Découvrez ExpressVPN le VPN leader du marché

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ExpressVPN est un réseau privé virtuel, ou plus communément appelé VPN (Virtual Private Network). Basée dans les Îles Vierges Britanniques, la société a vu le jour en 2009, permettant à ses utilisateurs de conserver leur anonymat lorsqu’ils surfent sur le web tout en cryptant leur connexion Internet. Express VPN a acquis avec le temps une certaine renommée, et est à l’heure actuelle considéré comme un outil de référence, au même titre que son concurrent NordVPN. Dans cet article, découvrez comment souscrire un VPN de la marque et quelle est son utilité.

Voici le récapitulatif des informations utiles sur ExpressVPN :

Informations utiles sur ExpressVPN
NomExpressVPN
Siège social
TRIDENT CHAMBERS-WICKHAM'S CAY

99132
99 TORTOLA - B. VIRGIN ISLANDS, Royaume-Uni
Lien de l’espace clienthttps://www.ExpressVPN.com/fr/go/home
Type d'entrepriseSociété étrangère non immatriculée au registre du commerce
SIREN900761537

VPN
VPN Gratuit
NordVPN
ExpressVPN

Comment protéger sa connexion avec Express VPN ?

expressvpn logo
L’utilité première du VPN ExpressVPN est de protéger et crypter les données personnelles de l’utilisateur qui navigue sur le web. En plus d’assurer un anonymat total à celles et ceux qui l’utilisent, l’outil crée un “tunnel privé” entre l’appareil et la connexion Internet, qui permet aux trafics entrants et sortants de ne pouvoir être contrôlés, ni par de potentiels hackers, ni même par l’État. Même si les autorités demandaient à la marque de fournir des informations concernant les utilisateurs, ExpressVPN ne serait pas en mesure de répondre à leur demande, puisqu’elle s’est engagée à ne pas stocker ni analyser le trafic de ses clients.

Quelle est la qualité de la connexion ExpressVPN ?

ExpressVPN est reconnu depuis plus de 10 ans comme un VPN particulièrement rapide, avec une connexion stable, des serveurs performants, et offrant un niveau de sécurité remarquable à ses utilisateurs. Ses principaux concurrents sont NordVPN et CyberGhost. Selon des tests réalisés en ligne par le site phonandroid.com, les débits de l’outil sont très bons :

Test ExpressVPN : Mesure des capacités d’une connexion Internet en fibre optique
Sans ExpressVPNAvec ExpressVPN (serveur automatique recommandé)Avec ExpressVPN (serveur aux États-Unis)
Débits descendants186 Mbps153 Mbps124 Mbps
Débits montants224 Mbps212 Mbps233 Mbps
Temps de latence5 Ms22 Ms119 Ms

Quelles sont les caractéristiques du VPN ExpressVPN ?

Le VPN d’Express VPN regroupe un tas de fonctionnalités utiles au quotidien. Les voici :

Caractéristiques du VPN ExpressVPN
Les fonctionnalités de baseLes fonctionnalités avancéesLes fonctionnalités éducativesLes fonctionnalités supplémentaires
Des serveurs localisés dans 94 paysRedirection du trafic “Split Tunneling”Centre de confidentialitéAucune limite de débit imposée par les fournisseurs d’accès Internet
Adresse IP maquéeBlocage d’urgenceTest de vitesse intégréBande passante illimitée
Compatibilité avec Windonws, MacOS, IOS, Android, PC, Linux, routeurs…Données protégées par un chiffrementSécurité activée sur le wifi publicConnexion simultanée jusqu’à 5 appareils
Accès à tous les contenus multimédias, même les sites censurés ou bloquésProtection contre les sites malveillants et les traqueursAccès au blog d’ExpressVPN pour en savoir plus sur les dernières actualitésPlusieurs moyens de paiements disponibles
Navigation privée et sécuriséeProtocole Lightway rapide, fiable et sûrPossibilité de regarder des programmes spécifiques tels que des évènements sportifsProtection du réseau domestique avec un VPN pour routeur
Support client disponible 24h/24 et 7 jours /7Aucune donnée communiquée ou conservéeAccès à des guides pratiques et des tutos d’utilisationFavorisation de l’expérience gaming grâce à la réduction du ping et de la latence

Comment souscrire une offre expressVPN ?

Comment s’abonner à ExpressVPN ?

Pour souscrire un abonnement ExpressVPN, il suffit de suivre quelques étapes simples :

  1. Se rendre sur le site ExpressVPN
  2. Cliquer sur l’onglet en haut à droite “Démarrer” ou sur le bouton central “Abonnez-vous à ExpressVPN”
  3. Choisir l’abonnement souhaité parmi le pack 1 mois, le pack 6 mois et le pack 12 mois + 3 mois gratuits
  4. Renseigner son adresse mail
  5. Remplir ses coordonnées bancaires ou choisir le mode de paiement voulu (paypal, bitcoin, autre)
  6. Procéder au paiement.

Quelles sont les promos ExpressVPN ?

Actuellement, une promotion ExpressVPN est disponible sur le site de la marque. Elle concerne l’abonnement 12 mois. En effet, couplé à cette période, 3 mois supplémentaires sont offerts pour un prix total de 6,63 € au lieu de 12,88 €, soit une réduction de 49 %.

Voici un tableau récapitulatif des différents prix ExpressVPN selon les offres :

Les différents prix ExpressVPN selon les offres
DuréePrixFacturation
1 mois12,88 €Chaque mois
6 mois9,94 €Tous les 6 mois
12 mois (+ 3 mois offerts)6,63 € au lieu de 12,88 €Au bout de 15 mois la première fois, puis tous les 12 mois

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Peut-on avoir Express VPN gratuitement ?

Vous vous demandez s’il est possible d’avoir un VPN ExpressVPN gratuit ? Malheureusement, ce n’est pas le cas. En effet, sur leur site, aucune formule gratuite n’est proposée. Toutefois, en souscrivant à un abonnement VPN, il est possible de bénéficier d’une période “satisfait ou remboursé” de 30 jours. Ainsi, vous pouvez tester ce service pendant cette période puis demander un remboursement complet pour ne rien dépenser.

Pourquoi choisir le VPN ExpressVPN ?

Comment choisir son VPN ?

Voici le tableau des critères à prendre en compte lors du choix de son VPN :

Critères lors du choix d’un VPN
CritèreExplication
Le prixCertains VPN proposent des versions gratuites qui permettent de bénéficier de services standard. Cependant, les VPN payants permettent de bénéficier d’un plus grand panel de fonctionnalités.
Les optionsLes options qui sont incluses varient d’un VPN à l’autre, et même selon les versions. Pensez à vérifier lesquelles sont comprises dans l’offre qui vous intéresse, telles que la liste des pays qui disposent d’un serveur, la garantie de l’anonymat ou encore le contrôle parental.
La protectionTous les VPN n’offrent pas le même degré de protection de votre connexion Internet, notamment selon la technique de cryptage et de chiffrement utilisée.
L'engagementMême si les VPN avec abonnement sont populaires, il est aussi possible de souscrire des offres sans engagement. Ces dernières ont l’avantage de pouvoir être résiliées à tout moment.

Qu’est-ce qu’Aircove, le nouvel équipement ExpressVPN ?

En septembre 2022, ExpressVPN a annoncé la sortie d’un tout nouvel équipement : l’ExpressVPN Aircove. Il s’agit d’un routeur Wi-Fi 6 unique sur le marché, doté d’un VPN intégré. Il convient parfaitement à celles et ceux qui souhaitent protéger leur famille et leur connexion à l’aide d’un VPN. Cet outil a été conçu par l’équipe d’experts en sécurité ayant mis au point, par le passé, le logiciel VPN d’ExpressVPN.

Mais quelles sont les caractéristiques d’Aircove ?

  • D’une part, les utilisateurs bénéficient d’une sécurité holistique à domicile
  • Celle-ci est couplée à une protection VPN prête à l’emploi
  • Ils possèdent ainsi tous les avantages d’un routeur Wi-Fi et ceux d’un VPN ultra-sécurisé, sans avoir besoin de réaliser deux achats différents.

Comment joindre le support ExpressVPN ?

Le support ExpressVPN ne possède pas de numéro de téléphone, mais peut être contacté de 3 autres façons.

  • D’une part, par chat en ligne depuis leur site Internet
  • D’autre part, par adresse-mail
  • Enfin, grâce à un ticket de support.

Voici la marche à suivre pour contacter le service client ExpressVPN par chat, un moyen rapide et efficace pour obtenir une assistance puisqu’il est utilisable 24h/24, 7 jours /7 :

  1. L’utilisateur doit se rendre sur le site d’ExpressVPN.
  2. Il doit ensuite se diriger sur la page d’accueil, puis cliquer sur le petit onglet en bas à droite de l’écran
  3. Une fois la fenêtre correspondante ouverte, le client sera libre d’échanger avec un conseiller, et non avec un simple robot comme sur une multitude de sites concurrents.


Voici les étapes à suivre pour contacter le support par mail, qui nécessite un délai de réponse d’environ 3 heures :

  1. L’utilisateur doit se rendre sur le site ExpressVPN
  2. Il doit alors cliquer sur l’onglet « Support » qui se trouve dans la barre de recherche en haut de l’écran
  3. Il lui faudra ensuite se rendre en bas de la page et cliquer sur l’icône e-mail. Il est également possible de procéder à cette manœuvre manuellement, en tapant : support@expressvpn.zendesk.com.
  4. Le client sera amené à développer le plus possible sa requête, afin de bénéficier d’une réponse adaptée et personnalisée.

Enfin, voici la procédure permettant de joindre l’équipe Express VPN grâce à un ticket de support :

  1. Il est nécessaire pour l’utilisateur de se rendre sur le site d’ExpressVPN
  2. Dans un second temps, il doit cliquer sur l’onglet « Support » et remplir le formulaire qui s’y trouve. Ce dernier a pour utilité de réceptionner les questions du client, tout en lui permettant d’y ajouter jusqu’à 5 pièces jointes
  3. Ensuite, son adresse e-mail doit être indiquée afin d’obtenir une réponse dans les heures suivantes
  4. Une fois la demande envoyée, l’assistance analysera la requête et répondra à l’usager par e-mail.

Quels sont les avis Express VPN ?

Quels sont les avis clients sur le VPN ExpressVPN ?

Sur le site d’avis vérifiés TrustPilot, les avis ExpressVPN des utilisateurs sont mitigés : le réseau privé n’obtient qu’une moyenne de 2,2 étoiles sur 5 pour son VPN. Parmi les points forts du service, les consommateurs observent la facilité d’utilisation du produit, ainsi que la réactivité du service client. En points d’amélioration, toutefois, ils se plaignent de nombreuses pannes et dysfonctionnements problématiques.

Quel est notre avis sur le VPN ExpressVPN?

Selon nos experts, le VPN ExpressVPN est un excellent outil à posséder au quotidien pour surfer sereinement sur le web tout en conservant son anonymat et en protégeant ses données personnelles. De plus, il est utile pour regarder des chaînes étrangères, voire les chaînes françaises lors de ses déplacements. Il possède une rapidité et une fiabilité qui en font un logiciel remarquable, à adopter sans plus attendre. Cliquez ici pour en savoir plus sur l’utilité des VPN.

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FAQ

Quel est le meilleur VPN NordVPN ou ExpressVPN ?

Entre NordVPN et ExpressVPN, le meilleur VPN auquel souscrire est ExpressVPN. En effet, il présente des débits plus rapides et ne ralentit aucunement les appareils sur lesquels l’utilisateur l’installent. Toutefois, les deux fournisseurs proposent des produits presque similaires.

Comment avoir ExpressVPN gratuit ?

Il n’est pas possible d’avoir ExpressVPN gratuitement. Toutefois, en souscrivant à un abonnement VPN, il est possible de bénéficier d’une période “satisfait ou remboursé” de 30 jours, puis de demander un remboursement complet pour ne rien dépenser.

Quels sont les VPN gratuits ?

Voici la liste des meilleurs VPN qui proposent une période d’essai gratuite de 30 jours :

  • ExpressVPN
  • CyberGhost VPN
  • Nord VPN
  • Atlas VPN

Il existe également des offres VPN gratuites mais leurs fonctionnalités sont limitées : serveur distant, revente des données personnelles... Il est donc recommandé de souscrire un abonnement payant.

Mis à jour le 8 Jan, 2024

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Redactor

Jade Hernandez

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