Voici le récapitulatif des
informations utiles sur ExpressVPN :
Informations utiles sur ExpressVPN| Nom | ExpressVPN |
| Siège social |
TRIDENT CHAMBERS-WICKHAM'S CAY
99132
99 TORTOLA - B. VIRGIN ISLANDS, Royaume-Uni |
| Lien de l’espace client | https://www.ExpressVPN.com/fr/go/home |
| Type d'entreprise | Société étrangère non immatriculée au registre du commerce |
| SIREN | 900761537 |
Les pages relatives aux VPNVPN
VPN Gratuit
NordVPN
ExpressVPN
L’utilité première du VPN
ExpressVPN est de protéger et crypter les données personnelles de l’utilisateur qui navigue sur le web. En plus d’assurer un anonymat total à celles et ceux qui l’utilisent, l’outil crée un
“tunnel privé” entre l’appareil et la connexion Internet, qui permet aux trafics entrants et sortants de ne pouvoir être contrôlés, ni par de potentiels hackers, ni même par l’État.
Même si les autorités demandaient à la marque de fournir des informations concernant les utilisateurs, ExpressVPN
ne serait pas en mesure de répondre à leur demande, puisqu’elle s’est engagée à ne pas stocker ni analyser le trafic de ses clients.
Quelle est la qualité de la connexion ExpressVPN ?
ExpressVPN est reconnu
depuis plus de 10 ans comme un VPN particulièrement
rapide, avec une connexion
stable, des
serveurs performants, et offrant un niveau de sécurité remarquable à ses utilisateurs. Ses principaux concurrents sont
NordVPN et CyberGhost. Selon des tests réalisés en ligne par le site phonandroid.com, les
débits de l’outil sont très bons :
Test ExpressVPN : Mesure des capacités d’une connexion Internet en fibre optique | Sans ExpressVPN | Avec ExpressVPN (serveur automatique recommandé) | Avec ExpressVPN (serveur aux États-Unis) |
|---|
| Débits descendants | 186 Mbps | 153 Mbps | 124 Mbps |
| Débits montants | 224 Mbps | 212 Mbps | 233 Mbps |
| Temps de latence | 5 Ms | 22 Ms | 119 Ms |
Quelles sont les caractéristiques du VPN ExpressVPN ?
Le VPN d’Express VPN regroupe un tas de
fonctionnalités utiles au quotidien. Les voici :
Caractéristiques du VPN ExpressVPN| Les fonctionnalités de base | Les fonctionnalités avancées | Les fonctionnalités éducatives | Les fonctionnalités supplémentaires |
|---|
| Des serveurs localisés dans 94 pays | Redirection du trafic “Split Tunneling” | Centre de confidentialité | Aucune limite de débit imposée par les fournisseurs d’accès Internet |
| Adresse IP maquée | Blocage d’urgence | Test de vitesse intégré | Bande passante illimitée |
| Compatibilité avec Windonws, MacOS, IOS, Android, PC, Linux, routeurs… | Données protégées par un chiffrement | Sécurité activée sur le wifi public | Connexion simultanée jusqu’à 5 appareils |
| Accès à tous les contenus multimédias, même les sites censurés ou bloqués | Protection contre les sites malveillants et les traqueurs | Accès au blog d’ExpressVPN pour en savoir plus sur les dernières actualités | Plusieurs moyens de paiements disponibles |
| Navigation privée et sécurisée | Protocole Lightway rapide, fiable et sûr | Possibilité de regarder des programmes spécifiques tels que des évènements sportifs | Protection du réseau domestique avec un VPN pour routeur |
| Support client disponible 24h/24 et 7 jours /7 | Aucune donnée communiquée ou conservée | Accès à des guides pratiques et des tutos d’utilisation | Favorisation de l’expérience gaming grâce à la réduction du ping et de la latence |
Comment s’abonner à ExpressVPN ?
Pour
souscrire un abonnement ExpressVPN, il suffit de suivre quelques étapes simples :
- Se rendre sur le site ExpressVPN
- Cliquer sur l’onglet en haut à droite “Démarrer” ou sur le bouton central “Abonnez-vous à ExpressVPN”
- Choisir l’abonnement souhaité parmi le pack 1 mois, le pack 6 mois et le pack 12 mois + 3 mois gratuits
- Renseigner son adresse mail
- Remplir ses coordonnées bancaires ou choisir le mode de paiement voulu (paypal, bitcoin, autre)
- Procéder au paiement.
Quelles sont les promos ExpressVPN ?
Actuellement, une promotion ExpressVPN est disponible sur le site de la marque. Elle concerne
l’abonnement 12 mois. En effet, couplé à cette période,
3 mois supplémentaires sont offerts pour un prix total de
6,63 € au lieu de 12,88 €, soit une réduction de 49 %.
Voici un tableau récapitulatif des différents prix ExpressVPN selon les offres :
Les différents prix ExpressVPN selon les offres| Durée | Prix | Facturation |
|---|
| 1 mois | 12,88 € | Chaque mois |
| 6 mois | 9,94 € | Tous les 6 mois |
| 12 mois (+ 3 mois offerts) | 6,63 € au lieu de 12,88 € | Au bout de 15 mois la première fois, puis tous les 12 mois |
Peut-on avoir Express VPN gratuitement ?
Vous vous demandez s’il est possible d’avoir un
VPN ExpressVPN gratuit ? Malheureusement, ce n’est pas le cas. En effet, sur leur site,
aucune formule gratuite n’est proposée. Toutefois, en souscrivant à un abonnement VPN, il est possible de bénéficier d’une
période “satisfait ou remboursé” de 30 jours. Ainsi, vous pouvez tester ce service pendant cette période puis demander un remboursement complet pour ne rien dépenser.
Pourquoi choisir le VPN ExpressVPN ?
Comment choisir son VPN ?
Voici le tableau des
critères à prendre en compte lors du choix de son VPN :
Critères lors du choix d’un VPN| Critère | Explication |
|---|
| Le prix | Certains VPN proposent des versions gratuites qui permettent de bénéficier de services standard. Cependant, les VPN payants permettent de bénéficier d’un plus grand panel de fonctionnalités. |
| Les options | Les options qui sont incluses varient d’un VPN à l’autre, et même selon les versions. Pensez à vérifier lesquelles sont comprises dans l’offre qui vous intéresse, telles que la liste des pays qui disposent d’un serveur, la garantie de l’anonymat ou encore le contrôle parental. |
| La protection | Tous les VPN n’offrent pas le même degré de protection de votre connexion Internet, notamment selon la technique de cryptage et de chiffrement utilisée. |
| L'engagement | Même si les VPN avec abonnement sont populaires, il est aussi possible de souscrire des offres sans engagement. Ces dernières ont l’avantage de pouvoir être résiliées à tout moment. |
Qu’est-ce qu’Aircove, le nouvel équipement ExpressVPN ?
En septembre 2022, ExpressVPN a annoncé la sortie d’un tout nouvel équipement : l’
ExpressVPN Aircove. Il s’agit d’un
routeur Wi-Fi 6 unique sur le marché, doté d'un
VPN intégré. Il convient parfaitement à celles et ceux qui souhaitent protéger leur famille et leur connexion à l’aide d’un VPN. Cet outil a été conçu par l’équipe d’experts en sécurité ayant mis au point, par le passé, le logiciel VPN d'ExpressVPN.
Mais quelles sont les caractéristiques d’Aircove ?- D’une part, les utilisateurs bénéficient d'une sécurité holistique à domicile
- Celle-ci est couplée à une protection VPN prête à l'emploi
- Ils possèdent ainsi tous les avantages d’un routeur Wi-Fi et ceux d’un VPN ultra-sécurisé, sans avoir besoin de réaliser deux achats différents.
Le support ExpressVPN ne possède pas de numéro de téléphone, mais peut être contacté de
3 autres façons.
- D’une part, par chat en ligne depuis leur site Internet
- D’autre part, par adresse-mail
- Enfin, grâce à un ticket de support.
Voici la marche à suivre
pour contacter le service client ExpressVPN par chat, un moyen rapide et efficace pour obtenir une assistance puisqu’il est utilisable 24h/24, 7 jours /7 :
- L’utilisateur doit se rendre sur le site d’ExpressVPN.
- Il doit ensuite se diriger sur la page d’accueil, puis cliquer sur le petit onglet en bas à droite de l’écran
- Une fois la fenêtre correspondante ouverte, le client sera libre d’échanger avec un conseiller, et non avec un simple robot comme sur une multitude de sites concurrents.
Voici les étapes à suivre
pour contacter le support par mail, qui nécessite un délai de réponse d’environ 3 heures :
- L’utilisateur doit se rendre sur le site ExpressVPN
- Il doit alors cliquer sur l’onglet « Support » qui se trouve dans la barre de recherche en haut de l’écran
- Il lui faudra ensuite se rendre en bas de la page et cliquer sur l’icône e-mail. Il est également possible de procéder à cette manœuvre manuellement, en tapant : support@expressvpn.zendesk.com.
- Le client sera amené à développer le plus possible sa requête, afin de bénéficier d’une réponse adaptée et personnalisée.
Enfin, voici la procédure permettant de
joindre l’équipe Express VPN grâce à un ticket de support :
- Il est nécessaire pour l’utilisateur de se rendre sur le site d’ExpressVPN
- Dans un second temps, il doit cliquer sur l’onglet « Support » et remplir le formulaire qui s’y trouve. Ce dernier a pour utilité de réceptionner les questions du client, tout en lui permettant d’y ajouter jusqu’à 5 pièces jointes
- Ensuite, son adresse e-mail doit être indiquée afin d’obtenir une réponse dans les heures suivantes
- Une fois la demande envoyée, l’assistance analysera la requête et répondra à l’usager par e-mail.
Quels sont les avis Express VPN ?
Quels sont les avis clients sur le VPN ExpressVPN ?
Sur le site d’avis vérifiés TrustPilot, les
avis ExpressVPN des utilisateurs sont mitigés : le réseau privé n’obtient qu’une
moyenne de 2,2 étoiles sur 5 pour son VPN. Parmi les
points forts du service, les consommateurs observent la
facilité d’utilisation du produit, ainsi que la
réactivité du service client. En
points d’amélioration, toutefois, ils se plaignent de
nombreuses pannes et dysfonctionnements problématiques.
Quel est notre avis sur le VPN ExpressVPN?
Selon nos experts, le VPN ExpressVPN est un
excellent outil à posséder au quotidien pour
surfer sereinement sur le web tout en conservant son
anonymat et en
protégeant ses données personnelles. De plus, il est utile pour regarder des chaînes étrangères, voire les chaînes françaises lors de ses déplacements. Il possède une
rapidité et une fiabilité qui en font un logiciel remarquable, à adopter sans plus attendre. Cliquez
ici pour en savoir plus sur l’utilité des VPN.
