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SFR ou Free : quel fournisseur choisir ?


Orange ou Free pour la connexion Internet ? La guerre des opérateurs fait rage. Le premier a révolutionné la téléphone mobile avec ses offres à tout petits prix, mais le second demeure l’opérateur historique et l’équivalent d’EDF pour la téléphonie fixe et la box Internet. Les Freebox et les Livebox sont toutes sans engagement. Un critère de choix pour les usagers qui n’aiment pas la sensation d’avoir un “fil à la patte”.


Comparateur fournisseurs
Free ou Orange
Sfr ou Free
Sfr ou Orange
Sfr ou Bouygues
Bouygues ou Free
Bouygues ou Orange

SFR ou Free : Comment choisir ?

Lorsque l’on cherche son nouvel opérateur de téléphonie mobile ou internet, il faut penser à comparer les FAI.  Les offres, la couverture du réseau, les services après-vente et le débit internet sont les critères qui vous permettront de définir la meilleure offre chez le meilleur opérateur, pour vous. Nous vous détaillons tout dans ce guide détaillé.

SFR ou Free : qui a la meilleure offre box internet ?

Les offres box de SFR

Comparatif des offres internet commercialisées par SFR (juin 2024)
OffreDébit descendantPrix/moisEngagement
sfr logo
SFR ADSL Starter
20 Mbit/s29,99€ /moisEngagement 12 mois
sfr logo
SFR ADSL Power
20 Mbit/s36,99€ /moisEngagement 12 mois
sfr logo
SFR ADSL Premium
20 Mbit/s44,99€ /moisSans engagement
sfr logo
SFR Fibre Starter
1 Gbit/s29,99€ /moisEngagement 12 mois
sfr logo
SFR Fibre Power
2 Gbit/s36,99€ /moisEngagement 12 mois
sfr logo
SFR Fibre Premium
8 Gbit/s44,99€ /moisSans engagement

Annonce - Selection non exhaustive d'offres opérateurs classées par ordre alphabétique parmi 1 opérateurs partenaires (SFR) présentés en premier. Référencement gratuit. En savoir plus ici.


Vous l’aurez peut-être remarqué, les offres ADSL sont 5€ moins chères que les offres Fibre. Excepté la différence de débit maximum, l’offre est similaire. Pour bénéficier de la fibre optique et d’une qualité de connexion supérieure, il faut cependant être éligible à la fibre à votre adresse.

Dans toutes les offres citées ci-dessus, la box SFR est incluse dans le tarif et l’engagement est de 12 mois. Vous êtes libre de changer d’abonnement avant de passer au nouveau tarif si celui-ci ne vous semblerait alors plus avantageux.

Les offres box de Free

Comparatif des offres internet commercialisées par Free (juin 2024)
OffreDébitPrix
free logo
Freebox Pop
5 Gbit/s29,99€ /mois pendant 12 mois
free logo
Freebox Révolution Light
1 Gbit/s29,99€ /mois
free logo
Freebox Ultra Essentiel
8 Gbit/s39,99€ /mois pendant 12 mois
free logo
Freebox Ultra
8 Gbit/s49,99€ /mois pendant 12 mois

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Seule la Freebox Delta est sans engagement. Toutes les autres Freebox ont une durée d’engagement d’un an.

Les tarifs Freebox sont similaires pour les offres ADSL et fibre. Free est aussi un des seuls opérateurs à offrir le raccordement fibre à votre domicile.

SFR ou Free : Qui a la meilleure offre mobile ?

Les offres forfaits mobiles de Free et SFR

Les forfaits mobiles Free (juin 2024) :
ForfaitTéléphonieInternetPrix/mois
free logo
Forfait 2 euros
2H d'appels, SMS/MMS illimités50 Mo en 4G2€ /mois
free logo
Série Free
Appels et SMS/MMS illimités140 Go en 4G11,99€ /mois
free logo
Forfait Free
Appels et SMS/MMS illimités250 Go en 5G19,99€ /mois

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Récapitulatif des forfaits mobiles SFR (juin 2024) :
ForfaitTéléphonieInternetEngagementPrix/mois
sfr logo
140 Go 5G
Appels et SMS illimités140Go depuis le France et 100Go depuis l'Europe et les DOMSans engagement22,99€/mois
sfr logo
2h 100 Mo
2H d'appels et SMS100Mo depuis l'Europe et les DOMSans engagement5,99€/mois
sfr logo
100 Go 5G
Appels et SMS illimités100Go depuis la France et l'Europe/DOMSans engagement15,99€/mois pendant 6 mois puis 30,99€/mois


sfr logo
5 Go 4G+
Appels et SMS illimités5Go depuis l'Europe et les DOMSans engagement13,99€/mois pendant 6 mois puis 16,99€/mois
sfr logo
200 Go 5G
Appels et SMS illimités200Go depuis la France et 100Go depuis l'Europe et les DOMSans engagement 34,99€/mois

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SFR ou Free : qui a la meilleure couverture mobile en 2020 ?

Quel opérateur mobile choisir ? Quel est le meilleur opérateur mobile entre SFR et Free ? Lorsque l’on choisi son forfait mobile, il faut bien penser à comparer la couverture mobile que chaque opérateur propose. Vérifier la couverture mobile de son opérateur c’est très utile pour ceux qui souhaitent s’assurer de capter le réseau partout. Vous pouvez ainsi vérifier quel opérateur couvre le mieux le territoire français afin de limiter les mauvaises surprises si jamais vous deviez vous retrouver dans une zone non couverte par le réseau.

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Ainsi, si vous vivez par exemple dans une zone non couverte par le réseau Free et que vous souscrivez une offre Free mobile à 2€/mois, vous ne pourrez pas profiter du service demandé même si l’offre paraît très avantageuse. Il est donc parfois nécessaire de payer un peu plus cher mais de bénéficier d’un service adapté.

Le saviez-vous ?

Vous pouvez aussi comparer les différentes offres d’énergies. En effet, il existe sur le marché de la box tout comme celui de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs et il est intéressant de comparer les offres afin de profiter du fournisseur le moins cher.

Comment faire pour vérifier la couverture mobile de mon opérateur ?

Pour vérifier la couverture mobile, il existe ce que l’on appelle des cartes de couverture. Ce sont les opérateurs qui publient leurs chiffres de couverture réseau en 2G, 3G et 4G ainsi que ces cartes de couverture qui permettent d’en savoir plus. Celles-ci sont disponibles sur les sites internet des différents opérateurs. Dans un soucis de transparence, l’ARCEP (Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes) et l’ANFR (Agence Nationale des Fréquences) publient également des données concernant le service des réseaux mobiles.

Ces cartes sont très pratiques puisqu’elles permettent de repérer l’opérateur mobile qui couvrira le mieux la zone où vous évoluez au quotidien et de choisir votre offre de téléphonie mobile en fonction. Vous pouvez en effet indiquer votre adresse et chercher la disponibilité du service. En option, vous pouvez choisir si vous vérifiez la couverture pour de la 2G, 3G ou 4G.

Comparatif des taux de couverture entre SFR et Free

En 2019, Free mobile propose un taux de couverture 4G de 93% de la population couverte. SFR reste devant avec un taux à 99%. Actuellement chez Free, il faut savoir que le réseau 4G est en cours de déploiement. Pour certains il faudra donc être proactif et se contenter de la 3G pendant un temps avant de pouvoir profiter pleinement du service proposé.

Concernant la couverture 3G, Free est le seul opérateur à ne couvrir que 93% de la population, les 7% restant étant assurés par le réseau Orange. Les autres opérateurs couvrent presque toute la population. Si l’on parle en termes de couverture du territoire, Free est à 54% et SFR à 93%, information non négligeable pour ceux qui devraient bien vérifier sur une carte s’ils sont couverts par le réseau Free ou non.

Il existe aussi une autre méthode pour comparer la couverture mobile : comparer le nombre de relais de chaque opérateur. Cette comparaison permet de connaître rapidement les capacités de chacun. Ainsi, le réseau SFR compte plus de 14 000 sites tandis que Free Mobile en compte un peu moins de 10 000. Ceci explique les capacités de chacun en termes de couverture de réseau.

En termes de couverture mobile entre SFR et Free, le meilleur opérateur mobile 2020 est bien SFR.

Qui a la meilleure satisfaction client ?

Selon UFC-Que Choisir :

Comparatif satisfaction client entre SFR et Free
OpérateurSatisfaction clients mobileSatisfaction clients internet
free logo
Free
12,5 / 2013 / 20
sfr logo
Sfr
8 / 206,5 / 20


Les clients SFR sont donc plus satisfaits de leur opérateur que les client Free.

Retrouvez toutes nos comparaisons de FAI (Fournisseur d’accès à internet) :


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Mis à jour le 29 Avr, 2024

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Redactor

Julien Cardoville

SEO assistant - Telecom French Market

Commentaires

2 Avis bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

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Letcho
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Les clients FREE sont donc plus satisfaits de leur opérateur que les clients FREE ????????’ Peut être À CORRIGER !!!!!!! Salutations

Léa de Boutique-Box

C'est corrigé, merci beaucoup pour votre aide!

Yves
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

« Les clients Free sont donc plus satisfaits de leur opérateur que les client Free ». (????) que les clients Sfr plutôt non?