Les offres Internet sans engagement

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Résumé : Face à l’engouement provoqué par le succès des forfaits mobiles sans engagement, les box Internet sans engagement ont vu le jour chez Free, SFR, Orange et Bouygues. Le modèle des a déteint sur les contrats Internet fixe, de plus en plus proposés sans période minimale d’abonnement. Face à ce nouveau modèle, y a-t-il encore un intérêt à choisir une offre Internet avec engagement ?

Face à l’engouement provoqué par le succès des forfaits mobiles sans engagement, les box Internet sans engagement ont vu le jour chez Free, SFR, Orange et Bouygues. Le modèle des a déteint sur les contrats Internet fixe, de plus en plus proposés sans période minimale d’abonnement. Face à ce nouveau modèle, y a-t-il encore un intérêt à choisir une offre Internet avec engagement ?

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L’engagement : une notion désuète ?

Quelle est la box internet sans engagement la moins chère ? Peut-on prendre un abonnement Internet sans engagement et sans ligne fixe ? Chez quel FAI faut-il s’abonner pour la meilleur offre Internet sans engagement ? Bouygues ? Orange ? Free ? A-t-on encore intérêt à s’engager auprès de son fournisseur d’accès à Internet ?

Pas d’obligation dans la durée, pas de contraintes. Plutôt la liberté de choisir son forfait mobile comme on l’entend, en toute flexibilité et surtout à des prix très bas, bien loin des forfaits nécessitant un engagement. Les opérateurs Internet et mobile l’ont compris : la tendance est aux forfaits libres, résiliables à tout moment, si possible sans frais. Orange, Free, SFR, Bouygues et les autres proposent désormais des forfaits à durée indéterminée.

La carte prépayée : l’ancêtre du sans engagement

Finies, les cartes pré-payées. Il n’y a pas si longtemps, la seule façon de ne pas s’engager avec un opérateur mobile était d’acheter une de ces cartes rechargeables. Non seulement cette option était plus chère qu’un forfait standard, mais le crédit de communication avait une date limite d’utilisation, et impliquait de devoir acheter des recharges une fois ce crédit épuisé. Pas évident, surtout pour les utilisateurs itinérants.

Mais le marché de téléphonie et de l’Internet mobile a évolué. À la fin de l’année 2011, ces forfaits mobiles sans engagement (hors cartes pré-payées) représentaient 14,5% du marché de la téléphonie mobile, avec une progression de 13,7% en 1 an. La tendance s’est progressivement étendue aux offres Internet fixes.

Si certaines marques permettent d’éliminer totalement cette préoccupation, d’autres continuent à proposer des abonnements assortis d’une période d’engagement de 12 mois. Quelles sont les enseignes où perdure ce « fil à la patte »? Le client en retire-t-il un quelconque bénéfice ? Et quelles sont ses implications pour l’utilisateur, en particulier lorsqu’il s’agit de résilier ou de changer d’opérateur ? Malgré la souplesse accrue du marché, la vigilance s’impose encore dans certains cas.

Les offres sans engagement Internet seul

Orange

Orange propose une offre découverte en ADSL (pas de VDSL ni de fibre optique) sans engagement avec Internet seul, l’offre Découverte. Disponible pour 21€ TTC auxquels il faut ajouter 3€ de location de box, elle comprend la Livebox Play, le contrôle parental et 10 boites mail. Un bémol cependant : pour profiter de cette offre, l’abonné doit conserver son abonnement téléphonique Orange pour 17,96€/mois. Ce qui revient au final à une offre double-play à 41,96€/ mois.

SFR

SFR propose une offre Internet Seul sans engagement, pour 15,90€ par mois. Cet abonnement implique cependant la souscription obligatoire à l’application TV sur smartphone, tablette ou PC de 3€ par mois. Ajouté à cela la location de la box pour 1€ par mois, soit 4€ par mois supplémentaires. Ce qui donne un total de 19,90€ TTC par mois.

Red by SFR

Red est la marque smart-cost de SFR, qui propose notamment des forfaits mobiles 4G et des offres quadruple play. Le FAI propose également une offre en Double Play, avec Internet et téléphone fixe. Le prix évolue avec l’ancienneté : d’abord 19,99€ par mois pendant un an, puis 29,99€. Elle comprend une connexion de 20 Mbps, ainsi que les communications vers les fixes en France et à l’International. La même version existe en VDSL2, pour le même prix et les mêmes services. On relèvera cependant un débit maximum supérieur, de 70 Mbps.

Nordnet

Les box Prestige (36,90€/mois), Confort (28,90€/mois) et Essentielle (24,90€/mois) de Nordnet sont toutes sans engagement. Moins chères que l’offre double play d’Orange, leurs prix se rapprochent des offres triple play des Freebox.

Les box Essentielle et Confort nécessitent de souscrire une ligne téléphonie fixe chez Orange. Ce qui n’est pas le cas de l’offre Prestige, proposée en ADSL/VDSL nu.

Récapitulatif des offres ADSL sans engagement Internet seul

FAI Nom de l’offre En bref Tarif par mois
Orange Découverte Livebox, contrôle parental, 10 boîtes mails 21€ + 3€ de location de box + 17,96€ d’abonnement à ligne d’Orange
SFR Internet seul Internet en haut débit, Cloud 10 Go 15,90€ + 3€ de location de box + 1€ pour la TV sur smartphone/tablette/PC
Red by SFR ADSL Double Play 20 Mbps, appels vers les fixes en France et à l’International 19,99€ pendant douze mois, puis 29,99€
Nordnet Box Essentielle Internet haut débit ADSL/VDSL, options : NordNetBox + 2 fixes offerts : 3€/mois. Antivirus Securitoo Integral : 1€/mois les 2 premiers mois puis 5€/mois 24,90€/mois + 1€ de location de la box
Nordnet Box Confort Internet haut débit ADSL/VDSL, options : NordNetBox + 2 fixes offerts : 3€/mois. Antivirus Securitoo Integral : 1€/mois les 2 premiers mois puis 5€/mois.

Appels illimités vers les fixes en France

28,90€/mois + 1€ de location de la box
Nordnet Box Prestige Internet haut débit ADSL/VDSL, options NordNetBox + 2 fixes offerts : 3€/mois,  Antivirus Securitoo Integral : 1€/mois les 2 premiers mois puis 5€/mois,

Appels illimités vers les fixes en France

36,90€/mois + 1€ de location de la box

Les offre sans engagement triple play 

Les offres Internet, TV et téléphone sont les plus en vogues sur le marché de l’Internet actuellement. Parmi les principaux FAI, Orange, Free,

Orange

Bonne nouvelle pour les amateurs de liberté numérique : les offres ADSL de l’opérateur agrume sont toutes sans engagement.

La Livebox Zen, proposée au prix de 28,99€ par mois pendant un an, puis 33,99€, comprend 160 chaînes de télévision, dont 40 en HD, ainsi que les appels en illimité vers les fixes en France, dans les DOM, et vers 110 autres destinations. Les appels vers les mobiles aux Etats-Unis et au Canada sont également compris dans l’offre.

Les autres abonnements ADSL sans engagement concernent la Livebox Play, à partir de 32,99€ par mois, et la LiveBox Jet, à partir de 37,99€ par mois. Les différences entre ces différentes box sont liées au service téléphonique, qui comprend les appels illimités vers les fixes et mobiles, vers plus d’une centaine de destination. La location de la box vous coûtera 3€ par mois, valables pour toutes les Livebox.

Free

Le groupe de Xavier Niel a lancé trois box : la Freebox Révolution, la Freebox Crystal et la Freebox Mini 4K. Toutes les box sans engagement de Free, sont disponibles en version ADSL, VDSL ou fibre, sauf la box Crystal, qui existe uniquement en ADSL.

Offre phare du FAI, la Freebox Révolution offre un débit maximum de 15 Mbps en ADSL. Mais aussi que les appels en illimité, vers les fixes et les mobiles en France, et vers 106 destinations, pour 37,97€ par mois. Le bouquet de Free comporte 185 chaînes.

Pour 29,99€ par mois, la Freebox Mini 4K propose également une connexion en ADSL, les appels en illimité vers les fixes en France, ainsi que le bouquet de chaînes de télévision classique.

Alice

La marque low-cost de Free propose un abonnement en Triple Play, à un prix défiant toute concurrence : 9,99€ par mois. Sans engagement, avec une gamme de services complets.

À ce tarif, les abonné(e)s pourront profiter de l’Alicebox Initial, les appels illimités vers la France et 60 autres destinations, 90 chaînes de télévision, des services de replay, ainsi qu’un magnétoscope numérique.

Revers de la médaille : le dégroupage. Pour profiter de l’offre avec mise à disposition de la boucle locale dédiée, le prix passe de 9,99€/mois à 19,98€/mois, soit presque le double.

Récapitulatif des offres ADSL sans engagement Triple Play

FAI Nom de l’offre En bref Tarif par mois
Orange Livebox Zen 160 chaînes, appels en illimité vers les fixes en France, DOM, et 110 autres destinations, appels vers les mobiles aux Etats-Unis et au Canada 28,99€ pendant un an, puis 33,99€ + 3 euros de location de box
Orange Livebox Play 160 chaînes, appels en illimité vers les fixes et les mobiles en France, DOM, et 110 autres destinations, appels vers les mobiles en Amérique du Nord 32,99€ pendant un an, puis 37,99€ + 3 euros de location de box
Orange Livebox Jet 160 chaînes, téléphonie illimitée vers les fixes et les mobiles en France, DOM, et 110 autres destinations, appels vers les mobiles en Europe et en Amérique du Nord 37,99€ pendant un an, puis 42,99€ + 3 euros de location de box
Free Freebox Révolution appels en illimité vers les fixes et les mobiles, et une centaine de destinations, 185 chaînes 29,99€ + 1,99€ pour la Freebox TV + 5,99€ en dégroupage total
Free Freebox Mini 4K téléphonie illimitée vers les fixes en France, et une centaine de destinations, 185 chaînes 29,99€
Red by SFR Red BOX Internet ADSL/VDSL/Fibre, Appels illimités vers les fixes en France + 100 destinations, Option TV (2€/mois) : 27 chaînes de la TNT + replay + VOD + bouquets payants de SFR (en ADSL et FTTH) ou de Numericable (en FTTLA) + application SFR TV, SFR Cloud 10Go 21,99€
Alice ADSL Triple Play appels illimités vers la France et 60 autres destinations, 90 chaînes, services de replay, magnétoscope numérique 9,99€ + 9,99€ dégroupage total soit 19,98€ /

Résultat des courses : offre avec ou sans engagement ?

Les offres sans engagement donnent aux abonné(e)s la possibilité de résilier à tout moment. Les amateurs de nouvelles technologies, qui apprécient de pouvoir passer d’un facilement d’un forfait à l’autre, y trouveront leur compte. Attention cependant, si la résiliation est possible à tout moment, elle n’est pas gratuite. Les frais de résiliation oscillent entre 50 et 60€ selon le fournisseur.

La plupart des FAI continuent de proposer des offres avec engagement de 12 mois (minimum). Sauf en cas de problèmes graves avec le matériel ou de déménagement, rares sont les raisons de devoir résilier son offre Internet.

Quelle offre sans engagement choisir ?

En règle générale, et c’est valable dans de nombreux domaines de services, on conseille de choisir son offre Internet en fonction de ses besoins.

Pour profiter d’un maximum de services et de possibilités, les offres Livebox Jet d’Orange, ou la Freebox Révolution ADSL de Free, proposées toutes deux au même prix, sont toutes indiquées. Chaînes TV, appels à l’international, espace de stockage en ligne, replay, VOD, tout y est.

Si au contraire, vous êtes du genre minimaliste, l’abonnement, proposé par SFR, pourrait vous convenir. Une seule connexion Internet et la ligne fixe d’Orange.

Au milieu des deux, on trouve l’offre d’Alice. Une bonne alternative, même si elle comporte plus de services.

Fan des offres quadruple play ? Pour coupler un forfait mobile avec une box Internet, les offres de Red by SFR et Free sont sans engagement, et permettent de centraliser tous ses forfaits.

Foire aux questions

Quelle est l’offre sans engagement la moins chère ?

Pour profiter d’Internet sans engagement au meilleur tarif, optez pour l’offre Box RED by SFR à 21,99€ TTC par mois. Même avec l’option TV en plus (2€ supplémentaires par mois), elle reste l’une des plus compétitives du marché de l’Internet sans engagement.

Qu’est-ce que l’ADSL nu ?

Il s’agit d’une connexion ADSL permettant de ne plus payer l’abonnement Orange. Cet abonnement est au prix de 17,96€/mois. On parle aussi d’ADSL Only.

Qu’est-ce qu’un magnétoscope numérique ?

Un magnétoscope numérique possède la fonction de base, à savoir enregistrer un programme TNT diffusé par la TV. Les magnétoscopes numériques peuvent également être munis de lecteurs optiques qui lisent DVD ou Blu-Ray, même en 3D. Ils ont en plus la capacité de stocker les émissions enregistrées sur un disque dur soit intégré d’une capacité de 250 à 500Go. Vous pouvez choisir la capacité et éventuellement le changer en cas de besoin. Certains appareils sont même équipés de la fonction Upscaling 4K UHD, qui traite les images d’une définition inférieure pour être améliorées et avoir une qualité Ultra Haute Définition.

En plus de cela, la fonction double tuner TNT permet d’enregistrer le programme d’une chaîne pendant que vous en regardez une ou autre, ou d’enregistrer les deux à la fois.

Cerise sur le gâteau : la connexion Wifi qui permet de se connecter à Internet. Sinon le standard DLNA permet de créer un réseau domestique sans fil avec tous les appareils compatibles (smartphone, ordinateur, tablette, etc.).

Peut-on s’abonner à une offre Internet sans téléphone ?

Actuellement la majorité des forfaits Internet peut fonctionner sans ligne fixe. Ces forfaits sont alors proposés en ADSL nu. Sans ligne téléphonique fixe, l’internaute peut passer des appels via la ligne de téléphone de sa box Internet. En cas de panne de réseau, tous les services inclus dans la box sont alors inopérables.

Pour aller plus loin :

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