Free Pro : offres 2019 des freebox et mobiles pour les professionnels

Annonce

Résumé : Quelles sont les offres Free Pro de 2019 ? Free propose aussi bien des forfaits mobiles que ses fameuses Freebox, des box internet. Elles conviennent aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Voici les abonnements que vous pouvez prendre chez Free quand vous êtes un pro !

Peut-on utiliser les offres internet Free pour les pro ? 

Vous voulez en savoir plus sur les offres de l’opérateur Free pour les pros ? Contrairement à d’autres fournisseurs d’accès à Internet, il n’existe pas d’offres Free pour les pro.  En tant que professionnel, vous pouvez néanmoins souscrire une offre Free pour votre entreprise sans problème.

Les offres Triple Play de Free

Trois offres Triple Play classiques sont proposées par l’opérateur : elles vous donneront accès à un abonnement internet, à la télévision et  à la téléphonie fixe.

Les box traditionnelles Free :

Box FreeFreebox RévolutionFreebox Mini 4KFreebox Crystal
Prix par mois19.99 € pendant 1 an puis 44.99 €14.99 € pendant 1 an puis 34.99 €9.99 € pendant 1 an puis 24.99 €
EngagementEngagement d'un anEngagement d'un anEngagement d'un an
Débit descendant théorique max- 1 Gb/s en fibre optique
- 1 à 15 Mb/s en ADSL
- 1 Gb/s en fibre optique
- 1 à 15 Mb/s en ADSL
Entre 1 et 15 Mb/s en ADSL
Caractéristiques- Internet en Très Haut ou Haut débit
- Appels illimités vers les fixes et mobiles en FR + 110 destinations mobiles
- 220 chaînes TV incluses + TV by Canal
- Lecteur Blu-Ray intégré
- Internet en fibre optique (THD) ou ADSL (haut débit)
- Appels illimités vers les fixes en Fr + 110 destinations
- 220 chaînes TV disponibles
- Application Google pour les Android TV
- Image 4K
- Internet en haut débit
- Appels illimités vers les fixes en FR + 110 destinations
Options- Netflix (à partir de 7.99 € / mois)
- Bouquets TV (ciné, sport, famille + chaînes à la carte)
- Canal +
- Netflix (à partir de 7.99 € / mois)
- Bouquets TV (ciné, sport, famille + chaînes à la carte)
- Canal +
- Freebox TV à partir de 4.99 € / mois (220 chaînes)
- Bouquets TV (ciné, séries, sport, famille)
Tester mon éligibilité avec papernest

Last modified the 25 février 2019

Que vous soyez un client Free particulier ou professionnel, vous pouvez souscrire à une de ces offres. Les offres Freebox sont en effet très avantageuses : elles vous permettront d’avoir accès à internet à haut ou très haut débit, pour un prix très compétitif.

Si vous devenir un client Freebox pro et que vous êtes éligible à la fibre, vous pourrez souscrire aux box Mini 4k et à la box Free Révolution. En plus d’une connexion internet, ces deux box fournissent une offre de téléphonie fixe illimitée en France, et vers plus de 100 destinations à l’international.

Aussi, sachez que ces abonnements vous engage pour 1 an : à la fin de cette période, vous pourrez résilier votre abonnement Free sans aucun frais de résiliation.

Les nouvelles offres Freebox

L’opérateur Free propose d’autres abonnements internet, plus complets, mais aussi plus onéreux :

  1. La Freebox One à 29.99 euros par mois
  2. La Freebox Delta S à 39.99 euros par mois
  3. La Freebox Delta à 49.99 euros par mois 

La Freebox One, commercialisée au prix de 29.99 euros par mois pendant 1 an, puis 39.99 euros par mois à partir de la deuxième année, vous permettra d’avoir accès à internet, à un service de téléphonie fixe et à la télévision. L’avantage de cette freebox internet sur les offres Triple Play classique est qu’elle inclue Netflix et Canal VOD dans son abonnement.

Freebox proSi vous souhaitez une connexion internet encore plus rapide, vous pouvez également opter pour la Freebox Delta : elle vous donnera accès à un débit de 8 Gb/s si vous êtes éligibles à la fibre optique.

Si vous êtes un client professionnel, vous n’aurez certainement pas besoin d’un abonnement Netflix ou Canal, ni de la télévision en général, pour les locaux de votre entreprise. Vous ne pouvez pas souscrire à une offre de box internet seule avec l’opérateur Free : nous vous conseillons donc de vous tourner vers une Freebox classique si vous êtes un professionnel et que vous souhaitez simplement avoir accès à une connexion internet dans vos bureaux.

Annonce

Les Offres Free mobiles pour les pros

Comme pour les offres internet de Free, il n’existe pas d’offres mobiles pour les pros chez l’opérateur. Vous ne trouverez donc pas de site Free pour les offres mobiles concernant les professionnels. Vous pouvez néanmoins vous tourner vers les abonnements mobiles Free pour votre téléphone professionnel !

Les forfaits Free mobile :

Nom de l'offreLe Forfait 2 €Série Free 50 GoLe Forfait Free
Prix de l'offre2 € (0 € pour les abonnés Freebox)8.99€ pendant un an puis 19.99 €19.99 € (15.99 € pour les abonnés Freebox)
EngagementSans engagementSans engagementSans engagement
Internet50 Mo50 Go100 Go (illimité pour les abonnés Freebox)
Appels / SMS- 2 H d'appels vers les mobiles et fixes en FR + 100 destinations (Etats-Unis, Chine...)
- SMS / MMS ill. en FR
- Appels non surtaxés depuis l'Europe
- Appels, SMS et MMS ill. en FR (mobiles et fixes
- Appels et SMS / MMS ill. + 4 Go internet depuis l'Europe
- Appels / SMS / MMS ill. vers les mobiles et fixes en FR + 100 destinations
- Appels, SMS et MMS ill. depuis l'Europe et plus de 7 destinations + 25 Go depuis 50 destinations

Last modified the 25 février 2019

En tant que professionnel, vous aurez très certainement besoin d’une bonne connexion internet sur votre smartphone, et d’une capacité d’appels importante, voire illimitée : nous vous présentons les différentes offres mobiles Free susceptibles de vous intéresser.

Le forfait mobile Série Free 50 Go

Free propose trois forfaits mobiles à la souscription. En tant que professionnel, nous vous déconseillons de vous tourner vers l’offre Free à 2 euros par mois : elle ne vous permettra pas de vous connecter à internet de manière régulière, et vos temps d’appels seront limités à 2 heures par mois.

free mobile pro

Avec l’offre Free à 8.99 euros par mois, vous pourrez bénéficier d’un forfait internet 4G+ de 50 Go.  Autre avantage de ce forfait : il est sans engagement. Contrairement aux autres grand opérateurs comme Orange, SFR ou Bouygues, qui proposent des forfaits avec une durée d’engagement d’un à deux ans, vous pourrez résilier votre abonnement Free à tout moment et sans aucun frais supplémentaires, si vous décidez de changer de fournisseur.

L’offre à 8.99 euros est très avantageuse : pour les services qu’elle propose, elle est une des offres les plus compétitives du marché.

Le saviez-vous ?

Des promos et séries limités Free sont souvent pratiquées par le fournisseur avec ce forfait. Renseignez vous sur le site internet de l’opérateur pour connaitre les offres du moment ! Plus d’informations ici.

Le forfait Free 100 Go

Proposé à 19.99 euros par mois, le forfait Free 100 Go vous offre les appels et SMS/MMS illimités.  Vous pouvez également profiter de 25 Go d’Internet à l’étranger, pour utiliser votre smartphone lorsque vous voyagez sans craindre de hors forfait.

Sachez que si vous êtes déjà client Freebox, vous pourrez profiter d’une réduction sur l’abonnement, et de meilleurs services :

  • 15.99 euros par mois au lieu de 19.99 euros
  • La 4G+ en illimité 

Annonce

Gérer son abonnement Free pro

Quel numéro pour appeler Free ?

Vous êtes client Free et aimeriez contacter le service client du fournisseur ? Sachez qu’il n’existe pas de service client Free pour les pros.

Le point de contact Free pour les clients pro sera donc le même que celui mis à disposition des particuliers :  vous pouvez appeler le 32 44, du lundi au vendredi de 8h à 22h, le samedi de 9h à 21h, et le dimanche de 9h à 19h.

Un conseiller vous apportera une assistance commerciale, si vous souhaitez changer d’abonnement ou résilier votre contrat par exemple, ainsi qu’une assistante technique, en cas de panne de votre box Free.

Comment résilier un abonnement Free ?

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment : les offres internet et mobiles Free sont sans engagement.

service client free proPour résilier votre abonnement Freebox, vous devrez d’abord passer par votre espace client Free, sur le site internet de l’opérateur. Connectez vous sur votre compte, et cliquez sur « résilier mon abonnement ». Vous pourrez ensuite contacter le service client pour valider votre résiliation avec un conseiller Free.

Après la validation, vous devrez envoyer votre demande par courrier, à l’adresse qui vous aura été communiquée par le conseiller Free.

Bon à savoir

Votre résiliation sera effective sous 10 jours, une fois que le service résiliation Free aura pris connaissance de votre demande. Si vous voulez annuler votre résiliation, vous pouvez le faire depuis votre espace abonné, sur le site internet de l’opérateur.

Après la résiliation, pensez à retourner vos équipements ! Vous aurez 15 jours pour les restituer à l’opérateur, a partir de la date de fin de votre abonnement.

Comment contacter Free quand on est pas client ?

Vous n’êtes pas client Free, et aimeriez contacter l’opérateur pour souscrire une offre mobile ou internet ? Vous devrez contacter le service commercial de Free au 1014. Ce numéro est disponible 24h/24 et 7j/7 !

Vous pouvez également décider de faire votre souscription Free en ligne, sur le site internet de l’opérateur. Si vous voulez souscrire une offre box, vous devrez au préalable tester votre éligibilité à la fibre ! Votre éligibilité a en effet un impact sur les offres que vous pouvez contracter. Il est également possible de faire ce test et de comparer les offres des différents opérateurs disponibles sur le marché en passant par des outils de comparateur en ligne, comme celui de papernest !

Annonce

Foire aux Questions

Quel est la différence entre la fibre optique et l’ADSL ?

Contrairement à l’ADSL, la Fibre permet de transmettre des données à très grande vitesse via internet. L’ADSL permet également de faire passer des données numériques, mais à une vitesse beaucoup moins rapide. Plus d’informations ici.

Comment faire réparer sa Freebox ?

Si votre Freebox est endommagée, contactez l’assistance technique de Free au 32 44. Vous pouvez également vous rendre en magasin : que vous habitiez à Paris ou à Fréjus, les boutiques Free peuvent vous accueillir pendant leurs heures d’ouvertures. Vous pourrez être conseillé par un vendeur et savoir comment faire réparer votre box.

Commentaires

Learn more about our process for controlling and publishing ratings