Annonce - Service papernest non partenaire de Sosh (numéro : 3976)

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Les boutiques Sosh à proximité en 2024

Aujourd’hui Sosh ne dispose toujours pas de boutiques, cependant il est possible de ce rendre dans celles d’Orange pour se renseigner : on vous explique tout à la suite.

Il est possible de vous rendre dans n’importe quelle boutique Orange afin de vous informer, poser des questions et pourquoi pas souscrire à une offre Sosh. On vous dit ici où trouver toutes les boutiques Sosh Orange !

A noter: la liste des informations qui vont suivre ne sont pas exhaustives mais donnent un éclairage sur l’offre d’Orange en matière de boutiques de proximité et sur les services proposés dans ces agences.

Service client Sosh
Numero Sosh
Adresse service client Sosh
Boutique Sosh

Quelques adresses de boutiques Sosh Orange à Paris

Sosh Paris

Si vous habitez à Paris, vous êtes forcément à proximité d’une boutique Sosh Orange proposant une offre Sosh susceptible de correspondre à vos envies. On vous donne ici l’adresse du service client Sosh.

A noter: Pour une plus grande précision, il est possible de trouver une liste exhaustive des boutiques Orange sur le site de l’opérateur et fournisseur d’accès à Internet.

 

Boutique Sosh Orange -Forum Les Halles

Porte Lescot-niveau 4

75001 paris 01 – ouvert jusqu’à 19h


Boutique Sosh Orange

13 Place de la République

75003 Paris 03 – ouvert jusqu’à 19h30


Boutique Sosh Orange

61 rue Duhesme

75018 Paris 18 – ouvert jusqu’à 19h


Boutique Sosh Orange

11 rue de l’arrivée
Centre commercial Maine Montparnasse
75015 paris 15 – ouvert jusqu’à 19h30

Quelques adresses de boutiques Sosh Orange sur Lyon

Lyon Sosh

 

Si vous habitez dans la capitale des Gones, vous trouverez également de quoi faire en terme de boutiques Orange. Vous trouverez donc facilement un conseiller capable de vous renseigner sur les différentes offres proposées par Sosh.

 

Boutique Sosh Orange

50 rue de la République

Lyon 02 – ouvert jusqu’à 19h


Boutique Sosh Orange

29 bis Grande rue de la Croix

Lyon 04 – ouvert jusqu’à 19H


Boutique Sosh Orange

Centre commercial Lyon Part-Dieu

17 rue Docteur Bouchut

Lyon 03 – ouvert jusqu’à 20h


Quelques adresses de Boutiques Sosh Orange à Marseille

Marseille Sosh

Il est bien évidemment possible de renseigner sur les offres Sosh dans les boutiques Orange de la cité phocéenne. Voici quatre boutiques en particulier où vous pourrez trouver toutes les informations nécessaires afin de souscrire un abonnement avec la marque low-cost d’Orange.

Boutique Sosh Orange

La Valentine – Marseille

Centre Commercial Valentine

Marseille 11 – Ouvert jusqu’à 20h


Boutique Sosh Orange

Les Terrasses du port

Marseille 02 – Ouvert jusqu’à 20h


Boutique Sosh Orange

Association Commerçants Centre Ville

Marseille 08 – Ouvert jusqu’à 20h


Boutique Sosh Orange

205 rue de Rome

Marseille 06- Ouvert jusqu’à 19h


Boutique Sosh Orange

11 Avenue Saint Antoine

Marseille 11 – Ouvert jusqu’à 20h

Les boutiques Sosh Orange en Belgique

Belgique Sosh

Certes Orange et Sosh sont des opérateurs et fournisseurs d’accès à Internet Français mais ils sont également présents en Belgique où ils disposent de nombreux abonnés. “Orange Belgium” représente aujourd’hui plus d’une centaine de points de vente répartis sur l’ensemble du territoire et notamment quelques 70 points présents dans les hypermarchés.

Là encore pour plus de précisions, il est possible de se rendre directement sur le site officiel belge de l’opérateur et fournisseur d’accès à Internet pour avoir la liste complète des différentes boutiques présentes sur le territoire.

Les accessoires Sosh disponibles dans les boutiques Orange

Devenu plus qu’un simple opérateur proposant des offres à prix réduits sur le web,  Sosh est aujourd’hui un fournisseur d’accès à Internet à part entière proposant aussi bien des offres mobiles que des offres Internet avec tout ce que cela inclue d’offres de terminaux mobiles et d’accessoires. Ne disposant pour l’instant pas de boutiques propres, Sosh n’en demeure pas moins de plus en plus présent en terme d’accessoires dans les boutiques Orange. Il sera donc possible de retrouver tous les accessoires renforçant votre confort client comme des objets connectés, fixes, liveplug et autres casques de réalité virtuelle, qui font aujourd’hui leur apparition dans les catalogues de produits des grands acteurs du secteur des télécommunications.

S’il est possible de consulter en ligne le catalogue d’objets compatibles avec les offres Sosh, il est donc préférable de se rendre en boutique pour les tester en vrai et pouvoir poser toutes vos questions aux conseillers Orange également formés pour vous renseigner sur les offres Sosh. Si le site de l’opérateur low-cost vous offre un éclairage assez large et précis sur les offres et accessoires proposées, un conseiller Orange sera encore mieux placé pour trouver l’offre adaptée à vos besoins.

Le saviez-vous ?

Vous souhaitez résilier votre offre actuelle pour souscrire un abonnement Sosh ? Contactez un conseiller Boutique-box-internet au 09 77 42 24 37 (appel non surtaxé).

Les services disponibles en boutique Sosh Orange

Les services offerts varient selon les boutiques et notamment de leurs taille et de leurs nombre de conseillers. Cependant, il est possible d’établir une liste des services standards trouvables peu importe l’agence concernée:

  • Le conseil personnalisé : particuliers et professionnels sont accompagnés dans le choix d’une offre Sosh mobile ou Sosh internet adaptée à leurs besoins. Il sera par exemple possible d’accéder aux offres de l’opérateur low-cost dont les plus demandées sont particulièrement celles permettant de procéder au paiement de son téléphone portable, iPhone 6 ou iPhone 7 en plusieurs fois sans frais.
  • Le diagnostic de votre décodeur: si celui ci ne marche pas ou présente des difficultés de réseau
  • Le Diagnostic sur votre  Livebox : les conseillers Orange testent votre boitier Internet pour localiser une possible panne.
  • Espace d’autonomie : où les personnes à mobilité réduite peuvent se rendre dans les mêmes conditions que les clients autonomes ;
  • Espace de retrait du matériel commandé: Une fois votre souscription effectuée, il faut vous rendre dans à un autre guichet de la boutique pour récupérer votre Box internet Sosh ainsi que les accessoires compris dans votre offre (plugs, casque de réalité virtuelle, télécommande).

Les boutiques Sosh Orange  ont d’ailleurs été pensées comme de véritables open space entre les différents services. Il est donc possible à la fois de travailler, avec un suivi précis et personnalisé pour les clients au profil professionnel. Un espace est également dédié à la présentation de la 4G et 5G Sosh et de ses nombreux avantages en terme de déplacement et de connexion à Internet en très haut débit.  Un espace est également accordé à un nouveau marché porteur pour les entreprises de télécoms et les fournisseurs d’accès à Internet, à savoir les accessoires de sécurisation de son espace personnel et notamment de sa maison ou de son appartement connecté.

Enfin, des espaces qualifiés de “funs” sont également à découvrir dans les boutiques Sosh Orange. On y retrouve notamment la mise en avant d’actualités d’événements sportifs ou culturels desquels Orange ou Sosh sont partenaires. De même les boutiques veulent être aujourd’hui des endroits particulièrement high-tech avec des espaces entièrement dédiés aux appareils connectés et notamment à la réalité virtuelle, en passe de devenir une des technologies révolutionnaires du divertissement mondial.

Le site internet de Sosh

Si vous n’êtes pas convaincu par l’idée de vous rendre dans une boutique Orange afin de poser vos questions sur l’offre Sosh ou sur les produits de l’opérateur low-cost, il est possible de joindre l’opérateur via le numéro Sosh : 3976 (service gratuit + prix d’un appel ouvert 7j/7 de 8h à 22h, hors jours fériés). Il est également possible de joindre Sosh  via le chat Sosh en vous rendant sur le site internet du FAI.  Le site très régulièrement mis à jour et offre la liste exhaustive des services offerts à savoir : tous les différents abonnements, les téléphones portables pour les offres Sosh, les forfaits mobiles seuls. Le site contient également une rubrique Bons Plans répertoriant toutes les offres promotionnelles offertes par l’opérateur ainsi qu’un accès à votre espace client Sosh mobile et à une communauté d’utilisateurs Sosh.  Cela fait donc du site un parfait relais des informations et offres proposées et expliquées au sein des boutiques de la maison-mère Orange.

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FAQ Sosh

FAQ

Quelle est l'adresse du service client de Sosh ?

Vous pouvez envoyer une lettre en recommandé avec accusé de réception au fournisseur Sosh pour les demandes importantes relatives à votre abonnement à l'adresse suivante :

Service Client Sosh
Mobile Orange
Service consommateurs
33732 BORDEAUX Cedex 9

Comment communiquer avec Sosh à partir d’un fixe ?

Depuis un appareil fixe ou mobile, le numéro client Sosh est le 3976. Il s’agit d’un service où la mise en relation est gratuite et l’appel payant. Le 3976 est en fait le numéro d’Orange dédié aux offres Sosh. Il s’agit d’un numéro d’urgence pour pouvoir bloquer votre forfait ou remédier à un problème de casse. Mais aussi pour obtenir de l’assistance lors d’une coupure internet concernant votre offre mobile + Livebox.

Mis à jour le 27 Fév, 2024

redaction Découvrir notre équipe
Redactor

pierre

Commentaires

12 Avis bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

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Picard
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J'ai un abonnement téléphonique chez vous,je voulais savoir pourquoi je n'arrive pas à envoyer mes mails si je ne suis pas connecté à une box.merci de votre compréhension

Le paih
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Le 3976 est vraiment nul depuis 15 jours j'essaie de contacter quelqu'un pour résilier ma live box j.'arrive à avoir personne et sur le site ça ne fonctionne pas.

Léa de Boutique-Box

Bonjour, N’hésitez pas à appeler directement nos conseillers au 09 78 34 49 55 pour résilier votre offre. Ils se chargeront de toutes les démarches gratuitement et en seulement quelques minutes. Très bonne journée à vous !

Grondin
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Bonjour j'ai résilié mon contrat chez Sosh et la j'ai une facture impayée comment faire pour la régler

Léa de Boutique-Box

Bonjour, N’ayant pas accès à vos factures, nous vous invitons à vous rendre directement sur votre espace client Sosh ou appeler le service client au numéro suivant : moyen de votre espace client Sosh. Si vous ne trouvez pas de solutions et souhaitez changer d’offre, vous pouvez contacter gratuitement nos conseillers au 09 78 34 49 55 qui se feront un plaisir de vous aiguillez. Très bonne journée à vous.

Barbief
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Adresse point relais sosh Paris 9 ?

Léa de Boutique-Box

Je vous conseille de contacter le service client Sosh au numéro suivant: 3900 mais il est mieux d'aller directement sur le site internet. Un conseiller Sosh répondra à vos questions. En espérant avoir pu vous aider.

Bouffigny
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Comment contacter sosh par mail

Robert OLLIER
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Je suis client Orange pour adsl et TV. Viens de souscrire à l offre sosh pour internet et TV. Dois je rendre ma box orange et décodeur TV ou celles ci sont elles compatible avec sosh. Idem pour les prélèvements bancaires. Merci

Léa de Boutique-Box

Bonjour Robert, vous n'avez rien à faire pour vos prélèvements bancaires en passant d'Orange à Sosh si vous ne changez pas de mode de paiement. Le changement de matériel dépend de l'offre que vous souscrivez.

MUGNERET Bruno
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Où y-a-t'il un point sosh sur Dijon?

Léa de Boutique-Box

Bonjour, il n'y a malheureusement aucune boutique Sosh en France. Vous pouvez cependant vous rendre dans une boutique Orange, la maison mère de Sosh. Vous trouverez la boutique la plus proche de chez vous ici : https://agence.orange.fr/.

René Quint
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Comment vous joindre pour une réclamation , impossible de vous joindre vous ne répondez jamais c'est du foutage de gueule . Alors essayez de me joindre afin de répondre à ma réclamation même par courrier pas de réponse .

Léa de Boutique-Box

Bonjour René, nous sommes désolés que vous ayez des difficultés à joindre Sosh. Vous pouvez contacter votre opérateur par e-chat sur son site ou en appelant le 39 76.

Lucien Guibaud
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Pourquoi ne pas mettre un agent Sosh dans les agences Orange ???

Guibaud
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Je voudrais commander des accessoires la boutique Orange refuse de me vendre je n ai plus internet comment cder ?

Guibaud
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J ai été très mal reçu à la boutique Orange de Brignoles Quand j ai déclaré avoir souscrit des abonnements chez sos, il m a été dit nous ne pouvons rien faire pour vous voyez sos....

antoine dall-orso
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Mon téléphone Samsung 5 quand je le prends de la table il y a de l'humidité sur la table ,merci d'avance de me répondre