Cdiscount Mobile : forfaits mobiles et box 4G

Quels sont les forfaits mobiles de Cdiscount Mobile ?

Cdiscount Mobile commercialise plusieurs forfaits mobiles pas chers pour s’adapter à tous les budgets et satisfaire les besoins numériques des abonnés. À l’instar des filiales low-cost des principaux opérateurs mobiles comme Sosh ou RED by SFR, Cdiscount Mobile a mis en place une stratégie de vente avec une politique de prix très attractive pour ses forfaits et des promotions fréquentes.

Liste des forfaits mobiles traditionnels de Cdiscount Mobile

✔️ Liste des forfaits mobiles commercialisés par Cdiscount Mobile (mars 2023) :

1. L’Efficace
2. L’Essentiel
3. Le Suprême
4. L’Immanquable

Il est également possible de souscrire un forfait mobile chez Cdiscount Mobile et acheter un nouveau smartphone avec un tarif préférentiel grâce à votre forfait mobile : les offres promotionnelles proposées par l’opérateur mobile varient régulièrement pour permettre aux abonnés de changer facilement de smartphone avec un forfait mobile pas cher.

Les offres promos Cdiscount Mobile

Cdiscount mobile propose très souvent des offres promotionnelles attractives pour une durée limitée afin d’attirer de nouveaux clients. Ces promos concernent généralement les forfaits mobiles classiques de l’opérateur.
Les tarifs proposés lors de ces offres promotionnels sont souvent fixés à une période temporelle prédéfinie, avant de repasser au tarif classique proposé par l’opérateur.

L’offre promotionnelle Cdiscount Mobile en mars 2023:

• Valable jusqu’au : 01/06/2021 (inclus)
• Appels, SMS, MMS illimités en France Métropolitaine
• Data : 40 Go d’Internet 4G en France Métropolitaine (3Go EU et DOM)
• Réseau mobile utilisé: Bouygues Télécom
• Prix : 1,99€/mois (pendant 6 mois, puis 13,99€ / mois)
• Engagement : Sans engagement

Si vous êtes intéressés par cette promotion et souhaitez en savoir plus concernant cette offre, c’est par ici.

Quelle est l’offre de box Internet chez Cdiscount Mobile ?

Cdiscount Mobile propose uniquement une box 4G qui utilise les réseaux 4G des opérateurs pour permettre aux abonnés de se connecter à Internet.
Cdiscount Mobile n’est donc pas seulement un opérateur mobile puisqu’il propose un abonnement Internet en plus de ses forfaits mobiles. Il représente l’un des nombreux fournisseurs d’accès à Internet et concurrencent les principaux opérateurs.

1. Orange
2. Free
3. SFR
4. Bouygues Telecom

L’abonnement Internet de CDiscount mobile est une offre pas chère et propose un accès à Internet via le réseau mobile des opérateurs compatibles avec son offre Internet.

✔️ Les caractéristiques de la box 4G de Cdiscount Mobile (mars 2023) :

• 🌐 Internet : 250 Go
• ⬆️ Débit ascendant : 50 Mbit/s
• ⬇️ Débit descendant : jusqu’à 100 Mbit/s
• 🔒 Engagement : 12 mois
• 💰 Prix : 29,99 €/mois
• 📡 Couverture réseau Wi-Fi : jusqu’à 250 mètres
• 💻 Possibilité de connecter simultanément jusqu’à 32 appareils en Wi-Fi
• 🔌 Deux prises Ethernet pour un branchement filiaire

Il est nécessaire de réaliser un test d’éligibilité depuis le site Internet de Cdiscount Mobile avant de souscrire cet abonnement : les foyers qui ne bénéficient pas d’une couverture 4G ne seront pas éligibles à l’offre Internet de Cdiscount Mobile.

Comment contacter Cdiscount Mobile ?

Cdiscount Mobile propose uniquement des services entièrement dématérialisés, c’est-à-dire qu’il faut contacter Cdiscount Mobile depuis l’espace client sur le site du fournisseur d’accès à Internet.

Dans le cas où l’abonné est déjà inscrit, il suffit de se rendre sur le site Internet de Cdiscount Mobile via l’onglet Mon Compte. Il s’agit de la plateforme privilégiée pour joindre le service client par message afin d’être recontacté dans les plus brefs délais.

Il existe également un formulaire de contact pour contacter facilement Cdiscount Mobile, notamment pour les consommateurs intéressés par leurs offres de forfait.

Quels sont les avis à propos de Cdiscount Mobile ?

Avant de souscrire une offre chez un opérateur, il est important de se renseigner sur les différents avis des clients. Il est ainsi possible d’avoir une idée de la qualité du service proposé par cet opérateur grâce aux avis des clients.

Quels sont les avis positifs à propos de Cdiscount Mobile ?

On peut néanmoins retrouver quelques avis positifs sur l’opérateur, ce sont des avis qui mettent en avant les tarifs avantageux de l’opérateur mais aussi la performance de son réseau mobile.

Voici quelques avis positifs concernant Cdiscount Mobile qu’on peut retrouver sur Internet :

• Virgine : “le réseau est un peu aléatoire, mais autrement, c’est un opérateur sérieux, et la présentation des factures est très claire.” ;
• Tan Dat : “C’est un bon site , engageant pour satisfaire ses clients” ;
• Malika : “Très contente du service de mon tel et suivi commande”.

Quels sont les avis négatifs à propos de Cdiscount Mobile ?

Parmi les avis négatifs laissés sur l’opérateur, ce sont souvent les mêmes choses qui reviennent : Le service client est jugé comme peu réactif par exemple.

Voici quelques avis négatifs concernant Cdiscount Mobile qu’on peut retrouver sur Internet :

• Virginie F. : “Impossible de recevoir les appels, aucun service client pour l’assistance technique” ;
• Gabrielle : “Attention !!! Surfacturation sans raison valable lors de la résiliation !!” ;
• Claudine : “Long, pas de suivi, prélèvements complètement différent, non respect des promotions“.
• Hélène : “Peu “user friendly”. Et les tarifs pour l’étranger, avec les pièges du genre avance sur consommation exigée, sont soigneusement cachés…“.

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FAQ

Quel est l'opérateur pour souscrire un forfait Cdiscount Mobile ?

Les abonnés de Cdiscount Mobile profitent du réseau de NRJ Mobile qui utilise les infrastructures de Bouygues Telecom, SFR et Orange. En effet, Cdiscount Mobile est un opérateur de réseau mobile virtuel, c'est-à-dire qu'il ne possède aucune infrastructure de réseau et qu'il utilise les installations des autres opérateurs.

Faut-il choisir Cdiscount Mobile pour l'étranger ?

À l'instar de la majorité des opérateurs low-cost, Cdiscount Mobile se concentre davantage sur la téléphonie au sein de la France métropolitaine. Néanmoins,  il existe des options qui permettent aux abonnés d'utiliser leur téléphone depuis l'étranger :

• Appels vers les fixes de l'Union Européenne et la Suisse : 5 €/mois
• Appels illimités vers plus de 85 destinations en Europe et en Afrique : 4 €/mois
• 30 minutes de communication vers le Maroc, l'Algérie, la Tunisie et la Turquie : 7 €/mois
• 1 heure de communication vers le Maroc, l'Algérie, la Tunisie et la Turquie : 12 €/mois

Comment résilier son offre Cdiscount Mobile ?

Cdiscount Mobile propose uniquement des forfaits mobiles sans engagement qui permettent de simplifier la procédure de résiliation. Afin de résilier son contrat chez Cdiscount Mobile, il faut suivre les étapes suivantes :

• Envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception
• Utiliser la portabilité de numéro chez un autre opérateur
• Annuler son abonnement via l'espace client de Cdiscount Mobile

Les forfaits mobiles sans engagement permettent également de résilier son contrat sans frais de résiliation afin de réaliser des économies.