici une liste non exhaustive :
- Bon débit (pour la fibre) en matière d’Internet ;
- Le bon réseau que présente la box ;
- Le décodeur 4K.
Ces trois caractéristiques sont les plus appréciées par les clients qui ont souscrit une offre Freebox mini 4K.
Quels sont les caractéristiques de Freebox mini 4K qui sont critiquées ?
Cependant, certaines choses ont aussi posé problème pour un certain nombre de clients, les voici :
- Une vitesse de connexion trop basse pour les personnes qui ne sont pas éligibles à la fibre optique ;
- Des pannes récurrentes ;
- Des pannes qui mettent longtemps à être résolues.
🔎 Méthodologie utilisée pour la note du produit :
Détail du barème utilisé pour noter les différents produits :
- Satisfaction des clients /3
- Usage (poids, forme, bruits, nombre de ports, solidité, fonctions supplémentaires, etc.) /2
- Performances (vitesse de connexion, distance de connexion, compatibilité, type de Wi-Fi, normes, etc.) /2
- Prix /1
- Nouveauté /1
- Apparence /1
Quels sont les avis concernant les autres box internet ?
Si vous souhaitez découvrir les avis clients sur les autres box internet, c’est possible : Freebox Revolution – Avis Clients
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Livebox 4 – Avis Clients
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Bbox Fit – Avis Clients
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🔎 Envie d'en savoir plus ?
Retrouvez tous les avis sur les offres du fournisseur Free sur cette page.
Pour en savoir plus sur :
- Freebox avis
- La Box HD de Free
- La Delta S et la Freebox Delta


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FAQ
Quel est le prix actuel de la Freebox Mini 4K ?
Pour 14,99€ par mois la première année, la Freebox d'entrée de gamme apporte les services suivants :
- Internet en ADSL2+, VDSL2 ou Fibre optique selon la compatibilité;
- Les fonctions d'enregistrement et de contrôle du direct ;
- Une télécommande à fonction de recherche vocale ;
- Un service de téléphonie inclus vers les fixes de plus d'une centaines de destinations ;
- Le service de Replay par Freebox ;
- Un player compatible avec le format 4K et Ultra Haute Définition ;
- La Freebox TV avec plus de 200 chaînes incluses dont 49 en Haute Définition ;
- Les fonctions de Wifi, routeur et contrôle parental ;
- Un accès aux services de VOD et SVOD ;
- Android TV avec un accès aux applications de Google Play Store (Play Films, Jeux, Musique, Youtube etc.) ;
- Le Femtocell inclus ;
- Une assistance téléphonique et un service de dépannage à domicile.
Concernant d'autres frais annexes, sachez par exemple que les frais d'installation sont de 59,99€, la résiliation coûte 49,00€. Ces prix correspondent aux frais techniques communs à tous les opérateurs télécoms. Le prix par mois sans option (dégroupé par le FAI) reste de 14,99€. L'option d'appels illimités est à 2,99€/mois, l'option Multi TV est proposée pour 4,99€/mois.
Le prix de la location du matériel est inclus dans l'abonnement, tout comme la manette de jeux livrée, le tuner TNT et autres accessoires.
Quels avis résultent des tests Freebox Mini 4K ?
Les débuts de la Freebox Mini 4K ont été marqués sous l'instabilité chronique, les bugs à répétitions et déconnexions récurrentes des objets associés. Les mises à jours lancées à la suite par Free ont corrigé bon nombre de ces problèmes, pour une réponse plus complète, les lignes écrites plus haut ne sont pas là pour rien.
Quelles sont les différences entre la Freebox Mini 4k et la Freebox Révolution ?
Les différences entre la Freebox Mini 4k et la Freebox Révolution
Freebox Mini 4k | Freebox Révolution |
15,99€ par mois pendant 1 an puis 34,99€ par mois | 19,99€ par mois pendant 1 an puis 44,99€ par mois |
Décodeur TV Ultra HD 4K compatible Android TV, Bouquet Freebox TV avec 220 chaînes incluses, Freebox Replay et Netflix. | Bouquet Freebox TV avec TV by Canal qui comprend 280 chaînes, Freebox Replay et un lecteur Blue-Ray |
Aucun | Stockage 250 Go (serveur NAS intégré) |
Mis à jour le 29 Avr, 2022
Astrid Charrier
Consultante junior spécialiste des télécommunications
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