Cafeyn SFR : tout savoir sur l'offre de presse en ligne

Abonnement Cafeyn SFR : c'est quoi ?

L’abonnement Cafeyn SFR est une offre permettant d’accéder à la presse digitale de manière illimitée avec de nombreux magazines et actualités en ligne via l’application Cafeyn. En effet, SFR a choisi l’application Cafeyn pour ses utilisateurs, car elle présente des fonctionnalités (confort de lecture, grand choix de magazines...) qui améliore son offre de presse.

SFR Presse est devenu Cafeyn SFR

Auparavant, Cafeyn Presse était SFR Presse, c’est en 2020 que SFR fait le choix stratégique de remplacer SFR Presse par Presse by Cafeyn (Cafeyn SFR). Ce choix est marqué par la volonté de SFR d’améliorer son service de presse. En effet, en passant par l’application Cafeyn, les clients de SFR ont accès à un certain nombre d’avantages.

Utilisation simultanée sur plusieurs appareils

L’application Cafeyn permet de connecter jusqu’à 5 appareils (téléphone, tablette, ordinateur…) de manière simultanée. Les consommateurs peuvent télécharger l’application sur 5 dispositifs et se connecter avec un même compte. Il n’est donc pas utile de prendre plusieurs abonnements pour un foyer.

Mode hors connexion

Cette offre SFR permet de consulter la presse sans avoir de connexion Internet. En effet, les articles et les magazines qui sont téléchargés au préalable dans la bibliothèque de l’application permettent d’y accéder plus tard lorsqu'il n'y a pas de connexion Internet. Les utilisateurs doivent donc penser à télécharger les magazines qu’ils souhaitent lire plus tard s’ils veulent y avoir accès sans Internet.

Accès à l’actualité en tout genre

L’application Cafeyn propose plus de 1600 magazines et journaux sur tous les sujets (santé, politique, people, sport...). Cela permet de rester connecter au monde en temps réel et à tout ce qu’il se passe. En effet, dans l’application Cafeyn, il est possible de choisir l’actualité de différents pays (France, Royaume-Uni, Canada, Europe et Maghreb).

Personnalisation de la lecture

Un des avantages de l’offre Cafeyn SFR est que l’application s’adapte aux utilisateurs. En effet, avec le mode smart, la mise en page s’adapte au téléphone des consommateurs. Le texte de l’application s’ajuste, notamment, à la taille de l’écran de l’appareil. Sinon, le mode PDF permet une lecture classique d’un magazine ou un journal. L’offre SFR Presse est donc devenue Cafeyn SFR grâce à toutes les améliorations que l’application a permise.

Combien coûte l'option Cafeyn SFR ?

L’option Cafeyn SFR coûte 8€ par mois, au lieu de 10€ par mois. L’offre est sans condition, il n’y a aucun engagement requis. Les consommateurs peuvent résilier l’abonnement à n’importe quel moment. Les personnes qui bénéficient automatiquement de Cafeyn SFR sont :

1. Celles qui ont souscrit l’offre SFR Presse Premium
2. Celles qui ont Cafeyn SFR inclus dans leur offre SFR mobile ou SFR Box

Cependant, pour les autres consommateurs qui ne sont pas dans un de ces cas, pour accéder à Cafeyn SFR, il faut avoir un forfait SFR ou être un client SFR Box et souscrire l’offre à 8€ par mois. L’abonnement n’est pas automatique. Le saviez-vous ?Pour les utilisateurs qui ne sont pas chez SFR, l’abonnement à Cafeyn est à 10,99€ par mois, avec les 2 premiers mois à 0,99€.

Quels titres de presse sont proposés dans l'offre Cafeyn ?

Il existe de nombreux titres de presse dans l’offre Cafeyn, le site propose plus de 1600 magazines et journaux en digital. Cet accès illimité permet de se renseigner sur tous les domaines possibles. Voici une liste non exhaustive des journaux et magazines disponibles :

• Sports : Le Figaro Sport, Midi Olympique, Runner’s World…
• Régions : Tribune de Lyon, Voix du Cantal, Le Petit Bleu…
• Actualités : L’Express, Politis, Libération, L’Opinion…
• Savoirs : L'Éléphant, Sciences et Avenir, Historia…
• People & TV : Chanson Magazine, Intimité, Paris Match, Ici Paris…
• Presse spécialisée : Le Revenu, Entreprendre, Cultures Marines…
• International : O Jogo, Diário de Notícias, The Guardian…

• Culture : Total Film, Jazz Magazine, Mad Movies…
• Technologie : Crypto Magazine, Geek, L’Informaticien…
• Activités : Le Chasseur Français, Yachts France, Photo
• Bien-être : Spécial Senior, Top Santé, Merci pour l’info…
• Auto & moto : Auto Plus, L’Auto-Journal, Evo…
• Féminin : Elle, Cosmopolitan, Vogue…
• Déco & Design : Ideat, Archistorm, Art&Décoration

• Masculin : Playboy France, Monsieur, Followed
• Maison : Rustica, Maison & Jardin, Traits D’co
• Cuisine : Grand Seigneur, Terre de Vins, Marmiton…
• Turf : France Turf, Paris Courses, Paris Turf…
• Voyages : Désirs de Voyages, Détours en France, Destination Europe…
• Jeunesse : Le Petit Quotidien, Le Monde des Ados, L'Éco…
• Animaux : Spécial Chats, Mon Cheval, Whaff…

L’offre Cafeyn SFR permet donc d’accéder à l’actualité en temps réel. Grâce à son large panel de magazines, les abonnés peuvent trouver des magazines qu’ils connaissent et en découvrir des nouveaux.

Comment profiter de l'offre Cafeyn SFR ?

Souscrire un abonnement Cafeyn SFR

Pour souscrire un abonnement Cafeyn SFR, il y a deux moyens :

La première option : via l’application Cafeyn

1. Télécharger l’application Cafeyn
2. Sélectionner “Se connecter avec un partenaire”
3. Choisir “Se connecter avec SFR”

Après ces étapes, il y a deux options :

• Saisir les identifiants SFR pour accéder au service (si le téléphone n’est pas connecté à un réseau privé SFR)
• Connecté automatiquement (si le téléphone est connecté à un réseau privé SFR)

Le compte Cafeyn SFR est désormais activé.

La deuxième option : via l’application SFR&Moi ou le site SFR

Pour souscrire un abonnement directement sur le site ou l'application SFR, il faut :

• Se rendre sur le site ou l’application
• Se connecter à l’espace client
• Aller dans “Offres”
• Sélectionner “Ajouter des options”
• Choisir l’option “Cafeyn SFR”
• Valider la souscription

C'est l'une des meilleures offres mobile. Cependant, si l’offre n’est pas incluse dans le forfait SFR de l’abonné, le prix de l’abonnement Cafeyn SFR sera directement inscrit sur la facture SFR de l’utilisateur.

Regarder Cafeyn SFR sur son smartphone

Pour regarder Cafeyn SFR sur son smartphone, il faut :

1. Télécharger l’application Cafeyn
2. Se connecter avec SFR
3. Rentrer les identifiants SFR

L’utilisateur peut désormais profiter de l’offre Cafeyn SFR directement sur son téléphone. Il peut également choisir un mode de lecture adapté à son smartphone s’il active la fonctionnalité “Lecture Smart”. Cette option permet au texte de s’adapter à la taille de l’écran utilisé, et ainsi, d'améliorer le confort de lecture de l’utilisateur.

Peut-on partager ses accès Cafeyn SFR ?

Il est possible de partager ses accès Cafeyn SFR jusqu’à 5 appareils différents (téléphone, tablette, ordinateur…) de manière simultanée. Les consommateurs peuvent télécharger l’application sur 5 dispositifs et se connecter avec un même compte afin d’en faire profiter plusieurs personnes. Il peut y avoir 5 utilisateurs maximum, au-delà de 5, les abonnés ne peuvent pas utiliser l’application Cafeyn au même moment.

Comment résilier son offre Cafeyn SFR ?

Pour résilier l’offre Cafeyn SFR, il suffit de :

• Se rendre dans l’espace Client SFR
• Aller dans la rubrique “Offre”
• Sélectionner l’offre Cafeyn SFR
• Appuyer sur “Résilier”

La résiliation est immédiate, car l’abonnement Cafeyn SFR est sans engagement. Il n’y aucuns frais de résiliation. En cas de difficultés avec la résiliation, il est possible de contacter le service client SFR :

Par chat

Pour contacter le chat, il faut se rendre ici et suivre ces étapes :

• Se rendre sur le site ou l’application SFR
• Aller dans la rubrique “Aides”
• Sélectionner “Poser une question”
• Rechercher la question posée

Si le chat ne parvient pas à résoudre les problèmes rencontrés, le service client SFR peut être contacté par téléphone.

Par téléphone

Le service client SFR est joignable par téléphone du lundi au samedi de 8h à 21h.

• Avec un fixe : Appeler le 1023 ou le 09 70 83 10 23 (prix d’un appel local )
• Avec un mobile : Appeler le 1023 ou le 09 70 83 1023 (selon les conditions de l'abonnement mobile SFR)
• A l’étranger : Appeler le +33 9 70 83 1023 (selon les conditions de l'abonnement mobile SFR ou de l'opérateur local)